Cum să vă îmbunătățiți site-ul web: 10 moduri de a vă remedia site-ul imediat

Când cineva vă spune că trebuie să îmbunătățiți anumite aspecte ale site-ului dvs. pentru ca acesta să facă o conversie mai bună, acest lucru poate suna ca un coșmar absolut. La urma urmei, ați investit deja o parte considerabilă din timp și bani pentru a-l proiecta și dezvolta în primul rând!

Deși anxietatea dvs. este de înțeles, ar trebui să acceptați că site-ul dvs. va avea nevoie de îmbunătățiri din când în când pentru a se adapta și a beneficia de tendințele actuale, precum și pentru a oferi un serviciu mai bun.

Și despre asta vom discuta astăzi; 10 moduri de a vă îmbunătăți imediat site-ul.

1. Adaugă o propunere de valoare unică care îi face pe oameni curioși în legătură cu afacerea ta

O propunere de valoare pentru afacerea dvs. spune publicului vizat 3 lucruri:

• Ce problemă rezolvă produsul/serviciul dvs
• Cum vor beneficia clienții dvs. de pe urma soluției dvs
• Ce te diferențiază de rivalii tăi

Acum vine partea dificilă.

Informațiile esențiale de mai sus trebuie transmise printr-un text simplu, care provoacă gânduri. Există oportunitatea ta pentru creativitate și inteligență UX.

Aruncă o privire la USP-ul Apple MacBook.

După cum puteți vedea, textul strigă simplitate. În același timp, transmite ideea că MacBook-ul este un dispozitiv ușor, care este mult mai avansat decât concurenții săi de pe piață.

Să aruncăm o privire acum la un USP care NU este la fel de eficient ca cel al MacBook-ului.

Sursa imaginii

Nu este clar cum își propune această companie să construiască un „internet mai bun”. Nici nu vă spune beneficiul precis pe care l-ați primi din acest „internet mai bun”. În plus, imaginea nu mărește sau definește serviciul companiei într-un mod ușor de înțeles.

În acest moment, cel mai probabil vă întrebați cum puteți crea o propunere de valoare unică pentru afacerea dvs.

Nu este o știință exactă, dar am reunit câteva sfaturi pe care le puteți implementa imediat:

• Păstrați textul dvs. UVP simplu și ușor de înțeles pentru publicul dorit.
• Evitați hype-ul ca „niciodată văzut înainte” sau „cel mai bun din lume”, împreună cu orice jargon de afaceri/tehnologie.
• Spune-le oamenilor exact cum ești mai bun decât concurenții tăi.
• Asigurați-vă că citirea și înțelegerea nu durează mai mult de 5 secunde.
• Asigurați-vă că puneți mai mult text în UVP decât rivalii dvs. Cercetările efectuate de CXL Institute arată că utilizatorii localizează UVP mai repede atunci când există mai mult text.

2. Text și culori pentru butonul CTA

Butoanele CTA sunt mijlocul prin care îi direcționați pe vizitatorii site-ului dvs. web să întreprindă acțiunile dorite. Această acțiune ar putea fi înregistrarea, descărcarea unui conținut pe care l-ați produs, înregistrarea la evenimentul dvs. și așa mai departe.

Este foarte important pentru tine să ții cont de faptul că textul, culoarea și chiar forma butoanelor CTA de pe site-ul tău îi fac pe utilizatori să se simtă într-un anumit fel. Este posibil să fi observat acest lucru în timp ce navigați pe un site web.

Deoarece doriți ca vizitatorii site-ului dvs. să se simtă încurajați sau chiar obligați să ia măsurile dorite, aspectele butonului CTA trebuie să reflecte aceste sentimente.

Deci, ce culori declanșează emoții și asocieri în mintea noastră? Iată ce am aflat:

• Roșu - Pasiune, dragoste, putere, furie, pericol
• Albastru - Calm, pace, încredere
• Verde - Proaspăt, creștere, sănătate, viață
• Galben - Fericire, strălucitor, vesel, tineresc, cald, creativ, pământesc, soare
• Mov — Regal, elegant, cool, distractiv, vibrant, lux
• Portocală — creativ, cald, fructat, apus
• Roz - feminin, moale, drăguț, dulce
• Teal — Pașnic, calm, distractiv, ocean

Atunci când alegeți culorile pentru logo-ul dvs., este imperativ să aveți în vedere personalitatea mărcii dvs.

Să vorbim despre textul butonului CTA.

Câte persoane citesc copia CTA a site-ului tău?

Unbounce a descoperit că 9 din 10 persoane care citesc titlul site-ului dvs. îl vor citi, așa că nu puteți lăsa acest lucru ca o idee ulterioară.

Spre deosebire de text și culori, nu există nicio regulă sau date exacte pe baza cărora formele CTA convertesc cel mai mult.

Tendința actuală este o formă dreptunghiulară cu colțuri netezite (așa cum se arată mai sus). Vă recomandăm acest lucru ca un bun loc de început.

Iată câteva sfaturi pe care le puteți urma atunci când vă proiectați CTA-urile site-ului dvs.:

• Păstrați copia butonului relevantă pentru textul/conținutul din jurul acestuia.

• Plasați un singur CTA în orice loc specific al site-ului dvs. web. În acest fel, vizitatorii dvs. nu vor trebui să decidă ce acțiune ar trebui să întreprindă.

• Dacă trebuie să plasați mai mult de 1 CTA în imediata apropiere, asigurați-vă că mențineți ierarhia vizuală.

Butonul albastru – datorită culorii sale mai strălucitoare – atrage mai multă atenție din partea vizitatorilor site-ului decât butonul „Autentificare”.

• Încercați să adăugați o linie de text (aproximativ 10 cuvinte maxim) lângă CTA pentru a sublinia importanța/beneficiul acțiunii.

• Animați-vă butoanele CTA.

Mișcarea ar trebui să fie folosită cu moderație și în conformitate cu personalitatea mărcii dvs. De exemplu, dacă site-ul tău se încadrează într-o nișă de modă pentru tinerețe, poți folosi totuși un ritm de vibrație puțin mai rapid.

Alternativ, dacă marca dvs. se concentrează pe îmbrăcăminte formală sau spiritualitate, o formă subtilă de vibrație ar reflecta mai bine personalitatea mărcii.

• Culoarea butonului CTA ar trebui să iasă în evidență față de împrejurimile sale.

• Butonul ar trebui să fie suficient de mare pentru a fi vizibil, dar să nu ocupe imobiliare excesivă pe site-ul dvs.

• Puteți adăuga un element, cum ar fi săgeata care indică CTA aproape de buton, pentru a direcționa concentrarea maximă a utilizatorului. Acest lucru nu trebuie folosit în exces, totuși.

• Butonul ar trebui să fie plasat în colțul din dreapta sus, la sfârșitul unui subtitlu sau în mijlocul regiunii sub o propoziție care descrie produsul/serviciul dvs. în detaliu viu.

3. Legături interne

Scopul legăturilor interne este de a oferi vizitatorilor opțiunea de a merge la un conținut relevant sau la o altă pagină din site-ul dvs. Acest lucru nu numai că adaugă valoare pentru utilizator, dar strigă și profesionalism.

În plus, acest lucru conferă încrederea afacerii tale, oferind în același timp o experiență de utilizator fluidă și plăcută. Acestea sunt câteva dintre numeroasele valori ale legăturilor interne, dar nu vă lăsați păcăliți să credeți că asta este totul!

Legăturile interne ajută la:

• Crawlerele motoarelor de căutare navighează pe site-ul dvs. mai amănunțit. Acest lucru îmbunătățește șansele ca site-ul dvs. să se claseze foarte bine în SERP și să atragă mai mult trafic organic.
• Arată autoritatea pe care o deține site-ul tău în industrie pe tot site-ul.
• Definiți arhitectura site-ului dvs.

4. Folosiți spațiu alb

Spațiul alb, cunoscut și sub denumirea de spațiu gol sau negativ, face o diferență uriașă în modul în care este perceput conținutul site-ului cu conținut intensiv de text. Prea puțin din ea și vizitatorii tăi se vor simți copleșiți. Prea mult și piesele individuale se simt izolate.

După cum puteți vedea mai sus, Apple și Quip sunt două dintre numeroasele mărci care au folosit în mod optim spațiul alb. Acest lucru i-a ajutat să ofere un aspect clar, profesional, pe care vizitatorii îl găsesc cu siguranță plăcut. Cel mai important, spațiul alb de pe site-urile lor ajută la îndreptarea atenției maxime a utilizatorilor către produsele și butoanele CTA.

5. Optimizați-vă viteza paginii

Conform acestui studiu, o întârziere de 1 secundă în timpul de încărcare a site-ului dvs. scade satisfacția clienților cu 16%. Şaisprezece la sută! Atunci când este combinat cu scăderea atenției noastre, acest lucru duce la părăsirea site-ului unui număr semnificativ de vizitatori! După cum ați ghicit deja, aceasta înseamnă pierderi de clienți potențiali și venituri; cel mai rău coșmar al unui proprietar de afaceri.

Dar cum vă îmbunătățiți viteza site-ului? Trebuie să știți care sunt elementele care vă încetinesc site-ul. Abia atunci te vei descurca cu ele. Unul dintre cele mai utilizate instrumente în acest scop este GTmetrix.

Folosind acest instrument, veți putea afla exact ce cauzează încărcarea lent a site-ului dvs. Înarmat cu aceste cunoștințe, puteți face câteva săpături și puteți rezolva singur problemele legate de viteza site-ului, deoarece o mulțime de resurse sunt disponibile online. Alternativ, puteți angaja un expert în design de site-uri web care să o facă pentru dvs.

Iată câțiva pași simpli pe care îi puteți urma pentru a îmbunătăți viteza de încărcare a site-ului web:

• Comprimați toate imaginile de pe site-ul dvs.
• Reduceți toate codurile JavaScript.
• Implementați încărcarea leneră pe site-ul dvs.
• Eliminați imaginile inutile și elementele redundante.
• Păstrați diapozitivele paginii de pornire la 2 sau 3, în loc de 5.

6. Utilizați diferențierea hyperlink

Hyperlinkurile din corpul textului site-ului dvs. care nu se pot distinge nu vor fi făcute clic pe utilizatorii dvs.

Ce înseamnă asta pentru site-ul tău? Nu veți putea direcționa suficient volum de trafic către paginile dorite.

După cum puteți vedea în capturi de ecran, hyperlinkurile de culoare albastru și portocaliu îi vor determina pe utilizatori să facă clic pe ele sau cel puțin îi vor face să știe că mai multe resurse sunt disponibile pentru a verifica.

Hyperlinkurile ușor vizibile vă ajută site-ul să proiecteze comportamentul unui site bogat în conținut. Acest lucru îi convinge pe oameni că știi ce spui și că ai depus multă muncă. Ca proprietar de site, acea impresie este neprețuită!

Când diferențiați hyperlinkurile pe site-ul dvs. web, vă recomandăm să urmați aceste sfaturi:

• Textul ancora (partea de text pe care vizitatorii vor putea face clic) ar trebui să incite curiozitatea. Nu trebuie selectat la întâmplare.
• Niciun corp de text nu ar trebui să fie plin cu hyperlinkuri. Acest lucru va distrage atenția și va irita utilizatorul.
• Plasarea acestor hyperlinkuri ar trebui să fie strategică. În captura de ecran de mai jos, puteți vedea că nu există un hyperlink în primul paragraf. Deoarece conține date statistice importante, un hyperlink ar provoca doar distragere.

Dacă doriți ca vizitatorii dvs. să citească în întregime un articol, atunci este mai bine să nu plasați niciun hyperlink acolo.

7. Obțineți propriile imagini

Aceasta este epoca imaginilor de stoc. Le vedem peste tot.

Deși imaginile de stoc sunt convenabile, ele dau, de asemenea, impresia că nu ești pe deplin dedicat site-ului tău, iar vizitatorii tăi pot ajunge să nu te ia în serios. Consecința? Vor sări mai repede decât au sosit.

Recomandarea noastră este să investești ceva timp și bani și să faci fotografii reale ale produselor și serviciilor tale. Originalitatea este întotdeauna proaspătă și extrem de eficientă în a implica oamenii.

Harrington Movers, cu sediul în New Jersey și New York City, a introdus imagini reale ale mutatorilor lor în loc de fotografii de stoc. Acest lucru a dus la o creștere a conversiilor. La fel se poate întâmpla și pentru tine!

8. Titlurile ar trebui să fie axate pe utilizator

Titlurile sunt primul lucru pe care îl văd și îl citesc vizitatorii site-ului. De asemenea, crawlerele motoarelor de căutare le acordă o pondere mai mare, așa că este imperativ să vă gândiți mult la titlurile site-ului dvs.

Crearea de titluri pe care utilizatorii dvs. le consideră interesante și captivante necesită:

• Cercetarea cuvintelor cheie.

Aflați ce cuvinte cheie folosesc oamenii pentru a căuta produsele sau serviciile dvs. Când aceste cuvinte cheie sunt plasate în titluri, vizitatorii vor ști exact ce este oferit.

• Consecvența limbajului, a caracterului și a tonului

Textul, formatul și tonul titlului trebuie să se sincronizeze cu restul conținutului. Această consecvență oferă o experiență perfectă vizitatorilor tăi.

9. 404 pagini ar trebui să fie utilizabile

S-ar putea să fi pus cele 404 pagini ale site-ului dvs. în backburner, dar acestea pot fi făcute surprinzător de utilizabile pentru vizitatorii dvs. În loc de obișnuitul „Această pagină nu este găsită”, puteți introduce o notă mai creativă și umană acestor pagini, așa cum se arată mai jos.

După cum puteți vedea, culorile, fontul și textul de pe aceste 404 pagini se sincronizează perfect cu personalitatea mărcii respective. Acest lucru le spune vizitatorilor că sunt încă pe site-ul dvs.!

O altă tehnică de a crește gradul de utilizare este plasarea de link-uri către conținutul de care ar putea fi interesați vizitatorii site-ului dvs.. Acest lucru vă ajută, de asemenea, să vă asigurați că vizitatorii rămân pe site-ul dvs. mai mult timp și se simt pozitiv în privința acestuia!

10. Examinați analiza site-ului pentru a găsi zone de îmbunătățire

Analiza site-ului dvs. este o mină de aur de informații pe care o puteți folosi pentru a vă îmbunătăți site-ul, atât pe termen scurt, cât și pe termen lung. Analizele site-ului dvs. vă oferă o vedere de pasăre a întregului site.

Ce pagini au performanțe bune? Care se confruntă cu o rată de respingere ridicată? Pe ce CTA se face clic de utilizatorii din ce categorii demografice? Acestea sunt doar câteva exemple ale informațiilor pe care le dețin analytics!

Există mai multe instrumente disponibile pentru a oferi analize pentru site-ul dvs. Google Analytics este un instrument robust ( și gratuit ), care este, de asemenea, destul de ușor de configurat. Vă recomandăm să consultați periodic datele furnizate de GA și, dacă este necesar, să consultați un expert.

Inca o data

Să trecem peste toate punctele pe care le-am discutat.

1. Adăugați o propunere de valoare
2. Textul și culorile CTA
3. Legătura internă
4. Utilizarea spațiului alb
5. Optimizați-vă viteza paginii
6. Utilizați diferențierea hyperlink
7. Folosiți imaginile cu înțelepciune
8. Titlurile ar trebui să fie axate pe utilizator
9. 404-urile ar trebui să fie și ele utilizabile
10. Treceți prin analize pentru a găsi posibile zone de îmbunătățire și stabiliți obiective

Mențiuni demne

O mare îmbunătățire pe care o puteți face pentru percepția site-ului dvs. este să vă plasați logo-ul oriunde și oriunde este relevant. Acestea includ paginile dvs. de plată, copierea e-mailului și formularele de abonare.

Chiar și postările tale pe rețelele sociale ar trebui să evidențieze culorile din logo-ul tău. În acest fel, oamenii vor forma o conexiune mentală cu marca ta la nivel subconștient. Acest lucru vă va spori încrederea mărcii și va promova loialitatea pe termen lung.

Călătoria ta către un site mai bun începe...

De-a lungul timpului, site-ul dvs. se va confrunta cu multe blocaje, ceea ce înseamnă că va trebui să fiți la curent cu modalități mai noi și mai eficiente de a vă îmbunătăți site-ul pe termen lung. Dacă tratați fiecare obstacol ca pe o oportunitate, totuși, veți fi pe drumul către o mai bună utilizare și o rată de conversie îmbunătățită!

O ultimă sugestie: implementați cât mai multe dintre sfaturile menționate mai sus. Dar nu lăsați acestea să vă împiedice să explorați îmbunătățiri suplimentare.