Cum să vă îmbunătățiți ratele de conversie la webinar

Publicat: 2018-08-11
Cum să vă îmbunătățiți ratele de conversie la webinar

Am întâlnit recent un webinar interesant despre neuromarketing și am fost destul de impresionat de alegerea subiectului lor. Titlul a fost primul care m-a atras, iar conținutul m-a ținut lipit până la final. Și nu m-am putut abține să nu mă minunez de modul în care alegerea corectă a subiectului are un impact semnificativ asupra ratelor de conversie a seminariilor web.

Auzim cuvântul webinar tot timpul. Collins definește webinarii ca „Un seminar interactiv desfășurat pe internet”. În esență, este un seminar online care ar trebui să fie interactiv.

Cu toate acestea, majoritatea agenților de marketing folosesc webinarii pentru generarea cererii sau marketing de conținut. De obicei servește un fel de scop final. Întrebarea evidentă care se ridică este cum ar trebui să creșteți ratele de conversie ale webinarului?

Potrivit unui raport al ON24, rata medie de conversie a webinarilor cu peste o sută de participanți este de 44%. Deci, dacă ai atins deja acest punct de referință, te descurci destul de bine. Cu toate acestea, dacă încă nu sunteți acolo, există modalități prin care vă puteți îmbunătăți ratele de conversie a webinarului. Iată cum.

1. Alegeți-vă subiectul cu atenție

Fiți foarte atenți când alegeți subiectul webinarului. Alegeți o problemă în tendințe la care aveți o soluție. Puteți explora Google Trends sau chiar descoperi subiecte folosind cercetarea cuvintelor cheie. Volumul de căutare a cuvintelor dvs. cheie vă va oferi informații utile asupra celor mai căutate subiecte. Puteți obține chiar și câteva idei din cele mai populare postări de blog.

Puteți încerca și urmărirea copierii. Pentru a face acest lucru, trebuie să identificați diferite comunități online în care pot fi găsiți clienții potențiali. Alegeți expresiile exacte pe care le folosesc în conversațiile lor și creați-vă propriul subiect în jurul lor.

De exemplu, dacă oferiți servicii SEO, poate doriți să urmăriți grupuri LinkedIn despre marketing digital. Acest lucru vă va oferi o idee despre punctele durerii oamenilor, astfel încât să puteți organiza un webinar despre un subiect fierbinte din nișa dvs.

2. Postați conținut în jurul webinarului

Nu difuzați imediat reclame pe Facebook sau alte canale, deoarece nu vor fi relevante pentru toată lumea. Mai degrabă, începeți să vorbiți despre subiect înainte ca seminarul dvs. web să fie programat.

Vorbiți despre unele dintre problemele pe care le-ați identificat în timp ce faceți cercetări pe subiecte, dar abțineți-vă de la a împărtăși soluția. Asta ar trebui să păstrați pentru webinar.

Aceasta este o modalitate mai bună de a obține clienți potențiali relevanți pentru webinarul dvs. Conținutul legat de seminarul dvs. web poate fi destul de eficient în a crea o informație despre seminarul dvs. web.

Dacă creați conținut închis, este posibil să obțineți chiar câteva persoane de contact ale unor persoane pe care poate doriți să le invitați la seminariul dvs. web. De exemplu, pentru a obține acces la cartea electronică gratuită a lui Convert pe 99 de sfaturi CRO, trebuie să vă înscrieți. Puteți crea astfel de formulare pentru a capta clienți potențiali pentru webinarul dvs.

Postați conținut în jurul webinarului

3. Rulați reclame

După ce v-ați încălzit publicul țintă cu conținut util, puteți rula reclame pentru a vă promova webinarul. Folosiți datele pe care le-ați colectat din conținutul dvs. închis. Acestea sunt perspectivele tale reale.

Rulați reclame pe Google, Facebook și LinkedIn și utilizați direcționarea pentru a afișa anunțurile persoanelor care probabil vor fi interesate. Această decizie calculată vă poate ajuta să economisiți niște bani și să vă creșteți rata de conversie.

Proiectați-vă anunțul și pagina de destinație cu meticulozitate. Pagina de destinație ar trebui să arate ca o extensie a anunțului. Obiectivul tău ar trebui să fie să aduci oameni pe pagina ta de destinație.

Nu vă descurajați dacă nu se înregistrează la webinar în primă instanță. Pot fi multe motive pentru asta. Dacă ajung la pagina ta de destinație, cel puțin, vei ști că sunt oarecum interesați.

4. Creați un hashtag pentru webinar

Un hashtag personalizat vă poate ajuta să creați hype despre webinarul dvs. și să-l deosebiți de restul. Amintiți-vă, acesta este și un cuvânt cheie. De asemenea, vă va ajuta să aduceți trafic relevant către pagina dvs. de destinație.

Acest lucru vă va ajuta cu marketingul chiar și după terminarea webinarului. Încurajați participanții să folosească acel hashtag la fiecare comentariu sau postare pe care le creează în jurul acestuia. De asemenea, veți putea monitoriza toate discuțiile din jurul seminariului dvs. web folosind hashtag-ul.

Datorită hashtag-ului #SMSCI, un webinar HubSpot despre Știința rețelelor sociale a primit 13.500 de tweet-uri și 19,7 milioane de afișări.

5. Trimite e-mailuri personalizate cu un CTA

Lansați o campanie de e-mail pentru webinar. Creați o linie de subiect câștigătoare. Menționați webinarul dvs. în titlu.

Personalizați-l pe baza datelor pe care le aveți, oricât de puține informații sunt acestea. Dacă aveți cel puțin numele destinatarului, folosiți-l.

Potrivit ON24, marți, miercuri și joi sunt cele mai bune zile pentru a trimite e-mailuri promoționale pentru webinarii dvs.

Trimite e-mailuri personalizate cu un CTA
Imagine prin ON24

Asigurați-vă că includeți un îndemn în e-mailurile dvs., precum și în anunțurile și paginile de destinație. Iată un exemplu bun de e-mail de promovare a unui webinar.

includeți un îndemn în e-mailurile dvs., precum și în anunțurile și paginile de destinație
Imagine prin SiteGround

6. Trimiteți mementouri

Pentru a crește ratele de conversie a seminariilor dvs. web, asigurați-vă că trimiteți e-mailuri de memento. Acestea trebuie să fie trimise celor care s-au înscris deja și, de asemenea, celor care nu s-au înregistrat. Este posibil să puteți obține clienții potențiali pe care nu le-ați putut converti la început pentru a le converti acum.

Oamenii nu reușesc adesea să se înscrie la webinarii pentru că uită de asta. Așa că trimiteți mementouri la intervale regulate, dar nu prea des.

7. Nu vorbiți despre produsul dvs

Știu că ești dornic să vorbești despre produsul tău, dar ține-ți caii până la sfârșit. Nu discutați despre produsele dvs. în conținutul promoțional al webinarului - reclamele, e-mailurile sau pagina de destinație.

Chiar și în cadrul webinarului, nu încercați să vă promovați produsele. Amintește-ți că este șansa ta de a te stabili ca lider de gândire și nu tocmai de a vinde.

Prezentați-vă produsul numai la sfârșitul webinarului (dacă este necesar).

Iată un exemplu bun de la Salesforce. Observați că e-mailul nu vorbește despre niciun produs.

Forta de vanzare. Observați că e-mailul nu vorbește despre niciun produs
Imagine prin MailCharts

8. Lucrări de deficit

Natura umană este de așa natură încât răspundem mai bine atunci când există un sentiment de penurie sau urgență. Așadar, creați o urgență în comunicarea dvs. referitoare la locuri limitate sau timp limitat pentru a crește ratele de conversie a webinarului.

Iată un exemplu grozav de pagină de destinație a unui webinar care arată un ceas cu numărătoare inversă. Funcționează bine cu natura unui eveniment webinar live.

exemplu excelent de pagină de destinație a unui webinar care arată un ceas cu numărătoare inversă. Funcționează bine cu natura unui eveniment webinar live
Imagine prin Wishpond

9. Găzduiește un Giveaway

Tuturor le plac cadourile și cadourile gratuite. Fără îndoială că acestea ajută la creșterea conversiilor. Așadar, oferiți ceva pentru a vă promova webinarul și pentru a crește înregistrările. Ar putea fi o actualizare a software-ului, o carte albă sau orice altceva credeți că este relevant.

Când vă planificați giveaway-ul, nu păstrați nicio surpriză. Pur și simplu răspândiți vestea. Menționați-l în anunțurile dvs. de căutare și campaniile de e-mail și vedeți cum funcționează.

Acum știi exercițiul

Tacticile menționate mai sus vă vor ajuta cu siguranță să vă creșteți rata de conversie a webinarului. Dar înainte de a începe campaniile promoționale, pregătiți-vă foarte bine pentru webinar și găsiți cea mai bună platformă de găzduire.

Nu uitați să includeți o sesiune de întrebări și răspunsuri în webinarul dvs. Aceasta este o parte vitală a unui webinar și vă oferă șansa de a vorbi direct cu potențialii dvs. Anunțați numele unui participant dacă aveți ocazia. Acest lucru va oferi o notă personală webinarului dvs. și îl va face memorabil.

Aveți alte idei despre cum să îmbunătățiți ratele de conversie a seminariilor web?

99 Sfaturi de conversie
99 Sfaturi de conversie