Cum să vă îmbunătățiți dramatic marketingul prin e-mail în 4 pași

Vă întrebați de ce marketingul prin e-mail nu funcționează pentru dvs., în ciuda faptului că vă petreceți timpul și efortul pentru a-l face mai captivant?

Pentru majoritatea agenților de marketing, lipsa personalizării este singurul motiv cel mai frecvent pentru care marketingul prin e-mail nu funcționează.

Peste 413 de e-mailuri comerciale ajung în căsuța de e-mail a unui abonat mediu de e-mail. Asta înseamnă că este greu să-ți faci e-mailuri observate, cu atât mai puțin să stimulezi implicarea și conversiile. Personalizarea vă ajută e-mailul să iasă în evidență în căsuța de e-mail și ar putea duce la creșterea interacțiunii.

Personalizarea nu înseamnă doar includerea prenumelui unei persoane în linia de subiect. Când vine vorba de personalizarea e-mailurilor, trebuie să priviți imaginea de ansamblu și să optimizați modul în care captați e-mailurile publicului țintă, le segmentați și le convertiți.

Acum că știți că personalizarea vă poate face e-mailul să iasă în evidență în căsuța dvs. de e-mail și să sporească implicarea, să aruncăm o privire la câteva moduri de a o implementa în marketingul prin e-mail.

Cum să îmbunătățiți marketingul prin e-mail: atrageți publicul potrivit

Înainte de a analiza diferitele strategii, merită să vă faceți timp pentru a verifica dacă atrageți publicul potrivit în lista dvs. Evident, eforturile tale de personalizare a e-mailului nu vor funcționa niciodată pentru un public dezinteresat.

Creșterea și susținerea unei liste de e-mail necesită timp și muncă. Acest lucru face ca achiziția unei liste de e-mail de la o terță parte să fie incredibil de atrăgătoare. Dar când cumpărați o listă de e-mail, cumpărați o listă de străini cu care nu aveți nicio legătură. Oamenilor nu le place să fie contactați de un străin, ceea ce vă va face eforturile de personalizare mai puțin eficiente.

Deși atragerea publicului potrivit în lista dvs. necesită timp și efort semnificativ, merită să depuneți munca.

Dacă nu doriți să petreceți prea mult timp pentru a vă crește lista, puteți utiliza OptinMonster pentru a vă transforma site-ul într-o mașină de generare de clienți potențiali. OptinMonster vă permite să creați mai multe tipuri de formulare de înscriere și vă permite să construiți o listă de e-mail hiper-direcționată folosind diferite opțiuni de direcționare. Cu tehnologia sa de intenție de ieșire, puteți chiar să transformați vizitatorii care vă abandonează în clienți potențiali, solicitându-i o campanie direcționată în momentul exact în care sunt pe cale să plece.

Segmentează-ți lista de e-mail

Segmentarea e-mailului ar putea părea o strategie entry-level pentru veteranii de marketing prin e-mail, dar, în mod surprinzător, mulți specialiști în marketing trec cu vederea importanța acestei tactici.

Segmentarea este diferența dintre trimiterea de e-mailuri în masă către întreaga ta listă și trimiterea de e-mailuri direcționate către un grup individual, în funcție de interesul lor reciproc. Segmentarea este coloana vertebrală a personalizării e-mailurilor, deoarece este imposibil să personalizați manual e-mailurile pe care le trimiteți clienților potențiali.

Segmentarea e-mailului vă permite să vă clasificați clienții potențiali în grupuri distincte în funcție de personalitatea clienților, comportamentul la fața locului, datele din formular etc., astfel încât să puteți trimite e-mailuri personalizate care se adresează interesului comun al fiecărui grup.

Dacă sunteți în căutarea unor idei de segmentare a e-mailului, luați în considerare următoarele:

• Interesele clienților: aflați comportamentul la fața locului al clienților dvs. și segmentați clienții potențiali în funcție de interesul lor comun.
• Inactivitate: în medie 60% din liste sunt abonați morți la e-mail. Puteți crea un segment bazat pe inactivitatea prin e-mail și puteți trimite o serie de e-mailuri de recuperare pentru a-i reangaja pe acești abonați inactivi.
• Preferințe de e-mail: trimiterea prea multor e-mailuri către clienții potențiali îi va determina să renunțe din lista de e-mailuri. Întrebați-vă abonații cât de des doresc să primească e-mailurile dvs. sau ce sunt interesați să primească și segmentați clienții potențiali în funcție de preferințele lor.

Configurați e-mailuri de declanșare comportamentale

E-mailurile automate de declanșare comportamentale sunt reacții în timp real ale modului în care clienții vă folosesc produsul. De exemplu, Facebook vă trimite un e-mail declanșat de comportament dacă nu v-ați conectat la site timp de cinci zile și funcționează incredibil de bine.

S-a dovedit că e-mailurile automate de declanșare comportamentale generează rate de deschidere cu 152% mai mari, comparativ cu e-mailurile tradiționale.

Pentru a crea și a trimite un e-mail de declanșare comportamentală, mai întâi trebuie să urmăriți toate acțiunile clienților la fața locului în timp real pe site-ul dvs. Odată ce aveți datele, puteți crea profiluri mai bogate ale clienților potențiali, astfel încât să puteți configura și testa noi campanii pentru a viza segmente bazate pe baza de date.

Câteva idei pentru a trimite e-mailuri comportamentale sunt enumerate mai jos:

• La bord: trimiteți un e-mail de bun venit noului dvs. client care finalizează înregistrarea și îl ajută să învețe valoarea produsului dvs.
• Împingeți: împingeți-vă utilizatorii cu un mesaj direcționat pentru a le reaminti despre activitatea lor recentă. De exemplu, puteți obține veniturile pierdute contactând cei care abandonează coșul de cumpărături și încurajându-i să finalizeze comanda.
• Notificare: trimiteți clienților dvs. e-mailuri tranzacționale, cum ar fi chitanțe, confirmări de expediere, extrase de cont etc.

Potriviți paginile de destinație cu e-mailurile

Cea mai bună modalitate de a determina mai mulți abonați să întreprindă acțiunea dorită este să asociați pagina de destinație cu campania de e-mail personalizată. De exemplu, atunci când abonații dvs. fac clic pe un îndemn la acțiune prin e-mail, ei se concentrează pe realizarea unei singure sarcini. Și dacă pagina de destinație nu este adaptată la oferta ta de e-mail, abonatul tău va fi confuz cu privire la modul în care să ia măsurile pe care i-ai cerut să o facă. Acest lucru se referă la potrivirea mesajelor și la furnizarea unei experiențe consecvente pentru utilizator.

Orice conținut al paginii de destinație care nu este aliniat cu oferta de e-mail poate fi confuz pentru lead, ceea ce face ca întreaga campanie de e-mail să fie mai puțin eficientă, indiferent cât de bine personalizat este e-mailul dvs.

Pentru cele mai bune rezultate, asigurați-vă că potriviți mesajul și designul e-mailurilor dvs. și paginile de destinație.

• Mesaje de potrivire: de exemplu, dacă e-mailul dvs. oferă un cupon de 10% reducere la orice produs, titlul paginii de destinație ar trebui să menționeze, de asemenea, aceeași ofertă.
• Simplifică-te: creează o pagină de destinație personalizată, adaptată e-mailurilor individuale pe care le trimiți. Evitați să vă complicați pagina de destinație cu o copie extinsă și fotografii de stoc fără sens.
• Testați-vă paginile de destinație: schimbați diferite elemente din pagina dvs. de destinație și testați ce versiune a paginii dvs. rezonează cel mai bine cu publicul dvs.

Personalizați-vă și îmbunătățiți-vă marketingul prin e-mail

Lipsa personalizării este motivul numărul unu pentru care campaniile de email marketing nu sunt eficiente. Cu recomandările de mai sus, puteți personaliza e-mailurile care se adresează nevoilor și preocupărilor clienților dvs. potențiali și transformându-i în clienți fideli.

Pentru a transforma clicurile pe anunțuri în conversii, creați pagini dedicate, care se încarcă rapid pentru fiecare ofertă. Vedeți cum să oferiți tuturor publicului pagini de destinație unice, înregistrându-vă astăzi pentru o demonstrație Instapage Enterprise.

Biografia autorului:
Syed Balkhi este un antreprenor premiat și co-fondator al OptinMonster, un software puternic de optimizare a conversiilor. El este, de asemenea, fondatorul Awesome Motive, compania din spatele mai multor software populare pentru afaceri mici, care alimentează împreună peste 3 milioane de site-uri web și deservește miliarde de vizualizări de pagini în fiecare lună.