Cum să crești vânzările de Vinerea Neagră

De Vinerea Neagră, magazinele offline sunt aglomerate și online sunt agățate de fluxul de oameni care doresc să economisească bani.

Dar la ce să vă așteptați de la cumpărători în perioada de carantină? Este posibil să obțineți profituri de până la 20 de ori chiar și în perioade de criză?

Vă vom spune cum să construiți o strategie de marketing și să creșteți vânzările în ciuda COVID-19.

Impactul tipului de afaceri asupra vânzărilor

Orice publicitate sau promovare depinde de tipul de model de afaceri.

Să ne uităm la modelele de consum ale unei anumite afaceri.

• Model B2B. O afacere al cărei client principal este o altă afacere, adică „business to business”. De exemplu, compania noastră oferă servicii de promovare altor afaceri: magazine online, restaurante, școli sau orice altă întreprindere comercială.

• Model B2C. O afacere al cărei client este un consumator, adică „business to consumer”. De exemplu, compania „Soled out”. Clientul principal este consumatorul final care cumpără produse și realizează profit pentru companie.

În primul rând, ar trebui să stabiliți strategia de promovare. Modul de realizare depinde de strategia ta și de scopul final.

Obiectivele unei promoții B2C pot fi următoarele:

• Vindeți mărfurile rămase;

• Promovați o nouă colecție;

• Atrage noi cumpărători;

• Motivați clienții vechi să cumpere din nou;

• Creșteți comanda medie de achiziție.

În modelul B2B, obiectivele pot varia și:

• Crearea unei noi baze de clienți;

• Colectarea unei întâlniri pentru o anumită perioadă de timp în avans.

Când te-ai hotărât complet asupra obiectivelor, este timpul să treci la formarea propunerii.

Cum se creează o ofertă corect?

În primul rând, merită să evaluați cu atenție toate punctele forte și capacitățile afacerii dvs. Analiza SWOT, inclusiv toate punctele forte, punctele slabe, oportunitățile și amenințările.

Trebuie să calculezi marginalitatea produsului, să analizezi ce produse sunt utile și ce, pe lângă reduceri, pot fi oferite.

De exemplu, trebuie să estimați prețul bunurilor dumneavoastră și consumul promoțional, acesta nu trebuie să fie mai mare decât costul inițial al bunurilor. De asemenea, ar trebui să estimați dimensiunea pieței. Modelul B2C se caracterizează prin dimensiunea mare a pieței și mulți clienți. Produsele și serviciile sunt la mare căutare aici.

Spre deosebire de modelul B2C, B2B rezolvă probleme specifice de afaceri individuale. Dimensiunea și volumul pieței determină traficul pe care site-ul îl poate primi în viitor. Dacă vindeți haine, dimensiunea pieței va fi uriașă, deoarece include una și toate. Daca produsul tau este un serviciu online pentru rezolvarea problemelor agentiilor de turism, dimensiunea pietei este mult mai mica. În funcție de numărul de clienți potențiali, traficul va fi și el supus unor restricții.

Gradul de concurență pe piață este important. Dacă piața de îmbrăcăminte este mare, probabilitatea concurenței în ea este extrem de mare și acest lucru va afecta traficul site-ului.

O afacere orientată spre consumatorul final are adesea un control mediu scăzut. Clientul lui este o singură persoană și probabil are un buget restrâns.

Prețurile în segmentul B2B sunt mult mai mari. Aici clientul este o afacere diferită, cu un venit mai mare decât un individ. Dar chiar și aici există limitări – nu orice companie este pregătită să cheltuiască bani pe o sursă de venit indirect. Dacă puteți rezolva în mod cuprinzător o anumită problemă de afaceri și puteți aduce profit la aceasta, ei vor fi gata să vă plătească bani.

Incluzând aceste personaje, puteți crea oferta corectă pentru consumatorul dvs.: niște reduceri sau bunuri sau servicii suplimentare.

Alegeți o modalitate de promovare

Alegerea corectă a metodei de promovare economisește timp și determină rezultatul unei campanii de publicitate.

Într-o epocă în care 81 la sută dintre americani dețin smartphone-uri, utilizarea SMS-urilor pentru a crește vânzările este o idee deloc.
Consumatorii petrec mai mult de cinci ore pe zi pe smartphone-urile lor și ar trebui să utilizați această posibilitate pentru a-i notifica.

Atunci când este utilizat corect, SMS-ul este un instrument de neprețuit pentru creșterea vânzărilor și creșterea relațiilor cu clienții. Conversia din mesajele mobile atinge o rată de 45% . Acesta este un rezultat record. Mai ales comparându-l cu celelalte canale de marketing.

Dacă aveți o afacere online, atunci venitul clienților dvs. provine de pe site, atunci ar trebui să alegeți email marketing.

Avantajele marketingului prin e-mail:

• Vă permite să descrieți acțiunea cu toate detaliile.

• Puteți crea imagini convingătoare pentru a implica și mai mult clienții.

• Costuri reduse pentru trimitere. De exemplu, folosind Atomic Mail Sender, cumpărați 89,90 USD o dată și apoi trimiteți un număr nelimitat de e-mailuri.

Exemple de campanii de marketing de Vinerea Neagră

Să vedem cum diferite companii și mărci își promovează produsele de Vinerea Neagră.

Campanie prin e-mail

Trimiterea de e-mailuri conectate crește randamentul clienților:

• la începutul Vinerii Negre. Mai întâi gândește-te la o reducere.

• la data de încheiere. Amintirea de a pune capăt unei oportunități te face să acționezi rapid.

Studioul de design „Designmodo” a realizat o campanie de promovare pentru Black Friday în doi pași:

Primul e-mail a fost trimis la începutul vânzării, astfel încât clienții să poată începe imediat cumpărăturile.

Compania propune 60% REDUCERE la orice aplicație.

Al doilea e-mail a fost trimis în ultima zi de vânzare, pentru a-i motiva pe cei care nu au făcut încă achiziții să cumpere și să vândă restul bunurilor.

Acest e-mail informează clienții despre încheierea vânzării și oferă ultima șansă de a economisi.

Pop-up-uri pe site

Magazinul online a plasat un pop-up pe site pentru a câștiga un număr suficient de noi abonați pentru a fi trimise în continuare. Fereastra pop-up a ajutat la colectarea adreselor de e-mail și a numerelor de telefon pentru trimiterile viitoare.

Ferestrele pop-up ajută la obținerea informațiilor de contact de la utilizator, completând astfel baza de contact.

Într-un alt rând, utilizatorul primește o ofertă bună sub forma unei reduceri la jumătate de preț. Adresele de e-mail pe care le-ați primit din fereastra pop-up pot fi folosite pentru promovare ulterioară și pentru a menține legătura cu clientul dvs.

Pop-up + e-mail + SMS

Magazinele online combină pop-up, e-mail și SMS-uri în bloc într-o singură campanie. Pop-up-ul și e-mailul aduc un rezultat bun, dar pentru a-l îmbunătăți și mai mult, este posibil să susțineți acțiunea cu trimiterea prin SMS.

Conectarea competentă a tuturor canalelor și alegerea momentului potrivit pentru a le trimite oferă un efect impresionant.

Magazinul de îmbrăcăminte a postat un pop-up pe propriul site înainte de vânzare pentru a intrigă publicul. Și s-a jucat! Utilizatorii își dădeau contactele – nu doar numele și e-mailul, ci chiar și numărul de telefon, a avut un impact mai târziu asupra posibilității unei campanii publicitare complete.

Al doilea pas a fost trimiterea de e-mailuri către utilizatorii care și-au lăsat e-mailurile pentru a-și încerca șansa de a câștiga o reducere. A însemnat începutul vânzării.

Iar legătura finală a fost distribuirea prin SMS. După cum vă amintiți, pop-up-ul ne-a oferit posibilitatea de a obține aceste informații. Având un astfel de memento, clientul dvs. nu va uita de oferte minunate.

Concluzie

Cu toții încercăm tot posibilul să ajungem în vârful industriei noastre dedicate. Pentru a ajunge la mai mult, trebuie să înțelegem că timpul este limitat, dar puteți obține mai mult investind în propriul brand.

Există pași:

• alegerea modului corect de a rămâne aproape de clienții tăi;

• mixarea canalelor de publicitate;

• personalizați publicitatea pentru fiecare client, cunoscându-și „durerile”;

• utilizați o platformă convenabilă pentru a vă promova marca.

Îți poți alege propriul mod de a crea un brand pentru Black Friday cu AtomPark!

Atomic Mail Sender și Bulk SMS Sender este cea mai bună pereche pentru pregătirea unei campanii de marketing de Black Friday.

Testează-l gratuit și începe să-ți promovezi compania.