Cum să vă pregătiți site-ul web pentru sezonul sărbătorilor
Publicat: 2021-11-03Sărbătorile oferă o oportunitate excelentă de a-ți încheia anul de afaceri în forță și de a începe noul an. În acest articol, vă împărtășim sfaturi utile pentru pregătirea sărbătorilor pentru comerțul electronic, astfel încât să puteți marca 2021 drept un succes total.
Vânzările online de sărbători sunt de așteptat să depășească 200 de miliarde de dolari pentru prima dată în 2021, ceea ce ar însemna o creștere cu 10% față de 2020.
Pentru proprietarii de magazine online, această perioadă a anului este perfectă pentru a crește veniturile și a-și pune profiturile peste marcaj. Cu alte cuvinte, sărbătorile vă oferă o modalitate excelentă de a încheia anul în forță și de a continua să vă dezvoltați afacerea online.
Totuși, trebuie să știi să valorifici cumpărăturile de sărbători care au loc online. Trebuie să înțelegeți ce este nevoie pentru a învinge concurența care prosperă în timpul sărbătorilor.
Cum? Prin prioritizarea generării de trafic către magazinul dvs. online și conversia vizitatorilor site-ului în cumpărători. Dacă nu o faceți, riscați să vă pierdeți în marea retailerilor online care luptă pentru aceeași bază de clienți.
Astăzi vă vom împărtăși cum să vă pregătiți site-ul web pentru sezonul sărbătorilor, astfel încât să puteți marca acest an drept un succes total și să-l începeți pe următorul în forță.
Cuprins
- 1. Ajustați designul site-ului web
- 2. Publicați conținut legat de sărbători
- 3. Atingeți SEO relevant pentru vacanță
- 4. Pregătiți-vă pentru o mulțime de trafic
- 5. Actualizați widgetul pentru coșul de cumpărături
- 6. Asigurați-vă că site-ul dvs. este receptiv
- 7. Desfășurați promoții pentru a genera trafic și pentru a crește conversiile
- 8. Optimizați-vă opțiunile
- 9. Adăugați un pixel de redirecționare
- 10. Creați o pagină de destinație dedicată
- 11. Utilizați antetul și subsolul
- 12. Creați o caracteristică specială
- 13. Test A/B pentru a optimiza conversiile
Obțineți un cod de reducere de 35% pentru Ultimate Addons
Da, asta e!
1. Ajustați designul site-ului web
Cumpărătorii de sărbători caută online idei grozave și oferte grozave. Nu vor să vă vadă pagina de pornire obișnuită, de zi cu zi, în timp ce face cumpărături pentru prieteni și familie.
Dacă doriți să atrageți oamenii în spiritul sărbătorilor și să-i încurajați să cumpere de la dvs., începeți prin a înfrumuseța pagina de pornire a afacerii dvs. de comerț electronic cu un decor de sărbători.
Aceasta ar putea include lucruri precum:
- Culori festive și stiluri de font
- Imagini de iarnă sau de sărbători
- Bannere care afișează urale populare de sărbători
Având în vedere acest lucru, veți dori să profitați de noul set de widget-uri lansat de echipa din spatele Ultimate Addons For Elementor. Colaborarea dintre cele două echipe a rezultat în Pachetul de vacanță, un nou set de elemente care vă va face ușor să vă animați site-ul exact la timp pentru sărbători.
Să aruncăm o privire mai atentă asupra modului în care Ultimate Addons pentru Elementor poate adăuga bucurie de sărbători pe site-ul dvs. și, dacă sunteți utilizator Elementor Pro , introduceți adresa de e-mail în formularul de mai jos și obțineți o reducere de 35% la Ultimate Addons care vi s-a trimis.
Redați muzică pentru vizitatorii site-ului web
Cu ajutorul widget-ului Muzică de bun venit, puteți recrea efectul vizitatorilor care intră într-un magazin, cu muzică festivă în fundal. Este o modalitate excelentă de a-i pune într-o stare de vacanță și de a-i încuraja să petreacă mai mult timp pe site-ul tău.
Widgetul Muzică de bun venit vine cu fișiere muzicale gratuite pe care le puteți utiliza, dar puteți, de asemenea, să încorporați muzică din surse externe sau să le încărcați direct pe site-ul dvs. web.
Vizitatorii site-ului au, de asemenea, control complet asupra volumului muzicii și dacă doresc să continue redarea muzicii sau să o întrerupă.
Decorați-vă pagina web cu Party Propz
Cu ajutorul extensiei Party Propz, puteți adăuga elemente decorative distractive precum un brad de Crăciun, ren, om de zăpadă, lumânări Hanukkah și multe altele. Puteți aplica aceste elemente la oricare dintre coloanele, secțiunile și widget-urile Elementor, inclusiv widget-urile terțelor părți.
Mai mult, aveți control complet asupra poziției elementelor, asupra dimensiunii lor și asupra modului în care acestea apar pe diferite dimensiuni de ecran. Puteți, de asemenea, să rotiți imaginea, să aplicați filtre CSS și să utilizați alte opțiuni de stil disponibile în Elementor pentru fiecare widget.
Afișați cadouri în mișcare și fulgi de nea în fundal
Dacă ați folosit Ultimate Addons pentru Elementor de ceva vreme, probabil că sunteți familiarizat cu extensia Particle Backgrounds.
La începutul acestui an, Elementor și Brainstorm Force (producătorul Ultimate Addons) și-au unit forțele pentru a aduce widget-uri dedicate pentru decorarea sărbătorilor în mod nativ în Elementor.
Rezultatul poate fi văzut în cea mai recentă versiune Ultimate Addons, unde veți găsi acum trei noi stiluri de fundal:
- Fulgi de nea
- Crăciun
- Halloween
Le puteți găsi în fila Stil > Fundal de particule din Emiratele Arabe Unite . Ca și în cazul oricărui alt widget Elementor, puteți personaliza modul în care apar particulele. Aceasta include gestionarea dimensiunii, fluxului și direcției efectului.
Adăugați separatoare de formă festive la secțiunile dvs. Elementor
O altă funcționalitate festivă lansată special pentru sezonul sărbătorilor include noi separatoare de formă: lumini de Crăciun pentru separatoarele de sus și brazi de Crăciun și forme de Halloween pentru separatoarele de jos.
Odată ce ați ales un separator, le puteți gestiona lățimea, înălțimea, forma de răsturnare, forma inversată și le puteți aduce în față.
Cu toate acestea, există un lucru de care trebuie să ții cont.
Deși îi ajută pe vizitatori să intre în spiritul cumpărăturilor de sărbători, doar adăugarea unui aspect vizual pe pagina de pornire a magazinului dvs. online nu va fi suficient. Veți dori să vă asigurați că vă evidențiați ofertele exclusive de vacanță folosind îndemnuri clare la acțiune, copii convingătoare și multe altele.
2. Publicați conținut legat de vacanță
Blogul magazinului dvs. de comerț electronic este o resursă valoroasă pentru cei care doresc să cumpere de la dvs. Așadar, pe lângă publicarea obișnuită a conținutului blogului pentru ca cititorii tăi fideli să se bucure, este o idee bună să creați conținut pe tema sărbătorilor, care se va clasa bine în rezultatele căutării pentru cumpărătorii de sărbători.
Cheia pentru a genera mai mult trafic către magazinul dvs. online în timpul sărbătorilor este să anunțați o propunere de valoare puternică care va rezolva cea mai presantă problemă a publicului țintă.
La urma urmei, oamenii caută cele mai bune produse și servicii pentru prietenii și familia lor. Și una dintre cele mai bune modalități de a convinge oamenii să cumpere de la tine este să publici conținut de blog de înaltă calitate, plin de sfaturi și motive pentru care ești cel mai bun.
Doar asigurați-vă că presărați câteva cuvinte cheie bazate pe vacanță în conținutul dvs. pentru a crește vizibilitatea conținutului și pentru a vă expune marca celor care doresc să facă cumpărături.
De exemplu, Target îi place să publice postări de blog care previzualizează vânzările viitoare pentru a-i face pe oameni entuziasmați de sezonul de vacanță în devenire.
De asemenea, puteți crea un ghid de vacanță pentru comerțul electronic sau ghiduri de cadouri adaptate diferitelor persoane de cumpărături. Acest tip de conținut servește două scopuri - poate facilita procesul de decizie pentru cei care nu sunt siguri ce să cumpere pentru cei dragi și, de asemenea, vă poate ajuta să vă promovați produsele.
3. Atingeți SEO relevant pentru vacanță
Am atins deja acest lucru mai sus, dar merită menționat din nou. Modul în care abordați SEO în timpul goanei sărbătorilor joacă un rol semnificativ în cât de bine se descurcă magazinul dvs. online.
Deși este esențial să includeți cuvinte cheie legate de produsele și serviciile dvs., este, de asemenea, vital să integrați modificatori pentru a afișa magazinul dvs. online în rezultatele de căutare relevante pentru sezonul de sărbători.
Unii modificatori de luat în considerare includ:
- 2021
- Vacanta 2021
- Cumpărături de sărbători
- Magazin/Magazin carduri cadou
- Vânzări de Vinerea Neagră
- Vânzări Cyber Monday
- Vânzări de sâmbătă pentru afaceri mici
- Crăciun 2021
4. Pregătiți-vă pentru o mulțime de trafic
Viteza site-ului și performanța site-ului sunt întotdeauna critice. Cu toate acestea, atunci când vine vorba de sărbători, este și mai important să luați în considerare creșterea traficului ca parte a planificării vacanței de comerț electronic.
La urma urmei, dacă site-ul tău durează prea mult să se încarce, oamenii sigur îl vor abandona și vor trece direct la concurența ta.
Un raport din 2018 al Pingdom susține acest lucru, arătând că paginile care s-au încărcat în două secunde au avut o rată medie de respingere de 9%. Între timp, paginile cu un timp mediu de încărcare de cinci secunde au avut o rată de respingere de 38%.
Prin urmare, este o idee bună să testați viteza site-ului dvs. și apoi să luați pașii necesari pentru a-l optimiza înainte de a începe vânzările de sărbători de comerț electronic.
Iată câteva lucruri de reținut atunci când vine vorba de pregătirea sărbătorilor de comerț electronic și planificarea pentru afluxul de trafic:
- Verificați din nou dacă procesorul dvs. de plăți este pregătit să facă față mai multor tranzacții
- Adăugați membri ai echipei pentru a răspunde solicitărilor de servicii pentru clienți (mai ales dacă oferiți chat live)
- Optimizați-vă imaginile și luați în considerare chiar activarea încărcării leneșe pentru a crește timpul de încărcare
- Monitorizați efectul conținutului video asupra vitezei site-ului și experienței clienților
- Amintiți-vă, dacă intenționați să aveți succes în acest sezon de sărbători, va trebui să vă asigurați că magazinul dvs. online este într-o formă optimă când vine vorba de viteză și performanță.
5. Actualizați widgetul pentru coșul de cumpărături
Adăugarea de elemente de site cu tematică de sărbători și actualizarea copiei dvs. nu este singurul lucru pe care îl puteți îmbunătăți pe site-ul dvs. Indiferent cât de grozav și festiv arată site-ul tău, îți vei pierde eforturile dacă procesul de checkout este complicat.
Dar iată veștile bune - am lansat recent două noi extinderi WooCommerce pentru widget-ul Menu Cart și Dynamic WooCommerce Tags.
Coșul de meniu este una dintre cele mai bune modalități de a obține mai multe vânzări în magazinul dvs. online. Cu noile funcții, veți putea să stilați cum arată coșul de meniu fără a scrie o singură linie de cod. Puteți schimba culoarea de fundal a coșului, puteți ajusta fonturile, puteți edita poziția pictogramei și multe altele.
De asemenea, am adăugat un nou aspect Mini-Cart la widget-ul coș pe care îl puteți adăuga oriunde pe site-ul dvs. Vă ajută vizitatorii să acceseze coșul de cumpărături, să elimine produse și să țină evidența subtotalului fără a părăsi pagina.
În plus, acum puteți utiliza etichetele dinamice WooCommerce pentru a adăuga elemente de produs pe orice pagină sau pentru a posta pe site-ul dvs. web. Puteți include prețuri, evaluări, starea vânzărilor, descrieri, SKU-uri, stoc, imagini, termeni și titluri.
Aceste noi funcții ar trebui să aibă în vedere planificarea vacanței de comerț electronic pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului în magazinul dvs. online. Acest lucru poate duce la rate de conversie mai bune și la mai multe vânzări, așa că asigurați-vă că actualizați widgetul coș înainte de a lansa campania de sărbători pentru comerțul electronic.
6. Asigurați-vă că site-ul dvs. este receptiv
Mai mult de jumătate din tot traficul site-ului vine de pe dispozitive mobile. În plus, cota vânzărilor de comerț electronic mobil în totalul vânzărilor de comerț electronic a crescut cu 39,1% de la cota de piață de 52,4% în 2016 la cota de piață actuală de 72,9%.
Ca atare, site-ul dvs. trebuie să arate bine nu numai pe dispozitive desktop, ci și pe smartphone-uri și tablete.
Începând cu Elementor 3.4, acum aveți și mai mult control asupra cât de receptiv este site-ul dvs.
Am inclus patru noi puncte de întrerupere personalizate, inclusiv ecran lat, laptop și două puncte de întrerupere suplimentare pentru mobil și tabletă. Cu alte cuvinte, acum aveți șase puncte de întrerupere personalizate din care să alegeți atunci când proiectați cu Elementor.
Datorită acestui fapt, vă puteți îmbunătăți pregătirea de vacanță pentru comerțul electronic prin:
- Alegerea punctelor de întrerupere pe care doriți să le aveți active în opțiunile de proiectare
- Setarea individuală a valorii pentru fiecare punct de întrerupere
- Scalarea previzualizării în sus sau în jos pentru un control mai granular asupra designului final.
7. Desfășurați promoții pentru a genera trafic și pentru a crește conversiile
Toți cei care fac cumpărături online de sărbători caută cea mai bună ofertă. La urma urmei, una dintre cele mai mari atraje ale cumpărăturilor online este ușurința cu care clienții pot compara prețurile și pot cumpăra din confortul propriei case.
Când vine vorba de desfășurarea promoțiilor de sărbători în magazinul dvs. de comerț electronic, va trebui să începeți cu un plan solid. Și veți dori să vă pregătiți devreme pentru comerțul electronic de Crăciun! Nu așteptați până în ultimul moment. În acest fel, vă puteți face publicitate vânzărilor în mod corect și către publicul potrivit.
Iată câteva promoții practice pentru planificarea vacanțelor de comerț electronic:
- O reducere flash care oferă o reducere pentru un timp foarte limitat
- O rotire pentru a câștiga, care vă poate ajuta să creșteți vânzările și să vă creșteți lista de e-mail simultan.
- Un calendar de advent în care în fiecare zi înainte de Crăciun, un produs nou iese la vânzare
- Oferiți puncte de recompensă clienților existenți pentru a-i implica și încurajați să facă o altă achiziție.
- Luați în considerare includerea unei mostre gratuite la fiecare comandă online dacă comercializați produse de sănătate, frumusețe sau produse alimentare.
Și urmați întotdeauna aceste bune practici:
- Planificați, în avans, ce produse și servicii vor fi reduse
- Stabiliți dacă veți oferi stimulente
- Rulați numerele pentru a vă asigura că nu veți pierde bani prin lansarea unei promoții
- Decideți dacă veți oferi servicii bonus (gratuit sau premium)
În cele din urmă, veți dori să anticipați de cât stoc veți avea nevoie la îndemână pentru a satisface cererea. Ultimul lucru pe care vrei să-l faci este să te vinzi fără venituri, deoarece ai rămas fără produs.
8. Optimizați-vă opțiunile
Uneori, cea mai bună modalitate de a obține o altă reducere de vacanță de comerț electronic este să derulați o campanie de e-mail cu tematică de sărbători și să vizați cei care au părăsit de mult magazinul dvs. de comerț electronic. Cu toate acestea, acest lucru funcționează numai dacă convingeți vizitatorii site-ului să se aboneze în timp ce vă vizitează site-ul.
Pentru a atrage atenția oamenilor și a-i convinge să se înscrie la lista ta de e-mail (și nu a concurenților), fă exact ce ai făcut pe pagina de pornire a magazinului tău - adaugă puțină bucurie de sărbători.
Și orice ați face, asigurați-vă că adăugați un stimulent la înscrieri, cum ar fi cupoane pentru magazinul dvs. online. Acest lucru îi va atrage pe oameni să se înscrie și să revină la magazinul dvs. pentru a cumpăra.
Și mai bine, atunci când utilizați Elementor pentru a vă ajuta la construirea paginii, puteți adăuga ferestre pop-up pe site-ul dvs. pentru a face următoarele:
- Creați o listă de e-mail mai mare
- Ajutați clienții să găsească produsul sau serviciul potrivit și să convertească
- Rulați sondaje pentru clienți, colectați feedback și aduceți îmbunătățiri
- Afișați vânzări și reduceri
- Promovați oferte pe timp limitat
- Recuperați cărucioarele abandonate
Până la urmă, sărbătorile sunt un anotimp, nu o singură zi. Trebuie să construiți și să mențineți relații mult timp după ce clienții potențiali au părăsit site-ul dvs.
9. Adăugați un pixel de redirecționare
Chiar dacă iei adresa de e-mail a cuiva, asta nu înseamnă că se va întoarce mai târziu și va cumpăra de la tine. Pentru o altă șansă de a le atrage atenția, luați în considerare adăugarea unui pixel de redirecționare pe site-ul dvs.
Procedând astfel, îi puteți urmări pe cei care v-au vizitat site-ul pe web și puteți afișa reclame de comerț electronic de Crăciun pentru a-i încuraja să revină.
10. Creați o pagină de destinație dedicată
Paginile de destinație sunt o modalitate excelentă de a crește conversiile și de a convinge oamenii să cumpere din magazinul dvs. online. Acestea fiind spuse, există câteva modalități de a vă crește șansele de a face acest lucru:
- Faceți clar calea către conversie – Deși acest lucru pare destul de simplu, mulți proprietari de magazine online nu reușesc să-și ghideze în mod corespunzător clienții potențiali prin canalul de vânzări, ceea ce duce la pierderea oportunităților de vânzare. Asigurați-vă că oricine ajunge pe site-ul dvs., indiferent dacă intenționează sau nu, știe exact ce aveți de oferit și cum să îl obțineți.
- Includeți o propunere de valoare puternică – spuneți întotdeauna oamenilor clar ce „punct de durere” sau problemă intenționați să le rezolvați. Arată-le clienților despre ce este afacerea ta și la ce se pot aștepta să obțină cumpărând de la tine – pe lângă doar un produs sau un serviciu grozav.
- Faceți-o pe tema sărbătorilor – Ca întotdeauna, asigurați-vă că paginile dvs. de destinație sunt tematice de vacanță în timpul sezonului. Când incluzi imagini de vacanță, oamenii știu imediat că ai ceva bun pentru ei. Acest lucru îi ajută să-i ghideze mai departe în canalul de vânzări și vă crește șansele de a asigura o vânzare.
De asemenea, puteți include mărturii sau recenzii pe pagina de destinație pentru a construi dovezi sociale. Statisticile arată că vizitatorii au încredere în recenziile online la fel de mult pe cât au încredere în recomandările personale.
Nu numai asta, dar 92% dintre cumpărătorii B2B au șanse mai mari să cumpere după ce citesc o recenzie de încredere. Aceasta înseamnă că adăugarea de mărturii și recenzii este o modalitate excelentă de a crește vânzările și ratele de conversie.
11. Utilizați antetul și subsolul
Una dintre cele mai bune modalități de a utiliza antetul și subsolul site-ului dvs. este să includeți un banner cu cronometru invers.
Și mai bine, dacă aveți un site web WordPress și utilizați generatorul de pagini Elementor, puteți utiliza widget-ul Countdown Timer și puteți afișa o numărătoare inversă de vânzare pentru vizitatorii site-ului.
Când insufleți un sentiment de urgență, includeți o opțiune de abonare, adăugați butoane de partajare pe rețelele sociale și faceți publicitate celor mai mari oferte ale magazinului dvs. În acest fel, veți viza cel mai larg grup posibil de vizitatori ai site-ului și vă veți crește șansele de a obține vânzări.
În timp ce sunteți la asta, este o idee bună să revedeți și navigarea principală și să eliminați orice pagini învechite sau inutile. De asemenea, poate doriți să vă gândiți la crearea unui mega meniu dacă aveți o mulțime de produse sau categorii de produse.
Adăugarea unui mega meniu va face mai ușor pentru vizitatori să găsească produsele dorite și să-și îmbunătățească experiența utilizatorului, ceea ce duce la o creștere a vânzărilor.
12. Creați o caracteristică specială
Pentru a vă completa planificarea vacanței pentru comerțul electronic, este o idee bună să adăugați o caracteristică specială site-ului dvs. pe care clienții este puțin probabil să o vadă pe site-urile concurenților dvs.
De exemplu, echipa din spatele Elementor a muncit din greu pentru a crea un generator de felicitări de sărbători de la zero și a terminat cu acesta ca produs finit:
Iată câteva dintre cele mai bune caracteristici ale acestui generator:
- Vă permite să le urați celor dragi sărbători fericite în stil
- Vă puteți personaliza salutările după cum credeți de cuviință
- Obțineți o previzualizare în timp ce o creați în timp real
13. Test A/B pentru a optimiza conversiile
Când participați la pregătirea sărbătorilor de comerț electronic, ar trebui să testați A/B modificările site-ului dvs. pentru a vă asigura că funcționează pentru dvs., nu împotriva dvs.
Când testați A/B conținutul site-ului dvs. de comerț electronic în scopuri de optimizare, puteți:
- Creșteți implicarea și mențineți oamenii să navigheze (și să cumpere!) pentru mai mult timp
- Reduceți ratele de respingere și abandonul coșului
- Creșteți conversiile
- Creșteți valoarea clientului pe viață (cumpărători repeți)
- Fa mai mulți bani
Și cea mai bună parte este că testarea divizată a conținutului site-ului dvs. prezintă un risc destul de scăzut, deși are potențialul de a obține o recompensă mare.
Când vine vorba de testarea A/B, veți dori să vă asigurați că:
- Testați elementele site-ului care vor avea un efect direct asupra faptului că oamenii convertesc sau nu
- Asigurați-vă că dimensiunea eșantionului este suficient de mare și că timpul în care rulați testul este suficient pentru a genera rezultate precise
- Testați câte un element pentru a obține o idee reală a ceea ce funcționează și a ceea ce nu
- Asigurați-vă că testul A este semnificativ diferit de testul B (de exemplu, culorile folosite pe butonul CTA sunt diferite)
Asigurați-vă că nu opriți niciodată testarea A/B, chiar și după ce s-au terminat vacanțele. Divizarea elementelor de testare pe site-ul dvs. este una dintre cele mai eficiente și sigure modalități de a crește vânzările, chiar și după Anul Nou. În timp ce sunteți la asta, nu uitați să urmăriți traficul site-ului dvs. în același timp.
Încheierea
Sezonul sărbătorilor este greu pentru magazinele online, chiar dacă sunt bine înființate și au o bază puternică de clienți. Asta pentru că clienții sunt mai pretențioși decât oricând și există mai multă concurență decât oricând.
Acestea fiind spuse, este posibil să aveți un sezon de vacanță de succes, atâta timp cât știți cum să vă pregătiți site-ul. Cu sfaturile de pregătire menționate mai sus, puteți începe să convertiți cumpărătorii de vacanță mai devreme decât mai târziu.
Cu puțin noroc și efort, pregătirea dvs. de sărbători pentru comerțul electronic vă va lăsa gata să intrați în Anul Nou la un nivel maxim, datorită tuturor vânzărilor și clienților fideli pe care i-ați asigurat.