Cum să-i convingi pe oameni să-ți cumpere produsele: nu este atât de dificil pe cât crezi

Cauți un pic de impuls în eforturile tale de marketing și să înveți cum să-i faci pe oameni să-ți cumpere produsele? Te-am acoperit.

„Agenții de marketing trebuie să construiască relații digitale și reputație înainte de a încheia o vânzare.” — Chris Brogan, președinte, Chris Brogan Media.

Clienții cumpără produse nu datorită modului în care arată produsul dvs., ci cât de bine știți despre marketingul mărcii dvs.

Și marketingul nu este niciodată atât de simplu ca „Acesta este site-ul meu. Acesta este produsul meu. Are aceste caracteristici. Cumpar-o."

Cine eşti tu? De ce ar trebui clienții să vă aleagă marca în locul milioanelor de alți agenți de marketing digital? (Se estimează că există 12-24 de milioane de site-uri web de comerț electronic pe tot globul.)

Majoritatea proprietarilor de afaceri mici se scufundă direct în lumea marketingului digital fără să planifice măcar cum să convingă pe cineva să cumpere ceva .

Deci, credeți-mă când spun că este nevoie de mult mai mult decât să începeți o afacere și să aveți produse de vândut.

Pentru a fi convinși să-ți cumpere produsul, clienții potențiali trebuie să:

• Găsiți site-ul dvs.,
• Obțineți o impresie bună de pe site-ul dvs.,
• Descoperiți conținut relevant în mod eficient,
• Ai încredere în tine,
• Găsiți valoare în produsul dvs. și fiți convinși că îl pot achiziționa cu ușurință atunci când au nevoie.

Deci, cum să atrageți clienți să vă cumpere produsele? Care este secretul?

Până la sfârșitul acestui articol, veți afla cele 7 moduri de a încuraja clienții să vă cumpere produsul online. Să începem cu trucurile de marketing care îi fac pe oameni să cumpere.

7 moduri de a determina oamenii să-ți cumpere produsele

Pașii pe care i-am menționat la începutul acestei postări despre a-i determina pe oameni să-ți cumpere produsele pot părea prea simpli, dar fiecare dintre ei este format din sub-etași.

De exemplu, ar trebui să oferiți o experiență perfectă pentru clienți pentru a-i determina pe clienții potențiali să „descopere cu ușurință conținut relevant”.

O experiență optimă pentru clienți include navigarea clară, link-uri interne, multe postări de calitate pe site-ul dvs. și buletine informative prin e-mail.

Ar trebui să luați în considerare pâlnia vânzărilor de marketing și piramida vânzărilor pentru a înțelege infrastructura unei vânzări și pentru a vă crește vânzările de marketing digital.

Ce este o pâlnie de vânzări?

Potențialul tău trebuie să urce în vârful piramidei vânzărilor pentru a cumpăra de la tine și a deveni clienți repetați. Dar cum îi faci pe oameni să-ți cumpere produsul și să ajungă mai repede în top?

1. Aduceți trafic către site-ul dvs. web

Totul începe cu atragerea de trafic către site-ul dvs. web, punerea produsului sau serviciului dvs. în fața unui public țintă. Traficul este primul pas în procesul de achiziție a clienților.

Iată cele trei moduri de a genera trafic către site-ul dvs. web:

Trafic organic

Traficul organic este coloana vertebrală a obținerii unui trafic consistent de la motoarele de căutare către site-ul dvs.

Optimizarea pentru motoarele de căutare se concentrează în jurul a doi factori principali: optimizarea cuvintelor cheie și backlink-urile.

Rețineți că SEO nu aduce rezultate imediate. Este nevoie de timp pentru a crește autoritatea site-ului dvs., a vă poziționa în motoarele de căutare și a obține trafic. Cu toate acestea, atunci când obțineți rezultate, vă va aduce atât de mult trafic de convertit.

Unul dintre cele mai practicate SEO este să valorificați marketingul de conținut, care este conținut de marketing, cum ar fi postările de blog despre nișa dvs. și să obțineți clienți treptat pe parcurs.

Cum să-ți promovezi conținutul

Trafic de rețele sociale

Traficul pe rețelele de socializare vă va aduce aprecieri și distribuiri, adică implicare, de care aveți nevoie pentru conținutul dvs.

Promovează-ți conținutul pe rețelele de socializare ale companiei tale, astfel încât să poată obține mai mult trafic și backlink.

Mai multe backlink și implicare = SEO mai bun

Puteți face mai ușor pentru oameni să partajeze conținutul dvs. adăugând butoane de partajare pe paginile dvs. web.

Trafic plătit

Spre deosebire de traficul organic și de pe rețelele sociale, traficul plătit necesită un anumit buget.

În ceea ce mă privește, reclamele Facebook sau Google nu sunt ideale pentru întreprinderile mici.

Traficul plătit v-ar ajuta să vă întâlniți noile pagini web cu publicul țintă, dar există întotdeauna șansa ca bugetele publicitare ale companiilor mai mari să depășească bugetul redus al întreprinderilor mici.

Cu toate acestea, dacă tot credeți că vor funcționa pentru site-ul dvs., ar trebui să înțelegeți bine reclamele Facebook și Google Adwords înainte de a vă crea campania publicitară.

2. Lăsați primele impresii perfecte și încurajați să descoperiți mai mult conținut

Al doilea pas despre cum să-i convingi pe oameni să-ți cumpere produsul se referă la impresii și la construirea unei legături emoționale puternice cu potențialii tăi clienți.

Ați generat cu succes trafic către site-ul dvs. și ați captat atenția oamenilor. Ce acum?

Indiferent de pagina web pe care aterizează clienții potențiali, trebuie să-i mențineți implicați și să vă conectați cu marca dvs. În caz contrar, vor părăsi site-ul dvs. și cel mai probabil nu se vor mai întoarce niciodată.

Conținutul blogului tău ar trebui să fie:

• Ușor de citit și de înțeles
• Bine formatat, fără greșeli de scriere sau greșeli de ortografie
• Relevant și util pentru vizitatorii dvs
• Sprijinit de link-uri interne în text pentru a-i ajuta să citească postările dvs. conexe

Pagina de pornire, pagina Despre și paginile Servicii ar trebui:

• Aveți o navigație și o structură clare
• Includeți întrebări frecvente și dovezi sociale (studii de caz, mărturii etc.)
• Aveți un apel puternic la acțiune (CTA) pentru a convinge potențialii să ia măsuri

Verificați gratuit rata de conversie a site-ului dvs. și problemele de performanță.

3. Construiți o relație de încredere între marca dvs. și clienți

Un lucru este să atragi trafic către site-ul tău web, dar un alt lucru este să construiești încredere pentru a-ți converti sau păstra clienții și a-i transforma în cei repetați.

Pentru a câștiga încrederea clienților tăi, ar trebui să fii dispus să le rezolvi problemele și să le oferi ajutor. În timp, le veți câștiga încrederea și le veți construi loialitatea clienților.

Pentru a vă asigura că, ar trebui să aveți un serviciu de clienți excelent și cald.

Consultați alternativa interfon gratuită de la Popupsmart pentru mesajele clienților pe site.

Pentru potențialii clienți care nu sunt siguri că vă vor cumpăra produsul sau nu, puteți folosi:

Dovada sociala

Dovada socială este o influență masivă în transformarea potențialilor clienți potențiali în clienți. Este un instrument atât de puternic pentru a convinge clienții să-ți cumpere produsul, deoarece prezintă cuvintele cumpărătorilor reali.

Mărturii

Mărturiile sunt, de asemenea, foarte eficiente în construirea încrederii clienților. Puteți împrăștia mărturii în jurul site-ului dvs. pentru a vă asigura că oamenii le văd sau puteți crea o pagină separată dedicată mărturiilor.

4. Transmiteți beneficiile produselor dvs. mai mult decât caracteristicile

Cum să convingi clienții să-ți cumpere produsul? Gândește-te în pielea clienților tăi.

Primele lucruri la care ne gândim când ne gândim dacă să cumpărăm ceva sau nu sunt:

• Cum îmi va aduce acest produs valoare?
• De ce am nevoie de el?

Înțelegeți diferența dintre o „funcție” și un „beneficiu”. O caracteristică este ceva ce face un produs. Un beneficiu este ceea ce înseamnă produsul pentru un client și efectul pozitiv pe care îl are.

Caracteristică: 1 GB de stocare pentru MP3-uri. Beneficiu: 1000 de melodii în buzunar.

Evidențierea beneficiului și a valorii față de caracteristici este mult mai crucială pentru a încuraja clienții potențiali să cumpere.

Logica din spatele acestuia este simplă: beneficiile creează o notă umană și construiesc o conexiune emoțională.

5. Mențineți clienții implicați cu marketingul prin e-mail

Marketingul prin e-mail este cea mai bună tactică de marketing digital. Există de ani de zile, dar încă funcționează.

De aceea, toate companiile, de la nivelurile mici la cele ale întreprinderilor, folosesc marketingul prin e-mail pentru a menține clienții implicați.

Adăugând clienți potențiali la lista ta de e-mail și interacționând cu ei în mod regulat, te asiguri că ei își amintesc în continuare de tine până când decid să-ți cumpere produsul.

Puteți încerca aceste strategii în marketingul prin e-mail:

• Stârnește curiozitatea
• Oferiți dovezi sociale
• Educați clienții mai mult despre produsele sau serviciile dvs

Cum le poți cere clienților să se aboneze la lista ta de e-mail?

Puteți utiliza ferestre pop-up simple de abonament pe site-ul dvs. pentru a vă transforma vizitatorii în clienți potențiali de e-mail.

Popupsmart popup builder este cel mai ușor de instalat și utilizat instrument pop-up de pe piață.

Vă puteți viza publicul în funcție de locație, limbă, sursă de trafic, intenție de ieșire, clienți noi sau care revin și multe altele!

În plus, are un plan gratuit. Puteți testa Popupsmart pe site-ul dvs. web astăzi gratuit.

6. Faceți oferta pentru a convinge clienții să cumpere

După ce ați urmat pașii de mai sus, ar trebui să aveți până acum un public care este interesat de produsul dvs. Ar trebui să vă asigurați că oferta dvs. este relevantă pentru publicul dvs.

Dar cum să-i faci pe oameni să-ți cumpere produsul?

Creați un argument de vânzare care:

• Explică propunerea ta de valoare unică
• Evidențiază mai mult beneficiile decât caracteristicile
• Are un îndemn clar la acțiune pentru a determina utilizatorii să cumpere
• Arată ce vor pierde clienții potențiali dacă nu cumpără produsul dvs

Odată ce sunteți sigur de argumentul dvs. de vânzări, faceți-le oferta pe paginile dvs. de destinație, buletinele informative prin e-mail și alte canale de marketing.

7. Folosiți urgența pentru a împinge clienții să vă cumpere produsele

Uneori, chiar dacă faci fiecare mișcare de marketing corect, clienții pot avea nevoie de un impuls suplimentar pentru a cumpăra (una blândă).

Există întotdeauna acel tip de clienți pe care pur și simplu nu-i poți face să-l cumpere. În astfel de situații, trebuie să le accelerați procesul de luare a deciziilor, care pare să dureze o veșnicie.

Una dintre cele mai eficiente tactici de vânzare pentru potențialii dificili este utilizarea metodei urgenței.

Nu trebuie să recurgeți la marketing agresiv și la tactici de vânzări de înaltă presiune. O modalitate de a împinge ușor este de a oferi oferte și reduceri pe termen scurt .

Crearea sentimentului de deficit are, de asemenea, un impact foarte mare pentru a crește și mai mult urgența. De exemplu, puteți sublinia stocurile limitate sau puteți pune discountul disponibil pentru primele 5, 20 sau 50 de persoane.

Încercați să apelați la sentimentul imediat de mulțumire al potențialilor dvs. Afișați un mesaj puternic de vânzări care indică modul în care produsul dvs. își va rezolva problema chiar acum.

Recomandări cheie

Acum cunoașteți toate elementele de bază pentru a convinge clienții să vă cumpere produsele. Nu este atât de complicat pe cât pare. Faceți un pas în călătoria dvs. de marketing digital cu pașii de mai sus pentru a începe lucrurile cu piciorul bun.

• Aduceți trafic către site-ul dvs
• Menține-ți traficul angajat
• Comercializați-le produsul dvs
• Continuați să implicați clienții și să oferiți asistență pentru a-i păstra
• Concentrați-vă întotdeauna pe oferirea de valoare clienților dvs

Asta e! Sper că ați găsit această postare utilă.

Următorul pe lista de lectură: 22 de sfaturi UX pentru a crește conversia comerțului electronic pe baza benchmark-urilor a 6 site-uri de comerț electronic de top

Aveți alte sugestii pentru colegii dvs. de marketing digital? Spune-ne în comentariile de mai jos.