Cum să vă proiectați site-ul web pentru utilizatorii generației Z
Publicat: 2019-04-04Oamenii de diferite grupe de vârstă au experiență de utilizator (UX) online diferită.
Nicăieri acest lucru nu este mai evident decât în obiceiurile și preferințele Generației Z (Generația Z) – generația de adulți tineri născuți după 1995.
Companiile trebuie să se asigure că designul și experiența lor site-ului web implică această nouă generație de consumatori în funcție de preferințele lor.
Luați în considerare aceste 4 moduri de a vă formata designul web pentru utilizatorii generației Z:
Pe măsură ce Generația Z ajunge la vârsta adultă și intră în forța de muncă, ei vor aduce miliarde de putere de cumpărare și influență economiei digitale.
- Gândește-te ca Amazon și YouTube
- Construiește o interfață intuitivă
- Optimizați pentru mobil
- Creați o experiență puternică de brand
Gândește-te mai mult ca Amazon și YouTube, mai puțin ca Facebook
Potrivit unui sondaj recent de la Visual Objects, Generația Z preferă experiența YouTube și Amazon decât Facebook.
Aceasta este o informație esențială pentru întreprinderile mici și designerii web, deoarece arată că -
Generația Z prioritizează fiabilitatea și funcționalitatea față de designul web elegant sau la modă.
YouTube și Amazon anticipează ceea ce utilizatorii lor vor dori în continuare și oferă conținut personalizat, recomandat.
Pagina de pornire a Amazon, de exemplu, este plină de recomandări personalizate pentru produse și videoclipuri.
Aceste recomandări fac experiența de navigare personală și captivantă – concepute pentru a menține utilizatorii pe site cât mai mult posibil.
Potrivit unui raport din 2018 de la Salesforce, utilizatorii de site-uri web din Gen Z apreciază și experiențe personalizate, chiar dacă înseamnă oferirea de date personale.
Generația Z evită, de asemenea, site-ul web cu ferestre pop-up – o caracteristică pe care Amazon și YouTube o evită. Ferestrele pop-up și conținutul blocat îi enervează pe utilizatorii generației Z mai mult decât pe utilizatorii oricărei alte generații,
Când planificați designul site-ului dvs. web, înclinați spre fiabilitate mai degrabă estetică. În loc să puneți conținut în spatele unei porți sau să încercați să vă vindeți marca cu ferestre pop-up, personalizați conținutul pentru a anticipa ceea ce vă interesează de fapt utilizatorii.
Construiți o interfață simplă și intuitivă
Designul web extravagant și animațiile speciale nu sunt priorități pentru utilizatorii de site-uri web din generația Z.
În schimb, preocuparea lor principală este funcționalitatea sau capacitatea de a îndeplini intenția care i-a determinat să vă viziteze site-ul web.
Pentru a satisface această preferință, aveți nevoie de:
- Design funcțional
- Structură intuitivă de navigare
- Viteză mare de încărcare
Tendințele populare de design web includ reducerea culorilor și simbolurilor utilizate pentru a desemna link-uri și conținut interactiv.
YouTube este un exemplu excelent de design de navigare simplu și intuitiv.
În loc de culori și animație, YouTube prezintă o listă de videoclipuri pe un fundal alb, cu butoane roșii care arată utilizatorilor unde se pot abona la mai mult conținut pe care și-l doresc. Acest design simplificat facilitează navigarea prin conținut pentru utilizatorii site-ului web.
Generația Z a crescut pe medii digitale, iar navigarea pe site este intuitivă pentru ei. Indiferent dacă glisează și ating un telefon mobil sau fac clic pe un site web, ei preferă site-uri web „curate”, fără aglomerația de solicitări inutile.
Timpul rapid de încărcare a paginii păstrează oamenii pe site-ul dvs
Majoritatea oamenilor vor părăsi definitiv un site web dacă site-ul respectiv se încarcă lent sau întâlnesc o pagină de eroare.
Păstrați utilizatorii pe site-ul dvs. prin:
- Menținerea vitezei de încărcare rapidă a paginii
- Evitarea reclamelor sau a bannerelor care distrag atenția
- Asigurați-vă că toate CTA-urile duc la pagini funcționale
Dacă doriți un site web mai rapid, evitați ferestrele pop-up sau supraîncărcarea paginilor cu conținut sau funcții cu scripturi grele.
Pentru a testa viteza site-ului dvs. pe măsură ce dezvoltați designul acestuia, utilizați Google PageSpeed Insights.
Instrumentul Google oferă sugestii pentru a crea timpi de încărcare mai rapid.
Consultați-vă cu un designer web pentru a afla cele mai bune practici pentru timpul de încărcare a paginii.
Optimizați pentru mai multe dispozitive
Utilizatorii generației Z se bazează pe dispozitivele lor mobile pentru navigarea online. Pentru a se potrivi cu acest comportament, afacerea dvs. trebuie să vă optimizeze site-ul pentru dispozitive mobile, pentru a se asigura că marca lor este accesibilă.
Pe lângă menținerea unei UX consecvente și intuitive pe platforme, un site prietenos cu dispozitivele mobile vă ajută să SEO, având în vedere că Google indexează site-urile mobile ca versiunea principală a unui site web.
Utilizatorii de telefonie mobilă ar trebui să poată să gliseze și să atingă site-ul dvs. cu aceeași intuiție ca și pe versiunea pentru desktop.
Asigurați-vă că site-ul dvs. este complet optimizat pentru mobil, ceea ce depășește faptul că imaginile sunt receptive.
Eșecul optimizării site-ului pentru dispozitive mobile poate duce la timpi de încărcare a paginii mai lenți sau la un conținut configurat incorect.
Creați o experiență de branding puternică
Este esențial ca oamenii să vă recunoască marca în toate proprietățile digitale. Asigurați-vă că aliniați designul site-ului dvs. web cu toate canalele de socializare.
Faceți față comportamentelor online din generația Z prin crearea unei experiențe omnicanale și pe mai multe dispozitive fără întreruperi, care oferă branding consecvent și conținut convingător și autentic.
Când vă creați marca, luați în considerare încorporarea elementelor pe care utilizatorii generației Z le acordă prioritate atunci când determină dacă să cumpere de la o companie, cum ar fi:
- Responsabilitate socială
- Diversitate si includere
- Conținut video
Investiția într-o prezență solidă în rețelele sociale este, de asemenea, o modalitate ușoară pentru întreprinderile mici de a întâlni utilizatorii generației Z acolo unde se află - în special Instagram, YouTube și Snapchat.
Potrivit datelor sondajului de la Euclid Analytics, 45% dintre utilizatorii site-ului web din generația Z găsesc în principal mărci noi pe Instagram.
Stabilirea unei imagini de marcă consecventă în întreaga dvs. prezență digitală păstrează familiaritatea mărcii și vă pictează compania ca fiind autentică.
Actualizați designul site-ului dvs. pentru generația Z
Pentru a implica Generația Z pe site-ul dvs., mai întâi adunați-vă inspirație de la Amazon și YouTube, site-urile web pe care utilizatorii Gen Z le vizitează cel mai mult. Apoi, creați un design de site web simplu, intuitiv, care este optimizat pentru mai multe canale și dispozitive.
Luați o abordare clară și directă cu navigarea organizată și structurată atent și evitați funcțiile enervante, cum ar fi ferestrele pop-up și anunțurile banner.
Luați în considerare angajarea unei agenții de design web care să vă ajute să urmați acești 4 pași pentru a vă alinia designul web la preferințele utilizatorilor generației Z.