Cum să construiți o aplicație de livrare prin curier, cum ar fi FedEx

Schimbarea majoră în adoptarea digitală a simplificat procesul de livrări la timp pentru megacorporațiile din domeniul logisticii. Anterior, lipsa tehnologiei a făcut ca clienții să își expedieze pachetele dintr-o locație în alta să fie un proces agitat. Cu toate acestea, progresele tehnologice precum urmărirea prin GPS, codurile QR și automatizarea afacerilor au redus complexitatea proceselor de expediere într-o mare măsură.

În ceea ce privește creșterea, raportul Alliet Marketing Research arată că industria logistică globală este de așteptat să atingă 80,6 miliarde USD în 2031 de la 12 miliarde USD în 2021, cu un CAGR excepțional de 20,8% în perioada de prognoză 2022-2031.

Unul dintre cei mai importanți jucători din industrie este FedEx, un gigant global de livrare la cerere, care a reformat continuu procesul de livrare a loturilor cu limitări minime de locație și timp. În prezent, corporația deservește 220 de țări cu 2200 de birouri și mai multe filiale.

În timp ce FedEx, împreună cu alți jucători cheie, continuă să domine industria, diverse studii de piață sunt pozitive cu privire la anumite lacune care se așteaptă să fie compensate de noi jucători de pe piață. Acest articol studiază operațiunile livrărilor la cerere de către FedEx și îi îndrumă pe antreprenori să demareze o afacere de logistică precum FedEx.

Cuprins:

• Ce este FedEx? Implicare, operațiuni și model de afaceri
• Caracteristici pe care să le aveți în aplicația dvs. de livrare prin curier la cerere
• Abordare pas cu pas pentru a lansa o aplicație de livrare prin curier la cerere
  ― Definiți-vă obiectivele de afaceri
  ― Creați o listă de verificare pentru cerințele aplicației dvs. mobile
  ― Angajați o companie de dezvoltare a aplicațiilor mobile
  ― Creați un produs minim viabil (MVP) pentru aplicația dvs. mobilă
• Cât costă dezvoltarea aplicației cu livrare prin curierat?
  ― Complexitatea proiectului
  - Sisteme de operare
  ― Nivelul de expertiză și locația partenerului de dezvoltare
• Încheierea

Ce este FedEx? Implicare, operațiuni și model de afaceri

FedEx, împreună cu filialele sale, este cea mai mare companie de transport expres din lume, care livrează milioane de curieri în fiecare zi. Ajută oamenii și companiile să-și trimită coletele pe tot globul cu transparență completă prin instrumentele sale de vizibilitate și sistemul de gestionare a comenzilor de achiziție. Venitul corporației pentru anul fiscal 2022 este de 94,75 miliarde de dolari, cu o creștere de 9,36% față de cei 83,95 miliarde de dolari de anul trecut. Veniturile FedEx sunt împărțite intern de trei segmente majore, inclusiv livrări expres, livrări terestre și servicii de transport de marfă.

Mai jos este tabelul care enumeră filialele majore care lucrează sub umbrela corporației FedEx cu ofertele lor:

FedEx operează cu o abordare a livrărilor fiabile și rapide, cu flota sa imensă de transporturi, inclusiv 697 de avioane, ceea ce o face cea mai mare companie aeriană de transport de marfă din lume. Corporația pretinde o rată de fiabilitate de 99% pentru livrările la timp, dacă coletul este ridicat la timp.

Serviciile de livrare peste noapte ale FedEx pot fi clasificate ca servicii logistice la cerere bine planificate care asigură livrările de colete înainte de ora prevăzută. În serviciile de livrare peste noapte, FedEx livrează lotul în următoarea zi lucrătoare după ridicarea coletului de la locația clientului. Serviciul este disponibil în Statele Unite și Canada, unde clienții generali sau companiile pot expedia colete cu o greutate de până la 150 lbs. 119 inchi lungime. După cum sa menționat mai sus, serviciile de livrare peste noapte ale FedEx sunt subordonate FedEx express, care a generat venituri uriașe de 42,1 miliarde de dolari doar în 2021.

Caracteristici pe care să le aveți în aplicația dvs. de livrare prin curier la cerere

Cu digitalizarea globală și accesul ușor la internet, afacerile de comerț electronic înfloresc cu o creștere continuă. Mai multe companii online caută de obicei un partener logistic de încredere. Așadar, începerea unui serviciu de logistică la cerere este o idee de afaceri complet viabilă și realistă care se va concretiza în anii prezenti și următori.

Funcțiile de listare scurtă pentru afacerea dvs. de livrare prin curier la cerere necesită o listă de verificare intuitivă pe care o puteți crea singur după ce ați cercetat piața. Mai jos este lista de funcții care vă pot ajuta să rămâneți în fața concurenței.

Abordare pas cu pas pentru a lansa o aplicație de livrare prin curier la cerere

Definiți-vă obiectivele de afaceri

Analizarea afacerilor de succes pe internet este destul de mai ușoară decât înțelegerea întregului proces de lucru care le face să aibă succes. În timp ce giganți precum FedEx funcționează de zeci de ani, brandingul și serviciile lor bazate pe valoare au creat încredere în rândul clienților. În funcție de locația țintă și de publicul afacerii dvs., puteți stabili obiective de atins într-un interval de timp. Acest lucru ajută la analizarea progresului organizației și a angajaților. Pentru a supraviețui concurenței jucătorilor existenți de pe piață, cum ar fi FedEx, DHL, UPS etc., puteți formula o strategie de marketing care să ajute la crearea încrederii în rândul clienților.

Puteți începe să vă promovați afacerea de logistică atunci când este chiar în faza de dezvoltare. Acest lucru ajută la crearea conștientizării mărcii în rândul utilizatorilor și al întreprinderilor mici. Potrivit unui raport publicat de BusinessWire, piața globală a domeniului Logistică de comerț electronic a fost estimată la 233,7 miliarde USD în anul 2020 și se așteaptă să ajungă la 861,4 miliarde USD până în 2027, crescând cu un CAGR de 20,5% în perioada 2020- 2027. Deci, atunci când operezi o afacere de livrare online, devine extrem de important să investești câteva eforturi în logistica B2B, ținând cont de rata mare de retenție.

Creați o listă de verificare pentru cerințele aplicației dvs. mobile

O listă de verificare a cerințelor aplicației mobile cuprinde funcțiile, procesele și scopul unei aplicații. Aceste funcții din lista de verificare pot fi decise după analizarea serviciilor și soluțiilor oferite de afacere. Puteți începe cu așteptările dvs. de la aplicație și puteți enumera caracteristicile și cerințele pentru diferite cazuri de utilizare pentru a eficientiza operațiunile generale de afaceri. Iată câteva detalii pe care le puteți include în documentul privind cerințele aplicației:

Angajați o companie de dezvoltare a aplicațiilor mobile

De îndată ce colectați toate cerințele dvs. de afaceri, puteți angaja un partener de dezvoltare pentru a crea aplicații dedicate pentru afacerea dvs. de livrare logistică. Deși există mai multe firme care dezvoltă platforme pentru startup-uri, puteți merge cu o companie de dezvoltare de aplicații mobile cu procese transparente pentru a vă ține la curent cu sarcinile efectuate în cadrul proiectului în fiecare etapă. În plus, puteți conta pe suport tehnic post-dezvoltare, politici de rambursare și competență în comunicare.

Pentru o afacere de livrare logistică precum FedEx, veți avea nevoie de o companie de dezvoltare a aplicațiilor mobile care să vă înțeleagă cerințele afacerii și să aibă calibru pentru a vă dezvolta proiectul așa cum sa discutat și în timp. Puteți evalua o companie de dezvoltare verificându-i portofoliul și recenziile pe platforme autentice precum Clutch, Trustpilot, GoodFirms, Designrush etc.

Mai mult, dezvoltarea unei platforme cu drepturi depline nu este o abordare validă pentru startup-uri, deoarece este o afacere costisitoare, consumatoare de timp și chiar are un impact asupra rentabilității investițiilor realizate în etapele inițiale. Puteți cere partenerului dvs. tehnologic să dezvolte un produs minim viabil (MVP) pentru ca afacerea dvs. să marcheze o intrare pe piață. După ce afacerea dvs. atrage atenția utilizatorilor, puteți trece încet la un produs cu drepturi depline.

Creați un produs minim viabil (MVP) pentru aplicația dvs. mobilă

Când abia începeți cu afacerea dvs. online, ar trebui să intrați cu un produs minim viabil (MVP) pentru a testa apele.

După ce ați terminat cu faza de dezvoltare MVP, puteți lansa aplicația pe internet și puteți începe operațiunile treptat. Puteți începe să înregistrați directorii de livrare/ridicare în aplicație pentru a-i familiariza cu funcțiile și serviciile platformei.

Pentru a începe cu faza de marketing, puteți începe să o comercializați local și digital. Conform site-ului lor, FedEx are un trafic de aproximativ 100 de milioane de vizitatori pe lună pe site-ul lor. Puteți stabili o strategie a operațiunilor de marketing în funcție de potențialii clienți, decalajele pieței, concurență, obiective și buget.

Cât costă dezvoltarea aplicației cu livrare prin curierat?

Costurile finale ale dezvoltării aplicației dvs. de curierat sunt subiective în funcție de caracteristicile de care aveți nevoie în produsul dvs. final. Mai jos sunt menționate principalele variabile care decid costul final al proiectului dvs. de dezvoltare a aplicației de curierat: -

Complexitatea proiectului

Complexitatea aplicației dvs. de curierat este un factor nedefinit care vă poate afecta costurile de dezvoltare într-o mare măsură . Deoarece afacerea de livrare prin curier trebuie să fie unică și vine cu mai multe incertitudini, costurile ar putea crește dacă partenerul dvs. de dezvoltare petrece prea multe ore pentru documentația inițială și prototiparea. În plus, dacă aveți nevoie de unele caracteristici suplimentare, altele decât termenii menționati în contract, va trebui să plătiți pentru ore suplimentare petrecute pe proiect.

Sisteme de operare

Potrivit Statista, există aproximativ 130 de milioane de utilizatori Android și aproximativ 113 milioane de utilizatori iOS numai în Statele Unite. Baza de utilizatori a fiecăruia dintre aceste sisteme de operare este imensă pentru a fi ignorată. Dezvoltarea aplicației în ceea ce privește sistemele de operare implică diferite procese, inclusiv arhitectura și stiva tehnologică. Costurile de dezvoltare pentru iOS sunt puțin mai mari în comparație cu Android. Sau puteți merge cu dezvoltarea de aplicații hibride care vine la prețuri mai mari, dar funcționează pentru ambele sisteme de operare. Deci, creșterea costurilor de dezvoltare este destul de evidentă și va trebui să faceți niște investiții suplimentare pentru a îndeplini cerințele.

Nivelul de expertiză și locația partenerului de dezvoltare

Costul dezvoltării aplicației este, în general, determinat de orele estimate care urmează să fie cheltuite pe proiect. Odată ce compania de dezvoltare împărtășește orele estimate pentru proiect, puteți finaliza costurile în funcție de ratele orare de dezvoltare ale companiei. Rata orară de dezvoltare a aplicațiilor mobile variază în funcție de nivelul de expertiză al echipei, de locația companiei și de mai multe necunoscute în cerințe. Companiile din SUA pot percepe între 150 și 200 USD pe oră, ceea ce este o afacere costisitoare pentru orice startup. Căutarea unei companii de dezvoltare de aplicații mobile de încredere din orice parte din Asia de Sud vă poate reduce costurile de dezvoltare într-o mare măsură, deoarece costurile de dezvoltare sunt destul de mai mici, variind între 70 USD și 100 USD pe oră pentru o echipă de experți.

Încheierea

Ridicarea coletelor, transportarea lor la centrele de expediere, urmărirea în timp real, gateway-urile de plată și un serviciu excelent pentru clienți sunt câteva elemente majore care constituie o afacere de succes cu livrare prin curier la cerere. Livrările expres reprezintă un flux major de venituri pentru FedEx și pentru alte companii care operează în domenii similare. Deși poate părea dificil să pătrundeți pe piață în stadiile inițiale, surse de date de încredere și experți în piață consideră că industria logistică are încă lacune uriașe de rezolvat. Cercetarea de piață și dezvoltarea finală a aplicațiilor sunt două domenii majore în care trebuie să acordați atenție pentru a fi un proprietar de afaceri de succes. În plus, lucrul la ratele de retenție și la recenziile clienților sunt componente esențiale pentru succesul pe termen lung al afacerii. Deoarece comerțul electronic global este în creștere, puteți oferi servicii de logistică piețelor consacrate și în devenire la tarife și flexibilități mai accesibile pentru a asigura stabilitatea și surse suplimentare de venituri.