Cum să ceri recenzii Google!
Publicat: 2024-02-13Recenziile Google sunt cruciale pentru companiile din era digitală, peste 90% dintre consumatori fiind influențați de recenziile online atunci când iau decizii de cumpărare. Aceste recenzii afectează în mod semnificativ vizibilitatea și încrederea unei companii pe web, influențând direct alegerea clienților și sporind clasarea căutărilor locale.
Înțelegerea modului de a solicita recenzii Google este esențială pentru a folosi acest instrument puternic pentru a îmbunătăți reputația și succesul unei companii online.
Solicitați recenzii pe profilul companiei Google
Puteți cere direct recenzii pentru profilul dvs. de companie Google cu un singur clic!
După cum vezi, Google va crea automat un link pentru tine! Și îl puteți partaja cu ușurință pe software-ul de marketing Facebook sau WhatsApp . Sau îl puteți trimite clienților dvs. prin e-mail.
Cu siguranță, puteți distribui linkul oriunde doriți!
Să presupunem că l-ai distribuit pe Facebook!
Va arăta astfel:
Alte modalități de a solicita recenzii Google Business
Dincolo de abordarea directă de a solicita recenzii Google, există o strategie creativă și captivantă care vă poate îmbunătăți semnificativ eforturile: valorificarea evenimentelor și ofertelor pentru a stimula clienții. Această metodă oferă valoare clienților dvs. și îi încurajează să împărtășească experiențele lor pozitive prin recenziile Google. Imaginați-vă că găzduiți un eveniment exclusivist sau oferiți clienților dumneavoastră o promovare unică, irezistibilă. Prin participare, aceștia au șansa de a experimenta cele mai bune oferte ale companiei tale și, în schimb, recenziile lor autentice și entuziaste pot amplifica reputația companiei tale și pot atrage un public mai larg. De asemenea, puteți încorpora recenzii Google pe un site web pentru a prezenta persoanele care au evaluat deja și au primit recompense.
Cunoașteți Circleboom , un instrument ingenios conceput pentru a simplifica acest proces pentru companiile cu mai multe conturi Google Business ?
Circleboom vă permite să creați postări convingătoare cu evenimente și oferte, completate cu butoane de îndemn (CTA) precum „Cumpărați”, „Rezervați”, „Comanda online” și „Apelați acum” etc., încurajând direct clienții să părăsească un revizuire. Fie că este un eveniment unic care prezintă atmosfera unică a afacerii dvs. sau o ofertă care evidențiază produsele sau serviciile dvs. excepționale, interfața intuitivă a Circleboom simplifică gestionarea și promovarea acestor oportunități în toate conturile dvs. Google Business. De asemenea, puteți încorpora un widget de recenzie Google pentru a prezenta toate feedback-urile pozitive pe care le-ați primit pentru afacerea dvs. Un widget de recenzie Google pentru site-ul web ajută la ademenirea clienților actuali să lase o recenzie și să fie prezentate pe site-ul unei mărci.
Sau puteți trimite un „Cod de cupon” postărilor dvs. Google Business.
Această abordare strategică îmbunătățește implicarea clienților și transformă patronii tăi în susținători, recenziile lor devenind o dovadă a calității și valorii pe care le oferă afacerea ta.
Datorită integrării Canva în Circleboom, puteți găsi șabloane gata făcute pentru a vă îmbogăți postările Google Business.
Datorită integrării ChatGPT pe Circleboom (vei economisi doar 40 USD pe lună pentru OpenAI pe Circleboom), poți genera automat texte captivante pentru postările tale Google Business!
Apoi, puteți partaja imediat postarea dvs. Google sau vă puteți programa pentru o dată ulterioară !
Datorită programării la coadă pe Circleboom, vă puteți automatiza postările Google setând intervale de timp și repetând solicitările de revizuire!
Întrebări frecvente (Întrebări frecvente) despre Google Reviews
Iată câteva întrebări frecvente pe care le pun oamenii despre recenziile Google Business:
Care sunt cele mai bune sfaturi pentru a obține recenzii Google Business?
Iată 6 sfaturi pentru a obține recenzii Google Business:
Stabiliți așteptări în avans : informați clienții că apreciați feedback-ul lor și că le veți cere recenzia după achiziție sau service. Acest lucru îi pregătește mental să ofere contribuții și crește probabilitatea de a lăsa o recenzie.
Întrebați la momentul potrivit : sincronizarea este crucială. Solicitați recenzii după cumpărare sau service atunci când experiența este proaspătă în mintea lor. De asemenea, luați în considerare starea lor de spirit și așteptați interacțiuni pozitive înainte de a solicita o recenzie.
Puteți găsi cel mai bun moment pentru a posta pe Google Business Profile cu Circleboom!
Personalizați-l : personalizați-vă cererile de recenzie folosind numele clientului, menționând interacțiuni specifice și personalizând întrebările de feedback. Această abordare arată că prețuiești experiența lor individuală și poate duce la feedback mai detaliat și util.
Faceți-l ușor : asigurați-vă că procesul de a lăsa o recenzie este simplu, trimițând un link direct către pagina dvs. de recenzii pe Google. Google oferă o modalitate de a crea acest link care poate fi partajat, facilitând clienților să lase o recenzie.
Urmăriți dacă este necesar : dacă clienții uită sau trec cu vederea solicitarea dvs. de revizuire, trimiteți un mesaj politicos de urmărire. Cu toate acestea, evitați să le trimiteți spam cu prea multe urmăriri pentru a preveni supărarea.
Arătați apreciere pentru feedback: mulțumiți întotdeauna clienților pentru că au lăsat o recenzie pozitivă sau negativă. Acest lucru arată că prețuiești feedbackul lor și că ești angajat să-ți îmbunătățești serviciul.
Cum pot elimina recenziile proaste din Compania mea pe Google?
Pentru a elimina recenziile neadecvate sau proaste din profilul dvs. de companie Google, puteți urma acești pași:
- Conectați-vă la contul dvs. Google Business Profile.
- Alegeți locația companiei dvs. și faceți clic pe „Recenzii” din meniu.
- Navigați la recenzia în cauză, faceți clic pe meniul cu 3 puncte din dreapta, apoi faceți clic pe „Semnalați ca neadecvat”.
- Alegeți încălcarea adecvată și furnizați detalii suplimentare dacă este necesar.
Să cumpăr recenzii Google false?
Achiziționarea de recenzii Google false este extrem de nerecomandabilă, deoarece contravine regulilor Google, pune în pericol reputația companiei dvs., are potențiale consecințe juridice și scade încrederea în rândul consumatorilor. Astfel de acțiuni pot duce la măsuri punitive din partea Google, cum ar fi ștergerea recenziilor frauduloase sau chiar suspendarea profilului dvs. de companie și vă pot împiedica abilitatea de a face îmbunătățiri reale pe baza feedbackului înșelător. Prioritizarea serviciilor remarcabile pentru clienți și furnizarea de produse de calitate este calea etică pentru a obține recenzii pozitive, autentice, cruciale pentru stimularea încrederii și loialității față de clientela dvs.
Cuvinte finale
Recenziile Google nu sunt doar feedback; sunt un colac de salvare pentru construirea încrederii, îmbunătățirea vizibilității și stimularea creșterii afacerii pe piața digitală. Deși solicitarea directă a recenziilor este simplă, încorporarea strategiilor creative precum Evenimente și Oferte oferă o cale reciproc avantajoasă pentru a încuraja implicarea clienților și recenziile.
Utilizarea Circleboom pentru a gestiona și promova aceste ocazii speciale în conturile dvs. de Companie Google oferă o abordare simplă și practică pentru a stimula recenziile, a aprofunda relațiile cu clienții și a prezenta valoarea companiei dvs. Pe măsură ce navigăm în complexul web al gestionării reputației online, amintiți-vă că fiecare recenzie este un element de bază pentru o prezență de afaceri mai substanțială și mai vibrantă pe Google.
Îmbrățișați puterea evenimentelor, ofertelor și eficiența Circleboom și urmăriți cum afacerea dvs. transformă o recenzie la un moment dat într-un far de încredere și excelență în lumea online.