Marketing prin SMS pentru restaurante: beneficii cheie și povești de succes

Publicat: 2022-10-12
modul în care restaurantele folosesc mesajele text

Știați că 81% dintre consumatori caută restaurante pe dispozitivele lor mobile? Dacă vă întrebați cât de eficient este marketingul prin SMS în restaurant, aruncați o privire în jurul locației dvs. Dispozitivele mobile sunt peste tot. Oamenii își folosesc smartphone-urile pentru a decide unde să mănânce, ce să mănânce și cu cine să mănânce. Un client ia doar trei minute pentru a vă deschide textul, așa că nu este de mirare că marketingul prin SMS pentru restaurante devine din ce în ce mai popular.

Mulți proprietari de restaurante au transformat ceva la fel de bland ca mesele lor într-o oportunitate de marketing, acoperind fețe de masă cu reclame care promovează campania de marketing prin SMS de înscriere. Aceasta este doar o idee dintre multe.

Să aflăm cum puteți folosi marketingul mobil pentru restaurante pentru a genera mai multe afaceri pentru locația dvs.

Cum poate restaurantul dvs. să folosească platforma TextMagic SMS?

Marketingul prin SMS pentru restaurante este simplu. Gândește-te o secundă. Potențialii clienți trebuie să se gândească la mâncare în anumite momente ale zilei. Sunt șanse să o facă, telefonul în mână. De ce să nu-i ademeniți să se înscrie cu o ofertă specială, o reducere sau o ofertă, totul sub formă de mostre de SMS-uri la restaurant care ajung la ei la timp?

Iată câteva idei pentru a vă stimula campania de marketing prin SMS la restaurant:

  • Creșterea gradului de conștientizare și promovare a mărcii. Promovează-ți marca cu oferte scurte și de neratat prin SMS. Folosiți șabloanele SMS pentru a menține clienții la curent cu evenimentele viitoare și pentru a colecta feedback despre produsele dvs. Nu uitați să adăugați întotdeauna numele mărcii și site-ul web la sfârșitul fiecărei promoții prin mesaj text pentru a crește vizibilitatea mărcii
  • Construiți o bază de date solidă pentru clienți. Imprimați cuvintele cheie și codurile scurte pe tabel sau meniuri pentru a încuraja înscrierile. Trimiteți texte relevante și în timp util pentru a transforma mesenii ocazionali în unele recurente. Mesajele de marketing pentru restaurante se referă la crearea de obiceiuri, așa că asigurați-vă că primul text se transformă în ceva pe care îl vor aștepta cu nerăbdare de acum înainte.
  • Programați texte pentru mementouri de rezervare și anulări. Puteți reduce semnificativ numărul de „neprezentări” prin trimiterea de mesaje text automate cu mementouri privind programarea și rezervarea .
  • Promovează-ți meniul și mâncărurile noi. Ce modalitate mai bună de a le informa pe oameni despre noile tale preparate gustoase decât trimițându-le un mesaj cu o ofertă irezistibilă? Trimiteți actualizări regulate clienților dvs. și deveniți de vorbă în oraș.
  • Atrageți clienți noi cu oferte exclusive. Ofertele exclusive de restaurante, 1+1 mese, oferte pentru studenți, concursuri lunare, vouchere, cupoane text restaurant și cuvinte cheie pentru coduri de reducere funcționează extrem de bine cu marketingul prin SMS de restaurant. Asigurați-vă că vă segmentați lista de abonați pentru a promova oferta potrivită publicului potrivit și pentru a vedea cât de bine funcționează mesajele promoționale pentru afacerea dvs.
  • Trimiteți explozii prin SMS. TextMagic vă permite să trimiteți sute de alerte mobile în câteva minute, cu funcția sa de SMS-uri în masă. Programează-ți mesajele pentru a fi trimise într-un moment în care vor avea cel mai mare impact. Utilizați aceste funcții pentru a promova evenimente și oferte.
  • Creați sondaje. Una dintre cele mai bune modalități de a stimula implicarea clienților este prin crearea de sondaje prin SMS. Utilizați informațiile pe care le colectați pentru a vă planifica următoarea campanie de marketing mobil.
  • Sărbătorile sau alte evenimente speciale oferă șansa perfectă de a informa clienții despre meniul și promoțiile dvs.; s-ar putea să nu-ți dai seama că cineva a așteptat ocazia potrivită pentru a-ți încerca noua aromă de înghețată într-o zi fierbinte de vară:

  • „Hei, [Prenumele]! Patru noi arome de înghețată sunt disponibile la magazinul nostru de pe Main Street. Vizitați-ne astăzi și obțineți mostrele dvs. gratuite, dar grăbiți-vă înainte de a epuiza! [Numele magazinului]”.

  • Organizați evenimente speciale pentru ocazii precum Halloween, Valentine's etc. și trimiteți mesaje text pentru a oferi promoții speciale sau invitații suplimentare pentru prietenii sau membrii familiei clienților dvs.
  • Nu ratați niciodată șansa de a vă comercializa site-ul. Trimiteți texte pentru produsele nou adăugate și link-uri către mâncăruri sau arome noi. De asemenea, puteți adăuga formulare click-to-text pe site-ul dvs. web pentru a capta abonații de telefonie mobilă care vă caută online.
  • Sărbătorește zilele de naștere ale clienților tăi cu texte speciale care îi fac să se simtă apreciați. Oferă reduceri speciale dacă își aleg restaurantul pentru cina/prazul de sărbătoare.

Avantajele cheie ale marketingului text pentru restaurantul dvs

Marketingul prin SMS pentru restaurante are foarte mult sens. Există multe beneficii ale acestei strategii pe care ar trebui să le luați în considerare, inclusiv rentabilitate bună a investiției, preț scăzut, confort și eficacitate. Un text atrăgător cu un cod scurt SMS, trimis la momentul potrivit, poate atrage sute de clienți. Textele automate cu mementouri pentru întâlniri vă pot economisi mulți bani câștigați cu greu.

Iată principalele beneficii ale marketingului text pentru restaurante:

  • Marketing convenabil prin SMS bazat pe evenimente. Eficientizați-vă campania de marketing prin SMS cu software-ul TextMagic. Configurați mesajele text programate din timp, conform calendarului dvs. și evenimentelor viitoare.
  • Succes instantaneu. Industria restaurantelor este o afacere cu mișcare rapidă. Oamenii sunt mai predispuși să cheltuiască bani în exces pe mâncare atunci când le este foame. Prinderea lor la momentul potrivit poate crește semnificativ vânzările. Serviciul de mesaje text potrivit la restaurant poate crește vânzările în cel mai scurt timp.
  • O rentabilitate mare a investiției (ROI). Combină oferte atrăgătoare la jumătate de preț cu texte pline de spirit. Mesajele de salut la restaurant pot fi o modalitate de a crea loialitatea clienților, iar trimiterea acestora la momentul potrivit este doar primul pas către construirea unei relații de afaceri de lungă durată.
  • Eficient din punct de vedere al costurilor. Software-ul de memento pentru întâlniri și alertele text de la restaurant vă vor ajuta să reduceți semnificativ numărul de neprezentări, ținând clienții la curent cu toate întâlnirile lor. Marketingul prin mesaje text pentru restaurante este, de asemenea, mai ieftin decât reclamele și pliantele tipărite.
  • Fidelizarea clienților și vizite de retur. Crearea unui club de fidelizare a clienților cu oferte de mesaje text la restaurant va încuraja oamenii să devină clienți repetați.

Cum folosesc alte restaurante serviciile noastre SMS

Studiu de caz: Beit HaMadras
Sigla Beit HaMadras

Proprietarii Beit HaMadras au vrut să se asigure că ofertele pe care le-au trimis clienților nu pot fi redistribuite sau falsificate. TextMagic a furnizat vouchere protejate la copiere prin SMS, ceea ce a exclus opțiunea de redirecționare care există cu trimiterea de e-mailuri, de exemplu.

Comunicarea cu clienții a devenit mai rapidă și mai sigură, ceea ce a îmbunătățit evaluările serviciului clienți.

Citiți întregul studiu de caz aici: Beit HaMadras

Șabloane SMS utile pentru restaurante

Mostrele de SMS-uri promoționale pentru restaurante vă vor aduce afacerea pe hartă, iar următoarele exemple sunt doar o mică previzualizare a cât de eficiente pot fi. Dacă vă întrebați cum să utilizați marketingul prin mesaje text pentru a vă stimula afacerea, iată răspunsurile dvs.:

1. Cupon de masă

CUPON ZILNIC DE CINA – Prezentați acest SMS pentru un smoothie sau cafea gratuit la orice achiziție. Noroc, [Numele restaurantului]

2. Confirmarea cinei

Aveți o rezervare programată pentru astăzi, la ora 18.00. Vă rugăm să răspundeți la acest text pentru a confirma. Noroc, [Numele restaurantului]

3. Numai pentru Studenți

Dorești după preparatele uimitoare ale mamei tale? Promitem că ale noastre sunt aproape la fel de gustoase! Bucurați-vă de prânz la [Numele restaurantului] între orele 12:00 și 14:00 și beneficiați de o reducere de 25%.

MENURI SPECIALE PENTRU STUDENTI. Vizitați bit.ly/student-menu pentru a vedea ofertele noastre speciale. Răscumpărați-le de luni până vineri de la 12:00 la 14:00.

4. Speciale săptămânale

Special bucătar indian: chutney de coriandru și dal makhani la prețuri reduse. Prea gustos pentru a fi împărțit! Luați-l pe al tău pentru 20% reducere numai la [Numele restaurantului].

5. Reduceri pe perioadă limitată

Doar până la ora 18: Cumpărați două pizza înainte de ora 18 și primiți o a treia gratuit. Doar la [Numele restaurantului]. Vizitați [Numele site-ului] pentru mai multe oferte uimitoare.

6. Sondaje la restaurant

[Numele restaurantului] Care este felul tău de mâncare preferat?

A. farfurie 1

B. farfurie 2

C. farfurie 3

Trimiteți-vă votul până duminică și câștigați un cupon de 20 USD.

7. Tragerea la sorti

Completează sondajul nostru pentru clienți la bit.ly/survey și câștigă o cină gratuită pentru doi. Câștigătorii vor fi anunțați pe 12.12.2016. Mult succes, [Numele restaurantului]

8. Evenimente

[Numele restaurantului] – Vino pentru niște blues soft vineri între orele 18:00 și 21:00. Prima băutură este de la noi! Afișați acest SMS pentru a vă răscumpăra premiul.

9. Ofertă săptămânală nouă

Căutați cina perfectă de Valentine's Valentine? [Numele restaurantului] are trei feluri de mâncare speciale pregătite pentru această ocazie și o reducere [Procent] pentru rezervări anticipate. Sună-ne la [Număr] pentru a crea o experiență de neuitat!

10. Urmărire de zi de naștere și ofertă personalizată

La mulți ani, [Nume]! Alegeți să sărbătoriți această ocazie specială la unul dintre restaurantele noastre și obțineți [Procentaj] de la factura dvs., plus deserturi gratuite. [Numele restaurantului]

11. Redeschiderea restaurantului

Hei, [Prenumele]! Te-ai săturat să comanzi? [Numele restaurantului] este acum deschis pentru afaceri și în totală conformitate cu reglementările COVID actuale. Sună-ne la [Număr de telefon] pentru a face o rezervare. Trimiteți mesajul STOP pentru a vă dezabona de la lista noastră de SMS-uri.