Cum să vă recuperați dintr-un fiasco de management în 5 pași simpli

„Cu o mare putere vine o mare responsabilitate”. Toată lumea o știe pe aceea. E bine să fii la conducere când îți faci treaba perfect bine, dar viața nu este atât de ușoară, nu? Mai devreme sau mai târziu, ni se întâmplă tuturor un eșec de management, dar când ești un lider, un manager sau, practic, orice persoană oarecum responsabilă pentru acțiunile altora, toți ochii vor fi în cele din urmă ațintiți asupra ta, în căutarea răspunsurilor și soluțiilor. Există, de asemenea, presiunea de a trimite mesajul corect – eșecurile pot fi rele, dar a nu ști cum să le rezolvi este mai rău.

Fiecare caz este diferit. Acest lucru este valabil mai ales când vine vorba de afacerea IT. Nu există alt domeniu în care schimbările se produc mai repede și trebuie să te adaptezi rapid pentru a ține pasul. Nu ai cum să abordezi fiecare dintre proiectele tale exact în același mod, mai ales dacă vorbim despre un eșec în management. Totuși, există întotdeauna un factor comun - oamenii. Acolo începe totul și unde se termină totul și trebuie să te ocupi de asta.

5 strategii de management de proiect pentru a depăși eșecul proiectului

Iată 5 sfaturi practice despre abordarea eșecurilor de management și conducere, gata de utilizat în mediul dumneavoastră de dezvoltare software pentru a vă menține pregătit pentru orice.

1. Scalați retrospectiva Agile

Fă-ți timp pentru a analiza înainte de a trece la următorul tău proiect. Stai cu echipa ta și gândește-te la ceea ce ai livrat și ce s-a întâmplat între timp. Ce a funcționat bine și ce nu? Cu ce ​​ar trebui să continuați și ce a fost inutil?

În acest moment, ar putea părea convenabil să cauți motive la nivel superficial. A fost proiectul prea dificil și complex? Colegii tăi nu au cooperat? Obiectivele nu au fost suficient de clare? Poate, dar fă-ți o favoare și nu te opri aici. Aceste răspunsuri vă pot permite să treceți mai ușor de la eșec, dar nu veți obține informații reale de la ele.

Încercați să căutați miezul problemei . Dacă ajungi la concluzia că problema ta a fost că oamenii nu s-au implicat așa cum ți-ai dorit, încearcă să te întrebi de ce. De ce nu a fost o problemă înainte? Cum i-ai motivat, ca lider, să participe înainte? Ce s-ar fi putut schimba, astfel încât soluțiile dvs. să nu mai funcționeze? Încercați să grupați și să scalați riscurile cu care a trebuit să vă confruntați și pe cele care ar putea reveni în viitor și lăsați-vă pregătit de data aceasta.

Acesta este, de asemenea, momentul potrivit pentru a comunica cu echipa ta . Stabiliți o întâlnire cu oamenii dvs. și obțineți câteva informații. Adunați feedback - ați putea fi surprins de cât de intuitivi pot fi oamenii cu privire la ceea ce funcționează cel mai bine pentru ei. În acest moment, s-ar putea să vedeți deja ce a mers prost. Poate le-ai dat oamenilor tăi prea puțin, sau poate prea multă libertate? Au nevoie de un lider puternic sau poate de o soluție mai democratică? Reflectați împreună asupra procesului (în Scrum, de exemplu, Retrospectiva Sprint este o oportunitate grozavă de a face asta). Marcați posibilele riscuri și oportunități de a învăța din experiență. Stabiliți obiective conexe pentru viitor și verificați-le din când în când. Poate veți reuși să veniți cu un plan de management al eșecului pentru viitor?

2. Înțelegeți cum ați obținut succesul

Coasta, mai ales după un mare succes, s-ar putea să-ți ofere un sentiment plăcut de siguranță, o treabă bine făcută și s-ar putea să te simți ca o odihnă binemeritată, dar încearcă să nu te lași să te liniștești. Nu vă lăsați în capcană gândindu-vă „super, dacă a funcționat o dată, va funcționa din nou”.

Lăsați eșecul să vă facă să vă concentrați asupra procesului . Un eșec major este ca un semnal de trezire. Oferă-ți spațiu pentru a înțelege ce a mers bine și ce a mers prost. De asemenea, recunoașterea modelelor este cheia. Analizarea eșecului vă oferă experiența de a recunoaște și de a înțelege posibilitățile viitoare de succes. Eșecul te-a ajutat să-ți găsești zonele mai slabe, așa că profită de oportunitate și pune-te cu un pas înainte lucrând la ele și transformându-le în punctele tale forte.

3. Luați în considerare factorul oameni

Ai putea ajunge la concluzia că stilul tău de management este perfect corect, dar nu potrivit pentru echipa ta. Este responsabilitatea ta să-ți inspiri și să împuternici oamenii, dar modul în care procedezi contează. Ar putea fi o echipă tânără, plină de minți proaspete, care are nevoie de un lider puternic, chiar oarecum autocrat, sau de un grup de profesioniști cu experiență înaltă, care tânjește doar îndrumare și inspirație.

S-ar putea să nu poți supraveghea ce urmează, dar trebuie să-ți cunoști oamenii . Și amintiți-vă că echipa voastră va evolua. Pe măsură ce oamenii devin mai buni și câștigă experiență, nevoile și obiectivele lor se schimbă. Și trebuie să fii suficient de flexibil pentru ca soluțiile tale să funcționeze pentru oamenii tăi, nu invers. Dacă nu o faci, probabil că te va costa mai multe eșecuri în viitor.

4. Tine cont de procesul

Eșecul doare, dar există o modalitate de a-l face să funcționeze pentru tine, reflectând asupra lui și învățând din el. Când are loc un eșec, desigur, trebuie să îl remediați. Dar nu o confundați cu abordarea 3F: „Eșuează. Fix. A uita". Deși poate suna ca un clișeu, în cele mai multe cazuri un eșec al managementului este, de asemenea, o oportunitate de învățare și creștere . Dacă nu decizi să mergi mai departe și să uiți imediat - atunci rămâne doar un eșec. Încercați să revizuiți procesul:

• Ce strategii au funcționat bine și de ce?
• Ce crezi că a mers prost din partea ta?
• Care a fost impactul tău asupra eșecului?
• Au existat lucruri pe care le-ai fi putut vedea venind?
• Unde ar fi trebuit sa actionezi diferit?
• Cum vă puteți îmbunătăți stilul de management pentru viitor pe baza acestui eveniment?

În calitate de lider, aveți privilegiul de a înțelege mai bine procesul de eșec și de a-l vedea în ansamblu . Asigurați-vă că îl faceți să funcționeze în beneficiul dvs. Amintiți-vă că nu multe alte lucruri vă vor oferi la fel de mult know-how și experiență de management precum un eșec, deoarece vă oferă șansa de a înțelege mai bine ce așteaptă oamenii de la dvs. ca lider.

5. Uită-te în oglindă

Aici ar putea suferi ego-ul tău, dar trebuie să te uiți atent la tine pentru a evita greșeli similare în viitor. Nu lăsa greșelile tale să te stăpânească – tu le deții. Ceea ce trebuie să faci este să înveți să te extragi din întregul proces. Eșecul la o anumită sarcină nu înseamnă că metodele sau abilitățile tale de management sunt irelevante sau că nu ești suficient de bun la locul tău de muncă. Uită-te la imaginea de ansamblu. Poate doriți să solicitați feedback anonim de la supervizorii sau colegii dvs.

Nu uitați să faceți controale regulate . Vedeți dacă strategia dvs. post-eșec funcționează și luați în considerare dacă poate are nevoie doar de unele ajustări. Observați cum reacționează oamenii dvs. la schimbările pe care le-ați făcut. Și rețineți că eșecul este o parte inevitabilă a conducerii - așa că învață-ți lecția și fii pregătit să eșuezi din nou.

De unde vin toate astea?

În octombrie am participat la Mobiconf, una dintre cele mai mari conferințe de dezvoltare de software mobil din CEE. Mobiconf este un eveniment anual găzduit de Miquido, o companie de dezvoltare de software certificată de Google cu sediul în Cracovia din 2013. Scopul Mobiconf este de a reuni unele dintre cele mai puternice minți din lumea mobilă, inclusiv designeri, dezvoltatori și lideri, precum și pachete. cât mai multe cunoștințe și expertiză în două zile de discuții, discuții și prezentări. Mobiconf oferă patru căi tematice paralele: iOS, Android, UX/UI și Everything Mobile.

Articolul a fost inspirat de „Recuperarea după un eșec major de conducere” susținut pe calea Everything Mobile de Dawid Ostrega. Dawid are experiență ca manager și consultant într-un mediu de companie IT și a lucrat pentru firme precum SKK SA, EPAM System, IBM și SolarWinds. Ceea ce Dawid însuși explică drept „cealaltă viață” a lui este fotbalul american, pe care l-a transformat în profesia sa. Este căpitan al Universității din Hertfordshire Hurricanes și căpitan al campionilor de tineret al Marii Britanii, dar și președinte, antrenor și câștigător. Dawid este câștigătorul premiului Top Speakers pe calea Everything Mobile a Mobiconf 2019.