Cum pot afecta videoclipurile despre produse ratele de conversie

Un studiu realizat de Google a constatat că aproape 50% dintre utilizatorii de internet verifică videoclipuri despre produse înainte de a vizita un magazin pentru a face o achiziție. De asemenea, au descoperit că peste 90% dintre oameni au descoperit produse noi vizionand videoclipuri pe YouTube. Și mai mult de 50% dintre cumpărători urmăresc videoclipuri despre produse chiar și atunci când cumpără în magazin.

Aceste statistici sugerează în mod clar că videoclipurile despre produse sunt un instrument puternic care poate ajuta companiile să-și sporească conversiile. În esență, un videoclip despre produs ajută la explicarea diverselor caracteristici și beneficii ale unui produs publicului țintă. Totuși, nu ar trebui să te oprești doar la asta. Dacă doriți cu adevărat să atrageți și să implicați publicul dvs., trebuie să vorbiți despre cum produsele dvs. pot rezolva problemele.

Când sunt făcute corect, videoclipurile cu produse pot oferi beneficii substanțiale și vă pot ajuta să vă creșteți conversiile. Să aruncăm o privire la câteva dintre modurile în care videoclipurile cu produse vă pot afecta ratele de conversie.

1. Pot ajuta la creșterea gradului de cunoaștere a mărcii

Știați că până în 2022, videoclipurile vor constitui 82% din traficul global de internet? Nu doar atât. Cu peste 1,9 miliarde de utilizatori conectați lunar, YouTube transportă o treime din traficul de internet din lume. Și în fiecare zi, oamenii petrec peste un miliard de ore urmărind videoclipuri pe YouTube.

Acestea sunt câteva statistici puternice care ar trebui să vă ofere o idee despre cât de populare sunt videoclipurile. Prin urmare, nu există niciun motiv pentru care să ezitați să le folosiți pentru a genera mai multe conversii pentru afacerea dvs.

Astăzi, videoclipurile apar și în rezultatele căutării. Prin urmare, trebuie să profitați de videoclipuri informative și captivante despre produse dacă doriți să vă extindeți acoperirea și să generați o mai mare cunoaștere a mărcii. De fapt, videoclipurile sunt capabile să genereze cu 157% mai mult trafic organic către site-ul tău.

De exemplu, când caut pe Google „cum se creează un blog pe WordPress”, primul rezultat care apare este un videoclip al produsului. Vă puteți imagina ce fel de acoperire și expunere vă pot aduce astfel de videoclipuri. Și, desigur, cu cât poți ajunge la persoane mai relevanți, cu atât șansele tale de a genera conversii sunt mai mari.

În plus, videoclipurile cu produse bine concepute vă pot ține vizitatorii atrași mai mult timp. Și atunci când sunt cu adevărat implicați, este probabil să petreacă mai mult timp pe site-ul dvs., ceea ce poate duce la mai multe conversii. De fapt, Wistia a descoperit că oamenii au petrecut de fapt de 2,6 ori mai mult timp pe paginile web care au conținut video decât pe cele care nu au.

2. Videoclipurile produselor ajută la construirea încrederii și credibilității

Poate cel mai mare factor de descurajare pentru a vă vinde produsele online este faptul că oamenii nu pot atinge și simți produsul. De fapt, se știe că 75% dintre consumatori preferă să cumpere produse din magazin decât să le cumpere online. Și 72% dintre astfel de oameni îl preferă pentru că pot atinge și simți produsul în magazin înainte de a cumpăra.

După cum vă puteți imagina, clienții trebuie să creadă că produsele dumneavoastră își pot rezolva cu adevărat problemele înainte de a decide să le cumpere. Și o modalitate excelentă de a le insufla o astfel de încredere este să folosești videoclipuri informative și utile pe site-ul tău web. Când le arăți cum funcționează un produs printr-un videoclip, automat ajută să le câștigi încrederea și te face să pari mai credibil. Acest lucru, la rândul său, poate încuraja oamenii să vă cumpere produsele și să vă sporească conversiile.

Iată un exemplu grozav de videoclip de produs de la Dollar Shave Club. În acest videoclip animat de 30 de secunde, ei fac o treabă grozavă explicând cum funcționează abonamentele și beneficiile pe care le oferă clienților. Astfel de videoclipuri sunt excelente pentru a câștiga încrederea clienților dvs., ceea ce vă poate ajuta la creșterea conversiilor.

3. Videoclipurile despre produse Activează vânzările încrucișate

Videoclipurile despre produse pot fi grozave și pentru vânzări încrucișate. 59% dintre consumatori consideră că comunicările personalizate bazate pe interacțiunile lor anterioare sunt extrem de valoroase. Iar o modalitate excelentă de a vă fideliza și de a vă crește conversiile este să trimiteți clienților recomandări de produse personalizate care completează sau sunt legate de articolele pe care le-au achiziționat deja.

Majoritatea companiilor introduc de obicei imagini ale acestor produse în e-mailurile pe care le trimit clienților. Dacă puteți înlocui aceste imagini cu videoclipuri interesante despre produse care demonstrează aceste produse în acțiune, este posibil să obțineți rezultate și mai bune. Astfel de videoclipuri pot stârni interesul clienților tăi, iar aceștia ar putea ajunge să le cumpere, crescând astfel conversiile.

Fondatorul So Suzy Stamps, Suzanne Moore, a înregistrat un mare succes prin trimiterea de e-mailuri automate către clienții săi care includeau videoclipuri demonstrative cu cazuri de utilizare a produsului. Iată ce a avut ea de spus despre asta:

De fiecare dată când cineva a plasat o comandă, aveam o configurație automată de e-mail pentru a trimite un mesaj prietenos care spunea: „Hei, mulțumesc foarte mult pentru cumpărături cu noi astăzi. În timp ce aștepți bunătățile tale, vezi acest videoclip.”

Am primit atât de multe e-mailuri înapoi de la clienți din acel e-mail care spuneau că le-a plăcut magazinul, că erau atât de fericiți să cumpere de la mine și doreau să știe dacă ar putea adăuga articolul din acel videoclip în coșul lor.

Și adăugarea unui articol nu a fost niciodată o problemă. Aș intra în backend-ul BigCommerce când au comandat produsul din videoclip și le-aș rambursa transportul. Apoi, vom trimite ambele comenzi în același timp. A fost totul atât de ușor. Totul a fost acolo în ordinea lor inițială pentru a face acea vânzare suplimentară fără probleme.

În urma unor tactici de stimulare a conversiilor ca acestea, Moore a reușit să crească veniturile companiei sale cu 374%, conform studiului său de caz BigCommerce.

4. Ei vă pot ajuta să vă explicați mai bine produsele

Videoclipurile despre produse pot fi o resursă foarte utilă pentru vizitatorii site-ului dvs. web sau publicul din rețelele sociale. Datorită naturii lor interactive, sunt mult mai interesante decât textul. Și ajută la transmiterea unei povești care poate lăsa impresii mai durabile în mintea oamenilor. În plus, puteți explica cu ușurință diferitele caracteristici și beneficii ale produselor dvs. fără a fi nevoie să scrieți prea mult text.

Videoclipurile instructive, tutorialele sau videoclipurile demonstrative sunt excelente pentru a explica cum funcționează produsele și cum pot fi benefice pentru publicul dvs. Datorită utilității lor, fac o treabă grozavă de a-i menține implicați și chiar de a-i încuraja să facă o achiziție. Cu toate acestea, nu uitați să le lăsați scurte, altfel vă pot plictisi cu ușurință publicul. Cel mai important, păstrați conținutul relatabil, astfel încât publicul dvs. să simtă că produsul dvs. le poate rezolva problema.

Iată un exemplu grozav de videoclip explicativ de la Unroll.Me.

Observați cum au prezentat oameni reali care se confruntă cu problema pe care încearcă să o rezolve. Acest lucru face ca videoclipul să fie mult mai apropiat de publicul țintă. Astfel de videoclipuri cu produse pot încuraja cu siguranță oamenii să cumpere de la dvs. și să vă ajute să vă creșteți conversiile.

Gânduri finale

Videoclipurile sunt o modalitate puternică de a vă transmite mesajele de marketing, atrăgând în același timp la emoțiile publicului dvs. Videoclipurile cu produse bine concepute vă pot ajuta să găsiți coarda potrivită cu consumatorii și să-i atrageți către soluțiile dvs., fără a părea excesiv de promoțional.

Oamenilor le place să vizioneze videoclipuri datorită naturii lor interactive și distractive. Videoclipurile grozave ale produselor vă pot ajuta să vă extindeți acoperirea, să câștigați încrederea publicului și să vă creșteți conversiile. Deci, le puteți folosi pentru a vă duce afacerea la noi culmi.