Cum automatizarea de marketing poate genera mai multă relaxare de vară

Publicat: 2017-07-03

Sună atrăgător o vacanță frumoasă la mare? Ce zici să te relaxezi în grădină cu un pahar de vin și o carte bună?

În această vară, nu ai prefera să petreci mai mult timp înclinat afară, la soare, decât să stai în fața unui ecran de computer într-un birou înfundat?

Chiar dacă nu poți scăpa de la locul de muncă atât de mult pe cât ți-ai dori în acest sezon – la urma urmei, mulți dintre noi avem bugete limitate și obiective trimestriale de îndeplinit – nu ar fi mult mai bine să-ți petreci timpul atacând altceva decât sarcini repetitive (și chiar plictisitoare)?

O mulțime de marketeri sunt deja la limită, zile lucrătoare care sunt mult prea lungi. Vara este întotdeauna un moment minunat pentru a reevalua modul în care lucrezi. Este sigur să spunem că toți preferăm să lucrăm mai inteligent, nu mai greu. Pentru a elibera mai multe ore în această vară și pe tot parcursul anului, luați în considerare obținerea de ajutor... sub formă de automatizare a marketingului (MA).

Cu MA vă puteți configura sistemul și apoi puneți părțile cheie ale acestuia pe pilot automat, astfel încât să puteți zbura către marile voastre aventuri de vară... sau pur și simplu să ajungeți acasă de la birou la un moment decent și să vă recuperați somnul.

Începeți mic, acoperiți elementele de bază

Automatizarea marketingului poate oferi echipei dvs. un avantaj competitiv serios. Dar este important să aveți resursele potrivite pentru a profita la maximum de o investiție în MA. Deci, chiar dacă sunteți entuziasmat să adoptați automatizarea de marketing în această vară, probabil că este mai bine să începeți prin a întreba „Suntem gata?” Pentru a folosi o metaforă estivală, cel mai bine este să vă scufundați degetul de la picior în piscină înainte de a trece peste cap. Pentru a afla dacă organizația dvs. este pregătită, luați această evaluare la îndemână a pregătirii!

Dacă într-adevăr sunteți pregătit, următoarea problemă pe care trebuie să vă decideți este ce platformă de automatizare a marketingului este potrivită pentru mine? Te avem și acolo! Testul nostru vă va ajuta să alegeți instrumentul potrivit de automatizare a marketingului!

Odată ce ați acoperit elementele de bază... vă puteți adresa acum o întrebare și mai plăcută: Cum vă veți petrece orele suplimentare în această vară, când ați implementat MA și volumul de muncă va fi ușurat?

Mai ușor la fiecare pas al drumului

Platforma de automatizare a marketingului (MAP) potrivită vă poate ajuta să vă conectați mai ușor și mai complet cu clienții dvs. de-a lungul întregului ciclu de viață al clientului:

Vă vom arăta cum puteți utiliza automatizarea de marketing în această vară pentru a vă ușura povara în fiecare etapă.

1. Atrageți clienți potențiali prin planificarea strategică a conținutului din rețelele sociale.

Pentru început, utilizați programarea postărilor pe rețelele sociale pentru a vă elibera timp și pentru a oferi mesaje coerente pe platformele dvs. sociale. În timp ce vă relaxați lângă piscină, sistemul dvs. de automatizare a marketingului poate găsi momentul optim pentru a pune un anumit articol pe pagina dvs. de Facebook. Poți oricând să adaugi mai multe postări oportune pe măsură ce mergi, dar dacă ai un flux constant de conținut relevant și permanent programat pe platformele tale de socializare, vei fi pe cale să oferi conținut grozav publicului tău! Totul cu câteva clicuri!

Deja faci asta? Grozav. Ce zici de asta: conectați-vă campaniile de plată-pe-clic și analiza SEO, astfel încât să puteți spune care cuvinte cheie generează cele mai multe afaceri pentru dvs. Nu este vorba doar despre prima descărcare inițială. Înseamnă să legați acele căutări inițiale, astfel încât reprezentanții să poată urmări fiecare client potențial pe tot parcursul călătoriei lor până când devin client – ​​sau chiar să vă urmărească clienții actuali pe măsură ce aceștia continuă să interacționeze cu marca dvs. Cunoașterea cuvintelor cheie care oferă de fapt afaceri ar trebui să vă facă să reevaluați pe care să le acordați prioritate. Automatizarea de marketing vă poate ajuta să trageți acele concluzii importante, astfel încât să vă cheltuiți bugetul în cel mai optim mod.

2. Capturați informații din formulare și transferați-le în software-ul dvs. CRM

În această fază, o modalitate excelentă de a vă economisi o muncă grea este ca toate formularele să transfere automat informații în software-ul dvs. CRM.

Acest lucru poate părea pentru un începător pentru unii dintre voi, dar dacă ați fost în jurul blocului cu automatizarea de marketing sau CRM, știți că programele de marketing trăiesc și mor prin calitatea datelor lor. Deci, chiar dacă ați conectat CRM-ul la programul de automatizare a marketingului, întrebați-vă cât de mult aveți încredere în datele dvs. Îmbunătățirea calității datelor este primul pas pe care îl recomandăm pentru un program pilot de gestionare a clienților potențiali în cartea noastră electronică, Ghidul de pornire rapidă a automatizării de marketing .

Dar dacă nu ai nici măcar un sistem CRM? Atunci acesta ar putea fi cel mai bun pariu pentru un loc bun de început. Un CRM vă poate ajuta să vă gestionați mai bine relațiile cu clienții și datele și informațiile asociate acestora. Și asta vă poate oferi date vitale și vă poate economisi timp prețios în această vară.

3. Hrăniți acești clienți potențiali trimițându-le mesaje direcționate.

Aici strălucește automatizarea de marketing. La urma urmei, în acest moment ai toate noile clienți potențiali etichetate și urmărite. Aveți date care circulă în toate locurile potrivite.

Acum este timpul să-l folosești. Puneți platforma dvs. MA să vă ajute să vă adunați tot conținutul (în toate formatele) și să determinați cea mai bună serie de mesaje pentru fiecare tip de client pe care îl aveți. Folosiți automatizarea de marketing pentru a vă segmenta listele, astfel încât să puteți trimite mesaje automatizate, direcționate, în funcție de personajul potențialilor dvs., titlul postului, locația, produsele de care ar putea fi interesați sau chiar cât de mult au interacționat deja cu mesajele dvs. Aici se află adevărata putere a automatizării marketingului – permiteți platformei dvs. de MA să vă ajute să vă deplasați clienții potențiali în josul pâlniei și, în cele din urmă, către o decizie de cumpărare cu mesaje relevante și oportune.

Automatizarea marketingului face acest proces mult mai simplu și mai rapid, ceea ce, la rândul său, vă scutește de dureri de cap și de timp. Vrei ca acele zile lungi de vară să pară lungi din cauza apusurilor târzii, nu din cauza orelor nesfârșite pe care le petreci la birou încercând să-ți dai seama ce mesaj să-i trimiți cărei persoane și cum să faci asta. Hărțile pot face o clipă.

Sună mai posibil încă să te relaxezi lângă piscină?

4. Convertiți mai mulți clienți potențiali utilizând MA pentru a vă testa programul.

Implicarea este grozavă, dar conversiile sunt ceea ce stimulează afacerea ta. Nu ar fi grozav să obții mai multe conversii... în timp ce te potrivești într-un joc de golf, te bucuri de un picnic pe malul râului sau, în sfârșit, faci acel lot de gem de căpșuni?

Cel mai bun mod de a obține mai multe conversii este să testați și să testați des. Există totuși mii de lucruri de testat și multe modalități de a le testa. Cum să alegi? Acesta este motivul pentru care marketerii inteligenți își verifică analiticele tot timpul. Ei știu unde sunt părțile slabe ale pâlniei de vânzări. Ei se vor concentra pe optimizare – și pe testare – pe cele mai întâi.

În plus față de acele puncte slabe, veți dori să fiți sunat la valorile cheie ale programului dvs. După cum spune vechea zicală, „ceea ce se măsoară se îmbunătățește”. Așadar, puneți-vă sistemul MA la lucru verificând, testând, măsurând și optimizând.

MA vă ajută, de asemenea, echipa dvs. de vânzări să convertească mai rapid, permițându-le informații puternice care permit conversații mai relevante și mai personale cu potențialii, pe baza activității acestora pe site-ul dvs. și cu conținutul dvs. Instrumente precum Urmărirea vizitatorilor site-ului Act-On pot permite vânzărilor să facă grevă în timp ce fierul de călcat este fierbinte! De asemenea, alertele în timp real îi informează pe reprezentanții dvs. când potențialul lor a sărit din bazin și este pe site-ul dvs.!

5. Extindeți- vă acoperirea utilizând MA pentru a comercializa clienții existenți.

În modelul nostru, faza de „Extindere” se referă la marketingul către clienții dvs. existenți. Acest lucru este cunoscut și ca practicarea „marketing-ului cu clienții”.

Ați mai auzit de aceste lucruri de „marketing după vânzare”. Se numește Retention Marketing. Și este una dintre cele mai eficiente strategii din jur. Cu toții am auzit zicala: „Este mai ieftin să păstrezi un client decât să obții unul nou”.

Deci, cum puteți automatiza această fază de expansiune? Ei bine, am menționat un program automat de promovare a lead-urilor. Ce zici de un program de onboarding automat – cunoscut și sub numele de seria Welcome?

Acesta ar putea fi un curs de educație multi-media sofisticat sau ar putea fi doar o serie de e-mailuri simple. Și, ca și în cazul tuturor automatizărilor bune de marketing, aceasta va fi segmentată (în funcție de produsele sau serviciile achiziționate de client) și personalizată.

Imaginează-ți că sistemul tău MA trimite clienților un raport săptămânal care rezumă ce au făcut utilizatorii cu produsul tău în ultima săptămână. Sau ce zici de un e-mail automat de aniversare care le mulțumește pentru un an, sau chiar ani de patronaj? De asemenea, puteți include sugestii despre modul în care clientul ar putea obține și mai mult din serviciul dvs. Clienții care simt că profită la maximum de investiția lor sunt cei care își vor reînnoi contractele, crescând valoarea de viață a clienților. Acesta este ceea ce vă va face în cele din urmă afacerea sănătoasă și prosperă! Investește în clienții tăi și ei vor investi în tine.

Și apoi poți continua să scoți mai multă distracție și relaxare din vara ta.

Concluzie

Este timpul ca noi toți să ne îmbunătățim jocul de marketing, să introducem mai multă eficiență în procese, să eliberăm câteva ore... și poate chiar să ne bucurăm puțin de vară. Și nu ne putem înghesui doar în mai multe ore pentru ca acesta să funcționeze – trebuie să regândim complet modul în care promovăm clienților noștri.

Din fericire, avem câteva instrumente grozave la dispoziție care arată cum automatizarea marketingului ne poate ajuta pe toți să lucrăm mai inteligent , nu mai greu . Și nu este acesta scopul final?

Explorați opțiunile dvs. pentru a afla cum vă poate ajuta MA să vă organizați, să eficientizați și să vă îmbunătățiți programul. S-ar putea să descoperi că automatizarea marketingului este leacul tău pentru blues-ul de vară.