Cum restaurantele Evergreens au înregistrat o creștere a vânzărilor de 15% și rentabilitatea investiției de 400% cu concursurile ShortStack

Noua tehnologie precum ChatGPT permite marketerilor să producă rapid conținut static, cum ar fi postări de blog și conținut de rețele sociale, pentru a stimula SEO și a atrage vizitatori. Cu toate acestea, clienții doresc conținut autentic și original pe care AI nu îl poate oferi. Pentru a oferi clienților ceea ce își doresc, specialiștii în marketing folosesc conținutul interactiv pentru a continua să-și implice publicul și să colecteze clienți potențiali.

Oamenii au șanse de două ori mai mari să interacționeze cu conținutul interactiv decât cu conținutul static. De asemenea, conținutul interactiv duce la un timp de implicare mai lung, 13 minute pentru conținutul interactiv față de 8,5 minute pentru conținutul static. Conținutul interactiv, cum ar fi jocurile, concursurile și chestionarele, este un instrument din ce în ce mai important în cutia de instrumente a unui agent de marketing datorită eficienței sale.

Evergreens, un lanț regional cu restaurante din Washington și Oregon, poate atesta puterea marketingului interactiv. Aflați cum campania lor de 12 zile de Crăciun a folosit jocul și concursurile pentru a interacționa cu clienții lor, pentru a distribui vouchere de reducere și pentru a-și crește vânzările în cea mai lentă perioadă a anului.

Evergreens + ShortStack

Evergreens este un restaurant rapid casual care servește salate la comandă, wrapuri și boluri calde de cereale. Cu locații din Washington și Oregon, ei își propun să demonstreze nord-vestului Pacificului că a mânca mai bine poate fi delicios de hrănitor și distractiv. Evergreens este client ShortStack din noiembrie 2021.

„Ne bazăm pe jocul distractiv, captivant și interactiv pentru a stimula implicarea în timpul sărbătorilor”, a declarat Stephanie Bills, director de marketing la Evergreens. Deși echipa Evergreens folosește în prezent ShortStack în fiecare an, ei caută să integreze platforma după succesul pe care l-au avut cu campania lor anuală.

Echipa Evergreens a fost cel mai impresionată de varietatea de șabloane de gamification pe care ShortStack le oferă și de cât de ușor sunt de personalizat. „Am evaluat o mulțime de opțiuni de software de gamification înainte de a ajunge pe ShortStack. Nimeni altcineva nu oferă flexibilitatea, ușurința de utilizare și varietatea pe care ni le-a oferit ShortStack”, a remarcat Bills. Flexibilitatea constructorului este, de asemenea, un mare plus. „Este simplu și simplu pentru echipa noastră de proiectare să ne aducă viziunea la viață”, a spus Bills.

Este ușor de înțeles de ce Bills și echipa ei doresc să-și extindă utilizarea ShortStack. Campania anuală de sărbători găzduită de Evergreens îi ajută să-și îndeplinească KPI-urile. „Campaniile noastre ShortStack au contribuit la creșterea vânzărilor cu 15% în perioada care este de obicei cea mai lentă a noastră. Iar campaniile ne ajută să crească anual lista de marketing cu 15%, pe măsură ce utilizatorii se adună pentru a folosi recompensele pe care le acordăm.”

Campania 12 zile de cadouri a Evergreens

În decembrie 2022, Evergreens și-a găzduit campania 12 Days of Giveaways. Potrivit lui Bills, „Obiectivul nostru principal pentru aceste campanii este de a stimula implicarea și vânzările în perioada care este de obicei cea mai lentă a noastră.”

Promoția a avut loc în perioada 5 decembrie - 16 decembrie 2022. În acest timp, Evergreens a dezvăluit zilnic un nou joc sau concurs. În fiecare zi, participanții ar putea vizita pagina de destinație Evergreens 12 Days of Giveaways (creată cu șablonul ShortStack Giveaway Calendar) pentru a afla cum să participe.

Pagina de destinație 12 Days of Giveaways a legat vizitatorii la jocuri și cadouri create cu șabloane ShortStack. Mai jos sunt campaniile zilnice și premiile lor – este cu adevărat o gamă epică.

Ziua 1: Great Pacific Northwest (PNW) Giveaway

Evergreens a făcut echipă cu LOGE Camps și Alaska Airlines (două mărci PNW) pentru a oferi o evadare. Participanții ar putea participa pentru a câștiga un sejur la o proprietate LOGE din nord-vestul Pacificului, cu gustări și mese sănătoase de la Evergreens și bilet de avion dus-întors de la Alaska Airlines.

Participanții au urmărit sponsorii de conținut, @evergreensinc @logecamps și @alaskaairlines, apoi au apreciat postarea cadou pe pagina de Instagram Evergreens și au etichetat un prieten într-un comentariu.

Rulați un concurs de comentarii pentru a intra pe Instagram.

Ziua 2: Scratch & Win Instant Win Giveaway

Participanții au trimis un formular, apoi au primit un card răzuibil digital care a dezvăluit dacă au câștigat. Două sute cincizeci de norocoși câștigători au primit reduceri la comanda lor Evergreens – 15%, 25%, 50% sau chiar 75% reducere.

Găzduiește un Giveaway Scratch & Win Instant Win.

Ziua 3: Nominalizează un prieten pentru a câștiga plante veșnic verzi gratuite pentru o lună

În spiritul sărbătorilor, participanții au nominalizat oameni despre care credeau că merită o lună gratuită de mese Evergreens. Pentru a intra, oamenii au completat un formular cu numele și e-mailul lor, numele și e-mailul candidatului lor și au scris ceva în care explică de ce candidatul lor merită să câștige. Dintre depuneri au fost aleși trei câștigători.

Creați o campanie de nominalizare.

Ziua 4: Spin the Reels Instant Win Giveaway

Vizitatorii își puteau trimite adresele de e-mail, apoi învârti rolele. Dacă rolele au dezvăluit trei simboluri vegetale verzi, acestea au fost una dintre cele 250 de persoane care au obținut o reducere de 50% la următoarea lor comandă Evergreens.

Creați Spin the Reels Instant Win Giveaway.

Ziua 5: 3 USD reducere la un cod promoțional Bowl

Vizitatorii au primit un cod promoțional pentru o reducere de 3 USD la următoarea lor achiziție de bol în perioada 9-11 decembrie. Simplu.

Distribuiți coduri de cupon.

Ziua 6: Roata Norocului Instant Win Giveaway

Participanții trimit un formular, apoi rotesc o roată a norocului pentru a avea șansa de a câștiga unul dintre cele 500 de premii, cum ar fi o băutură gratuită, supă gratuită, livrare gratuită și multe altele.

Găzduiește un Giveaway de câștig instantaneu Roata Norocului.

Ziua 7: Găsiți codul ascuns

Participanții au vizitat aplicația mobilă Evergreens pentru a găsi un cod secret. Odată localizați, au introdus codul și și-au trimis informațiile pentru a câștiga unul dintre cele cinci carduri cadou Evergreens de 100 USD.

Rulați o campanie de răscumpărare a codului.

Ziua 8: Spin the Reels cu Chateau Ste. Michelle

Evergreens a colaborat cu Chateau Ste. Michelle va oferi unui câștigător norocos Vinicultorul pentru o experiență de degustare de o zi pentru șase persoane. Oamenii au trimis un formular pentru a avea șansa de a învârti rolele, rotirea câștigătoare afișând trei Chateau Ste. sticle de vin Michelle.

Rulați un Giveaway Instant Win Spin the Reels.

Ziua 9: BOGO Warm Bowls

Vizitatorii au primit o ofertă de o zi pentru boluri calde Cumpărați unul, primiți unul când au comandat online.

Ziua 10: Faceți ceva bun Giveaway

Pentru a face ceva bine la nivel local, Evergreens și-a anunțat inițiativa de o zi de a dona 1 USD din fiecare ambalaj sau salată „Stuffin’ of Dreams” vândută partenerilor noștri locali pentru a ajuta la combaterea lipsei de adăpost în comunitățile pe care le deservesc.

Ziua 11: Votați o rețetă

Evergreens au apelat la „Salad Fam” pentru a ajuta la rezolvarea unei dezbateri aprinse la sediul EG – care salată de sezon este cea mai bună? Clienții puteau vota salata lor preferată, iar toți cei de pe lista de corespondență Evergreens vor primi o recompensă cu 50% REDUCERE pentru rețeta câștigătoare.

Creați o campanie numai pentru vot.

Ziua 12: Câștigă plante veșnic verzi gratuite pentru un an

Păstrând ce este mai bun pentru final, Evergreens a oferit un an gratuit de mese. Participanții au trimis un formular pentru a avea șansa de a câștiga. În plus, un cod de cupon a fost distribuit prin intermediul unui răspuns automat tuturor participanților pentru o reducere de 25% la următoarea lor achiziție, făcându-i pe toți un câștigător.

Creați un Giveaway simplu.

Campania 12 Days of Giveaways a fost promovată prin e-mail către abonații listei de marketing Evergreens, postări pe rețelele sociale și un banner erou pe pagina lor de pornire.

Rezultatele

După cum sa menționat anterior, Bills a spus că campania 12 Days of Giveaways a crescut vânzările cu 15% în cea mai lentă perioadă a anului. În acest scop, promoția a adus Evergreens o rentabilitate de 4 ori a rentabilității investiției (acest număr va continua să crească, deoarece recompensele câștigate în acel timp sunt încă eligibile pentru răscumpărare).

Evergreens a strâns 6.789 de înscrieri la concurs la cadourile lor, contribuind cu o creștere de 15% a listei lor de e-mail. În plus, promoția 12 Days of Giveaways a sporit traficul pe site-ul web cu 35% și a crescut numărul de urmăritori pe rețelele sociale cu 13%. Potrivit lui Bills, „Numărul de vizite zilnice și rata de implicare este întotdeauna o surpriză (fericită). Această campanie este încă în stadiu incipient și evoluează, dar a observat creșterea pe care a obținut-o de la anul trecut (anul pilot) până în 2022 a fost incredibil.” Acestea sunt rezultate extraordinare pentru 12 zile de implicare a clienților.

Gamification și conținut interactiv FTW

Nu vă mulțumiți cu postări generice de blog și conținut de marketing generate de AI. În schimb, folosiți conținut interactiv, cum ar fi jocuri și concursuri, pentru a vă diferenția marca de concurenți și pentru a oferi clienților experiențele autentice pe care le doresc.

Evergreens au folosit puterea gamificationului pentru a vedea rezultate grozave. Oferind un amestec de premii bazate pe parteneriate locale cu mărci cunoscute și vouchere, Evergreens a reușit să crească vânzările în cea mai lentă perioadă a anului.

Te interesează să folosești gamification și conținut interactiv pentru a-ți implica publicul? Luați legătura cu echipa noastră de vânzări pentru a afla mai multe despre ce poate face ShortStack pentru dvs.