Cum obțin un număr de telefon de afaceri?

Dacă tocmai ați început o afacere mică sau intenționați să o extindeți, unul dintre primele subiecte la care vă veți gândi este acesta: cum obțin un număr de telefon de afaceri?

Să dezvăluim cum să obțineți un număr de telefon pentru afacerea dvs. în trei pași simpli:

1. Alegeți un număr de telefon de afaceri
2. Cumpărați numărul de telefon al companiei dvs
3. Optimizați-vă apelurile de afaceri cu extensii

1) Alegeți un număr de telefon de afaceri

Există patru tipuri diferite de numere de telefon de afaceri pe care le puteți alege. Mai jos îl defalcăm în funcție de tip și vă oferim o perspectivă asupra cât ar putea ajunge să vă coste fiecare.

1. Număr de telefon local al companiei

Un număr de telefon local se referă la un număr de telefon care începe cu un prefix pentru o locație desemnată. Multe companii aleg să achiziționeze numere de telefon de prefix local pentru atunci când fac apeluri la rece într-o anumită zonă.

Gândește-te – cât de des răspunzi la un apel de la un număr de telefon pe care nu-l cunoști? Dar, este mai probabil să răspundeți la apel dacă este de la un număr de telefon local. Acesta este avantajul alegerii unui număr local pentru numărul de telefon al companiei dvs.

Configurarea este rapidă, legată de o locație prin codul zonal la alegerea dvs. și puteți fi funcțional chiar în aceeași zi.

Cost obișnuit: 0-10 USD/lună

2. Număr de telefon gratuit pentru afaceri

Un număr gratuit este un număr 800 care este independent de locație. Avantajul unui număr gratuit este că poate părea mai profesionist pentru consumatorul dvs. Vă înscrieți prin furnizorul dvs. de telefonie, configurarea este rapidă și puteți chiar să o redirecționați către o linie existentă.

Cost obișnuit: 10 USD/lună

3. Numărul de telefon al companiei Vanity

Un număr de vanitate duce o experiență gratuită cu un pas la următorul nivel, oferind un șir memorabil de cuvinte sau numere.

De exemplu, numărul de telefon 1-800-GOT-JUNK este un element critic al mărcii companiei.

Realitatea este că au fost revendicate multe numere de telefon dorite, dar este posibil să ai noroc dacă cauți ceva cu numele mărcii tale.

Deoarece Nextiva oferă portare gratuită, cel mai bun pariu este să achiziționați numărul de telefon, apoi să îl portați la serviciul telefonic de afaceri.

Cost obișnuit: 10-50 USD/lună

4. Număr de telefon virtual al afacerii

Ultima opțiune disponibilă este un număr virtual, dar nu este potrivit pentru toată lumea. În loc să primească un serviciu telefonic de încredere, acestea funcționează în primul rând exclusiv ca un serviciu de redirecționare a apelurilor sau de mesagerie vocală.

Un număr de telefon virtual este o opțiune dacă doriți ca apelurile să fie redirecționate către un alt număr, fără a putea efectua apeluri către o altă parte.

Pentru o afacere care dorește să-și stabilească o prezență locală pe o piață, dar nu să efectueze apeluri de la aceasta, ar folosi un număr de telefon virtual cu serviciul de telefonie VoIP.

Cost obișnuit: 0-10 USD/lună

2. Cumpărați numărul de telefon al companiei dvs

Acum că știți ce tip de număr de telefon de afaceri doriți, este timpul să faceți achiziția.

Indiferent de ce alegeți, Nextiva vă acoperă.

Nextiva furnizează numere de telefon de afaceri în fiecare stat din SUA. Puteți utiliza acest lucru pentru a configura numere de telefon locale, chiar și fără birouri în acele locații. Nextiva include, de asemenea, numere de telefon gratuite, locale și virtuale.

Dacă aveți deja un număr de telefon de afaceri, dar doriți să vă mutați la un nou furnizor VoIP, nu trebuie să îl schimbați! Printr-un proces cunoscut sub numele de portare, puteți autoriza ca acesta să se mute la noul dumneavoastră furnizor VoIP fără întrerupere. FCC prevede că vechii furnizori de telefonie nu pot refuza să port numere chiar dacă aveți un sold restant.

3. Optimizați-vă apelurile de afaceri cu extensii

Acum că v-ați configurat numărul de telefon, puteți începe să adăugați extensii.

Extensiile funcționează bine pentru companiile care trebuie să direcționeze apelurile către diferiți membri ai personalului sau către diferite echipe, cum ar fi într-un atelier de reparații.

În loc de numere de telefon separate, o companie folosește un număr de telefon central pentru tot personalul său. Apelanții pot apela apoi extensia angajaților sau departamentelor individuale din sistemul telefonic. Un exemplu în acest sens ar fi astfel încât un client să poată contacta hairstylistul ales pentru a programa o întâlnire.

Mulți furnizori facilitează atribuirea acestor extensii. De asemenea, puteți redirecționa extensia către un număr personal pentru a gestiona apelurile VIP.

Companiile folosesc extensii de telefon pentru a reduce costurile facturii de telefon și pentru a crește aspectul unei afaceri mai mari, chiar dacă are doar doi angajați.

Cu un număr de telefon de afaceri și extensii instalate, clienții dvs. pot ajunge cu ușurință la cine doresc.

Funcții suplimentare ale telefonului de afaceri la care să vă gândiți

Cea mai bună parte a utilizării unui serviciu telefonic de afaceri este numărul de funcții care vin cu acesta. Nextiva oferă soluții pentru afaceri mici pentru a vă ajuta să duceți conversațiile cu clienții la următorul nivel.

Iată principalele funcții ale telefonului pe care clienții Nextiva le folosesc pentru a-și dezvolta afacerile.

Salutări personalizate

Creați-vă salutul personalizat sau cereți Nextiva să vă configureze cu un mesaj preînregistrat. Nu este nevoie să angajați talent suplimentar pentru voce off-Nextiva îl are.

Redirecționare a apelurilor

Nu în birou? Nici o problemă. Redirecționarea apelurilor Nextiva vă permite să primiți apelurile din confortul casei sau chiar de pe telefonul mobil.

Însoțitori automati

Lăsați clienții să aleagă cu cine vor să vorbească cu funcția Auto Attendant. Ei apăsă un buton, iar sistemul telefonic de afaceri îi direcționează instantaneu către persoana de contact potrivită.

Această funcție este o modalitate ucigașă de a vă îmbunătăți experiența clienților din momentul în care apelează. În plus, veți afla de ce sună cineva înainte de a răspunde.

Înrudit : Nextiva desemnat cel mai bun serviciu telefonic pentru afaceri din 2020 de US News

Creșteți-vă afacerea cu un sistem telefonic VoIP

În spatele fiecărui număr de telefon de afaceri se află serviciul telefonic care mișcă acul proprietarilor de afaceri.

Dacă aveți nevoie să creșteți aspectul companiei dvs. sau puteți beneficia de o serie de noi funcții de apelare și colaborare, ar trebui să investiți în servicii telefonice pentru a vă crește capacitățile.

Ești gata să vorbești cu cineva despre nevoile de servicii telefonice ale companiei tale? Discutați cu un expert Nextiva pentru a vedea cum vă putem ajuta să alegeți instrumentele potrivite pentru a vă dezvolta afacerea.