Hotsite: ce este și când să utilizați această strategie în comerțul dvs. electronic

Hotsite, sau minisite, este un site mai mic decât site-ul oficial al mărcii, deoarece este creat exclusiv pentru o anumită campanie sau acțiune și are un potențial mare de conversie. Este folosit în mai multe ocazii, precum lansări, evenimente, date comemorative și repoziționarea mărcii.

Ai auzit vreodată de hotsite ? Este o strategie excelentă pentru acțiunile punctuale și conversiile concentrate pe fundul pâlniei , adică adresată clienților care vă cunosc deja marca.

Este adesea confundat cu un site web normal și chiar cu pagini de destinație, dar are caracteristici care îl diferențiază de cele anterioare.

Aflați mai multe despre subiect în următoarele subiecte:

• Ce este un hotsite
• Diferențele între site web, site-ul web și pagina de destinație
• Caracteristici pe care trebuie să le aibă un hotsite
• Avantajele utilizării hotsite-urilor
• De ce să folosiți hotsite-uri în comerțul electronic?
• 8 momente pentru a folosi un hotsite
• Cum și unde să creați hotsite-uri
• Concluzie

Ce este un hotsite

Cuvântul „hotsite” provine din engleză și, în traducere gratuită, înseamnă „hotsite”, deoarece este în general destinat clienților din partea de jos a pâlniei și cu șanse mai mari de conversie .

Denumită și minisite, sau microsite, este o pagină web care diferă de un site de brand convențional și instituțional, deoarece este axat pe o acțiune sau campanie specifică și punctuală. Prin urmare, este de obicei temporară și are o dată de expirare .

O altă caracteristică a unui hotsite este că poate consta dintr-o pagină sau mai multe, în funcție de obiectiv. Dar de obicei are câteva pagini, deoarece este axat pe transmiterea de informații specifice despre un anumit subiect sau se concentrează direct pe conversie.

Aflați TOTUL despre hotsite-uri în acest material exclusiv și gratuit!

Diferențele între site web, site-ul web și pagina de destinație

Site-ul web

Site-ul web este adresa oficială a unei companii în mediul online. Pot și ar trebui să existe conversii în el, dar acesta nu este singurul obiectiv. Pe un site web instituțional, există o mulțime de informații, cum ar fi istoricul companiei, poveștile de succes, politicile și termenii de funcționare. Iar în cazul unui e-commerce, acesta poate fi în continuare magazinul virtual, unde produsele sunt disponibile pentru cumpărare.

hotsite

Din punct de vedere tehnic, hotsite-ul este ca un site, doar mai mic. De aceea este adesea numit minisite sau microsite. Dar din punct de vedere structural, ele sunt diferite, deoarece hotsite-ul este concentrat pe un subiect specific și adesea orientat spre conversie. De asemenea, așa cum am spus, poate fi format din mai multe pagini, ca site-ul web, dar poate avea și doar una.

Unul dintre obiectivele principale ale hotsite-ului este de a oferi utilizatorului o imersiune într-un mediu separat. În cazul magazinelor virtuale, este ca o secțiune specială și, făcând o analogie cu magazinele fizice, arată ca acel culoar plin de ouă de Paște, care caută să ia o experiență clientului , în loc să vândă direct produsele.

În comerțul electronic, comercianții cu amănuntul efectuează adesea apeluri către site-uri fierbinți lângă categoriile de produse. Dar acesta este ceva diferit de categorii, axat pe un obiectiv anume, care poate fi: rotația stocului ; lansarea unei noi linii sau produse; promovează un brand etc.

Pagina de destinație

Pagina de destinație, la rândul său, se concentrează pe deplin pe conversie , fie de sus, fie de jos. Este foarte obiectiv și de obicei prezintă o ofertă, cum ar fi vânzarea unui produs sau serviciu. Dar este, de asemenea, bine legat de generarea de lead-uri, deoarece este utilizat pe scară largă pentru a capta informații de la clienți sau potențiali clienți în schimbul cupoanelor de reducere, materialelor informaționale etc.

Caracteristici pe care trebuie să le aibă un hotsite

Pentru a folosi bine hotsite-urile, este important să acordați atenție caracteristicilor acestora. Descoperiți-le pe cele principale mai jos.

• Fii obiectiv
• Au o singură funcție
• Există pentru o perioadă limitată de timp
• Poate fi concentrat pe conversie
• fi atractiv din punct de vedere vizual

Fii obiectiv

După cum spuneam, hotsite-ul este o imersiune hardware într-un anumit subiect, așa că, pentru ca acesta să aibă efectul dorit, este important ca acesta să fie obiectiv și punctual pe subiectul pe care doriți să îl abordați.

Au o singură funcție

Un alt punct important - și unul care este strâns legat de problema obiectivității - este că hotsite-urile ar trebui să se concentreze pe o singură funcție. Adică, dacă a fost creat pentru a face publicitate unui produs sau a unei linii, acesta trebuie să fie singurul lui rol.  

Există pentru o perioadă limitată de timp

Hotsite-ul este o pagină diferită de un site comun și una dintre principalele sale caracteristici este că trebuie să existe pentru o perioadă limitată de timp, activând astfel declanșatorul mental urgent . Acesta este ceea ce va atrage atenția utilizatorului și îl va face interesat și curios să acceseze.

Poate fi concentrat pe conversie

Nu neapărat un hotsite ar trebui să facă întotdeauna conversie. Poate fi concentrat doar pe prezentarea a ceva nou, cum ar fi un eveniment, curiozități despre un subiect etc. Dar majoritatea sunt concentrate pe conversie, deoarece au tot potențialul de a face acest lucru, reținând utilizatorul și atenția într-un singur loc. spaţiu.

fi atractiv din punct de vedere vizual

Pentru ca hotsite-ul să-și îndeplinească obiectivul cu asertivitate, adică să atragă utilizatorul și să-l mențină pe pagina respectivă, trebuie să fie atractiv din punct de vedere vizual. Altfel, oamenii nu vor avea niciun interes să rămână acolo.

Asta înseamnă să folosiți culori vibrante, videoclipuri și imagini de calitate etc.

Avantajele utilizării hotsite-urilor  

Printre principalele avantaje pe care le poate aduce utilizarea hotsite-urilor se numără:

• Vizibilitate
• Personalizare
• Cost scăzut
• Criativitate și inovație

Vizibilitate

Întrucât hotsite-urile sunt un spațiu separat de site-ul convențional, ele ajută la evidențierea și conferirea vizibilității subiectului abordat.

Personalizare

Un alt avantaj al folosirii hotsite-urilor este posibilitatea de personalizare. Adică, puteți crea un „mediu” complet tematic pentru o anumită dată, cum ar fi Vinerea Neagră , Crăciunul sau Paștele. Sau chiar pentru un produs, o linie sau o marcă pe care doriți să o stimulați în comerțul dvs. electronic. Ceva ce nu ar fi atât de fezabil să faci pe site-ul oficial.

Cost scăzut

Costul scăzut al acestui instrument este unul dintre principalele avantaje, deoarece ajută la evidențierea elementelor fără a necesita o investiție mare pentru aceasta, cum este cazul reclamelor plătite .

Întrucât hotsite-urile pot fi create chiar pe site-ul oficial sau pe un subdomeniu al acestuia, costurile vor fi legate doar de forța de muncă pentru a le crea (care poate fi un profesionist din echipa însăși) sau de plata unei soluții care face crearea de hotsite-uri la un preț fix.

Criativitate și inovație

Un avantaj important în utilizarea hotsite-urilor este posibilitatea de a folosi multă creativitate și de a prezenta informații într-un mod inovator și chiar diferit de ceea ce se face pe site-ul oficial. La urma urmei, ideea este să captezi atenția utilizatorilor.

Acest lucru este posibil pentru că, așa cum am spus deja, este o pagină separată - ceea ce nu s-ar putea face pe site, deoarece ar risca să arate ca un Frankenstein.

De ce să folosiți hotsite-uri în comerțul electronic?

Poate că încă vă întrebați de ce cineva decide să creeze un hotsite atunci când are deja un site propriu. Iar răspunsul implică multe elemente importante. Unele dintre ele sunt factorul de noutate și sentimentul de urgență pe care îl provoacă în clienți, deoarece are termen de expirare.

Mai mult, el pariază pe strategii diferite de cele ale unui site oficial și convențional. Site-ul oficial adună o mulțime de informații instituționale și permanente. Și, în ciuda faptului că acest lucru este important, această cantitate de informații concurează adesea între ele pentru atenția utilizatorului, care poate naviga timp de minute sau ore pe mai multe, multe pagini.

Așadar, atunci când scopul este de a trata exclusiv un subiect , hotsite-ul este cea mai bună opțiune, deoarece permite acțiuni care vizează un public specific și segmentat.

În plus, deoarece constă dintr-o singură pagină – sau alte câteva – și are un termen limită până la finalizare, este mai accesibil decât să te încurci cu site-ul, care conține mai multe pagini interne și necesită actualizări constante.

Capacitatea de personalizare pentru fiecare situație este, de asemenea, un alt factor important, deoarece aspectul, designul, conținutul și alte elemente pot fi pregătite diferit pentru fiecare eveniment sau situație.

8 momente pentru a folosi un hotsite

Există mai multe ocazii în care un hotsite poate fi util pentru strategia afacerii dvs., deoarece dezvăluiți ceva , atrageți atenția oamenilor și adesea duce la conversie . Enumerăm câteva situații în care hotsite-ul este utilizat pe scară largă de mărci:

1) Lansări de produse și servicii

2) Promoții

3) Repoziționarea mărcii

4) Date comemorative

5) Distribuiți conținut valoros

6) Evenimente de marcă

7) Evenimente naționale și internaționale

8) Managementul crizelor

1) Lansări de produse și servicii

Hotsite-urile pot fi o opțiune excelentă pentru a face publicitate lansării unui nou produs, serviciu sau a unei noi linii. Puteți crea un apel pentru acesta în propriul dvs. site web sau chiar îl puteți face publicitate în reclame plătite și marketing prin e-mail și direcționați consumatorii către pagina respectivă.

2) Promoții

Diseminarea promoțiilor poate fi foarte favorizată și de hotsite-uri, până la urmă fiind posibil să strângi produse specifice legate de o temă pe această pagină. Acest lucru face ca consumatorul să poată vizualiza mai ușor oferte de același tip în același loc.

Iată un exemplu de hotsite cu produse în vânzare de Black Friday:

3) Repoziționarea mărcii

Hotsite-urile pot fi folosite și în situațiile în care marca se repoziționează pe piață sau își schimbă identitatea vizuală, de exemplu. În acest caz, spațiul este folosit pentru a prezenta modificările și a explica motivele acestora.

4) Date comemorative

Datele comemorative sunt principalele momente în care poate fi folosit un hotsite, ducând consumatorul în acea imersiune tematică și implicându-l într-o situație favorabilă achiziției.

Așa cum este exemplul site-ului Natal de mai jos:

Doriți să fiți la curent cu TOATE datele importante pentru comerțul electronic? Date comemorative, sărbători, evenimente... consultați gratuit Calendarul nostru de comerț electronic 2022!

5) Distribuiți conținut valoros

Hotsite-urile pot fi, de asemenea, folosite pentru a transmite un conținut valoros pentru utilizatori și consumatori, aducând cunoștințe și informații despre un produs, marcă sau alt subiect care are legătură cu compania dvs. și care este de interes pentru publicul dvs.

6) Evenimente de marcă

Un alt moment în care hotsite-urile pot fi foarte utile este în publicarea evenimentelor promovate de compania dumneavoastră. Puteți profita de acest spațiu pentru a aduna toate informațiile despre acest eveniment, cu videoclipuri și imagini, și chiar pentru a adăuga un formular de înregistrare la acesta.

7) Evenimente naționale și internaționale

De asemenea, puteți folosi hotsite-urile pentru a aborda evenimente naționale sau internaționale care au legătură cu produsul dvs., cum ar fi Cupa Mondială.

În acest caz, este posibil să urmați linia de conținut valoric, informând date, ore, curiozități și totuși profitați de ocazie pentru a vinde produse legate de acest subiect — dacă aveți un magazin care vinde articole sportive, de exemplu.

8) Managementul crizelor

Hotsite-ul poate fi, de asemenea, o modalitate bună de a gestiona o criză. De exemplu, dacă magazinul dvs. a avut o problemă cu o anumită linie de produse care a venit cu un defect, puteți crea un hotsite exclusiv pentru a trata și servi clienții care au achiziționat aceste articole și au nevoie de ajutor.

Cum și unde să creați hotsite-uri

Crearea de hotsite-uri poate fi făcută de un dezvoltator. Acest profesionist poate crea un subdomeniu pentru hotsite sau poate alege alte căi. În acest caz, lucrul va fi mai manual și va dura mai mult timp.

Însă o altă opțiune este să folosiți instrumente care au deja un model standard de hotsite, care facilitează și accelerează mult mai mult procesul și le permite oamenilor să le creeze și ei.

Există multe opțiuni pe piață, dar pentru cei care au comerț electronic, cel mai bine este să aleagă o soluție specializată pe această nișă. THE SmartHint , de exemplu, este specializată în tehnologii pentru magazine virtuale și oferă crearea nelimitată de hotsite în toate planurile sale, fără costuri suplimentare. Descoperiți aceasta și alte resurse!  

Ce să inserați pe hotsite-uri

După cum am menționat deja, hotsite-urile permit utilizarea creativității și inovației, astfel încât să puteți introduce diferite elemente pe această pagină. Dar când vine vorba în principal de site-uri de comerț electronic, cele mai comune sunt site-urile de promovare a produselor. Aceste tipuri de hotsite-uri au de obicei:

• titlu;
• bannere ;
• produse;
• ferestre de recomandare ;
• filtre.

Concluzie

Pe parcursul acestui text, ați văzut ce este un hotsite, caracteristicile sale, de ce să îl utilizați și când să îl utilizați. Acum știi importanța acestei strategii și cum poate fi utilă pentru acțiunile tale și pentru afacerea ta.

În niciun caz, hotsite-ul nu ar trebui să înlocuiască site-ul instituțional. Dimpotrivă, cele două sunt diferite și ar trebui folosite în situații diferite, în mod complementar, îmbogățind astfel afacerea în ansamblu.

Cu SmartHint, puteți crea câte hotsite-uri doriți într-un mod practic și intuitiv. Descoperă tehnologia noastră!

Scris de: Tania d'Arc