Design site web al hotelului: 11 exemple pentru a inspira proprietarii de afaceri hoteliere

În 2018, 8 din 10 rezervări legate de călătorii au fost finalizate prin intermediul unui site web sau al unei aplicații. Și 9 din 10 călători se așteaptă la o experiență web personalizată atunci când rezervă un hotel.

Dacă sunteți proprietar de hotel sau doriți să intrați în industria ospitalității, statisticile de mai sus sunt extrem de importante pentru dvs.

Ce semnificație puteți obține din datele de mai sus? Ei bine, există două perspective inevitabile pe care să le desenezi.

• Hotelul dvs. are nevoie de un site web conceput pentru el.
• Site-ul web trebuie să fie conceput ținând cont de nevoile grupului dvs. potențial de clienți.

Dar cum poți avea un astfel de site proiectat pentru hotelul tău?

Dacă mergi la o agenție, ce le spui? Ce caracteristici ar trebui să existe pe site-ul hotelului dvs.? În această discuție, le vom aborda în detaliu cu 11 exemple excelente.

Câteva caracteristici obligatorii pentru cele mai bune site-uri web de hoteluri

Înainte de a începe să vă ghidăm prin designul site-urilor web ale hotelului, permiteți-ne să vă informăm câteva caracteristici obligatorii pe care un site web competent al hotelului trebuie să aibă.

Acestea sunt:

1. Imagini vizuale uimitoare

Toate site-urile hotelului trebuie să fie bogate grafic, cu videoclipuri, imagini, animații și alte conținuturi care să atragă atenția vizitatorilor.

Studiile au descoperit că încorporarea de conținut vizual de înaltă calitate crește șansele de rezervare cu 225%. Aceste date indică faptul că principiul „a vedea înseamnă a crede” funcționează perfect în industria hotelieră.

(Sursa imagine)

Aici putem vedea că Magic Castle Hotel din Los Angeles s-a clasat pe locul unu pe TripAdvisor. Are un număr mare de poze (716 mai exact) pe platformă. Aceste multe imagini ar menține vizitatorii angajați pentru o durată mai lungă și, în cele din urmă, ar converti.

2. CTA ușor de găsit

Call to Action sau CTA este un buton care permite vizitatorilor să întreprindă o anumită acțiune. Pentru site-ul web al unui hotel, aceste acțiuni ar putea fi „ Rezervați acum ”, „ Aveți un tur virtual ” etc.

Conform experienței noastre, CTA ușor de găsit este cea mai comună caracteristică de design web nu doar pentru site-urile web excelente de hotel, ci și pentru orice site axat pe conversie.

Un vizitator al site-ului web cu intenție de rezervare trebuie să găsească mai ușor să verifice disponibilitatea hotelului și să facă o rezervare.

3. Implementarea celor mai bune practici UX

Construirea unui site web de hotel care generează suficient trafic este crucială. Amintiți-vă, un site web funcționează la fel ca un agent de vânzări pentru hotelul dvs.

Site-ul web al hotelului dvs. ar trebui să ofere o experiență de utilizator memorabilă și plăcută pentru a converti traficul. O astfel de experiență este o altă modalitate de a te remarca printre concurenții din industrie.

Unul dintre cei mai critici factori pentru site-ul web al unui hotel este să fie adaptat pentru dispozitive mobile. S-a constatat că 70% din rezervările de hotel de ultimă oră se fac prin intermediul dispozitivelor mobile, iar aplicația hotelului are o influență semnificativă asupra deciziei de cumpărare.

Să aruncăm o privire la următorul grafic care compară sursele medii de trafic pentru site-urile web ale hotelurilor.

(Sursa imagine)

4. Ușor de navigat

Nu este posibil ca vizitatorii să-și piardă timpul prețios pe site-ul dvs. în mod nerezonabil. Așadar, designul web al site-ului unui hotel trebuie făcut într-un mod în care vizitatorilor le este mai ușor de navigat.

În acest fel, timpul general de sesiune a site-ului web va crește, iar rata de respingere va scădea semnificativ.

Iată un exemplu perfect de site web de hotel ușor de navigat:

Sursa imagine: roomzzz.com

5. Plan de marketing vizibil și clar

Industria hotelieră și ospitalității oferă adesea reduceri și oferte de pachete pe tot parcursul anului.

Încorporați aceste oferte în site-ul web astfel încât să atragă atenția necesară a vizitatorilor. Faceți ofertele profitabile și clar pentru audiență că nu consideră mesajul vag.

6. Revizuirea foștilor oaspeți

Cele mai importante site-uri web ale hotelurilor includ recenzii ale foștilor oaspeți. Acestea acționează ca dovadă socială și ajută vizitatorii site-ului să ia decizii cu ușurință.

7. Ștergeți informațiile despre adresa și locația

A avea o locație pe un site web este o necesitate pentru hoteluri. Ajută marca să pară de încredere pentru vizitatorii săi.

Pentru turiști, este vital să știe. De obicei au tendința de a rezerva un hotel care este mai aproape de toate atracțiile turistice. Le economisește timp și costuri de călătorie.

Deținerea de date despre locație este deosebit de importantă atunci când există lanțuri de hoteluri în diferite locații.

De exemplu, Swissotel Hotels & Resorts, un lanț de hoteluri elvețian, își arată clar cele 37 de filiale din 17 țări pe site.

Sursa: Swissotel Hotels & Resorts

8. Opțiuni de contact ușoare

Ușurința de a contacta un hotel prin intermediul site-ului său web ajută o legătură de marcă cu clienții potențiali rapid.

Modalitățile naturale de contact pot fi plasarea telefonului de afaceri pe site-ul web cu opțiunea de apel direct (oamenii ar putea să facă clic pe număr și să efectueze un apel).

O altă opțiune la modă este să plasați opțiunea de live-chat alimentată de un chatbot.

Cosmopolitan Las Vegas a raportat o creștere a veniturilor cu 30% prin vizitatorii site-ului care au interacționat cu chatbot-ul lor, Rose!

Pentru vizitatorii nu atât de tehnologici, sunt necesare detalii de contact. Acest lucru este important pentru conversie, deoarece aproape 66% dintre cei cincizeci și cinci de călători în vârstă preferă să sune la hotel înainte de a rezerva.

11 exemple de cele mai bune design-uri de site-uri web de hotel

Am acoperit caracteristicile obligatorii ale site-urilor web de hoteluri axate pe conversie.

Să ne uităm acum la exemple reale de site-uri web de hoteluri care au implementat minunat aceste funcții.

1. Hotel Casangelina

Site: https://www.casangelina.com/

Hotelul Casangelina este situat pe stâncile înalte de pe Coasta Amalfi a Italiei. Acest hotel oferă oaspeților săi o priveliște frumoasă și sublimă în timp ce se relaxează în piscina de pe terasa hotelului. Acesta este, fără îndoială, unul dintre cele mai bune hoteluri din stâncă din lume.

Site-ul hotelului păstrează perfect această esență autentică a acestui site.

Site-ul web al hotelului are o interfață de utilizare foarte minimalistă. Are un amestec perfect de design UI și experiența utilizatorului. Tipografia site-ului este superbă! Reprezintă perfect aura acestui hotel.

Are un proces de rezervare simplu. Derularea este atât de lină încât vizitatorii site-ului au o experiență foarte lină.

Imediat după aterizarea pe site, vizitatorii pot vedea un videoclip care arată priveliștile interioare și exterioare ale hotelului.

Pe lângă asta, în timp ce explorează site-ul, vizitatorii au ocazia să asculte un cântec liniștitor care ar atrage orice suflet rătăcitor să viziteze Hotel Casangelina.

Deci, acestea sunt caracteristicile evidențiate ale acestui site web:

• Cântec de fundal liniștitor.
• Animație lină
• Tipografie elegantă
• Ilustrație video la început.

2. Hotel Mirabeau

Site: https://www.hotel-mirabeau.ch/de

Site-ul web al Hotelului Mirabeau este la fel de captivant ca și hotelul în sine.

Grafica frumoasă a paginii de pornire este ceea ce face site-ul distinct. Are două fotografii îmbinate care continuă să se schimbe în timp ce arată o privire de ansamblu asupra orașului.

Imaginile de pe site-ul Mirabeau sunt ceea ce ar vedea călătorii când ar sta acolo. O astfel de reprezentare realistă îl ajută să convertească o parte semnificativă a vizitatorilor site-ului lor.

Site-ul web are un antet lipicios cu o funcție de carte acum cu un singur clic, număr de contact și meniu fix. Acest site web a hotelului face o treabă grozavă în a-și atrage și a-și ademeni vizitatorii cu un fundal de o atmosferă frumoasă de iarnă nocturnă.

Caracteristicile evidențiate ale acestui site web sunt:

• Efect de cursor al mouse-ului care modifică slide-ul bannerului.
• Tranziția diagonală a două imagini de fundal ale paginii de pornire.
• Navigare ușoară oferită de un antet lipicios.

3. Hoteluri Casa Cook

Site: https://casacook.com/

Casa Cook Hotels îmbrățișează o atmosferă boemă care îi ajută pe oaspeți să se deconecteze și să se detoxifice atât trupul, cât și mintea. Acest loc este menit să vă permită să rămâneți în pace departe de restul lumii.

Site-ul Casa Cook transmite exact acel vibe cu perfecțiune. Se realizează în mare parte prin imaginile care arată la ce te-ai aștepta când stai la acest hotel.

Toate pozele folosite pe acest site sunt de inalta rezolutie si placut rustice. Activitățile calmante precum yoga și înotul sunt prezentate în imagini. Acest site web oferă o povestire excelentă cu copia cu care vine. Tipografia este, de asemenea, aleasă inteligent.

Vizitatorii pot rezerva cu ușurință un hotel cu o opțiune de rezervare hotel vizibilă CTA la început. Meniul de navigare lipicios permite, de asemenea, vizitatorilor să navigheze prin site-ul web cu ușurință.

Caracteristicile evidențiate ale acestui site web sunt:

• Copie site inspirată de povestiri.
• Imagini ademenitoare care arată atmosfera hotelului.
• CTA ușor de găsit.

4. Casa Lacului

Site: https://lakehouse.com.au/

Lake House este situat în Australia. Este o cazare de lux care oferă, de asemenea, un restaurant, spa, evenimente de nuntă la hotel și cursuri de gătit.

Site-ul web a fost conceput pentru a încapsulează artistic versatilitatea Lake House. Cu designul fantastic al interfeței de utilizare, site-ul web transmite perfect că acesta nu este ceva care ar oferi doar cazare.

De îndată ce aterizați pe pagina de pornire a site-ului, veți vedea un carusel de imagini. Fiecare dintre imagini are CTA-uri diferite. Aceste CTA vor conduce vizitatorii site-ului web către diverse oferte, cum ar fi hotelul casei lacului, restaurantul, firma de produse lactate, școala de gătit, spa și cărți despre istoria casei lacului timp de trei decenii.

La fel ca site-ul Casa Cook, are o bară de navigare lipicioasă pentru navigare intuitivă.

Din primul carusel, poți naviga direct la pagina de rezervare. Este una dintre multele tactici de optimizare a conversiilor pe care le-a folosit site-ul Lake House.

Acest site web vine și cu o copie captivantă a site-ului web. O astfel de copie facilitează livrarea fără probleme a informațiilor. Împreună cu livrarea de informații, site-ul Lake House își expune minunat moștenirea.

Caracteristicile evidențiate ale acestui site web:

• CTA-uri pe Carusel cu oferte diferite pentru diferite servicii.
• CTA „Rezervați acum” pe antetul lipicios care oferă opțiunea de a rezerva un hotel, restaurant sau spa.
• Imagini lucrative cu animație.
• Navigare ușoară.

5. Hotelul de apartamente Gerald

Site: https://www.thegerald.com.au/

Acest hotel este situat în Australia. Mai exact, se află în Geraldton. Este doar o chestiune de două minute de mers pe jos de The Town Beach.

Turiștii tind să rezerve acest hotel în mare parte prin intermediul site-ului web. Acest site web se mândrește cu un proces de rezervare extrem de simplificat și confortabil.

Meniul arată toate pachetele, ofertele, funcțiile și locația exactă a hotelului cu detalii de contact.

Caracteristicile evidențiate ale acestui site web:

• Ușor de localizat „rezervați acum” CTA cu imobile mari pe care se poate face clic.
• Animație specifică paginii.

6. Hoteluri conștiente

Site: https://www.conscioushotels.com/

Hotelul conștient din Amsterdam încearcă să asigure durabilitatea în tot ceea ce fac. Ei se angajează să-și încurajeze oaspeții să facă alegeri conștiente pe parcursul călătoriei lor.

Site-ul hotelului lor are astfel o temă liniștitoare și minimalistă.

Designul site-ului web al hotelului Conscious face navigarea ușoară, ca și celelalte de pe lista noastră. Ierarhia vizuală este, de asemenea, implementată în mod optim. Un prim exemplu în acest sens este CTA „Rezervați o cameră” ușor de observat din colțul din dreapta sus.

Un vizitator poate verifica disponibilitatea hotelului pe pagina de start a acestui site. Toate cele patru hoteluri din lanțul lor sunt expuse cu informații despre postul vacant pe o pagină separată.

Datorită funcției în mai multe limbi, acest site web ar putea implica oameni din toate colțurile lumii. Puteți face acest lucru în orice etapă a derulării, așa cum se află în antetul lipicios al site-ului.

Caracteristicile evidențiate ale acestui site web:

• Versiune în mai multe limbi.
• Copie CTA intuitivă care încurajează vizitatorii să ia măsuri.

7. Schweizerhof Zermatt

Site: https://www.schweizerhofzermatt.ch/en/

Site-ul web al Schweizerhof Zermatt este unul frumos proiectat, cu imagini uimitoare!

Primul lucru pe care l-ați observa este punctul care urmează cursorul mouse-ului. Acest punct se umflă atunci când treceți cursorul peste elementele din bara de navigare.

Spre deosebire de celelalte de pe lista noastră, CTA „Rezervați acum” este un buton vertical lipicios. Când faceți clic, vă permite să alegeți o cameră, un restaurant sau un centru spa. Imaginile care prezintă interiorul luxos al hotelului sunt afișate sub secțiunea pliabilă.

Vizitatorii pot alege vizualizarea site-ului în engleză, franceză sau germană cu un singur clic. Copia site-ului este, de asemenea, foarte captivantă, cu fonturi perfecte.

Meniul vă conduce la diferite opțiuni de servicii și vă arată detaliile de contact. După ce a explorat site-ul web, oricine ar concluziona că este complet centrat pe client.

Caracteristicile evidențiate ale acestui site web:

• Design special al cursorului.
• Schimbarea limbii cu un singur clic.
• CTA vizibil.
• Tehnica grozavă de povestire cu o copie captivantă a site-ului web care captează atenția vizitatorilor.

8. Palatul lui Badrutt

Site: https://badruttspalace.com/

Palatul Badrutt este situat în Elveția. Site-ul web al acestui site este unul renumit. A primit aprecieri și premii datorită rafinamentului său de design.

Designul site-ului web al Palatului Badrutt este un exemplu excelent al modului în care un hotel își poate prezenta eleganța online. Site-ul web al Palatului Badrutt afișează frumusețea pitorească a hotelului cu un videoclip cu interiorul și exteriorul hotelului.

Abordarea unică pe care o are acest site web este că oferă opțiunea de a contacta asistența pentru clienți. Asistența este oferită prin messenger, WeChat și WhatsApp.

Ilustrația vizuală a site-ului transmite în mod eficient eleganța hotelului într-o manieră optimizată pentru conversie. Vizitatorii au opțiunea de a schimba limba. Ei pot rezerva cu ușurință acest hotel cu doar câteva clicuri.

Caracteristicile evidențiate ale acestui site web:

• Asistență dedicată prin diverse aplicații sociale.
• CTA vizibile.
• Video în buclă pe fundalul paginii de pornire.
• Animații atractive.

9. Samsara Ubud

Site: https://www.samsaraubud.com/

Designul site-ului web al lui Samsara Ubud se concentrează pe liniștea sa.

Acesta este un site simplu, cu un design foarte minimalist. Imaginile se concentrează pe verdeața și frumusețea piestră a orașului Ubud.

În fluxul de acasă, site-ul web are o vedere aeriană a stațiunii cu o frumoasă pădure tropicală verde de jur împrejur.

Există un meniu în stânga, pentru a permite vizitatorului să navigheze cu ușurință pe site. De asemenea, puteți rezerva cu ușurință o cameră sau o masă a restaurantului din CTA-urile vizibile.

Fontul și imaginile site-ului adaugă o altă dimensiune tehnicii fantastice de povestire folosită pe site-ul Samsara.

Caracteristicile evidențiate ale acestui site web sunt:

1. Design minimalist.
2. Site-ul se concentrează foarte mult pe ilustrația vizuală.
3. Copiile captivante ale site-ului oferă atmosfera perfectă a zonei respective.

10. Manchester Velvet

Site: https://www.velvetmanchester.com/

Site-ul Velvet Manchester este un site ideal pentru afacerile hoteliere. Velvet's este un site foarte minimalist, dar totuși senzația generală îl face să iasă în evidență între restul.

Există un meniu care este fixat în partea stângă a site-ului web pentru o navigare lină la diferite pagini de pe site.

CTA-urile atât de necesare pentru rezervarea unei mese sau a unei camere de hotel sunt perfect plasate. În plus, un vizitator are opțiunea de a efectua un apel la numărul său de telefon.

Imediat după mesajul de bun venit, un vizitator poate verifica disponibilitatea pentru a rezerva o cameră la data prevăzută. În general, site-ul Velvet Manchester este un amestec perfect de minimalism și livrare de valoare.

Caracteristicile evidențiate ale acestui site web:

• CTA ușor de găsit.
• Povestire prin copie web și un font adecvat.

11. Hotel Uve Langhe

Site: https://www.uvelanghe.it/it/

Acest site este un alt far printre site-urile hotelurilor.

Acest hotel este situat în inima Langhe din La Morra. Multe localuri culinare italiene proeminente se află aici. Astfel, și-a câștigat locul pe lista Patrimoniului Mondial UNESCO ca peisaj cultural.

Minimalismul se află în centrul designului acestui site. În pagina principală, informațiile despre posturi vacante ocupă un imobil extrem de vizual. Meniul este acolo pentru o navigare ușoară.

Există animații în diferite părți ale site-ului web care dau viață site-ului. De asemenea, copia site-ului complimentează perfect hotelul.

Caracteristicile evidențiate ale acestui site web:

• Web design minimalist.
• Copiere web atrăgătoare cu fontul potrivit.
• Meniu lipicios pentru navigare ușoară.
• Disponibilitate în două limbi (engleză și italiană).

Încheierea

În industria hotelieră, este esențial să ai un site web interactiv și utilizabil în mod adecvat. Aici puteți afișa hotelul în cea mai bună lumină posibilă.

Site-ul dvs. trebuie să fie suficient de atractiv pentru a intriga mințile. Având elemente vizuale semnificative, o copie excelentă și o poziționare adecvată a CTA poate crește semnificativ șansa de rezervare a site-ului.

Deci, de la care dintre cele unsprezece site-uri excelente de mai sus ați lua idei pentru propriul site web al hotelului?