15 alternative Hootsuite pentru o mai bună gestionare a rețelelor sociale

Brandul tău este activ pe Facebook? Dar LinkedIn? Instagram? TIC-tac?

Instrumentele de gestionare a rețelelor sociale sunt acum necesare pentru companiile de orice dimensiune pentru a ține pasul cu fluxul nesfârșit de comentarii, mențiuni, tweet-uri și cusături.

Hootsuite a devenit una dintre cele mai recunoscute platforme de gestionare a rețelelor sociale, dar nu este în niciun caz cea mai bună opțiune pentru afacerea dvs.

Aproape jumătate (48%) dintre consumatori așteaptă un răspuns la rețelele sociale în 24 de ore , potrivit Statista. Fără instrumentul potrivit de monitorizare a rețelelor sociale, ai putea lăsa clienții să aștepte – potențial să fii curtat de concurenții tăi.

Aici, vom acoperi 15 dintre cele mai bune alternative Hootsuite și caracteristicile unice pe care fiecare le aduce la masă.

De ce să căutați o alternativă Hootsuite?

Cel mai accesibil plan al Hootsuite începe de la 99 USD/lună, ceea ce poate fi prohibitiv pentru echipele cu bugete reduse. Iată câteva limitări Hootsuite care ies în evidență în recenziile clienților:

• Capacitatea de răspuns a asistenței pentru clienți — „Este nevoie de săptămâni pentru a auzi de la oricine, inclusiv de la chatbot. Nicio problemă nu este luată în serios. Au fost luni de zile de o platformă inutilizabilă, ignorată prin e-mail și chat, fără nicio rezoluție la vedere.” ( Aimee F. )
  
• Probleme tehnice care provoacă muncă suplimentară — „… întotdeauna scapă și îți dă greș postările live, nu arată companiilor sau oamenilor să eticheteze chiar și atunci când copiez și lipesc numele exacte și pot vedea că au un profil, iar tu ești limitat în cum poți să „programezi”” ( Rachel R. )
  
• Creșterea planului de preț (și încheierea planului gratuit) - Hootsuite și-a încheiat planul gratuit pe 31 martie 2023. Odată cu această schimbare, utilizatorii au observat creșteri abrupte ale prețurilor pentru software-ul său de social media. „Sunt nemulțumit de dublarea prețului începând de luna viitoare. Înțeleg că prețurile pot crește, dar se dublează? Asta e ridicol.” ( Melissa R. )

Aproape fiecare platformă de gestionare a rețelelor sociale include programarea conținutului, gestionarea căsuței de e-mail și raportare, dar dacă sunteți în căutarea unor funcții suplimentare? Echipele pot căuta o alternativă Hootsuite mai bună.

La scurt timp? Iată primele cinci alternative la Hootsuite dintr-o privire. Planurile de prețuri variază în funcție de numărul de profiluri de rețele sociale, de utilizatorii echipei și de funcționalitatea platformei.

Top 5 concurenți Hootsuite

1. Nextiva

La o fracțiune din costul Hootsuite, Nextiva oferă un instrument mai bun de gestionare a rețelelor sociale pentru a supraveghea mai multe rețele de rețele sociale dintr-un singur loc.

Un mare beneficiu al Nextiva este funcționalitatea sa de colaborare. Platforma poate funcționa fără probleme alături de instrumentele de gestionare a reputației și de asistență pentru clienți pentru a vă menține întreaga echipă aliniată. Nextiva se integrează și cu CRM-uri populare precum Salesforce și Dynamics 365.

Caracteristici cheie

• Instrument de programare a rețelelor sociale pentru a publica postări pe canalele de rețele sociale
• Inbox social pentru gestionarea mesajelor, comentariilor, etichetelor și mențiunilor din rețelele sociale
• Raportarea și analiza rețelelor sociale ajută la luarea deciziilor
• Conexiune perfectă cu alte instrumente de marketing și succes pentru clienți

De ce este mai bine decât Hootsuite

• Mesaje în bloc pentru a răspunde la mai multe postări simultan
• Escalați notificările pe baza parametrilor stabiliți, facilitând colaborarea cu echipele de succes ale clienților
• Gestionarea SLA vă menține echipa de asistență pentru clienți pe drumul cel bun
• Colectează feedback-ul clienților prin sondaje pe rețelele sociale

Prețuri

Modelul de prețuri Nextiva este simplu. Planul lor Social Essentials este de 59 USD/lună per utilizator, iar planul Social Professional cu funcții complete este de 99 USD/lună. Planul profesional are caracteristici suplimentare, cum ar fi SLA de asistență, instrumente chatbot pentru gestionarea căsuței de e-mail, rutare inteligentă a căsuței de e-mail și capabilități solide de analiză a rețelelor sociale.

? Sfat: Nextiva este renumit pentru serviciul său de telefonie virtuală , pe care peste 100.000 de companii îl folosesc astăzi.

2. Agorapulse

Agorapulse acoperă toate elementele de bază ale managementului rețelelor sociale: programarea de încredere a rețelelor sociale, monitorizarea căsuței de e-mail, raportare și colaborarea în echipă. Deși ar putea să le lipsească instrumente avansate de AI și automatizare, Agorapulse oferă o suită puternică de elemente fundamentale.

Sunt cunoscuți pentru o interfață de utilizator simplă și sunt destinate echipelor mai mari cu fluxuri de lucru complexe de aprobare.

Caracteristici cheie

• Ascultare socială despre marca dvs. și concurenți
• Calendar programat pentru rețelele sociale pe mai multe rețele sociale
• Căsuță socială pentru mesaje primite, comentarii, etichete și mențiuni
• Raportare și rentabilitate a investiției: măsurați succesul campaniilor de social media

De ce este mai bine decât Hootsuite

• Postare cu un singur clic pe mai multe canale fără duplicare
• Considerată o alternativă Hootsuite mai accesibilă
• Interfață ușor de utilizat și de navigat
• Funcțiile cuprinzătoare de gestionare a căsuței de intrare facilitează atribuirea sarcinilor membrilor echipei
• Programați în avans poveștile Instagram

Prețuri

Prețul Agorapulse începe de la 49 USD pe utilizator, pe lună. Planul său avansat cu ROI și raportare de putere începe de la 119 USD pe utilizator, pe lună. Probă gratuită de 30 de zile, nu este necesar un card de credit.

3. SocialPilot

SocialPilot este o platformă personalizabilă de conținut social media pentru IMM-uri și agenții. Echipele pot gestiona canalele de social media pentru mai multe mărci, locații și clienți. Instrumentul de management al rețelelor sociale este potrivit pentru organizațiile cu numeroase profiluri de rețele sociale.

Soluțiile lor cu etichetă albă oferă clienților o notă personalizată.

Caracteristici cheie

• Creați și programați postări pe mai multe platforme sociale
• Instrumente de colaborare pentru a eficientiza proiectarea și aprobările de programare
• Raportare și analiză
• Etichetare albă pentru agențiile de marketing pe rețelele sociale

De ce este mai bine decât Hootsuite

• Personalizați rapid fiecare postare pentru canale separate
• Publicați postări pe Instagram, inclusiv carusele
• Utilizați integrarea Canva din SocialPilot pentru a colabora cu membrii echipei
• Programați comentariile Instagram înainte de a publica

Prețuri

Planul profesional al Social Pilot începe de la doar 30 USD/lună. Planul lor popular de agenție este de 100 USD pe lună, care acceptă până la șase utilizatori din 30 de conturi de rețele sociale. Toate planurile vin cu o probă gratuită de 14 zile.

4. Sprout Social

Un instrument de gestionare a rețelelor sociale pentru mărci și agenții de toate dimensiunile, Sprout Social ajută cu instrumentele de publicare, programare și raportare pe rețelele sociale.

Prețul său nu este printre cele mai ieftine alternative Hootsuite, dar oferă o mulțime de funcții în fiecare plan.

Caracteristici cheie

• Planificați, obțineți feedback și publicați postări pe rețelele sociale
• Instrumente de colaborare în fiecare etapă a procesului, de la proiectare la aprobarea clientului, până la programare
• Informații detaliate și analize rețelelor sociale

De ce este mai bine decât Hootsuite

• Personalizați rapid fiecare postare pentru platforme individuale, dincolo de personalizarea doar text
• Programați postări pe Instagram în carusel
• Utilizați integrarea Canva pentru a colabora cu membrii echipei
• Programați postări pentru acoperire și implicare optime

Prețuri

Planul standard al Sprout Social este de 249 USD pe lună, cu o suplimentare de 199 USD pentru fiecare utilizator suplimentar. Planul acceptă cinci conturi de social media conectate.

Popularul plan Professional este de 399 USD pe lună, cu o sumă suplimentară de 299 USD/lună pentru fiecare utilizator. Toate planurile vin cu o probă gratuită de 30 de zile.

5. Tampon

Buffer își descrie platforma drept „setul de instrumente pentru rețelele sociale tot ce ai nevoie”. Instrumentele sale de marketing sunt cele mai bune pentru întreprinderile mici și liber profesioniști.

Deși îi lipsesc funcțiile avansate ale altor platforme de social media și nu acceptă toate tipurile de postări, este o opțiune solidă la un preț accesibil.

Caracteristici cheie

• Postare pe mai multe canale pe mai multe conturi de social media
• Tabloul de bord pentru analiză și raportare
• Gestionați comentariile și interacțiunile online prin intermediul instrumentului Social Media Engagement

De ce este mai bine decât Hootsuite

• Creați „pagini de pornire” flexibile cu Generatorul de pagini de destinație al lui Buffer
• Profitați de AI Assistant pentru a crea rapid idei, pentru a scrie mai repede și pentru a reutiliza postările
• La 0 USD pe lună pentru planul de bază, este greu să depășiți prețul.

Prețuri

Planul de bază al Buffer este de 0 USD pe lună, care include până la trei canale conectate. Funcționalități suplimentare, cum ar fi instrumentele de implicare și rapoartele de analiză, rulează încă 6 USD/lună pe canal.

6. Transmisibil

Interfața curată și ușor de utilizat și echipa de asistență de top a lui Sendible fac din platforma sa o alegere de încredere pentru întreprinderile mici.

În timp ce funcțiile de ascultare socială pot să nu fie la fel de avansate ca alte soluții, platforma este accesibilă.

Caracteristici cheie

• Importați în bloc, personalizați și programați postări
• Utilizați o căsuță de e-mail centralizată pentru implicarea publicului
• Generați rapoarte personalizate automatizate pentru a vedea tendințele

De ce este mai bine decât Hootsuite

• Utilizați instrumente avansate de colaborare cu clienții, cum ar fi tablourile de bord de raportare centrate pe client.
• Programați povești pe Instagram și TikTok
• Instrumente unice de brainstorming, cum ar fi un calendar de sărbători cu tablou de bord, fluxuri RSS automate și alerte Google, pot simplifica procesul de post-creare

Prețuri

Planul de bază al Sendible este de 29 USD pe lună, care include un utilizator și șase canale conectate. Planul premium cu etichetă albă este de 240 USD/lună și include 10 utilizatori pe până la 60 de profiluri sociale. Acest plan premium include funcții speciale, cum ar fi gestionarea contului și branding personalizat.

Toate planurile vin cu o probă gratuită de 14 zile.

7. SocialOomph

Un instrument de management al rețelelor sociale care există din 2008, SocialOomph oferă instrumente de planificare a rețelelor sociale și a blogurilor.

În timp ce capacitatea de a programa bloguri poate fi o caracteristică unică pentru multe companii, rețineți că SocialOomph are integrări limitate în rețelele sociale. Aplicațiile populare precum TikTok și Instagram nu sunt acceptate pe platformă.

Caracteristici cheie

• Programați și publicați pe canalele de socializare și bloguri
• Funcționalitate AI post-generare
• Conexiuni API Webhook și funcționalitate de personalizare
• Serviciu excelent pentru clienți: primii 5% din categoria lor Zendesk

De ce este mai bine decât Hootsuite

• Bloggerii pot programa postări pe WordPress fără a schimba platformele
• Preveniți informațiile învechite cu o funcție opțională de postare de „autodistrugere”.
• Utilizați conexiunile API Webhook pentru a crea postări din propriul serviciu sau aplicație

Prețuri

SocialOomph oferă un plan gratuit care include un profil social și funcții limitate. Suita Professional costă doar 25 USD pe lună și include acces în echipă, generare de postări AI, 10 canale sociale, 5 bloguri și multe altele. Toate planurile plătite vin cu o probă gratuită de 30 de zile.

8. Planabil

Planable se referă la îmbunătățirea procesului de curatare a conținutului și de aprobare pentru întreprinderile mici. În loc să se concentreze pe fiecare aspect al managementului rețelelor sociale, platforma lor se concentrează pe planificarea mai întâi de proiectare pe mai multe canale sociale.

Această platformă de gestionare a rețelelor sociale este cea mai bună pentru companiile mai mari sau agențiile de marketing digital care jongla cu multe părți interesate.

Caracteristici cheie

• Planificați conținutul pe o interfață curată, intuitivă
• Funcții de colaborare încorporate pentru membrii echipei și clienți
• Creați fluxuri flexibile care includ multe tipuri de media

De ce este mai bine decât Hootsuite

• Postările programate ale lui Planable arată identice cu versiunile live, fără a lăsa loc pentru erori de design
• Reunește buletine informative, postări sociale, e-mailuri și multe altele într-un singur flux de conținut
• Alegeți dintre patru moduri diferite de a vizualiza conținutul viitor: feed, grilă, calendar sau listă

Prețuri

Planul de bază al Planable este gratuit, dar este limitat la 50 de postări. Planul Pro este de 22 USD/lună per utilizator și include postări nelimitate, trei tipuri de aprobare, posibilitatea de a salva postări ca reclame și multe altele.

9. CoSchedule

În loc să se concentreze exclusiv pe rețelele sociale, CoSchedule este un software de management al muncii pentru toate sarcinile echipei de marketing.

La fel ca Notion sau Monday.com, CoSchedule ajută echipele de marketing să rămână la curent cu termenele limită și să colaboreze la proiecte din cadrul platformei. Instrumentul de calendar de marketing poate fi folosit pentru a planifica conținutul rețelelor sociale luna de lună.

Caracteristici cheie

• Calendar de marketing pentru urmărirea evenimentelor, termenelor limită și postărilor pe rețelele sociale
• Headline Studio îi ajută pe copywriteri să creeze titluri eficiente
• Învățați noi abilități de marketing în rețelele sociale prin intermediul Institutului de marketing al CoSchedule

De ce este mai bine decât Hootsuite

• Excelent pentru echipele care au nevoie de o soluție universală la un preț scăzut. CoSchedule nu se limitează doar la gestionarea rețelelor sociale
• Integrați-vă cu celelalte instrumente de marketing ale CoSchedule pentru a crește productivitatea
• Utilizați funcția Discuții pentru a colabora în aplicație, pentru a atribui sarcini repetitive și pentru a discuta despre sarcini de marketing

Prețuri

Calendarul de marketing de bază al CoSchedule este inclus în planul lor gratuit, dar calendarul Marketing Pro are un preț de 29 USD pe utilizator pe lună. Acest plan include funcții precum accesul membrilor echipei, vizualizările numai în citire și automatizarea muncii.

10. Faceți cunoștință cu Edgar

MeetEdgar se concentrează pe automatizarea conținutului veșnic verde pentru canalele de social media. În loc să creeze manual noi postări, MeetEdgar extrage conținutul vechi din coadă și îl republică la intervale stabilite.

Platforma va folosi inteligența artificială pentru a determina cele mai bune momente pentru a posta acest conținut, păstrând prezența pe rețelele sociale proaspătă în fiecare zi.

Caracteristici cheie

• Biblioteca de conținut Evergreen conține un depozit cu toate postările, organizate pe categorii, pentru a fi reutilizate după cum este necesar
• Programare automată, astfel încât utilizatorii să nu fie nevoiți să programeze fiecare postare individual
• Platforma poate selecta automat ce postări sunt cele mai bune de reutilizat din biblioteca de conținut Evergreen
• Toate instrumentele sunt construite având în vedere automatizarea

De ce este mai bine decât Hootsuite

• Monitorizați și testați variațiile A/B ale postărilor sociale
• Instrumentele de reutilizare a conținutului ajută la o nouă viață postărilor – reducând timpul total petrecut creând calendare de conținut
• Un concurent Hootsuite ușor, care are o abordare mai simplă a publicării de conținut

Prețuri

Planul de bază al MeetEdgar este de 24,91 USD/lună și include cinci conturi sociale. Planul anual oficial Edgar este de 41,58 USD pe lună și acceptă până la 25 de conturi sociale, cu opțiuni pentru suplimente. Acest plan include, de asemenea, automatizări nelimitate, categorii personalizabile și multe altele.

Toate planurile vin cu o probă gratuită de 7 zile.

11. SocialFlow

Axat pe publicarea socială bazată pe inteligență artificială, SocialFlow utilizează date în timp real și învățarea automată pentru a determina momentele optime pentru a vă posta conținutul.

Acest instrument este cel mai bun pentru organizațiile mari care au nevoie de o soluție specializată pentru publicarea socială. SocialFlow nu include alte caracteristici comune, cum ar fi gestionarea căsuței primite sau ascultarea socială.

Caracteristici cheie

• Publicare asistată de AI: utilizatorii creează o bibliotecă de conținut, apoi platforma postează automat pentru tine
• Opțiuni avansate de securitate, cum ar fi autentificarea cu doi factori și conectarea unică (SSO)
• Opțiuni de personalizare profundă care pot fi modificate în funcție de public, canale etc.

De ce este mai bine decât Hootsuite

• SocialFlow se concentrează pe valori de marketing cum ar fi abonamentele la buletine informative, performanța conținutului sponsorizat, păstrarea abonaților și multe altele.
• Platforma folosește sisteme AI avansate, ceea ce facilitează scalarea operațiunilor

Prețuri

Pretul este oferit la cerere.

12. Foc de mulțime

Crowdfire se concentrează pe eficientizarea creării de conținut prin subiecte sugerate, analize ale concurenților și recomandări de postări organizate.

Deși are funcții limitate de gestionare a căsuței de intrare și colaborare, instrumentele de conținut Crowdfire sunt concepute pentru a face procesul de creare a conținutului mai eficient. Cu toate acestea, Crowdfire are funcții limitate de publicare în bloc pentru Twitter.

Caracteristici cheie

• Articol ghidat și recomandări de imagini
• Programați și publicați pe cinci platforme de social media diferite
• Curatarea conținutului din diverse surse de conținut, cum ar fi fluxuri RSS de blog.

De ce este mai bine decât Hootsuite

• Vedeți cum vă comparați cu concurența din industrie cu instrumente de analiză a concurenței.
• Recomandările personalizate de articole și imagini îi ajută pe managerii rețelelor sociale să economisească timp

Prețuri

Versiunea gratuită a Crowdfire include trei conturi conectate și 10 postări programate per cont. Planul Premium rulează 37,48 USD/lună și acceptă 10 conturi și 100 de postări pe cont pe lună.

13. eClincher

O platformă all-in-one de management al rețelelor sociale, eClincher se concentrează pe creșterea rentabilității rețelelor sociale și pe furnizarea de asistență 24/7 utilizatorilor. Caracteristicile sale recente includ funcții AI generative precum ChatGPT pentru a crea postări mai rapid.

eClincher este cel mai bun pentru agențiile mari care lucrează cu mai multe mărci. Interfața ar putea fi mai intuitivă decât alte platforme de gestionare a rețelelor sociale, iar funcții precum gestionarea reputației sunt disponibile doar la un cost suplimentar.

Caracteristici cheie

• Managementul reputației și monitorizarea mărcii pe planuri superioare
• Programați și publicați conținut pe mai multe canale
• Gestionare inbox pentru a urmări mesajele, comentariile și etichetele

De ce este mai bine decât Hootsuite

• Utilizați cozile de postare automată și fluxurile RSS pentru a programa și a posta conținut rapid
• Arhivați și reutilizați cu ușurință conținutul veșnic verde
• Analiza sentimentelor folosește cuvinte cheie pentru a detecta starea de spirit a publicului dvs

Prețuri

Planul de bază al eClincher este de 65 USD/lună și acceptă un utilizator pe 10 profiluri. Pentru colaborarea echipelor și clienților, planul Premier rulează 175 USD/lună și include, de asemenea, implicarea, ascultarea socială și raportarea analizei. Toate planurile vin cu o probă gratuită de 14 zile.

14. MavSocial

MavSocial se concentrează pe furnizarea de instrumente de social media pentru companiile de retail cu mai multe locații. Cel mai bun pentru francize naționale, dealeri și alte organizații care supraveghează mai multe conturi sub același nume de marcă.

Platforma oferă suport media publicitar/plătit mai extins decât alte platforme de gestionare a rețelelor sociale.

Caracteristici cheie

• Funcții de flux de lucru în echipă pentru a evita să răspunzi aceleiași persoane simultan
• Gestionați, programați și publicați conținutul rețelelor sociale
• Urmăriți și raportați performanța în toate locațiile
• Calendar vizual pentru rețelele sociale și bibliotecă de fotografii

De ce este mai bine decât Hootsuite

• Gestionare încorporată a reclamelor întunecate pentru conținut îmbunătățit și publicat
• Creați reclame Facebook în vrac: excelent pentru francize, dealeri etc.
• Monitorizați comentariile publicitare alături de comentariile media organice

Prețuri

Planul Pro al MavSocial este de 78 USD/lună pentru trei utilizatori și 30 de profiluri de social media. Pentru organizațiile mai mari, 249 USD/lună include cinci utilizatori, 40 de profiluri de rețele sociale și utilizatori nelimitați. Fiecare plan include o probă gratuită de 14 zile.

15. ContentStudio.io

ContentStudio folosește o interfață atractivă din punct de vedere vizual și instrumente AI pentru a ajuta la ușurarea procesului de producție a conținutului. Acceptă majoritatea platformelor de social media, inclusiv Google My Business și WordPress.

Deși este o soluție cuprinzătoare, Content Studio poate fi mai bun pentru echipele mici sau pentru cei care preferă o echipă de asistență 24/7.

Caracteristici cheie

• Planificați, creați și programați postări pe canale
• Procesul de aprobare a conținutului încorporat pentru organizațiile mari
• Urmărirea rețelelor sociale personalizabile și rapoarte de performanță
• Funcții de agregare de conținut și IA pentru a ajuta la crearea de idei de postări

De ce este mai bine decât Hootsuite

• Instrumente de automatizare: campanii veșnic verzi, fluxuri RSS și încărcări CSV
• Instrumentele de scriere AI ajută la crearea de șabloane și la generarea de hashtag-uri, adăugarea emoji-urilor sau chiar generarea de imagini personalizate
• Prețurile atractive îl fac mai accesibil decât Hootsuite pentru o afacere mică.

Prețuri

Planul de pornire al ContentStudio este de 25 USD/lună, incluzând un spațiu de lucru și cinci conturi sociale. Planul pro, la 49 USD/lună, include funcționalitatea echipei și publicarea pe site-uri de blog. Toate planurile vin cu o probă gratuită de 14 zile.

Verdictul final: Cea mai bună alternativă Hootsuite

Găsirea celui mai bun instrument de gestionare a rețelelor sociale nu trebuie să fie atât de dificilă. Puteți face o alegere mai informată cu lista noastră de concurenți demni de Hootsuite.

Luând în considerare toate soluțiile, Nextiva oferă întreprinderilor mici cel mai bun echilibru între funcțiile de monitorizare și publicare a rețelelor sociale. Prețul său este, de asemenea, atractiv pentru majoritatea întreprinderilor mici.

Cele mai multe instrumente de gestionare a rețelelor sociale vor include programarea, raportarea și gestionarea căsuței primite. Alături de toate aceste caracteristici, Nextiva include:

• Instrumente pentru echipele de asistență pentru clienți. Dincolo de gestionarea căsuței de e-mail, Nextiva permite SLA-uri de asistență, triajează postările de pe rețelele sociale în asistență externă și se integrează cu CRM și instrumentele de marketing existente.
• Sondaje pentru a amplifica vocile clienților. Nextiva oferă sondaje și analize unice pentru a identifica sentimentele și tendințele clienților pe canalele de social media.
• Analiză detaliată a tabloului de bord. Urmărește-ți prezența pe rețelele sociale, sentimentul concurenților, colaborarea în echipă și alte informații prin tablouri de bord cuprinzătoare.

La o fracțiune din costul Hootsuite, Nextiva oferă o soluție totală care sprijină marketingul pe rețelele sociale și echipele de asistență pentru clienți deopotrivă.

Caracteristici de luat în considerare într-o alternativă Hootsuite

Programarea rețelelor sociale

• Suport pentru mai multe platforme: Asigurați-vă că software-ul acceptă programarea postărilor pe diverse platforme sociale precum Facebook, Twitter, Instagram, TikTok, LinkedIn și multe altele.
• Funcții de economisire a timpului: căutați opțiuni precum conținut de programare în bloc, calendar de conținut și programare automată pentru a eficientiza procesul de programare.
• Previzualizarea conținutului vizual: previzualizați cum va apărea conținutul dvs. pe diferite platforme de rețele sociale înainte de publicare.
• Gestionarea conținutului permanent: luați în considerare opțiunile care vă permit să reciclați cu ușurință postările anterioare.

? Colaborarea în echipă

• Acces bazat pe roluri: Alocați roluri și permisiuni specifice membrilor echipei pentru un control mai bun asupra procesului de creare a conținutului și a fluxurilor de lucru de aprobare.
• Gestionarea sarcinilor și a fluxului de lucru: Urmăriți și gestionați sarcinile, termenele limită și comunicarea în echipă în cadrul software-ului pentru un proces de colaborare mai ușor.
• Sistem de aprobare a conținutului: stabiliți un sistem de evaluare și aprobare a conținutului în cadrul software-ului pentru a menține calitatea și coerența postărilor dvs. pe rețelele sociale.

? Capacități de analiză

• Rapoarte cuprinzătoare: analize aprofundate și funcții de raportare pentru a oferi informații despre performanța dvs. în rețelele sociale și implicarea publicului.
• Tablouri de bord personalizabile: personalizați-vă tabloul de bord de analiză a rețelelor sociale pentru a vă concentra pe valorile care se potrivesc planului dvs. de afaceri.
• Exportul și integrarea datelor: Exportați datele în diverse formate și integrați-le cu alte instrumente pentru analize și perspective ulterioare.

? Planuri de prețuri

• Numărul de conturi de rețele sociale: luați în considerare numărul de conturi/canale de rețele sociale pe care le acceptă fiecare plan de preț. În mod similar, gândiți-vă la numărul de conturi de care aveți de fapt nevoie.
• Prețul per utilizator: costul pe utilizator ar putea fi un factor limitativ, deoarece oamenii tind să folosească instrumentele de social media în mod diferit. Luați în considerare utilizatori suplimentari, cum ar fi proprietarii de afaceri, liderii de marketing, clienții și creatorii de conținut din rețelele sociale.
• Asistență și integrare: migrarea conținutului și standardelor de marcă existente (șabloane, locații, permisiuni, răspunsuri, dicționare etc.) ar putea fi complexă. Fiți clar cu privire la felul de asistență și procesul de integrare. Unele platforme oferă asistență completă 24/7, în timp ce altele sunt limitate la un centru de ajutor sau chatbot.

5 sfaturi pentru a alege cele mai bune alternative Hootsuite

1. Restrângeți alegerile: fă-ți timp să cercetezi și să compari platformele de gestionare a rețelelor sociale. Citiți recenzii, luați în considerare recomandări și efectuați o analiză amănunțită a caracteristicilor și planurilor de preț ale fiecărui instrument.
2. Programați o demonstrație live sau începeți o încercare: majoritatea platformelor oferă probe gratuite sau demonstrații live. Înainte de a vă angaja în planuri plătite, profitați de aceste oportunități pentru a testa software-ul, pentru a pune întrebări și pentru a vedea dacă acesta corespunde nevoilor și așteptărilor dvs.
3. Verificați integrările: asigurați-vă că alternativa pe care o alegeți se integrează cu platformele de socializare ale companiei dvs. În plus, luați în considerare cât de bine se integrează software-ul cu alte instrumente și sisteme de afaceri pe care le utilizați în prezent.
4. Confirmați asistența pentru clienți: luați în considerare nivelul de asistență pentru clienți oferit de instrumentul de social media. Asistența de calitate poate face o lume de diferență în experiența dumneavoastră generală cu instrumentul.

Întrebări frecvente