Trimite cele mai bune mesaje text de sărbători pentru întreprinderile mici

Este din nou acel moment al anului – Black Friday, Cyber ​​Monday, Crăciunul și alte date speciale sunt chiar după colț. Federația Națională de Retail se așteaptă ca, anul acesta, vânzările cu amănuntul din noiembrie și decembrie să crească cu maxim 11,5%

Nu vrei să ratezi felia ta din acea plăcintă caldă de dovleac! Iată idei puternice de mesaje text de sărbători care sunt garantate să vă sporească vânzările în acest sezon și să pună profilul companiei dumneavoastră în centrul atenției.

Elementele de bază ale mesajelor text pentru afaceri de vacanță

Ceea ce trebuie să știți mai întâi despre mesajele text este că este cu adevărat unul dintre cele mai eficiente canale de marketing moderne. În mod surprinzător, oamenii sunt mai predispuși să citească SMS-uri promoționale decât chiar e-mail-uri. Gândește-te – majoritatea prietenilor și colegilor tăi își păstrează telefoanele pe ei de cele mai multe ori, nu?

Cele mai bune campanii de marketing text de sărbători nu au neapărat atașat un mesaj de marketing de sărbători. Cel mai important lucru pe care trebuie să-l faceți atunci când decideți să trimiteți un mesaj de orice fel este să vă gândiți la destinatar și la modul în care mesajul ar putea avea un impact pozitiv asupra acestuia.

Unii clienți răspund la emoții, alții la beneficii imediate. Mesajele de afaceri de sărbători pot fi formulate în așa fel încât să fie îndepliniți atât factorii emoționali, cât și beneficiile imediate.

Beneficiile nu se referă neapărat la factorul financiar; uneori, a ajuta pe cineva într-o situație de criză poate fi un beneficiu în sine, deoarece îi face pe oameni să se simtă utili. Înainte de a trimite orice fel de mesaj, asigurați-vă că există ceva în el pentru destinatar.

Ideea de bază din spatele marketingului prin mesaje text este că clienții și clienții potențiali vă oferă permisiunea de a le trimite mesaje de felicitare și informații despre promoții și vânzări speciale. SMS-ul este o oportunitate de a îmbunătăți experiența clienților cu marca dvs., sporind în același timp rentabilitatea investiției. Iată regulile de bază ale implicării clienților prin SMS.

Text doar clienților care s-au înscris

S-ar putea să vă întrebați de ce nu vă puteți contacta abonații de e-mail și adepții rețelelor sociale prin mesaje text dacă aveți deja numerele lor de telefon. Mesajele text sunt o formă de „marketing bazat pe permisiuni”. Un număr de telefon este una dintre cele mai intime informații de contact pe care vi le poate oferi cineva, așa că nu profitați de el depășindu-vă limitele.

În schimb, creați o listă puternică de înscriere pe mobil folosind cele mai bune practici. În acest fel, vei evita intervenția FCC (care poate include amenzi mari) și vei îmbunătăți, mai degrabă decât să distrugi, relațiile pe care le ai cu clienții tăi.

Construiți relații prin text în timpul sărbătorilor

Sărbătorile sunt o perioadă de festivități și sunt, de asemenea, o perioadă de stres. Nu există nicio modalitate de a ști cu siguranță cum se simt clienții tăi, așa că încearcă să folosești întotdeauna un ton optimist atunci când trimiți felicitări prin mesaje text de sărbători .

Cărțile de vacanță de afaceri nu trebuie să fie atât de formale în timpul festivităților. Pierde cravata neagră și alunecă în ceva mai confortabil, păstrând în același timp un ton respectuos al vocii. Chiar și cei mai duri parteneri de afaceri se bucură de gluma ocazională de sărbători, așa că nu ezitați să trimiteți acel SMS ciudat din când în când.

În plus, SMS-urile înseamnă mai mult decât coduri de cupon. În loc să trimiteți o promoție de fiecare dată când contactați, le puteți cere destinatarilor să viziteze un conținut distractiv de pe site-ul dvs. web, cum ar fi profilul dvs. de rețele sociale, sau să participe la un sondaj. Construirea relațiilor ar trebui să aibă loc întotdeauna înainte de a cere cuiva să facă o achiziție.

Păstrați mesajul relevant pentru cititor

Dacă mesajele dvs. text sunt relevante și la obiect, veți avea o rată de succes mult mai mare cu promoțiile prin SMS în perioada sărbătorilor. Dacă cineva comandă de la dvs. în mod regulat, includeți declarații de recunoștință.

Păstrați lista de contacte segmentată în grupuri pentru a evita trimiterea de mesaje care par impersonale. Urmăriți vizualizările site-ului, răspunsurile și tot ceea ce are legătură cu interacțiunile cu clienții pentru a menține o voce coerentă cu destinatarii SMS.

Cum să utilizați adrese URL scurte când trimiteți mesaje text

Adresele URL scurte pot fi create pentru orice pagină de pe web. În loc să trimiți cuiva un link care are mai multe rânduri, folosește un dispozitiv de scurtare a linkurilor. Acest lucru va face mesajele dvs. mai curate și mai lizibile.

Legăturile scurte oferă înapoi un spațiu valoros pentru caractere mesajelor text. O adresă URL scurtată poate fi limitată la 12 caractere, ceea ce este un avantaj major pentru cei care simt că mai puțin nu este întotdeauna mai mult... acum poate fi.

De ce să folosiți un apel la acțiune?

Dacă nu le spui consumatorilor ce să facă, ei nu vor face nimic. Dacă îndemnul nu este vizibil imediat, probabil că destinatarii nu se vor mai interacționa cu tine. Deci, dacă doriți ca destinatarii mesajelor text să vă viziteze conținutul și să vă folosească codurile promoționale, trebuie să le spuneți.

Dacă alegeți să faceți eforturi suplimentare pentru clienții dvs., programul VIP este calea de urmat. Text Magic vă permite să creați liste separate de contacte care primesc mesaje personalizate, ceea ce este o atingere plăcută, mai ales în perioada sărbătorilor.

SMS de vacanță pentru clienți

Pe măsură ce vă pregătiți cadourile de sărbători și promoțiile de vânzare flash de la sfârșitul lunii octombrie până la începutul anului viitor, doriți să fiți pregătit să contactați fiecare dintre abonații dvs. de mesagerie text. Arată-le clienților că nu ai uitat de ei. Utilizați aceste șabloane în coada dvs. de SMS-uri în vrac chiar înainte de fiecare vacanță viitoare.

Codurile QR sunt o altă modalitate excelentă de a ajunge la clienții existenți și potențiali. Opțiunile de afișare variază de la ecrane TV la suporturi pentru case de marcat și accesorii de ambalare, astfel încât clienții pot alege să se înscrie instantaneu la cele mai recente promoții ale magazinului dvs., doar prin scanarea codului cu telefonul lor.

31 octombrie este o zi înfricoșătoare, de aceea poate singurul moment al anului în care poți fi puțin întunecat. Amintește-ți, totuși, că ești o afacere, așa că nu fi dezagreabil. Păstrează-ți mesajele text de Halloween distractive și asigură-te că nu vin împotriva imaginii tale de marcă.

1. Texte de sărbători de Ziua Recunoștinței

De Ziua Recunoștinței, în noiembrie, mulți oameni se ospătă, petrec timp cu familia și se bucură de calm chiar înainte de furtuna de Vinerea Neagră. Acest sezon de dinainte de Crăciun este plin de oportunități atunci când vine vorba de a-ți începe campania de marketing de sărbători pe picior bun.

De ce se mai bucură oamenii în aceste zile? Cum este produsul sau serviciul dumneavoastră relevant pentru sănătatea și fericirea lor? Profitați-vă de valoarea cu mesaje relevante ale cărților de vacanță sau pur și simplu împărtășiți mulțumiri.

„Bună [Nume]! Suntem recunoscători pentru clienții minunați ca tine în această Ziua Recunoștinței. Sperăm să aveți o zi minunată, sărbătorind tot ceea ce trebuie să fiți recunoscători.”

Trimite acum Copiază textul

2. Texte de Vinerea Neagră

Ori iubești Black Friday, ori o urăști. Este acea zi în care vânzările sunt extreme, la fel și cumpărătorii. Ce ai de oferit patronilor tăi pe care ei nu l-au văzut în altă parte? Arată-le cum să faci parte din lista ta de corespondență este cu adevărat un beneficiu.

3. Mesaje festive Cyber ​​Monday

Cyber ​​Monday este versiunea online a Black Friday. În timp ce majoritatea oamenilor se luptau pentru oferte vineri, unii oameni au așteptat cu răbdare în weekend ca lumea cibernetică să înceapă să-și promoveze vânzările. Dacă aveți un magazin online, profitați de această sărbătoare – patronii se vor aștepta.

4. Texte de sărbători de Crăciun

Acum că decembrie este aici, gândiți-vă la comportamentul tipic al consumatorilor. Oamenii își făceau multe cumpărături la sfârșitul lunii noiembrie, în pregătirea pentru Crăciun, dar probabil că încă nu au terminat.

În orice moment al sărbătorilor, te poți referi la această mare sărbătoare, dar încearcă să fii atent la clienții tăi cu credințe și obiceiuri alternative – Crăciunul este, în primul rând, o sărbătoare în familie.