Crearea site-ului WordPress ideal B2B cu Elementor: Studiul de caz al lui Hive

„ Piața software-ului de management de proiect este extrem de competitivă. Știm că pentru a rămâne în fruntea jocului nostru, ar trebui să perfecționăm temelia afacerii noastre: site-ul nostru. Elementor sa dovedit a fi un instrument important în călătoria noastră către un site atrăgător, performant și, cel mai important, care transformă .”

Aceasta este povestea lui Hive, prima platformă democratică de management de proiect din lume. Hive oferă funcții puternice, cum ar fi gestionarea automată a sarcinilor, fluxurile de lucru personalizate, mesageria, luarea de note și colaborarea într-un singur tablou de bord. Acest lucru îl face unul dintre instrumentele de vârf de pe piață pentru a ajuta echipele să se miște mai repede, indiferent unde lucrează.

Folosind o foaie de parcurs publică, cunoscută sub numele de Forumul Hive, Hive invită clienții să împărtășească feedback, să solicite funcții noi și să voteze pentru lucrurile pe care și-ar dori să le vadă pe platformă. Noi funcții sunt lansate săptămânal pe baza feedback-ului clienților. Numai în 2021, Hive a oferit 350 de funcții noi pentru peste 700 de companii individuale.

Hive este folosit de mii de echipe care se mișcă rapid, atât mari, cât și mici, și care se întind în diferite industrii. Utilizatorii Hive includ echipe de la Comcast, Toyota, Electronic Arts și Starbucks. Utilizatorii Hive beneficiază de planurile de prețuri flexibile care permit fiecărei organizații să adauge aplicații specifice după cum are nevoie de ele, iar Hive Solo permite, de asemenea, echipelor de câte 1 sau 2 să utilizeze întreaga putere a Hive complet gratuit, pentru totdeauna.

Ca orice altă platformă SaaS proeminentă, fața publică a lui Hive și prezența sa online principală este site-ul său web. Bucurându-se de o creștere semnificativă într-o perioadă scurtă, Hive a determinat-o să-și ridice site-ul. Rezultatul dorit ar facilita mai bine fluxurile de lucru mai sofisticate și așteptările sporite.

Drumul către versiunea actuală a site-ului său a fost unul unic, Elementor jucând un rol esențial pe tot parcursul. Iată cum a ajuns Hive să aibă un site web minunat, care convertește, construit cu Elementor

Provocarea

Operând într-o nișă de afaceri extrem de competitivă, factorii de decizie ai Hive au fost hotărâți în dorința lor de a crea un site web cu adevărat excepțional. Când clienții potențiali aveau să aterizeze, site-ul Hive trebuia să le capteze imediat atenția. Designul său unic ar trebui să fie egalat cu cea mai bună viteză și capacitate de răspuns din clasa sa.

„De la început, a fost clar că produsul finit va fi bazat pe WordPress.”

Folosit de cea mai mare parte a site-urilor din lume, WordPress este cel mai popular CMS și pe bună dreptate. O abundență de plugin-uri și o comunitate vibrantă de utilizatori sunt elemente unice pentru WordPress și motive suficient de bune pentru a influența orice creator web care se gândește să-l aleagă în locul platformelor concurente. Cu toate acestea, caracteristica distinctivă a WordPress, și cea care a determinat în cele din urmă pe Hive să graviteze imediat către acesta, este faptul că este o platformă open-source.

Acesta din urmă oferă creatorilor web o flexibilitate nelimitată. WordPress poate fi folosit pentru a crea site-uri web care urmează toate schemele de design, indiferent cât de complexe și complicate.

Sarcina de a construi și, ulterior, de a menține site-ul WordPress Hive, a fost încredințată unui dezvoltator intern.

În ciuda unei lansări reușite, problemele au început să apară curând.

Având un singur membru al personalului capabil să facă față provocărilor tehnice care vin cu operarea unui site web WordPress, departamentul de marketing al lui Hive s-a lovit de un obstacol. Fiecare modificare, pe cât de mică și aparent nesemnificativă, a necesitat intervenția respectivului dezvoltator. O astfel de dependență puternică de un singur dezvoltator a dus în mod inevitabil la acumularea cererilor și la o întârziere severă în îndeplinirea cu succes a misiunilor.

„Trebuia să se schimbe ceva. Trebuia să plătim vechiul nostru dezvoltator pentru a face chiar și cele mai mici modificări și a cauzat o întârziere a actualizărilor noastre. Mai important, ne-am dorit ca flexibilitatea să fie să adăugăm și să copiam singuri pagini, ad-hoc.”

Toate acestea au coincis cu Hive sa bucurat de o perioadă de creștere semnificativă, ceea ce a dus la extinderea considerabil a inițiativelor sale de marketing. Creștendu-și ofertele și funcțiile, departamentul de marketing al lui Hive ar trebui să creeze o mulțime de noi pagini de destinație, postări pe blog și alt conținut bazat pe site-uri web.

Procesul actual de flux de lucru nu ar suporta o astfel de creștere a creării și implementării paginii de destinație.

„Trebuia să se schimbe ceva”, spune Michaela Rollings, șefa Brand și conținut la Hive . „Trebuia să plătim vechiul nostru dezvoltator pentru a face chiar și cele mai mici modificări și a cauzat o întârziere a actualizărilor noastre. Mai important, ne-am dorit flexibilitatea pentru a putea adăuga și copia noi înșine pagini, ad-hoc.”

Testarea concurenților

Un lucru devenise clar: soluția actuală de creare a site-ului web nu ar fi suficientă; nevoia unei platforme care să faciliteze ambițiile de creștere ale lui Hive devenise presantă.

Înainte ca orice platformă să fie luată în considerare, marcatorii de decizie ai Hive erau hotărâți în site-ul lor, rămânând bazat pe WordPress.

Beneficiile platformei open-source au fost abundente. O comunitate vibrantă și super-activă ar însemna că dezvoltatorii lui Hive ar putea găsi un răspuns la aproape orice complicație pe care o întâmpină. Bogăția de pluginuri disponibile în ecosistemul WordPress ar asigura că site-ul Hive ar putea fi perfecționat chiar și după decolare.
Cel mai important, cu site-ul web deja bazat pe WordPress, migrarea lui la un alt sistem de management al conținutului s-ar dovedi extrem de consumatoare de timp.

Odată stabilită acest lucru, decizia lui Hive s-a concentrat pe criterii clare și concise care ar trebui să fie îndeplinite de noua soluție: un constructor de site-uri WordPress conceput pentru personal netehnic.

„Echipa noastră de marketing are cunoștințe limitate de cod”, admite Rollings. „Aducerea totul într-un mediu fără cod a fost esențială, deoarece am crescut și am adăugat membri suplimentari ai echipei în echipa noastră.”

Întreținerea și actualizarea site-ului web ar fi în mare parte responsabilitatea unui dezvoltator (fie intern sau externalizat). Cu toate acestea, o soluție mai puțin tehnică (sau mai bine zis, o platformă fără cod) i-ar permite să abordeze sarcinile cu mult mai ușurință și eficiență.

Elementor se separă de haită

În cele din urmă, drumul către o soluție care se potrivea cel mai bine nevoilor lui Hive s-a dovedit mult mai scurt și mai simplu decât au anticipat.

După ce a lucrat intens cu Elementor ani de zile, noul dezvoltator independent al lui Hive a recomandat imediat companiei să opteze pentru cel mai popular constructor de site-uri web WordPress fără cod.

„Noul nostru dezvoltator independent cu care lucrăm de peste doi ani a recomandat Elementor.” spune Rollings. „Raționamentul său a fost simplu: Elementor ne-ar oferi o mai mare flexibilitate și vizibilitate în backend-ul site-ului.”

„Elementor a fost soluția recomandată nouă de către fiecare dezvoltator cu care am vorbit”.

Totuși, nu doar el a susținut pentru Elementor. În timpul procesului de verificare, CMO al lui Hive a abordat un număr de dezvoltatori care au lucrat la proiecte de amploare și complexitate similare.

Intrarea lor? „Elementor a fost soluția recomandată nouă de către fiecare dezvoltator cu care am vorbit.”

După ce a verificat platforma, Hive și-a finalizat decizia: noul site web al companiei va fi bazat pe WordPress și construit cu Elementor.

Toate în Elementor

Chiar de la început, Hive a găsit dovezi ample că au făcut alegerea corectă:

„Dezvoltatorul nostru a avut perfectă dreptate – crearea de pagini cu Elementor a schimbat modul în care am actualizat, ajustat și editat paginile”, spune Rollings. „Elementor este ușor de utilizat și prietenos pentru începători, în special pentru o echipă care are dezvoltatori independenți. Dintr-o dată, am putut să le dăm instrucțiuni și machete, iar ei au putut să construiască oasele paginilor pentru noi. De acolo ne putem ocupa de restul.

„Având la dispoziție Elementor, ne-a economisit 7 ore pe săptămână de dus și înapoi în plus, corectând greșelile de codare și problemele generale pe care le-am avut cu alte soluții.”

Cu Elementor în vigoare, Hive a înregistrat un efect tangibil aproape peste noapte în ceea ce privește eficiența fluxului de lucru și reducerea cheltuielilor.

„Având la dispoziție Elementor, ne-a economisit 7 ore pe săptămână de dus și înapoi în plus, corectând greșelile de codare și problemele generale pe care le-am avut cu alte soluții.”

Asistarea dezvoltatorilor web cu experiență pentru a lucra mai eficient a fost doar primul beneficiu al adoptării Elementor. Având o platformă fără cod disponibilă acum, Elementor sa dovedit a schimba jocul pentru personalul de marketing al lui Hive, de asemenea:

În prezent, 6 membri ai echipei de marketing lucrează pe site și utilizează Elementor atunci când au nevoie să creeze pagini noi sau să editeze conținutul existent. Schimbările au loc de mai multe ori pe săptămână și este ușor pentru agentul nostru de marketing să le implementeze cu Elementor.

Acest lucru a avut un efect profund asupra eforturilor Hive de căutare plătită și de achiziție de utilizatori: „Acum direcționăm oamenii de la Google Ads către paginile create de Elementor”, spune Rollings. „Sigur, nu toate acestea pot fi atribuite direct lui Elementor. Cu toate acestea, timpul economisit de Elementor a contribuit cu siguranță la creșterea autorității noastre cu Google. atunci când suntem capabili să creăm pagini de destinație unice pentru fiecare anunț, iar Elementor ne permite să facem asta.”

O scufundare mai profundă în rezultate

„Site-ul nostru avea o versiune „originală” care a fost construită când a fost fondat Hive și a continuat până în 2020”, detaliază Rollings. Iată cum arăta pagina de pornire a lui Hive pe atunci:

Și iată o privire la pagina lor de prețuri de atunci:

„2020 a fost când ne-am mutat la Elementor”, proclamă Rollings. „Am început să reproiectăm câteva dintre paginile eroi ale site-ului nostru, inclusiv pagina noastră de pornire, pagina de prețuri și pagina cu caracteristicile produsului; toate folosind Elementor.”

Iată cum arată pagina de pornire a lui Hive astăzi:

Și iată noua pagină de prețuri:

Și rezultatele acestor schimbări?

„Ei bine... Ei vorbesc de la sine: de când am început să construim site-ul nostru în Elementor, traficul site-ului nostru a crescut cu 115%. Înainte de a începe să folosim Elementor, am avut aproximativ 75.000 de vizitatori lunari. Acum am dublat asta.”

Modificările au lăsat o impresie destul de mare și asupra vizitatorilor site-ului web (adică clienții existenți sau potențiali), de asemenea: „Este mai ușor pentru clienții potențiali să navigheze și suntem capabili să creăm noi active ca noi caracteristici în lansarea produsului nostru cu ușurință. Pentru pagina noastră cu funcții, de exemplu, putem genera trafic și conversii suplimentare, deoarece putem actualiza rapid pagina (copiați secțiuni și adăugați funcții noi) pe măsură ce apar noi versiuni.”

Elementor a reînnoit în mod fundamental și pâlnia de marketing al lui Hive: „O parte cheie a activității noastre de mijloc/de vârf a pâlniei, Elementor ne ajută să alcătuim pagini de destinație care sunt adesea primul lucru pe care oamenii îl văd dacă caută Hive în mod organic sau prin Google Ads. .

„Elementor ne permite să adăugăm widget-uri în întreaga pagină; în special genul care duce la captarea plumbului. Acest lucru ajută eforturile de conversie în general și ne asigură că ne maximizăm traficul.”

Un instrument, în special, sa dovedit vital în eforturile Hive de generare de clienți potențiali. Dezvoltatorul nostru încorporează un cod scurt pentru a debloca pe deplin potențialul generatorului de formulare al Elementor. Primul ne ajută să ajungem la personalizarea optimă pentru completarea formularelor.

„De când am început să construim site-ul nostru în Elementor, traficul site-ului nostru a crescut cu 115%. Înainte de a începe să folosim Elementor, am avut aproximativ 75.000 de vizitatori lunari. Acum am dublat asta.”

Dezvoltatorii Hive se bazează foarte mult pe widget-ul Toggle, de asemenea: „[Toggle] ne permite să listăm componentele de întrebări și răspunsuri pe pagina noastră de prețuri. Putem descompune cu ușurință întrebările despre care suntem întrebați frecvent cu privire la prețuri și produsul în sine”, spune Eugene Barashkov, dezvoltatorul principal al Hive.

Gama largă de șabloane Elementor i-a fost de folos Hive: „Putem adăuga cu ușurință subsol și antet pentru paginile în care au sens. Vrem să păstrăm consecvența antetului/subsolului, iar interfața de glisare și plasare permite tocmai asta. De asemenea, folosim un șablon de bloc de conectare pe pagina noastră de pornire, adică butoanele standard de conectare pe care le folosim.”

Elementor joacă un rol vital în sinergierea eforturilor legate de site-ul web ale departamentului de marketing și ale dezvoltatorilor. A oferi dezvoltatorului independent Hive instrumentele necesare este doar o parte a imaginii. Potrivit Rollings, Elementor și-a împuternicit departamentul să actualizeze viziunea de vânzări și marketing în ceea ce privește site-ul web al companiei:

„Funcțiile Elementor orientate spre vânzări umplu golul simțit atunci când abordăm direct WordPress. Ar fi foarte dificil să adăugați porțiunile de conversie ale paginilor noastre de destinație în vechiul nostru format WordPress, ceea ce ar împiedica colectarea de clienți potențiali și ar minimiza eforturile noastre. Dorim să maximizăm tot traficul la fața locului și Elementor ne ajută să facem asta.”

Creștere și agilitate de marketing - Prin amabilitatea Elementor

„În general, Elementor a fost o parte esențială a creșterii noastre ca companie. Ne-a permis să ne mișcăm rapid - una dintre principiile de bază ale mărcii Hive. Flexibilitatea noastră ca echipă de marketing a crescut de 2,5 ori volumul de clienți potențiali pe care compania le-a văzut în ultimul an, ceea ce este exact când am început să folosim Elementor pentru a construi majoritatea site-ului nostru. Așteptăm cu nerăbdare să folosim în continuare Elementor pe măsură ce echipa noastră crește, permițându-ne să creștem într-un ritm și mai rapid.”