Ce sunt câmpurile de formular ascunse? Plus cele 5 Beneficii Principale

Formularele online sunt o modalitate excelentă de a genera clienți potențiali, dar câmpurile de formular pe care utilizatorii le văd pe pagină nu sunt singurele informații valoroase pe care le puteți colecta. Detaliile suplimentare vă pot oferi mai multe informații despre clienți potențiali și vă pot ajuta să convertiți mai mulți clienți potențiali în clienți pe termen lung - acest lucru se face cu câmpuri de formular ascunse.

Indiferent dacă utilizați Google Ads, Bing Ads, Facebook Ads sau orice altă platformă PPC pentru a genera trafic pe pagina de destinație, aceste detalii pot fi adesea găsite în câmpurile de formular ascunse.

Ce sunt câmpurile de formular ascunse?

Câmpurile de formular ascunse sunt exact așa cum sună – câmpuri invizibile pe care utilizatorii nu le pot vedea când completează un formular pe pagina dvs. de destinație. Doar pentru că nu le pot vedea nu înseamnă că nu sunt importante:

Aceste câmpuri de intrare ascunse sunt completate automat de parametrii UTM din șabloanele dvs. de urmărire URL. Acești parametri UTM vă ajută să capturați datele utilizatorilor care vă completează formularul. Veți afla ce canale de trafic au cele mai bune rezultate, ce cuvinte cheie se transformă în vânzări și multe altele.

Care sunt câțiva dintre acești parametri UTM și ce înseamnă aceștia? Iată o listă scurtă.

• UTM_SOURCE: Unde utilizatorul a făcut clic inițial pentru a vă găsi site-ul sau pagina de destinație
• UTM_MEDIUM: Cum a venit utilizatorul la tine, adică social
• UTM_CAMPAIGN: Etapa pâlniei de vânzări, adică conștientizarea
• UTM_TERM: cuvântul cheie pe care utilizatorul l-a căutat pentru a ajunge pe site-ul dvs
• UTM_CONTENT: tipul de conținut, cum ar fi o postare pe blog sau un răspuns Quora, pe care a făcut clic utilizatorul
• REFERENT INITIAL: De unde a venit utilizatorul primul, adică Google
• ULTIMUL REFERER: Ultimul referitor pentru acel utilizator, adică LinkedIn sau Reddit
• PAGINA DE DESTINARE: Unde au ajuns pe site-ul dvs. inițial, de la pagina de pornire la o pagină de destinație sau o postare de blog
• VIZITE: De câte ori v-au vizitat site-ul sau pagina de destinație înainte de a vă completa formularul

Iată cum puteți utiliza aceste câmpuri de introducere ascunse și parametri UTM pentru a vă optimiza campaniile PPC și pentru a vedea cea mai bună rentabilitate a cheltuielilor publicitare pe care ați văzut-o vreodată.

Înțelegerea câmpurilor de formular ascunse

Câmpurile sunt populate cu module cookie utilizate pe site-ul dvs. și vă pot oferi o mulțime de date despre noul dvs. client potențial.

Există mai multe avantaje în a colecta aceste date cu câmpuri ascunse față de a cere clienților direct. De exemplu, pentru a ști de unde provin clienții potențiali, puteți adăuga un „Unde ați auzit prima dată despre noi?” câmp de text din formularul dvs. Cu toate acestea, nu toată lumea alege să completeze această intrare și, de multe ori, nu își amintesc cum au auzit inițial despre tine. S-ar putea să fi fost o căutare pe Google, un anunț Facebook, un anunț grafic sau din alt conținut.

Câmpurile ascunse vă spun exact de unde provin, fără a vă baza pe memoria utilizatorilor sau pe dorința de a le completa.

Instapage facilitează și rapid adăugarea câmpurilor de formular ascunse la pagina dvs. de destinație. Pur și simplu selectați formularul, faceți clic pe adăugați câmp și selectați ascuns din meniul drop-down:

Pentru ca acestea să funcționeze, trebuie să adăugați scripturi de formular UTM pe site-ul dvs. Codul este plasat înaintea etichetei finale în partea de jos a fiecărei pagini de pe site-ul dvs. Deci, indiferent unde aterizează utilizatorul primul, datele vor fi exportate în formularul dvs. Va arata cam asa:

Există coduri suplimentare pe care le puteți adăuga dacă aveți nevoie de urmărire avansată. Acestea pot fi adăugate utilizând Managerul de etichete Google sau făcând modificări site-ului dvs. propriu-zis.

Formularele de câmp ascunse sunt foarte ușor de gestionat și în Instapage. Acest articol rapid explică cum se utilizează Înlocuirea dinamică a textului.

Configurarea parametrilor de urmărire în Google Ads

Parametrii ValueTrack funcționează cu Google Analytics sau cu alte soluții de urmărire pentru a analiza campaniile dvs. specifice Google Ads, Facebook Ads și alte campanii PPC. Adăugarea acestora în campaniile dvs. este ușoară și, la fel ca alte scripturi de formular UTM, trebuie să adăugați un script special în pagina țintă a anunțului pentru a aduna datele.

Care sunt acești parametri? Iată câteva pe care le puteți adăuga la campaniile dvs. publicitare și de ce sunt importante.

• {matchtype}: aceasta vă arată cât de bine s-a potrivit cuvântul cheie care a declanșat anunțul cu cel pe care l-ați vizat inițial. Rezultatele vor fi fie „potrivire exactă a expresiei”, „ample” sau alt tip de potrivire avansată. Acest lucru vă ajută să vă direcționați mai bine cuvintele cheie către cele care generează conversii.
• {network}: Unde s-a făcut clic pe anunț? Google, un partener de căutare sau un site de editor? Aceasta vă arată dacă partenerii de căutare adaugă valoare campaniilor dvs. publicitare sau dacă vă puteți reduce sau elimina cheltuielile pentru aceștia.
• {keyword}: vă permite să legați un anumit șir de cuvinte cheie de un client potențial. Aceasta înseamnă că vă puteți da seama de valoarea unui set de cuvinte cheie în timp și puteți face ajustări la campaniile publicitare viitoare, după cum este necesar.
• {adposition}: aici a apărut anunțul dvs. pe Google SERP și poate ilustra faptul că, dacă obțineți conversii de înaltă calitate într-o poziție de la mijlocul paginii, este posibil să nu merite cheltuiala pentru a ajunge la poziții mai înalte ale anunțurilor.

Alți parametri ValueTrack

Există câțiva alți parametri ValueTrack pe care îi puteți adăuga și îi puteți găsi pe unii aici. Cum le configurezi? În Google Ads, puteți fie să configurați un șablon de urmărire care se aplică tuturor campaniilor, fie să configurați parametri personalizați pentru fiecare anunț. Pentru urmărirea la nivel de anunț, configurația arată astfel:

De asemenea, puteți configura parametrii de urmărire a adreselor URL la nivel de cont în loc să îi adăugați în fiecare anunț individual.

Iată un cod de urmărire destul de solid pentru a vă ajuta să începeți.

{lpurl}?utm_campaign={campaignid}&utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_content={creative}&utm_term={keyword}&adgroupid={adgroupid}

Copiați și inserați codul de mai sus în pagina de setări a contului Google Ads. Apoi continuați cu Campanii > Setări > fila Setări cont și inserați codul în câmpul șablon de urmărire:

După ce codul este inserat în șablonul de urmărire, Google Ads îl va adăuga automat la toate adresele URL din contul dvs.

Adăugarea parametrilor de urmărire la reclamele Facebook

Puteți adăuga acești parametri de urmărire la anunțurile dvs. Facebook pentru a vă asigura că informațiile adecvate sunt transmise în câmpurile de formulare ascunse.

Facebook are un constructor încorporat care vă va ajuta să creați parametri de urmărire pentru anunțurile dvs. Vă oferă chiar și opțiunea de a avea parametrii UTM populați dinamic pentru fiecare câmp relevant:

Cu toate acestea, constructorul este puțin limitat, așa că poate doriți să adăugați și propriii parametri:

Odată ce ați completat toți parametrii de urmărire pe care doriți să îi adăugați, ar trebui să vedeți ceva similar cu captura de ecran de mai sus.

Acest parametru URL va fi acum adăugat ori de câte ori cineva vă vizitează site-ul sau pagina de destinație prin intermediul anunțului dvs. Facebook. De asemenea, câmpurile dvs. de formular ascunse vor capta aceste date atunci când utilizatorul vă completează formularul.

5 Beneficii pentru adăugarea câmpurilor ascunse

Ce vă aduce toată munca asta? Iată cinci beneficii care fac ca configurarea câmpurilor ascunse și a parametrilor ValueTrack să merite.

1. Optimizați pentru vânzări

Deoarece câmpurile ascunse vă ajută să determinați cuvântul cheie sau destinația de plasare care a declanșat anunțul și a adus utilizatorul pe site-ul dvs., următoarea întrebare este „Care a fost rezultatul final?”

Au devenit un lider productiv și au făcut o achiziție?

Spre deosebire de comerțul electronic, campaniile de generare de clienți potențiali produc clienți potențiali, nu vânzări, ceea ce înseamnă că vânzarea are loc adesea la o dată ulterioară. Deci, nu ați dori să știți ce cuvinte cheie, destinații de plasare și segmente de public produc vânzări?

Câmpurile de introducere ascunse vă permit să urmăriți cuvintele cheie, destinațiile de plasare și segmentele de public care au condus la o vânzare. Aceasta înseamnă că vă puteți optimiza contul pentru vânzări, nu doar pentru clienți potențiali.

Majoritatea agenților de marketing PPC optimizează pentru conversii cu un obiectiv de cost pe conversie static, indiferent de calitatea și valoarea conversiilor. Această mentalitate te-ar face să crezi că cuvântul cheie 1 (mai jos) este câștigătorul clar. Are o rată de conversie mai mare și un cost pe conversie mai mic, ceea ce îl face alegerea evidentă:

Cu toate acestea, o privire rapidă la următorul tabel ar trebui să vă răzgândească:

După ce ați examinat datele capturate de câmpurile ascunse ale formularului, descoperiți că cuvântul cheie 2 vă costă de fapt mult mai puțin pe vânzare. Ceea ce înseamnă că îți câștigă mai mulți bani și asta este ceea ce contează.

Datele captate de câmpurile ascunse vă permit să vedeți ce cuvinte cheie au un potențial de vânzări mai bun. De-a lungul timpului, aceste informații vă vor ajuta să luați optimizări și decizii de bugetare mai inteligente.

2. Identificați canalele de trafic de cea mai înaltă calitate

Acest lucru ne conduce la canale de trafic de înaltă calitate. Cu alte cuvinte, recomandări care vă aduc mai mult decât clienți potențiali sau trafic, ci vânzări reale și cel mai bun ROI.

Aceeași analogie pe care am folosit-o în secțiunea anterioară se aplică și aici, dar într-un sens mai larg.

Să presupunem că faceți publicitate pe Google și Facebook. Contul dvs. Google Ads are în medie un cost pe conversie de 50 USD, iar 50% dintre acestea se transformă în vânzări. Între timp, reclamele dvs. Facebook ar putea aduce conversii pentru 10 USD, dar dacă doar 1 din 20 se transformă într-o vânzare, atunci s-ar putea să vă gândiți să investiți mai mult în Google Ads.

Datele adunate în câmpuri ascunse vă permit să luați decizii mai bune, bazate pe date, cu privire la platforma pe care să vă concentrați cheltuielile publicitare și pe ce canale au o prioritate mai mică.

3. Opriți clienții potențiali de calitate scăzută pentru câmpurile de formular ascunse

Datele pe care le adunați în câmpurile de formular ascunse vă ajută să identificați și să opriți campaniile, anunțurile, cuvintele cheie, destinațiile de plasare și segmentele de public cu performanțe slabe înainte ca acestea să vă epuizeze în continuare bugetul.

De exemplu, este posibil să primiți sute de clienți potențiali în fiecare lună din anunțurile dvs. Google și Facebook, dar doar o mână dintre acești clienți potențiali se transformă în vânzări. Este ușor să anulați acest lucru stabilind așteptări scăzute, dar v-ați gândit...

Câți timp și bani pierzi cu acești clienți potențiali de calitate scăzută?

Dacă ați făcut-o, atunci sunt șanse să doriți să le opriți și să utilizați cheltuielile publicitare mai eficient.

Câmpurile de formular ascunse vă pot ajuta să identificați tendințele de calitate a clienților potențiali și să le eliminați. De exemplu, dacă descoperiți că un anumit cuvânt cheie produce clienți potențiali care nu pot fi contactați sau se transformă rar în clienți plătitori, atunci vă puteți ajusta în consecință.

Fără datele din câmpurile ascunse, ați putea fi păcălit în creșterea sumelor licitate și a bugetului pentru aceste campanii, anunțuri, cuvinte cheie, destinații de plasare și segmente de public risipitoare.

4. Descoperiți oportunități de remarketing

Puteți analiza combinația de canale de trafic și cuvinte cheie care au un ciclu de vânzări mai lung. Acest lucru vă permite să vă concentrați asupra eforturilor de remarketing hiper-specifice. Privind datele de câmp ascunse și combinându-le cu analiza site-ului dvs., puteți determina combinația potrivită pentru a produce rezultate uimitoare.

De exemplu, cuvântul cheie „strategie de marketing digital” i-a convins pe cei mai mulți CMO ai unei companii de o anumită dimensiune să răspundă la anunțurile tale LinkedIn. Un procent semnificativ dintre acești CMO au devenit nu doar clienți unici, ci au semnat și contracte pe termen lung cu compania dumneavoastră. Aceasta este o oportunitate de a viza un public foarte specific cu o strategie foarte specifică care vizează rezultate pe termen lung și o valoare crescută pe durata de viață a clienților.

Acest tip de date vă permite să creați mesaje de remarketing unice pentru fiecare canal de trafic, în loc să adoptați o abordare universală.

Este posibil să descoperiți, de asemenea, că unele campanii au un decalaj de vânzări mai mare, în timp ce altele durează doar o zi. Așadar, în loc de o campanie de remarketing generalizată, ați putea folosi bugetul de remarketing mai înțelept, concentrând remarketingul către campaniile cu întârziere de vânzări mai lungă.

Această abordare mai precisă a remarketingului vă ajută să vă scurtați ciclul de vânzări și să preveniți irosirea bugetului pentru conversii, cu un întârziere redus sau deloc în vânzări.

5. Testare mai precisă

Anunțurile de testare A/B vă pot ajuta să identificați anunțurile care au cele mai bune rezultate. Cu toate acestea, rezultatele afișate în contul dvs. de anunțuri ar putea fi înșelătoare.

De exemplu, puteți vedea că unul dintre anunțurile dvs. are o rată de conversie mai mare decât celălalt, dar fără câmpuri ascunse, nu aveți de unde să știți care anunț generează cele mai multe vânzări:

Câmpurile ascunse vă oferă cea mai bună oportunitate pentru o testare mai precisă. Depășește testarea A/B câte conversii aduce anunțul dvs. și vă ajută să măsurați calitatea și potențialul de vânzări pe care le are fiecare anunț.

Cu cât aveți mai multe date, cu atât testele sunt mai precise. Puteți ști cu siguranță care anunțuri aduc mai multe vânzări și profit, nu doar clicuri și conversii.

Concluzie

Câmpurile de formular ascunse sunt o mină de aur CRO. Aceștia vă pot spune mai multe despre clienții potențiali care fac conversie decât platforma dvs. publicitară și analizele combinate. Puteți personaliza câmpurile ascunse cu datele de care aveți nevoie pentru a lua cele mai inteligente decizii de marketing și publicitate.

Nu contează unde rulați campanii PPC. Câmpurile de formular ascunse vă ajută să urmăriți succesul campaniilor dvs. de căutare plătite și sociale, de la campanii, la anunțuri, la cuvinte cheie și multe altele. Veți fi mai bine informat despre cine s-a convertit, cum s-au convertit și de ce s-au convertit. Toate aceste date vă ajută să alocați mai bine bugetul de marketing, prevenind cheltuielile publicitare risipite și maximizează conversiile de înaltă calitate care au ca rezultat vânzări.

Transformați clicurile pe anunțuri în conversii, creați pagini post-clic dedicate, care se încarcă rapid pentru fiecare ofertă. Vedeți cum să oferiți tuturor publicului pagini de destinație unice după clic, înscriindu-vă astăzi pentru o demonstrație Instapage Enterprise.

Despre autor
Luke este fondatorul Linear, o agenție PPC din Utah, cu un accent intens pe optimizarea ratei de conversie. Luke și echipa sa au ajutat sute de clienți să-și crească ratele de conversie, să-și dezvolte afacerea și să-și îmbunătățească semnificativ rentabilitatea investiției. Conectați-vă cu el pe Twitter, LinkedIn sau obțineți o propunere gratuită.