Heat Maps 101: Ghidul advertiserilor pentru conversii

Publicat: 2019-01-18

Paginile de destinație post-clic sunt instrumente puternice de persuasiune de marketing. Atunci când sunt optimizate corespunzător, combinația de elemente ale paginii și designul general al paginii de destinație post-clic au capacitatea de a convinge vizitatorii să efectueze acțiunea pe pagină. De la înscrierea pentru o încercare gratuită până la descărcarea unui PDF.

Cum optimizați corect paginile de destinație post-clic?

Optimizarea este definită ca procesul de îmbunătățire a unei campanii sau a unei părți a acesteia (pagină web, reclamă, pagină de destinație post-clic) până la punctul în care este cât se poate de aproape perfectă. Optimizarea începe cu testarea continuă, colectarea datelor și se termină cu îmbunătățirea campaniilor pe baza acestor rezultate.

Traducere – conversiile paginii de destinație post-clic depind de optimizare, iar cât de eficient optimizați pagina de destinație post-clic depinde de modul în care colectați datele paginii de destinație post-clic.

Fără date, nu există nicio modalitate de a ști ce funcționează pe pagină și ce nu. Există două tipuri principale de date pe care le puteți colecta:

  1. Date cantitative
  2. Date calitative

Instrumentele de analiză precum Google Analytics vă ajută să culegeți date cantitative – valori precum timpul mediu pe pagină, rata de respingere și canalele de trafic. Datele calitative vă ajută să înțelegeți întreaga poveste a interacțiunii vizitatorilor și sunt cel mai ușor colectate prin hărți termice.

Datele din hărțile termice le permit agenților de marketing să ia decizii de optimizare care conduc la conversii mai mari pe pagina de destinație după clic. Datele utilizatorilor colectate din hărțile termice pot fi apoi utilizate pentru a rula teste A/B informate pentru a îmbunătăți ratele de conversie.

Acest ghid de marketing vă va informa despre tot ce trebuie să știți despre hărțile termice. De la tipurile de hărți termice disponibile până la înțelegerea când ar trebui utilizate hărțile termice, până la o listă de instrumente pe care le puteți utiliza pentru a crea hărți termice pe paginile de destinație post-clic.

Ce este o hartă termică?

O hartă termică este o reprezentare vizuală a datelor care arată modul în care vizitatorii interacționează cu o pagină web. Cum ar fi afișarea unde dau clic și unde nu fac clic. Iată cum arată o hartă termică tipică:

Exemplu de hartă termică standard

O hartă termică folosește spectre de culori de la cald la rece pentru a arăta elementele paginii care au atras cea mai mare atenție utilizatorului.

Atunci când sunt utilizate pe paginile de destinație post-clic, hărțile termice permit agenților de marketing să identifice dacă există vreo frecare pe pagină care cauzează o piedică în procesul de conversie.

Frecvența în marketingul digital este orice parte a procesului de conversie care face ca un utilizator să fie mai puțin probabil să convertească. Pe o pagină de destinație post-clic, un exemplu de frecare ar putea fi o formă lungă, o potrivire slabă a mesajului sau prea mult text. Hărțile termice indică elemente care ar putea cauza frecare, astfel încât să puteți rula teste A/B și să îmbunătățiți rata de conversie a paginii de destinație după clic.
De exemplu, o hartă termică poate determina dacă vizitatorii nu fac clic pe butonul CTA sau dacă încearcă să facă clic pe un element pe care nu se poate face clic. Informațiile colectate pot fi apoi folosite pentru a vă testa paginile și pentru a vă crește ratele de conversie.

Puteți aprecia cât de eficientă este o pagină web analizând o hartă termică pe următoarele două lucruri:

  1. Câte informații cu care interacționează vizitatorii: uitați-vă la cât de mult citesc vizitatorii paginii, pe baza acestor informații, puteți evalua ce elemente ale paginii funcționează bine și care nu.
  2. Ce acțiuni întreprind utilizatorii: ce fac clic pe vizitatori? Faceți clic pe butonul CTA, introduceți câmpurile de formular etc.?

Există în esență patru tipuri de hărți termice:

  1. Faceți clic pe urmărirea hărților termice
  2. Derulați hărțile
  3. Hărți termice de urmărire a mouse-ului
  4. Hărți termice pentru urmărirea ochilor

1. Faceți clic pe urmărire hărți termice

Hărțile termice de urmărire a clicurilor sunt cel mai comun tip de hărți termice, ele înregistrează date în funcție de locul în care vizitatorii fac clic pe pagina de destinație după clic:

Faceți clic pe urmărirea hărților termice

Petele roșii arată zonele în care vizitatorul a făcut clic cel mai mult, numărul de clicuri concentrate scade pe măsură ce culoarea devine mai deschisă.

Hărțile de clic vă ajută să vedeți dacă vizitatorii dvs. fac clic acolo unde doriți ca ei să facă clic pe paginile de destinație post-clic. Cel mai mare număr de clicuri ale vizitatorilor pe o pagină de destinație după clic ar trebui să fie pe butonul CTA, deoarece acesta ar trebui să fie singurul element pe care se poate face clic pe pagină. (Raportul de conversie de 1:1, adică un element pe care se poate face clic pentru fiecare obiectiv de conversie).

2. Derulați hărți

Hărțile de defilare înregistrează comportamentul de defilare al vizitatorilor, ajutându-vă să vedeți punctul exact în care vizitatorii s-au derulat pe pagină. Acest tip de hartă termică indică dacă lungimea paginii dvs. este ideală pentru experiența utilizatorului. Hărțile de defilare sunt utilizate în general pentru paginile de vânzare cu formă lungă. Iată cum arată o hartă de defilare:

Exemplu de defilare a hărții

O hartă de defilare vă spune unde utilizatorii vă abandonează pagina în procesul de citire.

Folosind aceste date, puteți crea o ipoteză despre motivul pentru care utilizatorii derulează în jos doar până la un anumit punct și apoi puteți crea teste A/B care demonstrează sau infirmă această ipoteză.

Poate că pagina ta are o copie slabă, o imagine care îi îndepărtează pe oameni sau chiar o problemă de lizibilitate.

3. Urmărirea mouse-ului hărți termice/ hărți cu hover

Hărțile cu cursorul sunt hărți termice care arată mișcările mouse-ului utilizatorului pe pagina de destinație după clic. Problema principală cu hărțile hover este că nu puteți corela întotdeauna direct mișcările mouse-ului unui vizitator cu ceea ce se uită de fapt. Doar pentru că mouse-ul unui utilizator a rămas pe titlu timp de 5 minute, nu înseamnă că încă citește titlul.
Utilizatorii nu se uită întotdeauna la locul exact unde se află mouse-ul lor. Prin urmare, fiabilitatea datelor hărții hover este puțin discutabilă.

Google, dr. Anne și-a lansat concluziile cu privire la acuratețea hărților de căldură care au arătat.

  • Doar 6% dintre oameni au prezentat o corelație verticală între mișcarea mouse-ului și mișcarea ochilor, astfel încât 94% dintre oameni nu au prezentat nicio corelație.
  • 19% dintre oameni au prezentat o oarecare corelație orizontală între mișcarea mouse-ului și mișcarea ochilor.
  • 10% dintre oameni au trecut cu mouse-ul peste un anumit element de pagină în timp ce continuau să citească restul paginii.

Un alt experiment de la Google și Carnegie Mellon a găsit o corelație de 64% între mișcarea mouse-ului și mișcarea ochilor.

Iată cum arată o hartă cu hover:

Exemplu de hartă cu mouse-ul

Hărțile termice de urmărire cu mouse-ul, cum ar fi hărțile de clic, hărțile cu hover și hărțile de defilare au următoarele avantaje:

  • Hărțile colectează în mod pasiv date despre modul în care utilizatorii interacționează cu elementele paginii de destinație post-clic.
  • Cu analiza hărții termice, puteți răspunde la mai multe întrebări legate de experiența utilizatorului și de călătoria clientului pe pagina de destinație post-clic.
  • Nu trebuie să vă bazați pe presupuneri cu privire la modul în care se comportă clienții, aveți date reale la dispoziție.

Clicktale definește avantajele și dezavantajele hărților de urmărire a mouse-ului în felul următor:

Avantaje și dezavantaje ale urmăririi mouse-ului

4. Hărți termice pentru urmărirea ochilor

Hărțile termice de urmărire a ochilor înregistrează mișcările ochilor utilizatorilor în timp ce se uită la pagina de destinație după clic. De obicei, studiile de urmărire a ochilor sunt efectuate în laboratoare în care participanții poartă dispozitive speciale de urmărire care măsoară cu precizie mișcarea ochilor. În zilele noastre, studiile de urmărire a ochilor pot fi efectuate și prin intermediul camerelor web.

Examinând locul în care vizitatorii se concentrează pe o pagină, puteți plasa elementele importante ale paginii în calea naturală a ochiului vizitatorilor, crescând posibilitatea ca aceștia să îndeplinească obiectivul de conversie.

Când analizați datele hărții termice de urmărire a ochilor, este esențial să înțelegeți exact la ce vă uitați pentru a citi datele corect.

Sursa principală de confuzie pe hărțile termice de urmărire a ochilor este intervalul de timp.

O hartă termică care arată modul în care utilizatorii privesc o pagină în primele 3 secunde nu va fi aceeași ca atunci când continuă să privească pagina timp de 30 de secunde.

Exemplul de mai jos arată modul în care intervalul de timp afectează culorile hărții termice:

Perioade de timp pentru hărți termice

O altă sursă de confuzie cu hărțile termice de urmărire a ochilor sunt datele reale afișate.

Două tipuri de hărți termice pentru urmărirea ochilor

Există două tipuri principale de hărți termice pentru urmărirea ochilor și sunt foarte diferite.

  1. Harta termică a volumului de fixare: harta arată părțile paginii care au atras cel mai mare număr de fixare a ochilor. O fixare este de obicei înregistrată de fiecare dată când un utilizator se uită într-un singur loc mai mult de 50 de milisecunde, măsurând cât de des vizitatorii s-au uitat la un anumit element de pagină.
  2. Harta termică a duratei de fixare: harta arată cât timp s-au uitat la un anumit element de pe pagină.

Mulți agenți de marketing confundă cele două tipuri de studii de urmărire a ochilor, ceea ce îi determină să interpreteze greșit datele.

De exemplu, o hartă termică a volumului de fixare va fi mai utilă pentru a înțelege ce element de pagină iese în evidență pe o pagină de destinație post-clic (adică este cel mai atrăgător). În timp ce o hartă termică a duratei de fixare vă va arăta ce element l-au găsit cel mai captivant, deoarece au petrecut mai mult timp pe el.

Studiile de urmărire a ochilor fac, de asemenea, posibilă înțelegerea căilor uzuale ale privirii utilizatorului și ordinea tipică a fixărilor pe pagină. Indiferent dacă se uită la pagina dvs. într-un model F sau un model Z.

Avantajele și dezavantajele urmăririi ochilor variază în funcție de metoda pe care o utilizați pentru a rula studiul, în general, cu toate acestea, obțineți mai multe informații decât doar clicuri și mișcări ale mouse-ului.

Dezavantajul urmăririi ochilor se reduce în principal la caracterul practic, realizarea studiului este costisitoare și necesită timp.

Puteți crea hărți termice de urmărire a ochilor în următoarele trei moduri.

  1. Urmărirea ochilor internă: puteți cumpăra echipamentul profesional necesar pentru urmărirea ochilor. Hărțile termice le cer utilizatorilor să se uite la paginile web interne pentru a colecta date.
  2. Urmărirea ochilor de la distanță folosind camere web: nu aveți nevoie de echipament profesional pentru a rula aceste hărți termice de urmărire a ochilor. Puteți utiliza pur și simplu camera web a participanților pentru a urmări mișcările lor de urmărire a ochilor în timp ce se uită la pagina de destinație post-clic.
  3. Utilizați laboratoare profesionale de urmărire a ochilor: vă puteți desfășura studii de hărți termice de urmărire a ochilor în laboratoarele de cercetare profesionale ale utilizatorilor. Testele efectuate într-un cadru profesional produc rezultate precise.

Beneficiile hărților termice

Hărțile termice vă oferă un ghid vizual al comportamentului vizitatorilor. Permițându-vă să vedeți pagina de destinație post-clic prin ochii vizitatorilor – ajutându-vă să faceți orice modificări necesare pentru a îmbunătăți optimizarea paginii de destinație post-clic și pentru a crește conversiile.

Iată o detaliere a beneficiilor pe care hărțile termice le oferă marketerilor:

  1. Hărțile monitorizează comportamentul utilizatorului
  2. Datele colectate prin hărți termice pot fi folosite pentru a rula teste A/B și pentru a optimiza pagina și pentru a crește conversiile.
    Hărțile termice pot fi folosite pentru a lua decizii UX pe paginile de destinație post-clic

Datele Heatmap vă ajută să răspundeți la următoarele întrebări despre comportamentul utilizatorului:

  • Cum folosesc de fapt vizitatorii pagina de destinație post-clic?
  • Cum navighează pe pagina de destinație post-clic?
  • Ce le atrage atenția și unde tind să facă clic?
  • Ce element de pagină ignoră ei?
  • Faceți clic pe butonul de îndemn?
  • Cât de captivantă este copia ta?
  • Unde ar trebui să plasați elementele paginii pe care nu doriți să le rateze vizitatorii dvs.?

Răspunsurile la aceste întrebări vă permit să obțineți o înțelegere mai profundă a comportamentului vizitatorilor și să aflați dacă există ceva ce trebuie să schimbați pe pagină.

Studii de caz hartă termică

Această secțiune include studii de caz despre modul în care diferitele tipuri de hărți termice au contribuit la creșterea conversiilor pe paginile web și la creșterea afacerii.

1. Softmedia

Softmedia a folosit hărți termice pentru a identifica zonele de frecare pe paginile lor web:

Exemple de hărți de căldură Softmedia

După ce au colectat mai mult de 10.000 de afișări de date, datele hărții termice au scos la iveală mai multe distrageri care provocau frecări pe pagină, iar utilizatorii nu au putut să-și încheie acțiunile dorite.

În loc să facă clic pe formular, utilizatorii au fost distrași de un buton „nu faceți clic aici” de pe pagină. Când Softmedia a eliminat distracția, conversiile lor au crescut cu 51%.

2. Pereche

Pair (acum Couple) a prezentat o hartă termică pentru clic a paginii lor de destinație post-clic, care arăta că vizitatorii erau distrași de bara de navigare din partea de sus a paginii.

Iată cum arăta pagina inițială de destinație post-clic:

Cuplu post clic pe pagina de destinație

Iată harta clicurilor:

Faceți clic pe hartă

După ce s-a uitat la analiza hărții termice, Perechea a efectuat teste A/B pentru a vedea dacă eliminarea distracțiilor (link-urile de navigare) de pe pagină ar duce la o creștere a conversiilor.

Eliminarea linkurilor de navigare din pagină duce la o creștere cu 12% a conversiilor.

3. August Ash

Când August Ash a rulat o hartă termică pe pagina lor web, ei au descoperit că vizitatorii nu făceau clic pe butonul CTA, deși era proiectat într-o culoare roșie contrastantă și avea o copie acționabilă:

Exemplu de hartă de hover August Ash

Observați cum citirea hărții cu mouse-ul pe butonul CTA este o combinație rapidă de roșu cu verde, ceea ce, conform scalei, înseamnă că doar 45-60% dintre vizitatori văd derularea la butonul CTA. Schimbarea locației butonului CTA de la dedesubtul paginii la deasupra paginii a dus la o creștere a clicurilor și, prin urmare, a conversiilor.

4. Bluewire Media

Bluewire Media a folosit hărți termice pentru a vedea unde vizitatorii făceau clic o dată pe pagină, au descoperit că aproape nicio activitate a utilizatorului nu era prezentă pe formularul de captare a clienților potențiali:

Faceți clic pe harta Bluewire Media

Pe baza analizei hărții termice, compania de strategie web a decis să-și reproiecteze pagina web. Și acestea sunt culorile hărții termice generate de noul lor design:

Reproiectarea Bluewire Media

Schimbând imaginea și designul formularului, aceștia au reușit să crească clicurile pe formular și pe butonul CTA.

Aceste exemple de hărți termice demonstrează că hărțile termice ajută companiile să crească. Întrebarea rămâne acum, fiecare marketer ar trebui să înceapă să folosească hărți termice?

Considerații pentru utilizarea hărților termice

Deși hărțile termice oferă informații valoroase care duc la o creștere a conversiilor, nu toată lumea ar trebui să intre și să înceapă să ruleze hărțile termice pe paginile lor de destinație post-clic.

Pentru a vă asigura că datele pe care le colectați sunt exacte și, cel mai important, sunt generalizabile. Este important să aveți o dimensiune mare de eșantion – astfel încât modificările pe care le faceți pe paginile de destinație post-clic pe baza datelor funcționează efectiv.

Cel puțin 2.000-3.000 de vizualizări de pagină pe ecran sunt recomandate pe dispozitiv pentru citiri precise ale hărții termice înainte de a începe să modificați paginile de destinație post-clic. Modificarea elementelor paginii de destinație după clic pe baza datelor hărții termice cu foarte puțin trafic nu vă va ajuta să luați deciziile corecte de optimizare.

Hărțile termice sunt într-adevăr un instrument valoros pentru a înțelege cum se comportă oamenii pe pagina ta de destinație după clic. Cu toate acestea, ele nu ar trebui să fie singurul instrument din arsenalul tău de marketing. Deoarece, atunci când sunt luate singure, ei pictează o imagine incompletă a experienței utilizatorului și doar bazarea pe ei pentru a judeca comportamentul vizitatorilor are potențialul de a vă induce în eroare.

Deși utile, hărțile termice sunt încă limitative.

De exemplu, dacă o hartă termică arată că mulți vizitatori nu completează formularul dincolo de primul câmp, aceasta nu înseamnă neapărat că vizitatorii au completat doar primul câmp. Acest lucru ar putea însemna, de asemenea, că vizitatorii și-au folosit tastatura pentru a parcurge câmpurile în loc de mouse-ul.

În acest caz specific, ar fi mai bine să măsurați timpul petrecut de un utilizator în fiecare câmp de formular în loc să priviți pur și simplu hărțile de clic.

Când creați hărți termice, asigurați-vă că priviți imaginea completă, astfel încât să puteți beneficia de fapt de analiza hărții termice.

Cum poți folosi hărțile termice?

Hărțile termice sunt un instrument valoros pentru a vedea ce acțiuni întreprind vizitatorii pe pagina ta și ce elemente ale paginii îi pot implica. Hărțile termice ajută la optimizarea călătoriei de conversie prin crearea unor pagini de destinație post-clic care atrag utilizatorii cu succes. Managerii PPC pot folosi hărțile pentru a-și îmbunătăți rentabilitatea investiției în publicitate, conectând reclamele la pagini de destinație relevante și dedicate post-clic.

Atât practicienii în optimizarea ratei de conversie (CRO), cât și managerii PPC pot folosi datele pe care le adună din hărțile termice în următoarele trei scopuri:

  1. Urmărirea comportamentului vizitatorilor
  2. Pentru optimizarea ratei de conversie
  3. Luați decizii UX

Urmărirea comportamentului vizitatorilor

Urmărirea activității vizitatorilor este scopul de bază al creării hărților termice. Deoarece există un ecran care vă separă de vizitatori, adică nu puteți vedea fizic ce fac aceștia. Managerii PPC și practicienii CRO folosesc analiza hărții termice pentru a înțelege de ce vizitatorii se comportă așa cum se comporta pe paginile lor web.

În timp ce valorile de analiză vă spun cifrele exacte de trafic de pe pagina dvs. de destinație post-clic și câți vizitatori vă abandonează pagina. Sunt hărțile termice care explică ce se întâmplă atunci când un vizitator intră pe pagină – unde dă clic, unde nu dă clic, ce citește și ce nu citește.

Înțelegerea de ce utilizatorii se comportă așa vă ajută să creați o pagină de destinație post-clic pe care utilizatorii o par ușor de navigat, fără fricțiuni.

Pentru optimizarea ratei de conversie

Optimizarea ratei de conversie este procesul continuu de asigurare a funcționării cu succes a pâlniei de marketing, prin aceea că transformă clienții potențiali în clienți cu ajutorul diferitelor procese de optimizare. Aceste procese includ testarea A/B, îmbunătățirea experiențelor pe pagină cu hărți termice, teste de utilizare etc.

Informațiile colectate din hărțile termice pot fi folosite pentru a rula teste A/B informate care se bazează pe date reale în loc de bănuieli.

Nu este recomandat să începeți testarea A/B doar pentru că credeți că vă va crește rezultatul final, testarea aleatorie a elementelor paginii nu va face mare lucru pentru conversii, ar trebui în schimb să vă uitați la datele utilizatorului pentru a vedea elementele exacte pe care ar trebui să le testați .

Începeți întotdeauna testul A/B cu o ipoteză. Lucrul pe care doriți să-l testați, astfel încât atunci când vedeți o variantă câștigătoare să știți exact ce funcționează. Nu testați A/B paginile de destinație post-clic aleatoriu, începeți cu o anumită idee în minte – ipoteza provine din informații colectate din analiza hărții termice.

Pentru a lua decizii UX

Un alt mod în care puteți utiliza hărțile termice este să luați decizii privind experiența utilizatorului (UX) pe paginile de destinație post-clic. În loc să faceți presupuneri cu privire la modul în care vizitatorii văd pagina de destinație post-clic, puteți colecta date în timp real despre cum a fost experiența lor pe pagină.

Aceste date vă ajută apoi să creați o pagină cu o experiență excelentă pentru utilizator.

Începeți cu hărțile termice pe paginile de destinație post-clic

Ce se întâmplă când un utilizator găsește anunțul dvs. relevant și dă clic pe el?

Călătoria lor post-clic începe atunci când ajung pe pagina de destinație post-clic, totuși, doar venirea la pagină nu garantează că vor face clic pe butonul CTA.

Simpla creare a unei pagini de destinație post-clic nu este suficientă. Pentru ca paginile de destinație post-clic să obțină conversii, trebuie să vă asigurați că ați optimizat pagina de destinație post-clic pentru vizitatori.

Colectarea datelor după clic pe pagina de destinație vă ajută să faceți acest lucru. Hărțile termice vă ajută să colectați date calitative care arată cum se comportă vizitatorii pe pagina de destinație după clic. Deci puteți testa elementele care nu funcționează.

Există diferite instrumente de hărți termice pe care le puteți utiliza pentru a crea hărți termice pe paginile de destinație post-clic, unele dintre cele mai bune instrumente sunt:

Hotjar

Hotjar vă permite să vă înțelegeți utilizatorii într-un mod rapid și vizual. Puteți folosi instrumentul pentru a obține feedback vizual instantaneu, pentru a vedea cum utilizatorii vă folosesc cu adevărat site-ul web și pentru a descoperi informații pentru a face modificările potrivite.
Puteți crea hărți de clic, puteți muta hărți termice și puteți derula hărțile termice cu Hotjar.

Smartlook

Smartlook permite utilizatorilor să execute analize calitative colective pentru site-uri web și aplicații mobile. Puteți înțelege „de ce” comportamentul dvs. de utilizator cu ajutorul unor informații clare și vizuale.
Funcția de hărți termice a Smartlook vă ajută să culegeți informații UX și să înțelegeți mai bine comportamentul utilizatorului. Puteți crea hărți termice derulante, muta hărți termice, faceți clic pe hărți și hărți termice pentru utilizatorii noi și cei care revin cu Smartlook.

Instapage

Dacă doriți să creați hărți termice pe paginile de destinație post-clic și să combinați aceste informații cu valorile dvs. de analiză, atunci folosirea Instapage Heat map Visualizer este cel mai bun pariu. Funcționalitatea de hartă termică a Instapage vă oferă informațiile ultra-specifice de care aveți nevoie pentru a determina ce elemente ale paginii să testați A/B.

Heat map Visualizer oferă o funcționalitate de urmărire 3-în-1 — mișcarea mouse-ului, clicuri și adâncimea derulării. Puteți obține o mai bună înțelegere a locului în care vizitatorii petrec cel mai mult timp pe pagina dvs., pe ce elemente au dat clic și cât de departe au derulat în jos, astfel încât să puteți optimiza pagina de destinație după clic pentru conversii.

Iată cum arată hărțile în cadrul platformei:

Mișcarea mouse-ului

Exemplu de mișcare a mouse-ului Instapage

Faceți clic pe hartă

Harta clic pe Instapage

Derulați harta

Derulați harta

Urmați acești pași pentru a crea o hartă termică în platforma Instapage:

Pentru a accesa hărțile termice, deschideți pagina în modul de previzualizare. Puteți face acest lucru din generatorul de pagini, făcând clic pe butonul Previzualizare din colțul din dreapta sus:

Tabloul de bord Instapage

Dacă nu publicați pagina, puteți accesa și modul ei de previzualizare din tabloul de bord, doar faceți clic pe „Previzualizare pagină”:

Tabloul de bord pentru modul de previzualizare

Odată ajuns în modul Previzualizare, pur și simplu activați modul hartă termică făcând clic pe comutator:

Modul de activare Heatmap

Și acum puteți vedea comportamentul vizitatorilor pe pagina dvs.:

Heatmap demonstrație

Trecând mouse-ul peste pictograma de foc din colțul din stânga sus, se va deschide meniul hărții termice de aici, puteți comuta între trei valori de urmărire.

Meniu Heatmap

1. Adâncimea derulării vă permite să vedeți cât de mai jos au derulat vizitatorii dvs. în pagină:

Activarea adâncimii derulării

2. Clicurile vă arată pe ce elemente au făcut clic vizitatorii dvs.:

Derulați harta de adâncime

3. Mișcarea mouse-ului vă permite să vedeți unde pe pagina de destinație post-clic petrec vizitatorii cel mai mult timp:

Faceți clic pe exemplu de hartă

Hărțile termice sunt folosite pentru analizarea comportamentului vizitatorilor pe o pagină web. Datele colectate prin hărțile termice vă permit să evaluați dacă vizitatorii se confruntă cu orice frecare atunci când interacționează cu elementele paginii dvs. Aceste informații pot fi folosite pentru a crea teste A/B care se bazează pe date reale ale utilizatorilor în loc de presupuneri sălbatice.

Puteți utiliza instrumentul Instapage Heatmap Visualizer pentru a crea hărți termice pe paginile de destinație post-clic fără a vă înscrie și a plăti pentru un instrument extern. Creați hărți de defilare, hărți de mișcare a mouse-ului și hărți de clic pentru a înțelege cum acționează vizitatorii pe pagina dvs. de destinație după clic și pentru a o optimiza pentru conversii.

Vedeți cum vizualizatorul nostru de hărți termice vă poate ajuta să creați pagini de destinație post-clic cu o conversie ridicată. Înscrieți-vă pentru o demonstrație Enterprise aici.