Cele mai bune soluții de comerț electronic Headless în 2023

Dacă există un lucru pe care comerțul electronic îl oferă din abundență, acesta este flexibilitatea. Spre deosebire de magazinele tradiționale, dacă strategia de comerț electronic eșuează sau produsele tale ies din modă, schimbarea lor nu este o afacere uriașă. Nu trebuie să redecorați o clădire sau să vă mutați sediul.

Astfel de avantaje sunt cele care au determinat vânzările de comerț electronic să reprezinte 20,8% din toate vânzările din întreaga lume, iar comercianții tradiționali cu amănuntul să deschidă magazine online. Dar pentru a profita la maximum de această flexibilitate, abordarea dumneavoastră trebuie să fie adaptativă și dinamică – capabilă să schimbe lucrurile cu un clic pe un buton pentru a menține clienții implicați.

Soluția? Soluții de comerț electronic fără cap.

TL;DR

• Magazinele de comerț electronic Headless folosesc o soluție decuplată de front-end și back-end, pentru o personalizare maximă a experienței clienților.
• Beneficiile platformelor de comerț fără cap includ personalizare nelimitată, o experiență omnicanal pentru clienți, ușurință de integrare și timp mai rapid de lansare pe piață.
• Exemple de platforme de comerț fără cap includ Magento, Shopify Plus, BigCommerce, Snipcart, Salesforce Commerce Cloud și CommerceTools.
• Indiferent de platforma de comerț electronic pentru care optați, merită să investiți într-o soluție de serviciu pentru clienți pentru a vă completa interfața de utilizator complet personalizabilă.

Ce sunt platformele de comerț electronic fără cap?

O platformă de comerț electronic fără cap este una care separă partea frontală a unui sistem de comerț electronic de partea din spate. Mai simplu, vă puteți schimba pagina produsului și interfața cu utilizatorul fără a interfera cu logica de back-end a magazinului dvs., cum ar fi instrumentele de procesare a comenzilor și de expediere.

Prezentarea front-end (cum ar fi șabloanele și temele) este decuplată de infrastructura back-end care alimentează magazinul. Această abordare permite companiilor să folosească tehnologia front-end aleasă pentru a oferi o experiență perfectă pentru utilizator, integrând în același timp soluția preferată de eCommerce back-end pentru a gestiona funcționalitatea. Este cu adevărat cel mai bun din ambele lumi, 92% dintre companii susținând că este mai ușor să ofere o experiență digitală puternică prin comerțul fără cap.

Cum funcționează platformele de comerț electronic fără cap?

O soluție de comerț electronic fără cap folosește ceva numit API - o interfață de programare a aplicațiilor - pentru a furniza conținut. Acest software acționează ca un intermediar între front-end și back-end.

Sistemele headless de comerț electronic comunică solicitările API între front-end și back-end atunci când un client efectuează o acțiune în magazinul dvs. online.

Să presupunem că un client cumpără un produs din magazinul dvs. folosind tableta. Interfața cu utilizatorul va declanșa un apel API, care este trimis către back-end sau, în acest caz, către sistemul de gestionare a comenzilor. Sistemul back-end procesează comanda clientului și comunică acest lucru interfeței, care prezintă starea comenzii clientului. Et voila!

Procesul funcționează la fel, indiferent dacă clienții folosesc un smartphone, laptop sau tabletă pentru a accesa magazinul. Din câte știe clientul tău, nu contează ce se întâmplă în partea din spate a magazinului tău online, atâta timp cât își primesc comanda (și un serviciu excelent pentru clienți).

Beneficiile platformelor de comerț electronic fără cap

Personalizare nelimitată

Cu cât aveți mai mult control asupra magazinului dvs. de comerț electronic, cu atât mai bine. Cu abordarea eCommerce fără cap, nu sunteți restricționat la o experiență unică pentru clienți. Deoarece părțile din față și din spate sunt decuplate, puteți experimenta modificări ale interfeței cu clienții fără a vă face griji că îi veți perturba infrastructura de bază.

Rapoarte despre o călătorie ilogică a utilizatorului? Tema magazinului dvs. nu se mai potrivește cu estetica mărcii dvs.? Vă îngrijorați că pagina dvs. de finalizare a achiziției are prea mulți pași și duce la abandonarea coșului? Dacă trebuie să faceți modificări rapide la conținutul frontal, puteți face acest lucru, fără a fi nevoie să vă reconfigurați întregul magazin.

Abilitatea de a experimenta nu poate fi subestimată, răspunsurile rapide la schimbările de pe piață fiind cheia succesului magazinului dvs. Dacă unul dintre avantajele cheie ale comerțului electronic față de cărămidă și mortar este capacitatea sa rapidă de a schimba și re-branding, profitați la maximum de acesta cu un sistem de comerț fără cap.

Timp mai rapid de introducere pe piață

În timp ce etapele de planificare ale unui magazin online pot fi incredibil de interesante, orice proprietar de afaceri în devenire știe că, cu cât cheltuiți mai mult pentru a-ți înființa magazinul, cu atât mai mult timp nu obții profit. Având în vedere acest lucru, este esențial să aveți un timp rezonabil de comercializare.

O platformă de comerț electronic fără cap poate susține tehnologii noi atunci când sunt proaspăt ieșite pe piață și își pot adapta magazinul în zilele în care tendințele clienților se schimbă peste noapte. În plus, combinând două sisteme într-unul singur (front-end și sistemul de gestionare a conținutului fără cap), nu trebuie să așteptați un întreg sistem care se potrivește nevoilor dumneavoastră înainte de a începe.

Experiență omnicanal

Clienții se așteaptă la o experiență perfectă, indiferent dacă fac cumpărături de pe mobil, tabletă sau laptop. Și ceea ce nu se așteaptă este să trebuiască să navigheze într-o călătorie complet diferită a utilizatorului pentru fiecare. Aici intervine soluția omnicanal a unei platforme de comerț fără cap.

Frumusețea unei soluții de comerț fără cap este că le permite dezvoltatorilor unei companii să creeze front-end pentru orice nou canal de vânzări digitale, permițând magazinului dvs. să rămână în fruntea curbei atunci când vine vorba de a oferi experiențe omnicanal.

Având în vedere viteza cu care tehnologia progresează, împreună cu creșterea IoT (gândiți-vă la semnalizarea digitală interactivă), nu este de neconceput că platformele vor trebui să se adapteze la interfețe de utilizator complet noi în decurs de ani. Capacitatea de a vă adapta rapid la noile canale digitale este ceea ce vă poate diferenția afacerea de ceilalți.

Ajustări mai ușoare

Imaginează-ți scena. Trebuie să faceți o schimbare rapidă în designul de plată al site-ului dvs. pentru a-l aduce în conformitate cu noul dvs. branding. Faceți clic pe un lucru greșit și vă întrerupeți accidental procesul de plată, împiedicând clienții potențiali să cumpere cu dvs. ore întregi.

Cu o platformă tradițională, riscați să vă afectați funcționalitatea plății prin efectuarea unei mici modificări. Asta pentru că, cu platformele tradiționale de comerț digital, ceea ce faci pe front-end afectează direct back-end-ul.

Dacă trebuie să faceți o actualizare simplă a vitrinei dvs. digitale, este mult mai ușor atunci când nu riscați să distrugeți întreaga funcționalitate a magazinului dvs. Dacă punctele de contact ale clienților dvs. au nevoie de actualizare, fiți siguri că vă puteți juca cu estetica magazinului dvs. fără a-l scoate din funcțiune pentru câteva zile.

Rata de conversie crescută

Ca și în cazul tuturor beneficiilor unei platforme de comerț electronic, în cele din urmă căutați să vă creșteți profiturile. Avantajele comerțului fără cap – cum ar fi o viteză mai rapidă la piață și un timp de funcționare mai bun atunci când se efectuează modificări – pot avea ca rezultat o rată de conversie crescută.

Această rată de conversie crescută va apărea frumos în rezultatul final, oferindu-vă mai mulți bani de investit înapoi în afacerea dvs. sau pur și simplu să vă bucurați ca profit.

Cele mai bune platforme de comerț electronic fără cap

1. Shopify Plus

Dacă sunteți prezent în lumea comerțului electronic, veți ști despre Shopify. Probabil cea mai mare platformă de comerț electronic utilizată în prezent, Shopify oferă site-uri de comerț electronic pentru unele dintre cele mai mari mărci din lume, iar interfața sa ușor de utilizat și multitudinea de aplicații o fac populară pentru toată lumea, de la începători până la corporații globale la nivel de întreprindere.

Pentru o vreme, Shopify a fost o platformă tradițională de comerț electronic, înainte ca API-ul său să o facă compatibilă cu soluțiile fără cap prin Shopify Plus – cel mai scump plan de prețuri al Shopify, destinat corporațiilor în creștere. Gândiți-vă la el ca pe fratele mai mare al lui Shopify, cu fiabilitatea care face Shopify atât de popular, alături de funcționalitate suplimentară.

Ca și în cazul tuturor planurilor de prețuri Shopify, Plus este cunoscut pentru stabilitatea sa de fier. Este puțin probabil ca magazinul dvs. să cadă doar atunci când derulați o vânzare extrem de importantă, iar tabloul de bord pentru utilizator este ușor de înțeles, chiar și pentru începători.

Serviciul pentru clienți Shopify are și o reputație decentă. Există mai multe moduri în care puteți intra în contact cu echipa de asistență, iar utilizatorii Plus primesc ajutor pentru a-și configura și dezvolta magazinul de la un membru al personalului desemnat.

Ca să nu mai vorbim de faptul că există forumuri comunitare unde puteți găsi sfaturi de la alți utilizatori, precum și un centru de ajutor cuprinzător care acoperă aproape fiecare problemă sau sfat de care veți avea nevoie.

Funcții Shopify Plus

• Integrari și aplicații pentru instrumente populare, cum ar fi Mailchimp, Foi de calcul Google și Slack.
• Chat live și asistență telefonică, precum și un manager de cont desemnat pentru utilizatorii Plus.
• Teme personalizabile, comenzi, reduceri, plăți și multe altele.
• Resurse API.
• Shopify Plus Academy, care găzduiește cursuri autoghidate pentru a supraalimenta vânzările magazinului dvs.

Prețuri Shopify Plus

Shopify Plus nu este pentru cei cu un buget restrâns. Costând mai mult de 2000 USD pe lună, Shopify Plus este mai potrivit pentru companiile bine stabilite care doresc să se dezvolte decât start-up-urile cu puțini bani de rezervă.

Deși este o soluție mai scumpă decât multe altele, utilizatorii raportează o rentabilitate semnificativă a investiției cu Shopify Plus. Rețineți că, datorită funcționalității extinse Shopify Plus, este posibil să puteți economisi costurile de personal prin implementarea acestei platforme populare de comerț electronic fără cap.

Dacă sunteți în poziția financiară pentru a face acest lucru, merită să încercați acest site de comerț electronic fără cap.

2. BigCommerce

Alături de Shopify, BigCommerce este un alt jucător important în lumea comerțului electronic care oferă o abordare de comerț fără cap. Cu BigCommerce, proprietarii de afaceri online pot decupla motorul back-end de interfața cu utilizatorul frontal, permițându-vă să rulați mai multe magazine pe mai multe canale, toate dintr-o singură locație centralizată.

BigCommerce oferă o gamă largă de soluții de cadru frontal, fiecare cu propriile sale avantaje. Acestea includ Next.js, principalul cadru de reacții pentru dezvoltatorii front-end, Gatsby.js, care transformă site-urile de comerț electronic în aplicații web progresive și Nuxt.js, care oferă un cadru frontal intuitiv.

Arhitectura fără cap API deschisă a BigCommerce, împreună cu setul său mare (și în continuă creștere) de aplicații concepute pentru a se integra cu ușurință, face mai ușor ca niciodată să inovați și să vă adaptați magazinul ca răspuns la tendințele clienților.

Această platformă de afaceri de comerț electronic este în esență visul unui dezvoltator. Există tone de libertate și flexibilitate, dar aplicațiile pre-integrate fac mai ușor ca niciodată conectarea magazinului dvs. la instrumente utile.

Un lucru de care se îngrijorează fiecare proprietar de comerț electronic este timpul de funcționare. Dacă magazinul tău rămâne offline – chiar și pentru câteva minute – poate avea un impact negativ asupra experienței utilizatorului, vânzărilor și reputației. BigCommerce promite o durată medie de funcționare de 99,99%, precum și coerență chiar și cu vârfuri de trafic și comenzi cu volum mare.

Caracteristici BigCommerce

• Acces la teme complet personalizabile cu HTML, CSS și Javascript încorporate.
• Personalizare nelimitată a comenzii.
• Optimizare mobilă încorporată pentru un site care funcționează pe mai multe dispozitive digitale.
• Integrare WordPress.
• Un generator de pagini ușor de glisare și plasare.

Prețuri BigCommerce

Prețurile încep de la 29 USD pe lună pentru planul standard BigCommerce. Cu cât doriți mai multe funcții, cu atât vă puteți aștepta să plătiți mai mult, iar pentru o soluție la nivel de întreprindere, trebuie să contactați direct echipa de vânzări pentru o ofertă.

3. Magento/Adobe Commerce

Adobe Commerce, cunoscut anterior ca Magento, adoptă o abordare fără cap a comerțului electronic, promițând tone de personalizare și o soluție omnicanal. Această platformă populară oferă dezvoltatorilor șansa de a crea aplicații personalizate pentru a se potrivi nevoilor clienților lor, astfel încât să vă puteți personaliza oferta de comerț electronic la publicul țintă.

Odată cu creșterea personalizării, importanța de a apela direct la nevoile clienților dvs. nu poate fi exagerată. Și având în vedere că 73% dintre consumatori preferă să facă cumpărături prin mai multe canale, abordarea omnicanal a Adobe Commerce nu a fost niciodată mai utilă.

Platforma este cunoscută pentru sistemul său de gestionare a stocurilor, care vă permite să urmăriți ceea ce este în stoc în toate locațiile dvs., în timp real. Dacă analiza este ceea ce cauți, le vei găsi pe Adobe Commerce, datorită instrumentelor sale avansate de vizualizare a datelor.

Urmărirea mai bună a tendințelor clienților, a vânzărilor și a punctelor de contact vă permite să creați o strategie mai bine informată pentru a vă supraalimenta vânzările în viitor.

De asemenea, vă veți bucura de opțiunea integrărilor personalizate prin cadrele web API. Puteți crea CMS, marketing, contabilitate și integrări de gestionare a stocurilor, printre alte instrumente utile pentru a vă sprijini afacerea.

Un lucru de remarcat despre această platformă este personalizarea sa ridicată, care se pretează pentru utilizare de către oameni cu experiență în dezvoltare. Dacă nu aveți dezvoltatori ca parte a echipei dvs., merită să luați în considerare externalizarea sau angajarea de freelanceri.

Caracteristici Adobe Commerce

• Funcție SEO pentru a crește vizibilitatea magazinului dvs. online.
• Un sistem de gestionare a stocurilor de neegalat.
• Centru de ajutor cu opțiuni utile de autoservire.
• Diferite gateway-uri de plată oferite clienților.

Prețuri Adobe Commerce

Prețurile Adobe Commerce sunt disponibile la cererea echipei de vânzări.

4. Salesforce Commerce Cloud

Creată de gigantul CRM, Salesforce, această platformă de comerț fără cap vine cu API-uri configurabile pentru a oferi dezvoltatorilor cele mai bune experiențe front-end și back-end personalizabile.

Având în vedere că Commerce Cloud este creația unei companii CMS apreciate, puteți integra perfect magazinul dvs. online cu sistemul de management al conținutului Salesforce, care vă ajută să personalizați interacțiunile cu clienții. Puteți extrage datele existente din Salesforce pentru a fi utilizate în eforturile dvs. de comerț electronic.

În timp ce Salesforce promite o mulțime de instrumente și integrări pentru utilizatori, nu este chiar la fel de prietenoasă pentru începători ca o platformă precum Shopify. Mai multe API-uri pot dura mai mult pentru a se obișnui, astfel încât această platformă de comerț fără cap ar putea fi mai potrivită pentru companiile cu o echipă de dezvoltare dedicată.

Caracteristici Salesforce Commerce Cloud

• Platforma de gestionare a comenzilor.
• O gamă largă de integrări.
• Opțiuni pentru o platformă de comerț electronic B2B și B2C.
• Culoar fără sfârșit, o funcție care integrează magazinul dvs. digital cu punctele de contact fizice ale clienților.
• Optimizare mobilă fără întreruperi.

Prețuri Salesforce Commerce Cloud

Pentru a afla mai multe despre planurile de prețuri ale Salesforce, contactați direct echipa de vânzări.

5. Commercetools

Această platformă de comerț electronic este cu adevărat pe primul loc în API, așa că puteți personaliza experiența clienților într-un mod care are mai multe șanse de a crește valoarea medie a comenzii și rata de conversie. Commercetools este popular atât printre vânzătorii B2C, cât și B2B, oferind funcții și instrumente pentru ambele tipuri de afaceri.

Unul dintre cele mai mari avantaje ale Commercetools este capacitatea de a implementa experiențe de comerț electronic în diferite puncte de contact, inclusiv aplicații mobile, site-uri web și chiar asistenți vocali. Această flexibilitate este disponibilă datorită arhitecturii bazate pe API a platformei. API-urile sale acoperă totul, astfel încât să puteți lua rămas bun de la nevoia de SQL și alte personalizări.

În ceea ce privește integrările, există mai puține opțiuni disponibile decât alte opțiuni de comerț fără cap, dar veți avea acces la diverse sisteme de gestionare a plăților, management de conținut și CMS.

În timp ce utilizarea unui API nu face ca platforma să fie potrivită pentru începători completi, interfața cu utilizatorul este curată, simplă și simplu de utilizat. Pe de altă parte, opțiunile de servicii pentru clienți sunt limitate, așa că asistența comunității ar putea fi cel mai bun pariu pentru întrebări tehnice.

Caracteristici Commercetools

• Instrumente de gestionare a comenzilor.
• Construit în Cloud.
• Opțiuni de testare A/B.
• Un back end stabil, indiferent de vârfurile de trafic.

Prețuri Commercetools

Pentru a afla mai multe despre planurile de prețuri ale Commercetools, contactați direct echipa.

6. Snipcar

Snipcart este o platformă de comerț electronic fără cap, dar nu vine cu un generator de site-uri de comerț electronic ca multe dintre celelalte soluții all-in-one. În schimb, Snipcart vă permite să adăugați un coș și să permită utilizatorilor să verifice pe orice site web sau aplicație web, inclusiv folosind plăți internaționale.

Snipcart se integrează în multe CMS, cum ar fi WordPress. Vă puteți bucura de funcții precum gestionarea inventarului, opțiuni de marketing precum ferestre pop-up și reduceri și o configurare rapidă și ușoară. Există o pagină de asistență dedicată pentru întrebări tehnice, precum și o adresă de e-mail pentru echipa de asistență pentru clienți.

Platforma se mândrește, de asemenea, cu o multitudine de instrumente concepute pentru a vă crește vânzările. Există funcții de preluare a coșului abandonat, precum și metode de expediere personalizate, astfel încât nu veți mai lăsa niciodată o vânzare să scape printre degete. Nu sunteți sigur ce funcționează și ce nu? Analizele Snipcart vă oferă o perspectivă asupra cât de bine funcționează strategia dvs. actuală.

Din cauza funcționalității limitate a soluției, Snipcart nu oferă o soluție end-to-end pentru persoanele care doresc să deschidă un magazin online. În schimb, Snipcart este cel mai bine utilizat împreună cu alte instrumente pentru a face site-ul sau aplicația dvs. potrivite pentru tranzacțiile de comerț electronic.

Caracteristici Snipcart

• Management avansat al stocurilor.
• Plăți rapide cu pași minimi.
• Fără redirecționare.
• Se conectează cu multe dintre cele mai populare instrumente de comerț electronic.

Prețuri Snipcart

Snipcart rulează un model de afaceri scalabil, astfel încât veți plăti mai mult atunci când vă descurci bine și mai puțin atunci când finanțele tale nu sunt la fel de puternice. Plătiți 2% către Snipcart pentru toate tranzacțiile.

7. Umflați-vă

Indiferent dacă utilizați un model de afaceri B2B sau B2C, Swell este plin până la refuz cu funcții pentru a vă crește vânzările și pentru a vă îmbunătăți experiența utilizatorului. Această platformă API-primă este specializată în dezvoltarea modelelor de afaceri unice datorită capabilităților de abonament încorporate, a caracteristicilor de vânzare cu ridicata și a pieței și a unor personalizări serioase.

Creatorul de site-uri ușor de utilizat de la Swell vă oferă opțiunea de a lucra cu una dintre temele elegante gata făcute sau de a construi vitrine personalizate. Veți avea chiar și capacitatea de a personaliza stilul, conținutul și funcționalitatea fără a fi nevoie de cod.

Când vine vorba de eCommerce, Swell înțelege că dovada este în budincă, iar budinca în acest scenariu este o rată de conversie ridicată. Funcțiile promoționale încorporate vă permit să configurați reduceri, vânzări încrucișate și up-sell și chiar să generați cupoane personalizate pentru a încuraja utilizatorii să cumpere mai multe.

Asistența pentru clienți și documentația Swell nu sunt la fel de detaliate ca alte soluții fără cap, așa că, în ciuda interfeței sale simple cu utilizatorul, s-ar putea să găsiți că durează puțin mai mult pentru a vă găsi drumul.

Caracteristici de umflare

• Funcții de securitate multistratificate și complet criptate.
• Integrările includ Stripe, PayPal și Mailchimp.
• Există o opțiune gratuită cu funcționalitate limitată.
• Instrumentele eficiente de marketing ajută la creșterea ratei de conversie.

Swell Prețuri

Pentru companiile care abia au început, există o opțiune „gratuită”. Deși nu necesită o plată lunară, va trebui să plătiți Swell 2% din vânzări. Planul Standard costă 299 USD pe lună, în timp ce companiile mai mari, mai bine stabilite ar putea beneficia de planul Enterprise de 2000 USD pe lună.

8. OroCommerce

OroCommerce este o soluție de comerț destinată afacerilor online B2B. Platforma este creația echipei de conducere Magento, așa că vă puteți aștepta la un nivel similar de funcționalitate și personalizare.

Cu această platformă populară, puteți alege între o abordare fără cap sau o abordare tradițională - care se potrivește cel mai bine nevoilor dvs. Abordarea companiei este open source, ceea ce înseamnă că există o comunitate de dezvoltatori înfloritoare disponibilă pentru a discuta despre produs și pentru a face brainstorming idei.

OroCommerce se laudă. o soluție robustă de gestionare a stocurilor care vă permite să gestionați mai multe depozite și site-uri web simultan, fie la sediul dumneavoastră, fie pe cloud. Un alt avantaj uriaș al OroCommerce este CRM-ul său încorporat, care permite crearea și analiza ușoară a conductelor de vânzări, categoriilor de clienți și proiecția veniturilor.

Caracteristici OroCommerce

• Roluri personalizate de utilizator.
• Liste de prețuri multiple și liste de cumpărături.
• Rapoarte personalizate.
• Sistem de management al conținutului încorporat.
• Management personalizat de catalog B2B.

Prețuri OroCommerce

Pentru a afla mai multe despre planurile de prețuri ale OroCommerce, luați legătura direct cu echipa de vânzări.

9. Nacelă

Dacă doriți să creați o arhitectură fără cap folosind o stivă de tehnologie pe care o utilizați deja, veți avea nevoie de Nacelle. Prin colectarea datelor din sistemul dvs. existent și conectarea acestora la magazinul dvs., Nacelle facilitează considerabil configurarea unui magazin de comerț electronic fără a fi nevoie de migrare.

Datele sunt procesate folosind un API GraphQL, care funcționează mai ales bine cu versiunile care folosesc o aplicație web progresivă.

Sistemul Nacelle stochează și reindexează datele în timp real, inclusiv de pe platforme precum Shopify, Salesforce și Adobe Commerce (Magento). Dacă aveți deja mai multe instrumente la locul lor, Nacelle se va lega cu ele, în loc să le înlocuiască. Această flexibilitate face ca Nacelle să fie ideală dacă doriți să continuați să utilizați instrumentele existente, dar cu funcții suplimentare de comerț electronic.

Caracteristici nacelei

• Se potrivește în stiva dvs. de tehnologie existentă.
• Datele pot fi extrase din Shopify, Magento și Salesforce, precum și din sistemele CMS și OMS.

Prețul nacelei

Nu există prețuri listate pe site-ul Nacelle. Pentru a afla mai multe, rezervați o consultație de preț cu echipa. Puteți încerca Nacelle gratuit timp de 30 de zile înainte de a vă angaja într-un plan plătit.

10. Stratul de comerț

Această platformă italiană de comerț fără cap funcționează ca un sistem de gestionare a comenzilor și vă permite să adăugați servicii globale de cumpărături pe site-uri web, aplicații mobile și chiar dispozitive IoT. Commerce Layer se mândrește cu faptul că este ușor de utilizat – o caracteristică pe care nu o împărtășesc toate magazinele comerciale fără cap.

Această platformă se mândrește, de asemenea, că este ușor de configurat, indiferent de dimensiunea afacerii dvs. Puteți începe cu micro front-end-urile Commerce Layer pentru a construi o dovadă de concept de succes pentru site-ul dvs. existent. Această schimbare rapidă face ușor să testați dacă o abordare fără cap este potrivită pentru afacerea dvs. În plus, aveți opțiunea fie de a crea un nou magazin de comerț electronic de la zero, fie de a adăuga pur și simplu un coș de cumpărături pe un site existent.

O preocupare semnificativă pentru orice proprietar de afaceri online este timpul de funcționare. Pentru fiecare minut în care site-ul dvs. web este oprit, pierdeți din venituri potențial uriașe, în timp ce vă frustrați clienții în acest proces. De aceea, este o veste atât de binevenită, încât Commerce Layer se laudă cu un timp de funcționare garantat de 99,99%.

Există câteva caracteristici care ar putea fi îmbunătățite – opțiunile de asistență pentru clienți, de exemplu, sunt limitate – dar, în general, Commerce Layer este o platformă fără cap robustă, ușor de utilizat, care vă permite să vă echipați site-ul web cu funcționalități de comerț electronic în câteva zile, nu săptămâni.

Caracteristicile stratului de comerț

• Un model de date flexibil.
• Documentație detaliată pentru echipa ta de dezvoltare.
• Există un plan de prețuri gratuit pentru companiile cu buget redus.

Prețuri pentru stratul comercial

Puteți începe să construiți folosind Commerce Layer gratuit, dar există funcții limitate cu această opțiune. Planurile de preț plătite încep de la 649 USD pe lună, în timp ce companiile la nivel de întreprindere pot contacta direct echipa de vânzări pentru o ofertă personalizată.

11. Teleport HQ

Teleport HQ este o platformă frontală care vă permite să creați o vitrină atrăgătoare, cu conversie ridicată, folosind un simplu editor de tip drag-and-drop - nu sunt necesare abilități de design grafic. Puteți combina șabloane de site-uri web și instrumente avansate de personalizare pentru a crea o vitrină care este adaptată publicului dvs. țintă.

Echipa de asistență este disponibilă prin chat live și e-mail, în timp ce comunitatea mai largă de dezvoltatori are un chat Discord care explorează platforma, pune întrebări și împărtășește sfaturi.

Caracteristici Teleport HQ

• Caracteristici SEO.
• Un generator de site-uri bazat pe inteligență artificială.
• Instrumente avansate de personalizare.

Prețuri Teleport HQ

Există un plan gratuit care vine cu funcții de bază fără costuri. Pentru acces la toate funcțiile Teleport HQ, puteți plăti 15 EUR pe editor pe lună. Pentru acest preț, te vei bucura de proiecte nelimitate, de opțiunea de a încărca videoclipuri și de asistență dedicată clienților.

12. Spryker

Cu o interfață ușor de utilizat, platforma germană de comerț fără cap Spryker este perfectă pentru companiile B2B și B2C deopotrivă. Spryker folosește peste 900 de module API pentru a vă permite să vă extindeți afacerea fără bariera limitelor tehnice.

Dacă personalizarea sa extinsă nu te cucerește, baza impresionantă de clienți o va face, companii precum Toyota și Lekkerland folosind soluția pentru magazinele lor online.

Dacă obiectivul dvs. este creșterea loialității clienților și a valorii medii a comenzilor cumpărătorilor de pe site-ul dvs., acest lucru este simplificat cu punctele de contact IoT ale Spryker pentru achizițiile recurente de comerț electronic.

Caracteristici Spryker

• Implementarea rapidă facilitează chiar și companiile mari să intre rapid în funcțiune.
• Capacitățile pieței.
• Documentație extinsă.
• Capacitățile B2B și B2C, toate într-o singură platformă.

Prețuri Spryker

Prețurile sunt disponibile la cerere de la echipa de vânzări Spryker.

Întrebări frecvente

Care este diferența dintre platformele de comerț fără cap și platformele tradiționale de comerț electronic?

În timp ce atât platformele de comerț electronic tradiționale, cât și cele fără cap oferă beneficii pentru antreprenorii online în devenire, există diferențe cheie între cele două.

Modelul tradițional de comerț electronic este o soluție all-in-one, în care back-end-ul și front-end-ul sunt conectate. Dacă faceți o schimbare în partea din spate, aceasta se va reflecta în aspectul magazinului dvs. orientat către clienți.

Să ne imaginăm că dezvoltatorul tău editează un element de design pe interfața cu utilizatorul magazinului tău. Cu o platformă tradițională de comerț electronic, această ajustare ar putea afecta funcționalitatea plății, împiedicând utilizatorii să poată efectua un pas crucial.

Când clienții încearcă să cumpere articole de pe site-ul dvs. doar pentru a afla că nu funcționează, acest lucru vă poate costa vânzări valoroase, precum și amânarea returnării acestora. Ca să nu mai vorbim de faptul că site-ul dvs. s-ar putea dezvolta o reputație de lipsă de încredere, iar consumatorii spunând prietenilor și familiei despre experiența lor de cumpărături, nu este ceva ce doriți să riscați.

Dacă dezvoltatorul dvs. a editat un element de design pe o platformă fără cap, pe de altă parte, nu ar trebui să-și facă griji că site-ul se va prăbuși sau funcționalitatea ar fi afectată.

Pe de altă parte, soluțiile de comerț fără cap pot fi mai greu de utilizat pentru începători, așa că merită să vă asigurați că dumneavoastră sau cineva din echipa dumneavoastră sunteți familiarizat cu API-urile și elementele de bază ale dezvoltării înainte de a opta pentru acest tip de platformă. Dacă sunteți un începător, cu un buget limitat și o echipă mică, există beneficii de a lucra cu o platformă all-in-one.

Cum ar trebui să aleg platforma potrivită de comerț electronic fără cap?

Nu optați pentru prima soluție fără cap pe care o întâlniți. În primul rând, trebuie să decizi ce cauți. Alegerea platformei potrivite ar putea face sau distruge succesul financiar al magazinului dvs.

Un loc evident de început este stabilirea bugetului. Dacă tocmai ați început călătoria dvs. de comerț electronic, poate doriți să alegeți o opțiune mai ieftină. Dacă magazinul dvs. zboară sus și doriți să creșteți și să supraalimentați vânzările, luați în considerare să cheltuiți mai mult în schimbul funcționalității și caracteristicilor suplimentare.

În continuare, stabiliți-vă obiectivele și ce caracteristici vă vor ajuta să le atingeți. Furnizorul dvs. actual are funcționalități limitate? Căutați mai multe aplicații care se integrează cu sistemul dvs. de comerț decuplat ales?

Luați în considerare care funcții sunt priorități și fără care puteți trăi înainte de a alege cu ce platformă de comerț electronic fără cap să lucrați.

Care sunt dezavantajele comerțului fără cap?

Ca și în cazul oricărei soluții online, există unele aspecte care ți se vor potrivi și altele care nu. Platformele de comerț electronic fără cap nu sunt diferite.

Pentru început, conducerea afacerilor de comerț electronic fără cap poate costa mai mult. Deoarece front-end-ul și back-end-ul site-ului dvs. sunt decuplate, poate fi necesar să plătiți pentru găzduire și întreținere pentru fiecare. Ca să nu mai vorbim de faptul că nivelurile mai ridicate de personalizare pot crește nevoia unei echipe de dezvoltare.

Partea pozitivă a acestor cheltuieli suplimentare este că comerțul fără cap este cunoscut pentru că oferă o rentabilitate excelentă a investiției. Cu un timp de nefuncționare mai mic și o adaptabilitate mai rapidă, orice costuri suplimentare pe care le cheltuiți pentru această tehnologie tind să fie compensate de o rată de conversie crescută.

Cheia succesului eCommerce fără cap

Dacă sunteți în căutarea unei platforme de comerț electronic cu personalizare și flexibilitate maxime, nu căutați mai departe decât un sistem de comerț electronic fără cap. De la Shopify Plus la BigCommerce, unele dintre cele mai respectate nume din domeniul comerțului electronic oferă arhitectură comercială fără cap, astfel încât să vă puteți extinde magazinul în timp record.

Dar personalizarea este doar o parte a ecuației. Pentru a atrage (și păstra) clienți plătitori, importanța serviciului pentru clienți nu poate fi trecută cu vederea, mai ales dacă obiectivul tău este creșterea pe termen lung a afacerii.

Mai simplu spus, platformele fără cap funcționează cel mai bine atunci când sunt asociate cu o strategie ucigașă de servicii pentru clienți. Instrumentele de servicii pentru clienți, cum ar fi soluțiile online de birou de asistență, pot reduce timpii de răspuns, pot îmbunătăți loialitatea clienților și, în cele din urmă, pot îmbunătăți rata de conversie.

Căutați un birou de asistență, cum ar fi eDesk, care oferă funcționalitate avansată de chat live, precum și capacitatea de a se integra perfect cu platformele preferate de comerț electronic. Combinația dintre funcționalitatea de comerț fără cap cu o experiență de serviciu pentru clienți de neegalat reprezintă o strategie de vânzări fără greșeală pentru a vă dezvolta magazinul - și rezultatul final.