Cum să utilizați modul de consimțământ GTM în experiențele dvs. de conversie

Când Google Analytics a lansat primele funcții ale Modului de consimțământ, am fost atât de încântați să le testăm și să vă împărtășim de ce acest lucru este enorm pentru confidențialitate. Este un pas uriaș în direcția corectă, deoarece le permite operatorilor de site-uri web să respecte GDPR și să conștientizeze Directiva privind confidențialitatea electronică (ePD).

De atunci, așteptăm cu răbdare vești despre o integrare mai holistică cu soluția de implementare preferată de Google, Google Tag Manager (GTM).

Chiar luna trecută, Google a anunțat noi funcții care îi ajută pe utilizatori să determine și să implementeze consimțământul nu doar în etichetele Google, ci și în orice etichete care rulează în containerul GTM.

Modul de consimțământ Google: care sunt noile funcții?

Iată o listă a noilor funcții care sunt disponibile atât în ​​containerele GTM 360, cât și în containerele GTM gratuite:

1. Noi tipuri de consimțământ (în plus față de ad_storage și analytics_storage care au fost introduse cu Consent Mode).

2. Setări de consimțământ specifice etichetei cu atât verificări de consimțământ încorporate, cât și verificări suplimentare ale consimțământului.

3. Un nou ecran de prezentare generală a consimțământului , unde puteți verifica rapid ce etichete au fost deja configurate pentru setări suplimentare de consimțământ și care încă așteaptă să fie actualizate. Acest nou ecran trebuie activat din Setările containerului de administrare.

4. Noi tipuri de declanșare, cu atât un declanșator de inițializare consimțământ (care se declanșează înainte de orice altceva în container) și un declanșator de inițializare (care se declanșează înainte de orice, cu excepția declanșatorului de inițializare consimțământ) fiind adăugate la mix.

5. Noi API-uri sandbox pentru șabloane personalizate pentru crearea de șabloane Consent Management Platform (CMP).

Cum să implementați modul de consimțământ Google în experiențele și personalizările dvs. A/B

În continuare, să vedem cum puteți folosi aceste noi funcții în experiențele și personalizările dvs. A/B.

Puteți folosi aceste sfaturi:

1. Indiferent dacă utilizați sau nu GTM pentru a implementa codul de urmărire a conversiei.
2. Indiferent dacă utilizați sau nu o platformă CMP (cum ar fi Cookiebot, OneTrust, CookieConsent, CookieInformation, UniConsent, ConsentManager, Civic Cookie Control, iubenda, Didomi, Usercentrics) pentru a respecta setările de consimțământ ale vizitatorilor.

Implementare directă fără GTM și CMP

În urmă cu câteva luni, am publicat instrucțiuni despre cum să trimiteți datele Convertiți (nume de experiență/variații-ID) în Google Analytics utilizând urmărirea evenimentelor. Folosind aceste instrucțiuni, acum puteți extinde acest caz de utilizare pentru a include Modul de consimțământ pentru etichete Google.

Iată cum ar arăta fragmentul implicit.

Amintiți-vă, în mod ideal, acesta ar fi poziționat în partea de sus a paginii prin plasarea codului în zona Javascript al proiectului global.

 <!-- Etichetă globală de site - Setări de consimțământ-->
window.dataLayer = window.dataLayer || [];
function gtag() { window.dataLayer.push(argumente); }
gtag('consimțământ', 'implicit', {
  ad_storage: „refuzat”,
  analytics_storage: acordat,
  așteptați_pentru_actualizare: 500,
  regiune: ['US-CA']
});
<!-- Convert Experiences Event-->
gtag('eveniment', Convertiți experiențe, {
  'event_category' : 'Experienta',
  „event_label” : „Experience1234098_Variation1”
});

Comanda gtag() de mai sus stabilește setările implicite de consimțământ pentru vizitatorii din California (US-CA) pentru a refuza accesul la publicitate și pentru a accepta accesul la stocarea de analize. Pentru acești utilizatori, numai ping-uri fără cookie-uri vor fi trimise către serverele Google pentru anunțuri, în timp ce cookie-urile de analiză pot fi stocate.

Imediat după, o altă comandă gtag() poate trimite evenimentul Convert și poate notifica aceluiași vizitator în ce experiență/variație au fost încadrați. Această combinație vă va permite să obțineți analize cu date de conversie din aplicația Convert în contul dvs. Google.

Modul de consimțământ Google combinat cu GTM, dar fără CMP

Dacă utilizați GTM pentru a implementa codul de urmărire Convert și doriți să profitați de noile setări de consimțământ, urmați pașii de mai jos.

1. Adăugați următorul cod deasupra codului de integrare Google Tag Manager pe site-ul dvs. web:

 <!-- Google Consent Mode -->
<script>
window.dataLayer = window.dataLayer || [];
funcția gtag(){dataLayer.push(argumente);}
gtag('consimțământ', 'implicit', {'ad_storage': 'respins', 'analytics_storage': 'respins', 'wait_for_update': 500});
</script>
<!-- Manager de etichete Google -->
<script>(funcție(w,d,s,l,i){w[l]=w[l]||[];w[l].push({'gtm.start':
new Date().getTime(),event:'gtm.js'});var f=d.getElementsByTagName(s)[0],
j=d.createElement(s),dl=l!='dataLayer'?'&l='+l:'';j.async=true;j.src=
„https://www.googletagmanager.com/gtm.js?script”, „dataLayer”, „GTM-XXXXXX”);</script>
<!-- Convert Experiences Event-->
<script>
gtag('eveniment', Convertiți experiențe, {
  'event_category' : 'Experienta',
  „event_label” : „Experience1234098_Variation1”
});
</script>

2. De asemenea, ar trebui să vă actualizați eticheta GTM pentru a ține cont de noile verificări de consimțământ:

3. În cele din urmă, modificați declanșatorul de declanșare pentru Conversia codului de urmărire din GTM în Inițializarea consimțământului Toate paginile:

Modul de consimțământ Google combinat cu GTM și CMP

Cazul de utilizare de mai sus este în regulă, dar rețineți că Google Consent Mode nu înlocuiește o platformă de gestionare a consimțământului (CMP).

Prin împerecherea API-ului Consent Mode cu Consent Management Platform (CMP), experții CRO pot indica dacă utilizatorul și-a dat consimțământul pentru utilizarea cookie-urilor legate de analize, reclame și/sau publicitate. Etichetele Google acceptate vor respecta acest semnal și își vor ajusta comportamentul în consecință, folosind cookie-uri numai dacă a fost acordat consimțământul pentru acele scopuri specifice.

Operatorii de site-uri web pot folosi Google Consent Mode în locul blocării prealabile a etichetei Convert. Acest lucru este benefic deoarece eticheta (și eventual experiențele și personalizările dvs. A/B) nu sunt blocate definitiv atunci când nu a fost dat consimțământul. În schimb, Google va folosi semnalul pentru a ajusta comportamentul etichetei în funcție de preferințele de consimțământ ale utilizatorului din CMP.

Dacă CMP-ul dvs. acceptă noile setări de consimțământ GTM, nu ezitați să urmați instrucțiunile acestora și să ne contactați dacă aveți nevoie de ajutor cu privire la experiențele dvs. A/B.

Gânduri?

În noul mediu de confidențialitate în care consimțământul este o cerință, GTM trebuie să își asume un rol activ în contribuția la îmbunătățirea transparenței. Este important să începeți să priviți consimțământul utilizatorului ca prim punct de conversie și să priviți în mod critic experiența utilizatorului de conducere în acest mod.

Testarea A/B a experienței de consimțământ este o necesitate. Va duce la o proporție mai mare de utilizatori care consimt și la procese mai etice de colectare a datelor și de creare a publicului – oferind afacerii dumneavoastră un avantaj competitiv față de companiile rivale. Acesta este modul în care puteți optimiza rata de conversie a consimțământului site-ului dvs.

Ce părere aveți despre noile setări de gestionare a consimțământului din Google Tag Manager? Sunteți dispus să le încercați în timp ce vă desfășurați experiențele cu Convert?