9 tactici de marketing de creștere pentru fiecare etapă a canalului dvs
Publicat: 2022-04-17Crezi că marketingul de creștere este doar un alt cuvânt de moda?
Marketingul de creștere este o strategie eficientă – dacă știi să o folosești bine.
Tacticile de marketing de creștere stimulează creșterea – asta este. Nu există sos secret sau tehnică magică.
Cu toate acestea, majoritatea tacticilor de marketing de creștere nu reușesc să vizeze utilizatorii în punctul potrivit în stadiul potrivit al pâlniei. Drept urmare, acele strategii de marketing de creștere eșuează.
Aruncă o privire la pâlnia medie de marketing:
Utilizatorii din partea de sus a pâlniei nu au aceleași nevoi sau dorințe ca cei care sunt aproape gata de conversie.
De exemplu, ghidurile de comparație sunt un instrument fantastic de marketing de creștere, dar dacă încercați să convingeți un utilizator TOFU să se înscrie dintr-un ghid de comparație aprofundat, o să vă distrați prost.
Pentru a fi eficiente, strategiile de marketing de creștere trebuie să îndeplinească potențialele acolo unde se află în pâlnie.
Notă: Încercați-ne gratuit timp de două săptămâni.
Tactici de marketing de creștere TOFU
Partea de sus a pâlniei se referă la utilizatorii încă în stadiul de conștientizare sau de interes al ciclului de cumpărare. Au o problemă, se gândesc la o soluție, dar sunt încă destul de deschise în ceea ce privește opțiunile.
Să ne uităm la trei tactici de marketing de creștere care se adresează utilizatorilor în acea etapă a pâlniei.
Utilizați ferestrele pop-up cu intenția de ieșire pentru a aduna adrese de e-mail
Popup-urile au o reputație proastă - și înțeleg de ce. Îți amintești de toate acele ferestre pop-up enervante care ne acopereau ecranul de pe mobil sau s-au întors astfel încât să nu le putem închide? (Din fericire, Google a renunțat la acestea.)
Acestea nu sunt ferestrele pop-up despre care vorbim.
În loc să le arătați tuturor utilizatorilor aceeași fereastră de tip pop-up (sau să utilizați ferestre pop-up enervante), utilizați declanșatoare pentru a afișa ferestre de tip pop-up vizate anumitor audiențe.
De exemplu, ferestre pop-up cu intenția de ieșire bazate pe timp. Dacă un utilizator a petrecut mai mult de un minut pe site-ul dvs. și părăsește site-ul dvs., o fereastră pop-up îi cere să se alăture buletinului dvs. informativ, să descarce un ghid gratuit sau să încerce produsul gratuit.
Avem unul care rulează chiar acum, care arată astfel:
Cheia aici este să folosiți declanșatoare care indică intenția.
Dacă un utilizator petrece cinci secunde pe site-ul dvs., este posibil să nu fi găsit ceea ce caută - și este puțin probabil să răspundă la o fereastră pop-up.
Dar, dacă au citit trei pagini sau au petrecut un minut pe site-ul tău, înseamnă că le-a plăcut ceea ce au văzut și ar putea dori să audă mai multe de la compania ta.
Valorificați gamification pentru a încuraja implicarea utilizatorilor
Multe companii B2C folosesc gamification pentru a încuraja implicarea utilizatorilor, dar poate funcționa și în B2B.
Cum folosești gamification pentru creșterea TOFU?
Luați în considerare includerea de chestionare sau sondaje pe site-ul dvs.
De exemplu, Site Improve oferă un test SEO cu 12 întrebări care vă spune cât de bun sunteți la SEO. Este o modalitate distractivă de a-ți testa cunoștințele:
Observați cum includ un buton pentru a rezerva o demonstrație și a distribui pe rețelele sociale pe ecranul cu rezultate. Asta încurajează și mai multă interacțiune.
Utilizați segmentarea pentru a furniza magneți de lead-uri vizați
Știți deja că magneții de plumb vă pot ajuta să adunați mai multe clienți potențiali.
Din păcate, nu toată lumea vă va descărca magnetul de plumb.
În loc să vizați pe toată lumea cu același magnet potențial, creați diferite active pentru diferitele profiluri de clienți.
De exemplu, la Leadfeeder ne țintim atât agenții de vânzări, cât și agenții de marketing. Acestea sunt poziții foarte diferite, așa că am creat doi magneți de plumb diferiți.
Iată magneții de plumb separati pe care i-am creat: un ghid despre Leadfeeder pentru vânzări și un ghid Leadfeeder pentru marketeri.
Clientii potențiali care interacționează cu conținutul de vânzări sunt vizați cu șabloane de e-mail reci sau ghiduri pentru construirea unei echipe de vânzări eficiente.
Utilizatorii care interacționează cu conținutul legat de marketing tind să le placă ghidul nostru de marketing bazat pe cont.
Tactici de marketing de creștere MOFU
Mijlocul utilizatorilor pâlniei sunt în faza de „considerare” a călătoriei cumpărătorului. Ei știu că au o problemă, știu că au nevoie de o soluție, dar nu sunt siguri care companie este alegerea potrivită.
Cele mai eficiente strategii de creștere în această etapă sunt cele care oferă o soluție - s-ar putea să nu remediați totul, dar găsiți o modalitate de a le ușura puțin munca.
Să ne uităm la trei strategii de creștere MOFU.
Partajați un instrument gratuit (sau descărcați)
Construirea unui instrument sau crearea unei descărcări aprofundate necesită mult timp, dar merită efortul.
Aceasta este, în mod serios, una dintre cele mai eficiente strategii de marketing de creștere B2B. De exemplu, descărcările pe care le oferim la sfârșitul fiecărui blog, au generat peste 7.000 de clienți potențiali în 2021.
Merită!
Într-un caz, ne-am dat seama că majoritatea echipelor de vânzări se luptă să calculeze cu acuratețe costul pe client potențial. Există mai multe calculatoare, dar ele omit adesea date critice, cum ar fi costul conținutului, software-ul paginii de destinație etc.
Așadar, am creat propriul nostru calculator de cost pe client potențial:
Acest lucru îi ajută pe utilizatorii care se luptă să strângă clienți potențiali, care sunt unul dintre publicul nostru țintă.
Și mai bine, îi ajută să vadă cum Leadfeeder poate ajuta la reducerea CPL. Începând de astăzi, fereastra pop-up care duce la acest instrument de pe blog a fost făcută clic de 972 de ori. Neato
Folosiți mărturii video și studii de caz
Adăugarea de mărturii și studii de caz pe site-ul dvs. este o strategie comună de marketing de creștere.
Dar utilizatorii din mijlocul pâlniei doresc mai mult decât o recenzie rapidă „~Iubește acest instrument!~”.
Vor detalii.
Vor să știe cum funcționează instrumentul dvs. specific, ce caracteristici are și la ce rezultate se pot aștepta.
Mărturiile video și studiile de caz vă permit să împărtășiți mai multe despre cum funcționează instrumentul/soluția dvs. – ceea ce este ideal pentru utilizatorii MOFU care încă își cântăresc opțiunile.
De exemplu, Pipeline include atât mărturii scurte, cât și studii de caz video care săpa mai profund:
Creați ghiduri experți care rezolvă problemele clienților
Persoanele aflate în stadiul de analiză a pâlniei caută soluții. Pe lângă instrumentele de partajare, luați în considerare și alte modalități prin care puteți ajuta la rezolvarea problemelor cu care se confruntă.
Ghidurile aprofundate sau spectacolul de instruire la nivel de experți vă conduc care știți despre ce vorbiți.
Conținutul la nivel de experți care abordează problemele generează încredere, astfel încât este mai probabil să aibă încredere în soluția dvs. pentru a rezolva probleme și mai mari.
Un conținut grozav pe care l-am creat în această categorie este un blog despre „Cum folosește Leadfeeder Leadfeeder”. Le arătați clienților cum vă utilizați propriul produs câștigă puncte importante de încredere.
BOFU Growth Marketing Tactics
Perspectivele din partea de jos a pâlniei sunt aproape gata de conversie. Ei știu că au o problemă, vă cunosc compania și sunt pregătiți să ia o decizie.
Ceea ce înseamnă că este timpul să renunți la toate opririle. Iată trei strategii de marketing de creștere pentru a se asigura că clienții potențiali BOFU devin clienți.
Urmăriți companiile care vizitează pagini cu intenție mare
Nu tot traficul pe site-ul web indică o intenție mare de cumpărare. De exemplu, dacă o companie îți vizitează pagina de pornire, este posibil să fi auzit despre compania ta sau să fi făcut clic pe un link de pe rețelele sociale.
Alte pagini, cum ar fi prețurile sau pagina demonstrativă, indică că clienții potențiali sunt mult mai aproape de luarea unei decizii de cumpărare.
Folosind Leadfeeder, puteți urmări vizitatorii acele pagini și apoi puteți transmite acești clienți potențiali vânzărilor pentru a le urmări.
Vânzările pot crea apoi o prezentare personalizată sau pot răspunde la întrebări.
Și mai bine, tabloul de bord Leadfeeder oferă informații despre companie, cum ar fi locația, industria și dimensiunea, astfel încât să vă puteți asigura că se potrivesc cu ICP-ul dvs. înainte de a urmări.
Distribuiți foi de comparație
Utilizatorii BOFU compară opțiunile. Se uită la caracteristici, recenzii ale clienților, opțiuni de asistență și prețuri.
Acest lucru poate deveni copleșitor, mai ales când comparăm mai multe opțiuni.
Ușurează partajarea foilor de comparație sau postărilor de blog (cum ar fi cea care compară Leadfeeder cu unul dintre concurenții noștri) pentru a sparge diferențele dintre tine și concurenții tăi.
Pe lângă blogurile pe acest subiect, avem o secțiune a subsolului nostru dedicată paginilor de comparație — acestea au fost create pentru a ajuta clienții potențiali să ia decizia finală (și să aleagă Leadfeeder ).
Nu este momentul să-ți dai propriul corn și să ignori unde nu ești scurt.
Mai degrabă, fă-ți timp pentru a explica exact ce oferi și cum poți ajuta.
Cine sunt clienții tăi ideali? De ce ești cel mai potrivit pentru ei?
Fii clar, sincer și direct.
Fiți clar cu privire la prețuri, caracteristici etc.
Multe companii B2B folosesc un plan de preț personalizat. Ei doresc ca utilizatorii să solicite o demonstrație înainte de a împărtăși cât costă instrumentul.
În B2B, costul este un factor mai mic, așa că ar putea părea o mișcare bună.
Dar a fi vag cu privire la prețuri și caracteristici poate duce la pierderea de clienți potențiali. Când utilizatorii sunt gata să cumpere, asigurați-vă că au informațiile de care au nevoie pentru a lua o decizie.
Acest lucru nu înseamnă că trebuie să vă limitați ofertele la doar trei planuri (ceea ce poate fi imposibil mai ales dacă aveți caracteristici la coș), dar cel puțin oferiți clienților potențiali un punct de referință.
Leadfeeder face ca creșterea B2B să devină realitate
Marketingul de creștere înseamnă crearea de strategii de vânzări și marketing cu un singur obiectiv în minte - creșterea.
Cheia pentru succesul marketingului de creștere este dezvoltarea de strategii care se concentrează pe fiecare pas din pâlnie.
Potenții TOFU, MOFU și BOFU interacționează și reacționează diferit la eforturile de vânzări și marketing - așa că asigurați-vă că strategiile dvs. întâlnesc utilizatorii acolo unde aceștia se află în pâlnie.
Notă: Încercați-ne gratuit timp de 14 zile.