Marketing de creștere: definiție, bune practici și exemple

Bun venit la un articol detaliat despre Growth Marketing .

În prezent, există o serie de startup-uri care apar cu produse de calitate, idei bune și personal dinamic și creativ, dar problema cu care se confruntă este întotdeauna problema creșterii utilizatorilor.

De fapt, mărci precum Airbnb, Facebook, Hubspot, Dropbox etc. toate au rezolvat bine această problemă și au atins numărul de utilizatori de produse de la zero la milioane (și uneori sute de milioane) cu o singură soluție, adică folosind Growth Marketing tehnică.

Metoda de comunicare pe care fiecare startup a implementat-o ​​inițial cu produsele sale a fost întotdeauna: utilizarea canalelor media online și offline, distribuirea pe site-uri de socializare cu scopul de a găsi utilizatori și efecte destul de bine. Dar după un timp, acest efect părea să scadă mult, numărul de utilizatori nu a crescut, uneori a scăzut. Deci, care a fost motivul pentru asta? Produsul a îndeplinit pe deplin cererea utilizatorului sau nu? Cum să păstrați și să creșteți numărul de persoane care folosesc produsul? Se pun o serie de întrebări și oamenii încep să acorde atenție conceptului de Growth Marketing .

Prin urmare, lăsați-vă Mageplaza să vă ghideze prin definirea aprofundată a marketingului de creștere, câteva bune practici și exemple acum.

Ce este de fapt marketingul de creștere?

Marketingul de creștere este procesul de proiectare și derulare a unei serii de experimente săptămânal sau lunar pentru a optimiza rezultatele unei zone țintă . Marketingul de creștere este o modalitate puternică de a crește numărul dorit, cum ar fi numărul de clienți sau popularitatea mărcii.

Iată care sunt sarcinile pe care o echipă ideală de marketing de creștere le face bine:

• Identificați zonele de testare și îmbunătățire
• Dezvoltați și proiectați experimente pentru optimizarea proceselor definite
• Rulați experimente pentru a testa îmbunătățiri ipotetice
• Analizați rezultatele și efectuați teste suplimentare, dacă este necesar

În special, marketerii în creștere folosesc metode științifice pentru a proiecta și a efectua aceste teste.

Într-o întreprindere, o funcție cu o bună mentalitate analitică și un accent puternic pe aspectul de date al marketingului este responsabilă pentru creșterea marketingului.

Este posibil ca în cursul efectuării experimentelor, să existe eșecuri. Specialiștii de marketing în creștere ar trebui să fie confortabili și să planifice să treacă de la eșec la succes. Cu alte cuvinte, au nevoie de o planificare mai bună pentru a îmbunătăți creșterea și scalabilitatea. Este foarte recomandat să aveți soluții disponibile pentru a rezolva un test din orice unghi, doar în cazul în care dacă un experiment pe care îl aplicați duce la un rezultat neașteptat. Deci nu vei fi confuz cu privire la ce trebuie să faci în fața eșecului. În schimb, aveți următorul pas gata de mers.

Growth Marketing vs Growth Hacking

Dacă ești specialist în marketing sau cel puțin lucrezi pentru un startup, probabil ai auzit de acest concept de growth hacking. De fapt, mulți oameni cred în mod eronat că Growth Marketing și Growth Hacking sunt concepte similare și interschimbabile. Cu toate acestea, ele sunt diferite.

Un hacker de creștere poate folosi același canal de marketing ca un agent de marketing în creștere. Au trăsături personale similare, dar mentalități și locuri de muncă foarte diferite:

Concentraţie

• De obicei, agentul de marketing în creștere se concentrează doar pe achiziția de clienți, în timp ce un hacker de creștere se concentrează pe toate etapele următoarei pâlnie de marketing AARRR.

• În timp ce marketerii în creștere urmează calea pe termen lung și se concentrează pe branding, hackerii de creștere se concentrează doar pe un singur lucru: creșterea.

În special, datorită rădăcinilor sale în comunitatea startup-urilor, Growth Hacking se bazează în mare măsură pe tactici care nu necesită cheltuieli de buget uriașe ca întreprinderi mari și totuși ating o eficiență ridicată.

Risc

Construirea unui brand necesită mult timp, dar poate fi distrus într-un moment. Acesta este motivul pentru care marketerii de creștere sunt mai puțin probabil să accepte riscuri mari, dar hackerii de creștere o acceptă.

Cunoștințe și bază tehnică

• Mulți agenți de marketing în creștere nu sunt adesea tehnici, ei trebuie adesea să se bazeze pe dezvoltatori, designeri și oameni de știință de date pentru a-și implementa ideile. Pe de altă parte, growth hackerii sunt cei care creează ideile și cei mai mulți o fac de la început până la sfârșit (desigur, au nevoie în continuare de ajutorul acelor poziții).
• În timp ce marketerii în creștere se bazează uneori doar pe intuiție și pe presupuneri complete, hackerii în creștere testează, măsoară și optimizează totul. Platforma lor tehnică îi ajută să vadă oportunități pe care specialiștii de marketing în creștere nu le pot.
• După cum puteți vedea, hacking-ul de creștere este undeva între cunoștințele de marketing și tehnologie. Acesta este motivul pentru care marketerii de creștere pot deveni marketeri de hacking de creștere dacă au o minte analitică puternică și cunoștințe tehnice.

Marketing de creștere vs marketing tradițional

Growth Marketing este marketing bazat pe activități experimentale

În timp ce marketingul tradițional va derula de obicei 2-3 campanii mari pe an, echipa de marketing de creștere va desfășura o serie de experimente mici săptămânal sau lunar.

Dacă un experiment are succes, experimentul va fi extins (de obicei crescând numărul de utilizatori care ajung).

Dacă testul eșuează, testul va fi îmbunătățit pentru a găsi un motiv și va fi testat din nou pentru a continua analiza.

Conform graficului de mai sus, cu cât vedem mai multe teste, cu atât este mai mare rata de creștere.

De ce asa? Pentru că cu cât testezi mai multe, cu atât vei colecta mai multe date de la utilizatori, comportamente, emoții, abordări și multe altele, pentru a optimiza experiența utilizatorului.

Growth Marketing rulează pe baza rezultatelor analizei datelor

Aceste date includ date cantitative și date calitative.

De exemplu, datele cantitative vor fi colectate din vânzări, reclame, activitatea utilizatorului de pe pagină. Datele calitative vor fi colectate prin interviuri cu utilizatorii.

Marketingul de creștere este adesea însoțit de managementul produselor

„Strategia de dezvoltare durabilă a utilizatorilor trebuie să decurgă neapărat din produs și să se învârte în jurul produsului.”

Pur și simplu pentru că, chiar dacă „hacking” un număr mare de utilizatori, dacă produsul nu este potrivit, nu creează un obicei de utilizare, mai devreme sau mai târziu va fi „abandonat”.

Conform analizei de mai sus, putem vedea că pentru a deveni un mare marketer de creștere, ai nevoie de o minte deschisă și o mentalitate mai flexibilă decât orice tradiție rigidă.

La ce ar trebui să se aștepte o afacere de la marketingul de creștere?

Marketingul de creștere are obiective care ar trebui să fie obiective comune pentru orice afacere. Multe tipuri de afaceri se bazează pe echipele de marketing de creștere pentru a face afaceri. Ele nu numai că ajută companiile să-și păstreze clienții existenți, ci și să achiziționeze mulți clienți noi. În special, creșterea profiturilor este un obiectiv indispensabil. Mai jos este o analiză mai detaliată a ceea ce ar trebui să se aștepte o afacere de la marketingul de creștere.

Păstrați clienții existenți

Se crede că păstrarea clienților existenți este cel mai important obiectiv al creșterii marketingului.

Pentru a asigura loialitatea clienților pentru produsele sau serviciile companiei dvs., asigurarea satisfacției acestora este o prioritate. Știm cu toții că este mai greu să vinzi clienților noi decât clienților existenți.

Acest lucru va fi foarte contradictoriu atunci când există clienți noi dacă nu se completează bine. Fără reținerea clienților, modelul de afaceri poate fi afectat negativ de costul de achiziție.

Prin urmare, concentrați-vă mai întâi pe satisfacția clienților, urmată de păstrarea clienților și de amploarea costurilor de achiziție ale acestora .

Pe măsură ce clienții repetă achizițiile și impresionează continuu cu o experiență grozavă, loialitatea lor față de marca dvs. va crește. Chiar și loialitatea lor față de marcă poate motiva alți clienți prin marketingul din gură.

Zone de testat

• Programe de stimulare
• Declanșatoare de e-mail
• Integrarea utilizatorului

Achiziționați clienți noi

După păstrarea stabilă a clienților, este fezabil să urmăriți clienți noi. A dobândi noi clienți înseamnă a ajunge la noi utilizatori de succes și a-i convinge să facă o achiziție.

Atragerea clienților este un alt principiu special este vizibilitatea în piață. Cu alte cuvinte, atunci când clienții caută o soluție la problema lor, soluția ta va fi acolo pentru ca ei să aleagă. Prin urmare, creșterea vizibilității pe piață este necesară pentru a vă ajuta să găsiți mai mulți clienți noi.

Pentru a asigura sustenabilitatea, trebuie să înțelegeți cum strategia dvs. de achiziție de clienți se potrivește perfect cu păstrarea clienților. Găsiți modalități eficiente pentru ca aceste două obiective de marketing de creștere să contribuie la următorul obiectiv: creșterea profitului.

Zone de testat

• Căutare plătită
• Social media
• Perioade de probă gratuite

Creșteți Profitul

Profiturile tale vor scădea dacă strategia ta de marketing de creștere nu este sustenabilă. De ce?

Indiferent de creșterea exponențială a veniturilor, atunci când costul achiziției clienților depășește valoarea de viață a clientului, economia modelului de afaceri nu se va recupera.

Dacă afacerea are o strategie de marketing de creștere de succes, i se va asigura un nou flux de venituri. În plus, această sursă de venituri nu va genera o povară inutilă asupra cheltuielilor. Strategia de marketing de creștere implementată corespunzător va face ca ratele de retenție să depășească viteza și să crească valoarea de viață a clientului.

Zone de testat

• Sondajele clienților
• Facturare anuală
• Oferte de pachete la pachet

În continuare, aș dori să vorbesc puțin despre ce tipuri de companii vor avea nevoie pentru a angaja marketeri în creștere . Cele mai multe oportunități pot fi găsite în startup-uri tehnologice emergente sau companii de tehnologie consacrate.

Iată câteva exemple de formulare de cerere pentru fiecare tip de companie. Putem ști ce fel de candidați caută compania în fiecare etapă.

Primul este șeful departamentului de creștere a audienței și marketing digital de la o mare companie media, Vice Media, și responsabilitățile necesare pentru această poziție:

Urmează postarea unei companii mult mai mici Bulletproof 360 pentru a găsi candidați pentru funcția de Director of Growth Marketing:

Putem vedea că descrierea postului de marketing de creștere are multe asemănări. Companiile caută candidați cu abilități bune de gândire, pasiune pentru analiza datelor și mai ales abilități strategice.

Principala diferență constă în dimensiunea companiei. Companiile mai mici doresc să găsească pe cineva care poate lansa și scala ceva de la zero. Postul de angajare presupune că vei avea ceva mai puține resurse. Totuși, poți fi puțin mai liber.

Elementele de bază ale marketingului de creștere bazate pe obiectivele afacerii

Creșteți numărul de trafic

Orice manager de marketing de creștere va urmări un obiectiv major de creștere a cantității de trafic. Cu toate acestea, pentru a atinge acest obiectiv, ei o pot face în multe moduri diferite.

Trafic organic

Traficul organic este folosit pentru a descrie vizitele clienților pe site-ul web prin clasamentele de căutare. Aceste accesări sunt complet naturale, fără impact al publicității plătite precum Google Adword.

Traficul organic este considerat o sursă foarte importantă de trafic pentru un site web. Acestea reprezintă o proporție semnificativă din traficul total, îmbunătățind reputația site-ului. Cu site-urile de vânzări, cu cât Traficul organic este mai mare, cu atât va fi mai ușor pentru clienți să-și sporească interacțiunea.

Pentru a aplica această metodă în mod eficient, puteți partaja conținutul dvs. de calitate cu alte site-uri web. Datorită acestui fapt, se vor construi legăturile interne. În plus, puteți crea conținut care este complet optimizat de motoarele de căutare.

Un prim exemplu de hack de creștere organică este modul în care Nerdwallet profită de sondajul privind cheltuielile excesive emoționale pentru a genera trafic organic către site-ul lor. În plus, ei partajează conținut cu alte site-uri web pentru a include backlink-uri în postări. Link-urile de la QuickenLoans, The Simple Dollar, Fidelity și Yahoo au fost asigurate cu succes de către aceștia.

Trafic plătit

Spre deosebire de traficul organic, traficul plătit este pentru a descrie traficul către site-ul dvs. prin canalele dvs. de publicitate. Doriți să urmăriți numărul de afișări pe care le generează anunțurile dvs., suma pe care o cheltuiți și suma CPA (cost pe achiziție).

Recent, numărul companiilor care testează reclame originale a crescut. Mai mult, pentru ca reclamele lor să pară mai mult concentrate pe conținut, aceste companii relaționează anunțurile originale cu pozițiile publicitare netradiționale. Dollar Shave Club este un bun exemplu atunci când sunt emulatori de testare în spațiul nativ.

Trafic de trimitere

Traficul de recomandare este unul dintre cele trei tipuri importante de trafic în SEO. Include toate sursele accesate din exterior fără un motor de căutare deloc. Sursele de trafic din Referral Traffic se datorează de obicei backlink-urilor pe care le puneți pe alte site-uri web, inclusiv site-uri satelit, bloguri, forumuri, rețele sociale precum Facebook, Twitter, reclame banner etc.

Indicele de trafic de recomandare ajută la îmbunătățirea clasării cuvintelor cheie a site-ului. În plus, accesul la trafic de recomandare oferă, de asemenea, o sursă stabilă de acces extern, inclusiv clienții țintă. Dacă înțelegeți bine, publicul dvs. tinde să vă distribuie în mod natural conținutul. Pentru a optimiza acest lucru, trebuie să urmăriți sursa întregului trafic de recomandare și volumul.

Pentru a obține un avantaj față de concurenți, puteți utiliza analiza concurenței. De exemplu, monitorizarea concurenților dvs. În plus, puteți publica și postări pe blogul oaspeților pentru a construi trafic de recomandare mai eficient.

Valori la fața locului

Este întotdeauna necesar să știi ce se întâmplă pe site-ul tău. Acest lucru vă va oferi informații precum de unde vin vizitatorii, cât timp rămân pe site-ul dvs. și ce acțiuni întreprind. În special, trebuie să acordați atenție unui alt număr important, care este rata de respingere. Acesta este un număr exact și ideal pentru a indica cât de relevant este pagina de destinație sau conținutul dvs.

Transformați în clienți potențiali și îmbunătățiți rata de conversie

Toți vizitatorii site-ului dvs. vor fi zero dacă nu sunt convertiți în utilizatori noi. Să verificăm principalele zone de mai jos.

Rata de conversie

CR - Rata de conversie este înțeleasă ca raportul dintre numărul total de utilizatori care vizitează site-ul web într-un anumit scop (cum ar fi numărul de persoane care au comandat, au plătit sau s-au înregistrat etc.). În funcție de diferitele tipuri de site-uri web, putem stabili obiective diferite. Este foarte recomandat să aruncați o privire mai atentă la orice pagină care are puncte de drop semnificative în comparație cu alte părți ale site-ului.

Un exemplu de referință este Hubspot care testează diferite design-uri de site-uri web. Apoi au găsit un design care i-a ajutat să-și dubleze ratele de conversie generale.

Rata de conversie a paginii de destinație

Pentru a optimiza ratele de conversie a paginii de destinație, puteți aplica o varietate de moduri, cum ar fi modificarea designului, copierii și aspectului.

Lungimea titlului pentru conținutul pe care îl prezentați pe pagina de destinație este un loc ideal pentru a experimenta. De exemplu, s-a demonstrat că titlurile scurte și captivante sunt adesea mai eficiente.

Aruncă o privire la următoarea imagine. Este un exemplu grozav al modului în care Doordash folosește titlul interesant „Bring home the bacon” pentru a-i motiva pe șoferi să se înscrie.

Abonați blog/e-mail

O prioritate de vârf pe care ar trebui să o aveți este producerea de conținut interesant și captivant, care să facă publicul cu adevărat entuziasmat și să dorească să citească. Dacă doriți o referință la un blog de companie care are mult interes și valoare, vizitați Ghidul SEO pentru comerțul electronic . Ei creează conținut de lungă durată care trebuie plătit, dar Moz îl oferă gratuit.

Dacă aveți conținut bun, cu siguranță doriți ca acesta să conducă acțiunile pe care le așteptați. Analizați lucruri precum creșterea abonaților, ratele de clic și distribuiți pentru a afla acest lucru.

Măriți perioadele de încercare gratuite pentru planurile plătite

Dacă afacerea dvs. are un produs freemium, cu siguranță ceea ce doriți este să convertiți, în cele din urmă, utilizatorii din teste gratuite în clienți plătiți.

Pentru a optimiza acest lucru, vedeți cum specialiștii de marketing de la DocuSign folosesc tehnologia de urmărire pentru a afișa anumite funcții premium unui subset unic de utilizatori. Datorită acestor teste, ei știu exact ce caracteristici vor afișa. Acest lucru duce la creșterea conversiei lor actualizate cu 5%.

Păstrați clienții

Reduceți ratarea

Știți despre procentul de utilizatori care se abonează la serviciul dvs., dar apoi nu mai folosesc serviciul dvs.? Churn este numărul care reprezintă acest lucru. Aceasta este, de asemenea, considerată o cifră extrem de importantă pentru afacerile SaaS, în special în modelul de creștere. Din cauza faptului că Churn este inamicul creșterii exponențiale. Dacă o parte semnificativă a clienților tăi pierde, ceea ce trebuie să faci în loc să te îngrijorezi este să câștigi baza de clienți cheie. Acesta este ceea ce aveți nevoie pentru a începe să generați venituri serioase.

Un alt lucru important de reținut este să analizați fiecare motiv pentru care clienții nu mai folosesc serviciul. Unul dintre motivele principale ar putea fi interfața cu utilizatorul. Prin urmare, asigurați-vă că este fără sudură și netedă, mai ales ușor de utilizat. Dacă nu, utilizatorii tăi vor pleca.

Creșteți valoarea medie a comenzii

Pentru a putea începe să vizați în moduri în care clienții vor crește valoarea medie a comenzii, trebuie să urmăriți și să analizați comportamentul acestora. Trebuie să luați în considerare domenii precum gruparea, vânzarea suplimentară și direcționarea clienților pe baza comportamentului din trecut.

Creșteți valoarea de viață

Pentru a maximiza valoarea pe care o primiți de la clienți, aveți nevoie de strategii specifice și optime. Acestea pot include încurajarea utilizatorilor să treacă la un ciclu anual de facturare, interogarea acestora pentru a crea noi funcții pe care le doresc sau furnizarea de servicii specifice pentru utilizatori.

Construirea de brand

Aveți o companie de încredere și oferiți o experiență excelentă pentru clienți. Profită de asta pentru a construi un brand adevărat, de ce nu? În plus, marca dumneavoastră va fi asociată cu calitatea în anumite industrii.

În primul rând, construirea unei culturi grozave a companiei este esențială. Apoi, prin folosirea unei strategii inteligente de PR, marketingul are o influență bună pentru a deveni mai popular. În plus, programele active de trimitere și cuvântul în gură sunt, de asemenea, factori indispensabili în branding-ul eficient.

Cele mai bune practici pentru succes cu marketingul de creștere

Conform analizei diferențelor din secțiunea Growth Marketing vs Growth Hacking, putem constata că hack-urile cu creștere rapidă sună mai atractiv. Cu toate acestea, marketingul de creștere este cu adevărat important pentru orice companie căreia nu îi place să-și asume riscuri și caută o creștere durabilă. Cele mai bune practici de marketing pentru hipermarketuri includ pregătirea, implementarea, analiza și modificarea.

Stabiliți scopuri și obiective clare

Poate că previziunile și planurile nu se potrivesc cu realitatea, stabilirea de obiective și obiective de performanță clare este în continuare un ghid pentru orice strategie. „Trebuie să fii foarte atent dacă nu știi unde mergi pentru că s-ar putea să nu ajungi acolo”, spune Yogi Berra.

Nu vă puneți ouăle într-un coș

Diversificarea portofoliului nu este doar un subiect popular în comunitatea investițională, ci și cea mai bună practică în marketingul de creștere. După cum spunem adesea, „Nu vă puneți ouăle într-un singur coș”, să vă bazați pe o strategie unică de a crește este neînțelept și riscant.

Prin urmare, asigurați-vă că vă puteți diversifica portofoliul prin alocarea unei părți mai mici din costul total pentru strategiile de marketing de creștere ale celuilalt. Și îi conduce la cea mai bună combinație posibilă.

Fiți conștienți de ceea ce nu funcționează

Un sfat pentru tine este conștient de o strategie care nu funcționează. Acesta este un lucru foarte important de reținut. Dacă ignorați acest sfat, s-ar putea să vă confruntați cu o eroare a costurilor scufundate. Mai mult, vei avea tendința de a continua cu același comportament, chiar dacă rezultatele nu sunt bune. Prin urmare, aveți grijă când ceva nu merge bine și modificați-vă strategia dacă este necesar.

Nu uita de unde reții

Una dintre cele mai bune practici de marketing de creștere este păstrarea clienților. Unii marketeri în creștere consideră că a avea clienți noi ar trebui să fie o prioritate și trec cu vederea importanța păstrării clienților existenți. De exemplu, agenții de marketing pentru aplicații mobile încearcă uneori să ascundă valori negative de retenție, cum ar fi numărul de utilizatori activi zilnic cu o creștere a descărcărilor.

Cu toate acestea, acest lucru a fost susținut cu tărie de către investitorul notoriu din Silicon Valley și fondatorul Ycombinator, Paul Graham. El a spus: „Era mai bine să ai 100 de oameni care te iubesc decât un milion de oameni cărora le place produsul tău”. Într-adevăr, concentrarea pe a avea 100 de fani loiali ar fi mai bine să încerci să obții milioane de cititori sau descărcări. De acolo, puteți extinde modelul pe care l-ați demonstrat că lucrează cu primele sute.

Acest lucru poate duce la o schimbare fundamentală a strategiei care poate avea un impact pozitiv asupra afacerii imediat. Procesul de creștere este mai probabil să se repete și să conducă la rezultate mai pronunțate în timp, urmând modelul tradițional de hochei.

Colectați date despre utilizatori și potențiali utilizatori

Astăzi, posibilitatea de a comunica online gratuit cu utilizatorii și potențialii clienți este o comoară de exploatat. Puteți profita de asta pentru a crește pe piață în cel mai bun mod. Mai ales atunci când aveți adresele de e-mail ale clienților sau aceștia se înscriu pe site-ul dvs. prin intermediul canalelor sociale, veți putea profita de o oportunitate bună de a le atrage atenția și de a publica conținut interesant. Rețineți că nu plătiți pentru a obține același client de două ori!

Sa fii la curent

Captarea și înțelegerea tendințelor din industrie este o parte esențială a marketingului de creștere. Mai mult, trebuie să descoperiți unități de anunțuri sau noi tactici pentru un marketing de creștere eficient.

O sursă excelentă de referință sunt câteva bloguri specializate în acest subiect, cum ar fi blogul Quicksprout și blogul Kissmetrics. Toate sunt bine scrise despre o varietate de tactici de marketing de creștere.

Fii la curent este extrem de important. Este posibil ca unele tehnici să fi funcționat bine acum câțiva ani, dar asta nu înseamnă că funcționează chiar acum. Există multe exemple bune de canale complet noi cu rentabilitate ridicată a investiției pe care le puteți afla.

Gândește creativ

Știm cu toții că fiecare afacere are nuanțe diferite. Prin urmare, utilizarea unei tactici va funcționa pentru un tip de afacere, dar poate să nu funcționeze pentru altul. În plus, în funcție de fiecare etapă, companiile trebuie să aleagă o strategie potrivită și să o modifice în mod corespunzător. Te vei confrunta cu costuri crescute pe măsură ce concurenții încep să imite tactici care funcționează bine sau sentimentele clienților se pot schimba.

Prin urmare, pentru a ne asigura că suntem mereu într-o poziție avantajoasă atunci când creștem, prima motivație este extrem de importantă. Gândirea inteligentă despre creștere este mai importantă decât gândirea creativă. Având anumite cadre de gândire la creștere, te va face mai dur și mai serios atunci când apare orice oportunitate de dezvoltare. Growth Marketing Pro poate fi locul pentru a vă inspira să gândiți creativ.

Creați conținut bun

Spectatorii cer mereu calitatea conținutului pe care îl publicați, indiferent dacă vindeți online sau faceți altceva. A avea un conținut de bună calitate este o condiție prealabilă pentru ca clienții să rămână pe site-ul tău mai mult timp și este, de asemenea, un factor pentru a le câștiga loialitatea. Majoritatea utilizatorilor de internet văd bloguri și știri în fiecare zi. Se spune că CBS News vede aproximativ 5000 de reclame pe săptămână și printre ele, există o mulțime de gunoaie.

Se crede că orice vânzător sau creator de conținut poate reuși online doar cu conținut grozav. Dacă aveți o afacere de comerț electronic, puteți transmite conținut prin fotografii atrăgătoare sau bloguri minunate. Sau dacă vindeți un produs SaaS, un software excelent va fi o armă puternică. Deveniți un client centrat pe client și creați lucruri grozave pe care alții să le împărtășească și despre care să vorbească.

Cele mai bune exemple de marketing de succes de creștere

AirBnB

Nimic mai mult decât un caz reprezentativ de „marketing de creștere”, Airbnb. După cum știți, ele pot ajuta oamenii să-și transforme dormitorul într-o cameră de închiriat. O idee grozavă, dar foarte greu de implementat, iar „marketing-ul de creștere” este cum să o faci populară.

Au modernizat platforma Craigslist pentru a crește semnificativ numărul de utilizatori, sute de utilizatori care caută să găsească locuri de cazare. Când utilizatorii completează formularul pentru a crește lista de camere de închiriat pe Airbnb, în ​​același timp, se sugerează ca lista să fie încărcată pe Craigslist. În acest fel, Craigslist poate crea legături de intrare pentru AirBNB.

S-ar putea să vă gândiți de ce alte companii nu se deranjează cu acest tip de postare în toată camera pentru a săraci clienții platformei? Aceasta este o întrebare bună. Adevărul este că Craigslist nu deschide portul API. Craigslist nu permite altor companii să posteze cu ușurință pe platformele lor. Aceasta nu este o soluție tehnologică pe care Airbnb o poate face cu ușurință și cu siguranță și nici vreo referință pe care Airbnb o poate folosi pentru a-și face listările să apară pe Craigslist. În schimb, trebuie să învețe cum funcționează Craigslist și apoi să folosească tehnici pentru a-și face produsele compatibile. Această problemă nu este ușoară, iar transformarea ei din imposibilă în posibilă este cu adevărat impresionantă.

Dropbox

Unul dintre cele mai cunoscute studii de caz este Dropbox. Fondată în 2007, Dropbox a atins 100 de milioane de utilizatori în 2012 și a înregistrat o creștere impresionantă la peste 500 de milioane de utilizatori din 200 de țări diferite (conform Statista).

Strategia lor de growth hacking este simplă: au creat un sistem de recomandare, în care pentru fiecare prieten pe care ești invitat ulterior, dacă deschizi un cont, referrerului i se vor oferi suplimentar 250 MB. spatiu de depozitare. Acest plan de marketing de creștere a contribuit la creșterea numărului de conturi înregistrate de la 5k la 75k în fiecare seară, când utilizatorii își invită toți prietenii din lista de contacte.

Facebook

Inutil să spun că Facebook este o rețea socială extrem de populară pentru noi astăzi. În prezent, Facebook are peste 2 miliarde de utilizatori - un număr extrem de mare la care se așteaptă orice afacere. Marea întrebare este cum cresc numărul de utilizatori? Marketing de creștere cu siguranță indispensabil. Iată câteva tehnici deosebit de eficiente pe care le distribuie Facebook:

• Motivați utilizatorii să-și adauge contactele.
• Dacă contactele sunt etichetate pe Facebook sau menționate, Facebook le va trimite prin e-mail.

E-mailurile de notificare menționează atrag atenția oamenilor și îi încurajează pe Facebook și să se înregistreze pentru a vedea ce este relevant pentru ei.

Hubspot

Hubspot este un alt exemplu special de marketing de creștere atunci când creează un instrument gratuit. De asemenea, Hubspot oferă informații gratuite pentru a sprijini utilizatorii și are un instrument de clasificare a site-urilor web. Acest instrument permite utilizatorilor să evalueze site-urile Hubspot pe baza unor criterii precum compatibilitatea cu dispozitivele mobile, compatibilitatea cu SEO și viteza. În acest fel, Hubspot poate optimiza acele site-uri. În plus, pentru a primi rapoarte pe site, clienții trebuie să se înregistreze. Acest lucru contribuie la crearea listei de e-mail Hubspot.

În 2015, CTO Dharmesh Shah și fondatorul companiei au recunoscut instrumentul de notare a site-ului ca o parte cheie în creșterea numărului de utilizatori la 15.000 și creșterea valorii de piață la 1,6 miliarde de dolari.

Instagram

Cei mai mulți dintre noi au auzit de Instagram. Aceasta este o aplicație deținută de Facebook. În prezent, Instagram are peste 800 de milioane de utilizatori. Iată câteva sfaturi pe care Instagram le-a folosit pentru a atrage un număr atât de mare de utilizatori:

• Experiența utilizatorului optimizată și a făcut-o ridicol de ușor de utilizat.
• Oferiți produse excelente cu caracteristici pe care utilizatorii le așteaptă.
• Oferă o versiune de încercare care oferă utilizatorilor libertatea de a experimenta înainte de lansare, făcându-i primii susținători ai mărcii.

Instagram a avut într-adevăr 10.000 de utilizatori în prima oră de la lansare. Și, acest număr a continuat să crească de atunci.

LinkedIn

Dacă ești în căutarea unui loc de muncă, cu siguranță crearea sau deținerea unui cont LinkedIn este o modalitate ideală. Cu toate acestea, nu toată lumea face acest lucru. Este ușor să ții legătura cu vechii colegi și să obții o recomandare. LinkedIn a schimbat asta și a implementat o strategie de marketing de creștere pentru a promova creșterea.

Inițial, LinkedIn a început pași mici. Se concentrează pe ceea ce știe ca tehnologie și unde cunoaște Silicon Valley. LinkedIn a profitat de acest lucru pentru a testa conceptul de rețea de afaceri. După aceea, compania sa extins treptat în diverse domenii și acum este aproape populară la nivel global.

În plus, LinkedIn acordă atenție lucrurilor care sunt eficiente în promovarea creșterii. Prin urmare, se concentrează pe optimizarea paginii lor de pornire pentru a crește numărul de vizitatori mai mult decât invitațiile prin e-mail.

În continuare, ceea ce face LinkedIn este să înceapă să câștige bani din lucrurile pe care le-a făcut bine. Utilizatorii sunt încurajați să se înregistreze pentru un acces mai rapid la conexiuni utile (prin InMail). În special, LinkedIn se concentrează întotdeauna pe îmbunătățirea motoarelor de căutare și nu numai.

Netflix

Netflix a început ca o companie de închiriere de DVD-uri în 1997. Mai târziu, cu metode de marketing în creștere, Netflix s-a transformat treptat și a devenit o companie mare cu peste 117 milioane de abonați la streaming.

Cu Netflix, spectatorii sunt liberi să urmărească ceea ce le place, oricând și oriunde. Acesta este considerat un factor de bază care contribuie la succesul Netflix. Compania obișnuia să adopte o tehnică care se împarte în două afaceri. Unul pentru DVD-uri și unul pentru streaming online. Profiturile unuia vor fi finanțate pentru extinderea celuilalt.

Iată câteva tehnici de marketing de creștere de care profită Netflix:

• Pentru a intra în legătură cu pasionații de divertisment, Netflix își construiește o prezență puternică în rețelele sociale.
• Dețineți și transmiteți în flux emisiuni TV și filme populare și captivante pentru a vă încuraja publicul să se aboneze pentru a viziona.
• Recent, Netflix s-a concentrat pe angajarea celor mai buni talente pentru a putea crea conținut grozav pentru a crește numărul de abonamente.

Concluzie

Sper că această postare vă deschide ochii pentru a privi succesul durabil prin valorificarea marketingului de creștere. Acest articol oferă cele mai bune practici la care să vă referiți pentru a realiza cea mai reușită și mai lină creștere de marketing . Priviți câteva exemple inspiraționale și poate doriți să începeți acum.

Postări asemănatoare:

• Ce este marketingul internațional? Avantaje, Factori, Exemple
• Ce este Social Media Marketing? De ce este un Must-Have?
• Cum să câștigi clienți și să influențezi oamenii
• Ce este Inbound Marketing? 4 etape de inbound marketing!