Cum agențiile și influențatorii își dezvoltă afacerea pe Instagram cu MobileMonkey

Unul dintre prietenii și partenerii agenției digitale ai MobileMonkey, Kekoa MacAuley (@kekoamac), a reușit să producă rezultate uimitoare cu MobileMonkey, primele instrumente de automatizare și implicare DM (mesaj directă) aprobate de Instagram din lume.

Kekoa este CEO și fondator al Esquared Media, o agenție de marketing pe rețelele sociale specializată în creșterea influenței mărcii dvs. pe Instagram.

Vezi această postare pe Instagram

O postare distribuită de MobileMonkey (@mobilemonkey)

În ultima lună, Kekoa și agenția sa au înregistrat o creștere mult peste medie folosind noile instrumente de marketing prin mesaje directe Instagram de la MobileMonkey. Ne place să auzim despre rezultate ca acestea:

• Peste 12.000 de contacte și clienți potențiali noi .
• Aproape triplat vânzările agenției într-o lună.
• A făcut „super ușor” pentru asistenții săi virtuali să gestioneze mai mulți clienți și clienți potențiali .

Este exact ceea ce am avut în vedere când am dezvoltat noile instrumente de creștere MobileMonkey pentru Instagram. Deci, vrem să ne asigurăm că alți creatori, mărci, influenți, afiliați și agenții au acest exemplu pentru propriul lor succes.

Și mai bine, în calitate de partener afiliat MobileMonkey, Kekoa a reușit să folosească MobileMonkey pentru a-și crește propria influență, în timp ce a dezvoltat noi afaceri pentru agenția sa.

Deci, ce face diferența și cum poți face același lucru pentru tine sau pentru marca agenției tale pe Instagram?

Să intrăm și să începem, chiar acum!

Cum a contribuit MobileMonkey la creșterea afacerii Kekoa MacAuley

În videoclipul de mărturie al lui Kekoa, el atinge trei beneficii esențiale pe care atât el, cât și agenția sa le-au văzut în urma utilizării MobileMonkey:

1. Automatizarea procesului de vânzare pe rețelele sociale și pe site-ul web.
2. Etichetați și segmentați utilizatorii în liste diferite.
3. Simplificați gestionarea clienților și clienților potențiali pe Instagram pentru asistenții virtuali.

Să explorăm cum puteți face același lucru pentru afacerea sau agenția dvs. folosind MobileMonkey.

#1. Automatizați-vă procesul de vânzare pe Instagram, Facebook și site-ul web

Fiecare afacere online trebuie să-și dea seama cum să facă cel mai bine vânzări prin propriul site web, în ​​mod ideal prin procese automate, care ar putea include adăugarea de Live Chat pe site-ul dvs.

Cu toate acestea, în mod șocant, puține companii au învățat cum să-și automatizeze procesul de vânzări prin canalele lor de socializare, cum ar fi Facebook și Instagram.

DM-urile Instagram, Facebook Messenger și SMS-urile sunt canale extrem de eficiente pentru a vinde produse online. Acest lucru se datorează mai multor factori, inclusiv, dar fără a se limita la:

• MobileMonkey este un asistent de vânzări 24/7 care poate vinde pe cont propriu sau poate capta informațiile de contact ale potențialilor clienți pentru urmăriri, cum ar fi campanii de picurare.
• Iar MobileMonkey îmbunătățește experiența clienților, precum și valorile de conversie de-a lungul canalului de vânzări, creând o experiență de utilizator interactivă, fără frecare.

Pentru a vă ajuta să începeți pe Instagram, consultați articolele noastre despre cum să generați trafic Instagram către site-ul dvs. web, precum și despre cum să vindeți produse pe Instagram.

Apoi, iată trei tactici de a face bani pentru cum să vindeți produse online folosind chatbot, pe care le puteți aplica pe canalele de marketing Facebook, Live Chat și SMS!

#2. Cum să utilizați MobileMonkey pentru a eticheta și a segmenta listele de contacte

Toate conversațiile pe chat de pe Instagram și alte canale pot fi găsite în singura căsuță de e-mail omnicanal, împreună cu informații despre persoanele de contact.

Utilizați MobileMonkey pentru a capta, stoca și crea profiluri de utilizator bogate în date, cu date de contact și instrumente acționabile pentru segmentarea publicului, cum ar fi etichete, variabile personalizate și atribute.

Astfel, este ușor să rulați campanii direcționate, personalizate, cum ar fi redirecționarea reclamelor pe Instagram și Facebook.

În plus, toate atributele și etichetele de profil pot fi căutate, inclusiv etichetele dvs. personalizate.

Platforma de mesagerie OmniChat a MobileMonkey facilitează conectarea contului tău Instagram la MobileMonkey și transformă căsuța de e-mail MobileMonkey într-un centru central de colaborare, urmăribil, căutat și pentru toate comunicările tale Instagram.

Din căsuța de e-mail a MobileMonkey, aveți multe instrumente la dispoziție:

• Vezi pe toți cei care au interacționat cu botul tău Instagram de-a lungul timpului.
• Examinați toate dialogurile de chat și conversațiile live cu agenții.
• Creați de-a lungul timpului profiluri de clienți cu date bogate pentru a oferi un suport excelent și pentru a oferi ofertele potrivite la momentul potrivit.

Iar pentru cei cu volum de mesaje foarte mare, MobileMonkey facilitează sortarea conversațiilor și a datelor cu mai multe filtre personalizate.

Iată câteva sfaturi și informații pe care vă puteți aștepta să le obțineți din utilizarea MobileMonkey:

• Oportunități de produse : oamenii cer lucruri pe care nu le faci? Folosiți etichete și adăugați articole solicitate frecvent în listele echipei de produse.
• Oportunități ratate : oamenii întreabă despre lucrurile pe care le oferiți în mod clar? Este posibil ca site-ul dvs. să nu comunice acest lucru suficient de bine.
• Top 10 întrebări frecvente : Care sunt cele mai frecvente întrebări ale vizitatorilor? Gândiți-vă cum vă puteți folosi chatbot-ul și/sau site-ul web pentru a răspunde mai bine la aceste întrebări.
• Date de asistență pentru clienți : Cât de bine funcționează agenții tăi live? Evaluați sesiunile sau conversațiile care au loc ca urmare a campaniilor dvs. de marketing prin chatbot.

#3. Ușurează gestionarea clienților și clienților potențiali pe Instagram pentru asistenții virtuali

Pentru influențatorii, agențiile și mărcile de acolo cu un volum mare de mesaje primite pe zi, probabil că ați avut parte de frustrări cu funcțiile de gestionare a căsuței de e-mail ale Instagram.

Chiar dacă angajați mai mulți VA (asistenți virtuali) pentru a vă gestiona căsuța de e-mail, aceștia ajung să se împiedice unul de celălalt, să se deconecteze și nu pot răspunde decât la atâtea mesaje pe zi.

Aici vine suportul multi-utilizator MobileMonkey în ajutor!

Preluați controlul deplin asupra căsuței dvs. de e-mail Instagram cu soluții de gestionare a căsuței primite pentru mai mulți utilizatori.

MobileMonkey vă permite să măriți volumul mesajelor și chiar să creșteți limitele de trimitere pe zi.

Cu MobileMonkey, puteți transforma căsuța de e-mail Instagram DM într-o suită de instrumente de chat de asistență pentru clienți, pe care le puteți utiliza pentru:

• Răspunde la întrebări complicate.
• Creați profiluri de utilizator bogate în date.
• Alertă agenții de chat live cu notificări despre clienți potențiali.

Este simplu să adăugați mai mulți utilizatori în căsuța dvs. de e-mail Instagram pentru a gestiona chiar și cele mai mari volume de mesaje.

Cum să filtrați conversațiile Instagram și oportunitățile de suprafață în căsuța de e-mail MobileMonkey

Și pentru cei cu un volum foarte mare de mesaje, care doresc să ofere asistență pentru clienți prin mesageria Instagram, puteți filtra conversațiile în funcție de stare, atribuiri de agenți live și multe altele, în căsuța de e-mail MobileMonkey.

Iată un exemplu de filtrare a conversațiilor după stare, cum ar fi:

• Urmare
• In asteptarea
• Rezolvat

Apoi, iată un exemplu despre cum să atribuiți o conversație unui alt agent live.

Oamenii apelează la Instagram pentru a rămâne în contact cu oamenii, produsele și serviciile pe care le admiră.

Fiți acolo pentru publicul dvs. 24/7 și lansați un serviciu de răspuns pentru a vinde, susține și implica publicul dvs. cu eficiență și autenticitate!

Cum să utilizați MobileMonkey pentru a vă dezvolta agenția

OmniChatⓇ este centrul de conversație suprem al agenției tale de marketing pentru Instagram, SMS, chat live și Messenger. Automatizați implicarea, accelerați generarea de clienți potențiali și reduceți costul pe achiziție pentru clienții din toate industriile.

• Câștigă mai mulți clienți : diferențiază-ți agenția cu tehnologia de marketing emergentă, care generează rentabilitatea investiției.
• Creșteți reținerile lunare : extindeți ofertele de servicii prin replicarea unor canale puternice de marketing între clienți.
• Reduceți frecvența clienților : mențineți clienții fericiți oferind costuri mai mici pe achiziție și implicarea de elită în chat web, SMS, Messenger și multe altele.

Diferențiază-ți agenția și oferă rezultate cu automatizarea de marketing prin chat!

Începeți încercarea GRATUITĂ Agencio astăzi.

Următorii pași importanți: a fi partener al agenției MobileMonkey

MobileMonkey investește în agenția ta ca partener atunci când ești client Agencio.

Agențiile de marketing digital se pot baza pe o participare personală, de o oră, pentru echipa dvs., pe măsură ce începeți cu Agencio Boutique Agency Edition.

Dacă agenția dvs. are nevoie de asistență în curs de desfășurare, ediția Agencio Full-Service Agency include apeluri lunare pentru a examina canalele și automatizările clienților dvs. cu un manager de cont dedicat cu optimizări de cont.

Pentru un partener strategic care să asiste la proiectarea campaniilor creative și să fie disponibil pentru implementări tehnice, Powerhouse Agency Edition este o soluție de parteneriat în care experții și inginerii noștri sunt disponibili pentru a vă sprijini agenția și clienții cu soluții și strategii personalizate.

Suportul de care are nevoie agenția dumneavoastră este prioritatea noastră la MobileMonkey.

Obțineți acces gratuit la instrumentele de mesagerie Instagram!

OBȚINEȚI NOI INSTRUMENTE INSTAGRAM DE LA MOBILEMONKEY

Creșteți numărul de urmăritori și implicarea pe Instagram cu noi instrumente pentru influenți, artiști, mărci și afaceri D2C. Înscrieți-vă pentru a fi primul care folosește instrumente care generează implicarea de elită prin DM-uri Instagram.

Obține acces