Ce înseamnă actualizarea de revizuire a produselor de la Google pentru mărci și comercianți

Publicat: 2021-05-27

Puncte de putere

  • Actualizarea recenziilor de produse Google nu afectează tipul de recenzii pe care le aveți pe site-ul dvs. web, adică recenzii individuale ale produselor scrise de clienții verificați.

  • Actualizarea vizează blogurile de tip afiliat care revizuiesc produse sau liste de produse într-un format de articol lung. De exemplu, articole cu titluri precum „Cele mai bune aparate de cafea prin picurare din 2021” sau „Cele mai bune mașini de spălat cu încărcare superioară din 2021, revizuite”.

  • La PowerReviews, ne concentrăm să ne asigurăm că conținutul generat de utilizatori pe care vă ajutăm să îl colectăm este autentic și util.

  • Aflați cum afișajele noastre de recenzii sunt deja proiectate pentru a satisface cerințele Google pentru conținut de recenzii util, atent și detaliat.

Știm că probabil ați auzit despre o actualizare recentă Google referitoare la recenziile produselor. Este absolut normal să fii nervos ori de câte ori Google face un anunț important.

Dar, dacă sunteți client PowerReviews, nu este nevoie să vă panicați cu această actualizare.

Actualizarea Google a recenziilor despre produse vizează tipul de informații generice, inutile pe care le găsiți în blogurile și listele afiliate, astfel încât recenziile adevărate despre produse - cum ar fi cele pe care le aveți pe site-ul dvs. - să poată fi în centrul atenției.

Citiți în continuare în timp ce detaliem ce trebuie să știți despre actualizarea recenziilor de produse de la Google, modul în care aceasta afectează căutarea și clasarea paginii și modul în care produsele PowerReviews sunt deja configurate pentru a vă ajuta să profitați de această schimbare.

Ce este actualizarea recenziilor de produse Google?

Actualizarea recenziilor de produse Google vizează blogurile de tip afiliat care examinează produse sau liste de produse într-un format de articol lung. Nu vizează recenzii individuale ale produselor scrise de clienți verificați, cum ar fi cele pe care le aveți pe site-ul dvs. Aceasta este concluzia cheie pe care trebuie să o știți.

Ce este un blog afiliat, poate vă întrebați? Să explicăm.

Blogurile afiliate includ linkuri către toate produsele pe care le examinează, cu identificatori unici care ajută comerciantul să identifice clicurile și achizițiile care au venit de la acel blog. Dacă un cititor face clic pe un link și cumpără produsul, compania îl recompensează pe afiliat cu numerar. De aceea, aceste bloguri au aproape întotdeauna ceva vag pozitiv de spus despre toate produsele prezentate; este cel mai bun mod pentru ei de a face bani!

Gândiți-vă la ultima dată când ați făcut cercetări online pentru a cumpăra o achiziție importantă, cum ar fi un televizor nou sau un aparat de cafea. Este posibil să fi căutat opinia unui expert cu privire la opțiunile de top. Poate te-ai trezit citind un blog afiliat. Este posibil ca blogul să fi vorbit vag despre ce să căutați atunci când ați comparat produse și toate produsele au sunat cam la fel.

Ne-am trezit cu toții citind unul dintre aceste bloguri de recenzii afiliate. De obicei sunt doar oarecum utile. De fapt, mulți dintre ei împărtășesc aceleași informații pe care le-ai găsi pe site-ul unui comerciant cu amănuntul, pe care le-ai fi putut găsi chiar tu!

Acesta este exact tipul de conținut pe care Google încearcă să-l prindă cu această actualizare a recenziilor despre produse. În loc să promoveze „conținut subțire care rezumă pur și simplu o mulțime de produse”, Google își schimbă algoritmii de clasare pentru a se asigura că blogurile afiliate pe care le prezintă au fost scrise de oameni care au folosit efectiv produsele și le pot vorbi în cunoștință de cauză.

Google își propune întotdeauna să împărtășească informațiile cele mai actualizate și utile cu utilizatorii săi, motiv pentru care recompensează site-urile care au conținut mai bogat, mai proaspăt actualizat, cu poziții mai ridicate în rezultatele căutării. (De aceea recenziile sunt atât de bune pentru SEO !)

CREȘTE CLASAMENTUL
0 %
Peste 35% dintre clienți încep călătoria de cumpărare pe un motor de căutare.
MULTI TRAFICUL ORGANIC
0 %
Traficul pe pagina de produse organice crește în medie cu 108% atunci când trece de la zero la cel puțin o recenzie.
GENERAȚI MAI MULT CONȚINUT
0 %
Paginile de produse care trec de la zero la cel puțin un răspuns înregistrează o creștere medie a traficului cu 88%.

Concluzia: scopul Google cu această actualizare este de a se asigura că, atunci când oamenii caută bloguri și recenzează articole online, conținutul pe care îl găsesc este scris de experți care au cunoștințe aprofundate despre industrie și au deținut produsele în care le evaluează. mâinile lor și le-a folosit. Google nu vizează recenziile utilizatorilor despre produse individuale, cum ar fi cele găsite pe paginile de destinație ale produselor dvs.

Cum asigurăm autenticitatea și utilitatea la PowerReviews

Chiar dacă actualizarea recenziilor de produse de la Google nu are niciun impact asupra tipurilor de conținut de recenzii pe care le susținem aici la PowerReviews, suntem vigilenți să ne asigurăm că conținutul generat de utilizatori pe care vă ajutăm să îl colectați este autentic și util. Găsim mereu noi modalități de a ne asigura că recenziile dvs. transmit un nivel de atenție și detaliu care oferă utilizatorilor informații utile. Cu alte cuvinte, tipul de conținut pe care Google lucrează pentru a-l proteja și promova.

Totul începe cu afișajele noastre de recenzii . Le-am proiectat pentru a fi flexibile, astfel încât să le putem adapta cu ușurință pentru a se potrivi exact nevoilor bazei dvs. de clienți. Puteți adăuga diferite filtre și câmpuri de recenzie, de la avantajele și dezavantajele unui produs până la informații de identificare despre recenzent. Acest nivel de detaliu permite mărcii dvs. să ofere ceea ce numim recenzii contextuale .

Ce sunt recenziile contextuale?

Recenziile contextuale le permit cumpărătorilor să se concentreze pe recenziile de la oameni ca ei. Ei pot găsi o recenzie și își pot spune: „Hei, această persoană sună exact ca mine! Asta îmi dă mai multă încredere că produsul va funcționa pentru mine!”

Iată cum arată în acțiune, folosind Serul reparator al lui Estee Lauder ca exemplu. Acest produs are peste 15.000 de recenzii. Este cu siguranță impresionant, dar este și mult prea multe pentru a putea citi cumpărătorii. Din fericire, cu doar câteva clicuri, aceștia pot folosi filtrele pentru a se reduce la doar câteva recenzii care sunt extrem de relevante pentru ei:

Actualizarea Google pentru recenzii de produse vs. PowerReviews:
Trecem testul?

Actualizarea recenziilor de produse de la Google vizează blogurile de tip afiliat care examinează produse sau liste de produse, nu recenziile clienților găsite pe site-ul web al unui comerciant. Dar, doar pentru asta, haideți să vedem cum afișajul nostru de recenzii PowerReviews se combină cu regulile Google, nu-i așa?

În anunțul lor, Google a provocat blogurile afiliate să se întrebe dacă recenziile lor respectă următoarele reguli. Iată ce au întrebat și cum au trecut PowerReviews (alertă spoiler: am trecut cu brio!)

Recenziile dvs. exprimă cunoștințe de specialitate despre produse, acolo unde este cazul?

Tu știi asta! Solicităm recenzenților să se descrie (în ceea ce privește preferințele, datele demografice și așa mai departe), astfel încât clienții să poată determina cât de mult ar trebui să pună în spatele recenziilor unei persoane. De exemplu, recenzenții Sonos se pot identifica ca audiofili (cineva care este în mod clar un expert în sunet) sau pur și simplu un ascultător ocazional.

Recenziile dvs. arată cum este produsul din punct de vedere fizic sau cum este utilizat, cu un conținut unic dincolo de ceea ce este furnizat de producător?

Verifica! Afișările noastre de recenzii permit clienților să încarce mai multe imagini și să adauge subtitrări. În exemplul de mai jos de la REI, cumpărătorii pot vedea clar că recenzentul este un drumeț pasionat, datorită legendei pe care a adăugat-o despre muntele pe care l-a urcat.

Recenziile dvs. oferă măsurători cantitative despre cum se măsoară un produs în diferite categorii de performanță?

Da din nou! Puteți invita clienții să enumere cele mai bune cazuri de utilizare pentru un produs. Apoi, dintr-o privire, clienții pot vedea calculele câți recenzenți au clasat un produs pentru un anumit caz de utilizare. Cumpărătorii Sonos pot vedea că acest difuzor strălucește la sunetul din mai multe camere:

Comentariile dvs. explică ce diferențiază un produs de concurenți?

Pui pariu. Clienții pot folosi câmpul de recenzii deschis pentru a se bucura de ceea ce vă face produsul să iasă în evidență. Canyon Bakehouse a cucerit fanii fără gluten pentru că le-a făcut pâinea să aibă gust de pâine. Spre deosebire de alte pâini GF, poate fi preparată în diferite moduri și are întotdeauna un gust grozav:

Recenziile dvs. acoperă produse comparabile de luat în considerare sau explică care produse ar putea fi cele mai bune pentru anumite utilizări sau circumstanțe?

Verifica! Recenziatorii pot discuta despre produsul lor preferat și îl pot compara și contrasta cu celelalte produse ale dvs. pentru a-i ajuta pe alții să-l găsească pe cel mai potrivit pentru nevoile lor. Pentru un shake pentru sănătate precum Vega, cumpărătorii pot, de asemenea, să identifice dacă preferă să-l bea ca smoothie zilnic, în mișcare sau înainte sau după antrenament:

Recenziile dvs. discută beneficiile și dezavantajele unui anumit produs, pe baza cercetărilor efectuate despre acesta?

Da, încă o dată. Examinatorii pot alege dintr-o listă de avantaje și dezavantaje, astfel încât cumpărătorii să poată vedea dintr-o privire cât de bine se combină un produs cu tot ceea ce contează pentru ei:

Recenziile dvs. descriu modul în care un produs a evoluat de la modelele sau versiunile anterioare pentru a oferi îmbunătățiri, pentru a rezolva probleme sau pentru a ajuta în alt mod utilizatorii să ia o decizie de cumpărare?

Absolut. Pentru asta au fost făcute întrebări și răspunsuri! Folosiți întrebările și răspunsurile pentru a răspunde la întrebările oamenilor și pentru a-i ajuta să înțeleagă cel mai bun produs pentru nevoile lor, așa cum face Duraflame:

Recenziile dvs. identifică factorii cheie de luare a deciziilor pentru categoria de produs și cum se comportă produsul în acele zone?

100%. Nu toate afișajele de recenzii trebuie să afișeze aceleași informații. De exemplu, afișajul de recenzii pentru o marcă de îmbrăcăminte va arăta destul de diferit față de cel pentru o marcă de produse alimentare și băuturi. Vom colabora cu dvs. pentru a crea un afișaj de recenzii care se potrivește nevoilor dvs.

Cumpărătorii de îmbrăcăminte Bonobos nu numai că pot filtra recenziile după variația exactă pe care o iau în considerare, dar le pot filtra și după dimensiunea, înălțimea și greutatea lor - permițându-le să se limiteze la recenziile de la oameni care arată exact ca ei.

Recenziile dvs. descriu alegeri cheie în ceea ce privește modul în care a fost proiectat un produs și efectul acestora asupra utilizatorilor dincolo de ceea ce spune producătorul?

Da! Aceasta este puterea recenziilor contextuale. Evaluatorii pot oferi rapid informații care le permit altor cumpărători să determine cât de mult ar trebui să acorde recenziei lor: Profesioniștii enumerați sunt aceleași caracteristici care sunt cele mai importante pentru mine? Cazurile de utilizare se aliniază cu modul în care intenționez să folosesc produsul? Această persoană sună ca mine?

Apoi, cumpărătorii pot citi recenzia pentru a culege și mai multe informații, cum ar fi modul în care acest recenzent Sonos descrie exact locul în care își folosește difuzorul Sonos:

Nu vă faceți griji, fiți fericiţi

Dacă nu v-am introdus încă, nu trebuie să vă faceți griji cu privire la actualizarea recenziilor de produse Google. Și chiar dacă ați fost îngrijorat (ceea ce nu trebuie să fiți), afișajele noastre de recenzii sunt deja proiectate pentru a satisface cerințele Google pentru conținut de recenzii util, atent și detaliat.

Suntem mereu la curent cu actualizările Google aici, la PowerReviews. Vă puteți baza pe noi pentru a lucra în culise pentru a ne asigura că vă pregătim întotdeauna pentru succes în rezultatele căutării.