Google lansează Instrumentul de căutare cu amănuntul pentru site-urile de cumpărături

Publicat: 2022-05-19

Google continuă să lanseze funcții, actualizări și instrumente pentru a face experiența noastră de căutare mai bună și ușoară.

Acesta a lansat recent un instrument de căutare cu amănuntul pentru a îmbunătăți descoperirea cumpărătorilor pe site-urile de cumpărături.

Instrumentul vine ca un serviciu complet gestionat în suita Google Cloud Product Discovery Solutions for Retail.

Dar site-urile de cumpărături au nevoie de el?

Da, ei fac.

Cumpărătorii de astăzi știu ce vor. Dar dacă căutarea pe site nu reușește să înțeleagă ceea ce caută, ei vor dispărea.

Cu alte cuvinte, irelevante sau inexacte sau lipsa rezultatelor căutării pe site-urile de cumpărături reprezintă o mare problemă.

Acestea duc la rate mari de respingere și abandon de cărucioare, provocând pierderi mari de afaceri. Este o problemă la nivel de industrie și majoritatea site-urilor de cumpărături se luptă cu ea.

Instrumentul de căutare cu amănuntul de la Google îi poate ajuta să lupte mai bine.

Ei pot oferi clienților lor o experiență de căutare de calitate Google folosind instrumentul.

Rezultatele relevante ale căutării pot fi afișate instantaneu, fără ca clienții să-și rafineze interogarea de căutare de mai multe ori sau să renunțe la călătoria lor de cumpărături.

În plus, pot obține conversii mai mari, pot crește retenția utilizatorilor și pot dezvolta loialitatea față de brand.

Dar înainte de a vorbi mai mult despre instrumentul de căutare cu amănuntul, vreau să vă asigurați că SEO site-ului dvs. este la punct.

Puteți utiliza Analizorul de site-uri web gratuit de la RankWatch și puteți obține un raport SEO rapid, dar cuprinzător pentru site-ul dvs.

Vă va arăta statisticile actuale și vă va evidenția zonele care necesită îmbunătățiri (dacă există).

Puteți face modificări site-ului dvs. și puteți verifica din nou performanța SEO din când în când. Vă va ajuta să vă poziționați mai bine și să generați mai mult trafic organic către site-ul dvs.

Acum, să revenim la extinderea capacităților dvs. de căutare pe site:

De ce este capabil instrumentul de căutare cu amănuntul?

Instrumentul vine cu o înțelegere avansată a interogărilor, care permite site-urilor web de comerț electronic să:

  • Înțelegeți intenția de căutare
  • Returnați rezultate corecte și relevante
  • Oferă recomandări personalizate

Efectuează o analiză rapidă și amănunțită a interogărilor pentru a evalua proprietățile/atributele produsului.

Postați asta, scanează prin sute sau mii de produse pentru a genera rezultatele căutării.

Potrivește interogarea de căutare cu conținutul site-ului și populează produse relevante în SERP.

Rezultatele căutării sunt rafinate pe baza interacțiunii clienților, istoricului clienților și modelelor de clasare.

Si ghici ce? Toate acestea se întâmplă în câteva secunde.

Creează o mare diferență prin îmbunătățirea experienței de cumpărături a clientului pe site.

Cumpărătorii nu revin, conversiile pe site cresc, iar pierderile sunt reduse semnificativ.

Dacă site-urile de cumpărături au nevoie de mai multe motive, să ne uităm la beneficii în detaliu.

Care sunt beneficiile utilizării instrumentului?

Google, produsele sale și viziunea sa sunt toate atent. La fel și instrumentul cu beneficii directe și indirecte.

Să începem cu beneficiile directe ale site-urilor de cumpărături

  1. Furnizarea de rezultate de căutare de bună calitate

Majoritatea site-urilor de comerț electronic oferă clienților o opțiune de căutare, dar nu reușesc să returneze ceea ce caută utilizatorii dintr-o singură mișcare.

Utilizatorii trebuie să introducă interogarea care se potrivește exact sau să facă întrebări de căutare ample pentru a găsi produse relevante.

Acesta este algoritmul clasic de căutare care funcționează în fundal. Și cumpărătorilor nu le mai place.

Site-urile trebuie să ofere rezultate adecvate de căutare prin înțelegerea intenției și contextului clientului.

Asta îi ajută instrumentul să facă. Acum, cine ar refuza să obțină capabilitățile superioare de căutare ale Google?

  1. Recomandând cu acuratețe produse similare

Sugestiile de produse sunt importante pentru a atrage cumpărătorii și pentru a-i atrage să cumpere mai multe de pe site.

Dar, majoritatea site-urilor de comerț electronic nu au această capacitate, chiar dacă își doresc și au nevoie de ea.

Instrumentul vine cu această putere, permițând descoperirea mai rapidă și mai relevantă a produselor.

Astfel, site-urile de cumpărături pot oferi cu ușurință recomandări de produse utile clienților. Va reține utilizatorii pe site-ul lor și le va crește vânzările.

  1. Oferind o experiență de cumpărături de top

Deoarece industria de cumpărături online este foarte competitivă, experiența de cumpărături a clienților devine importantă pentru creștere.

Instrumentul de căutare cu amănuntul de la Google oferă o interfață ușor de utilizat pentru site-urile de cumpărături. Ei pot face căutări la fel de comod ca pe Google și pot obține imediat ceea ce își doresc.

Nu există așteptare, fără decalaj și frustrare pentru cumpărători. De fapt, duce la o călătorie de cumpărare fără probleme. Astfel, permite site-urilor de cumpărături să-și îmbunătățească experiența utilizatorului.

  1. Reducerea costurilor pentru site-urile de cumpărături

Rata ridicată de respingere pe site-urile de comerț electronic a fost destul de costisitoare pentru comercianți.

Cu alte cuvinte, abandonarea căutării a fost o cauză majoră de pierdere în afacerile de comerț electronic.

Aceasta duce la o scădere a vânzărilor, micșorarea profiturilor și creșterea costurilor de stoc.

Îmbunătățind experiența utilizatorului, site-urile de cumpărături își pot controla rata de respingere într-o mare măsură. Și pe măsură ce reținerea utilizatorilor crește, site-urile se pot aștepta la conversii mai mari.

Pe lângă conversii, site-urile își pot menține cu ușurință stocurile în mișcare și pot minimiza costurile suplimentare ale depozitului. În acest fel, pierderile pot fi reduse semnificativ.

Ademenitor, nu-i așa?

Deși totul este bine, există o îngrijorare care te-ar putea deranja:

Dar confidențialitatea și securitatea datelor site-ului?

Google a clarificat că modelele sale de căutare cu amănuntul sunt specifice datelor unui site.

Este ținut izolat și nu este accesat de Google din niciun motiv, inclusiv îmbunătățirea motorului de căutare Google.

Cu toate acestea, datele sunt folosite de modelele de căutare cu amănuntul pentru a învăța în timp și pentru a oferi rezultate de căutare mai bune.

Următorul lucru despre care te-ai întreba este aici:

Cum să începeți?

Pentru a adăuga inteligența de căutare pe site-urile dvs. de cumpărături, trebuie să beneficiați de noul serviciu de căutare cu amănuntul gestionat de la Google Cloud.

Este un serviciu complet care are toate capabilitățile unui motor de căutare, mai degrabă decât componente individuale de doar clasare sau doar indexare și așa mai departe.

Nu trebuie să alimentați datele modelelor de căutare cu amănuntul sau să vă faceți griji cu privire la creșterile de trafic. Instrumentul funcționează impecabil atâta timp cât este implementat.

Cu asta s-a spus totul!

Mai aveți întrebări despre instrumentul de căutare Google for Retail? Anunțați-ne în caseta de comentarii de mai jos.