Anunțuri de servicii locale Google: cum își extind companiile acoperirea dincolo de anunțurile de căutare

Acoperirea Google cu anunțurile tradiționale se poate extinde în întreaga lume, dar căutările locale au fost întotdeauna populare. Luați în considerare, de exemplu, înregistrările Google Maps și Google My Business. Gigantul motoarelor de căutare știe cât de cruciale au devenit căutările locale și își extind opțiunile de publicitate în consecință.

Una dintre cele mai bune moduri prin care companiile își fac publicitate marca și serviciul local este cu anunțurile Google Local Services.

Ce sunt anunțurile Google Local Services?

Anunțurile pentru servicii locale apar în partea de sus a rezultatelor căutării atunci când utilizatorii caută anumite servicii în anumite zone geografice. Aceste anunțuri permit companiilor să primească direct clienți potențiali prin apeluri telefonice și solicitări de mesaje și să afișeze numai numele companiei, evaluarea recenziei, orașul, numărul de telefon și orele de funcționare:

Ocazional, formatarea se poate modifica deoarece Google o va ajusta pentru a include mai multe sau mai puține informații pentru a ajuta la atragerea mai multor clienți potențiali. În plus, anunțurile pentru Servicii locale de la Google sunt disponibile pe desktop, mobil și tabletă.

Observați „10+ electricieni în apropiere” și „Mai mulți electricieni în Buffalo” deasupra și dedesubtul anunțurilor. Dacă cei care caută dau clic pe acestea, sunt direcționați către o pagină de rezultate separată, unde vor vedea o listă mai mare a tuturor companiilor de servicii locale participante:

Ei vor vedea, de asemenea, un meniu derulant cu servicii relevante lângă o casetă de căutare a codului poștal:

Acest lucru permite clienților potențiali să se limiteze la serviciul de care au nevoie pentru a găsi cel mai relevant furnizor de servicii.

Deși orice companie participantă poate apărea pe pagina completă a listei, ar trebui să știți cum să vă optimizați șansele de a fi găsit în primele locuri de pe prima pagină (mai multe despre asta mai târziu).

De asemenea, este important să știți că anunțurile pentru servicii locale (LSA) sunt disponibile numai pentru anumite categorii și zone de servicii. În Statele Unite, de exemplu, LSA-urile sunt disponibile numai pentru:

• Lacatusi
• Instalatori
• Electricieni
• Servicii HVAC
• Curatatoare de covoare
• Curățenii casei
• Servicii usi de garaj
• O varietate de alte servicii la domiciliu

Puteți verifica serviciile companiei dvs. și eligibilitatea locației pe pagina de înscriere la anunțuri.

Un scurt istoric al reclamelor pentru servicii locale

Inițial numite „anunțuri pentru servicii pentru acasă” și începând cu un test beta în San Francisco în 2015, companiile au fost obligate să finalizeze un proces de verificare pentru a se asigura că au fost îndeplinite cerințele relevante de asigurare și licență. În plus, angajații au cerut verificări ale antecedentelor penale.

Atunci când caută un antreprenor prin reclamele de servicii la domiciliu, de exemplu, consumatorii ar putea fie să sune direct o companie, fie să selecteze până la trei pentru a solicita oferte individuale pentru comparație.

Google a extins și a rebrandat programul în 2017. Piețele din afara Californiei puteau participa, iar anunțurile au fost redenumite „Anunțuri pentru servicii locale”.

Aspectul și procesul s-au schimbat – un consumator nu mai are opțiunea de a solicita o cotație online de la o singură companie sau de a selecta mai multe companii pentru a solicita cotații simultane. Acum, singura modalitate de a contacta compania pentru a compara ofertele de servicii este să sunați sau să solicitați un răspuns la mesaj de la ei.

Cu toate acestea, a rămas o constantă: companiile trebuie să treacă în continuare de procesul de verificare Google pentru a fi considerate „Garantat Google” și pentru a câștiga insigna digitală verde (mai multe despre aceasta mai jos). Ei trebuie să verifice dacă:

• Aveți licență și polițe de asigurare valabile
• Angajați angajați numai după efectuarea verificărilor antecedentelor
• Serviți clienții la domiciliu

Acest lucru insuflă o încredere imensă în clienții potențiali care caută un serviciu distinct - și acesta este doar unul dintre beneficiile LSA.

6 beneficii ale reclamelor pentru servicii locale

1. Agenții de publicitate plătesc per client potențial – nu clic

Cu LSA, plătiți doar pentru clienții potențiali convertiți legate de afacerea dvs. sau de serviciile pe care le oferiți; nu prin clic ca multe alte formate de anunțuri. Prețurile clienților potențiali pot varia în funcție de locația dvs., tipul locului de muncă și tipul de client potențial. Acestea tind să varieze de la 5 USD pentru cabluri de lăcătuș în câteva piețe, până la 139 USD pentru plumb pentru repararea daunelor cauzate de apă în Tampa - dar costul mediu general găsit de un studiu este de aproximativ 24 USD per lead.

Fiecare client potențial primit contează în bugetul dvs., iar orice client potențial primit după ce ați atins valoarea maximă lunară va fi creditat înapoi în contul dvs. În acest fel, nu veți plăti niciodată mai mult decât valoarea maximă lunară. Puteți chiar să contestați clienții potențiali pentru care sunteți taxat dacă credeți că nu sunt validi, iar aceștia vor fi, de asemenea, creditați înapoi.

2. Companiile sunt garantate de Google

Aceasta este bifa verde alături de „Garanția Google”:

Această insignă nu numai că ajută la construirea unei reputații grozave online, dar indică și o garanție de satisfacție susținută de Google. Dacă orice client care angajează o companie „garantată Google” printr-un anunț de Servicii locale nu este mulțumit de calitatea muncii, Google va acoperi cererile de despăgubire până la suma facturii de muncă (cu un plafon pe viață de 2.000 USD).

3. Acoperire extinsă dincolo de anunțurile tradiționale de căutare

Anunțurile Google Local Service se află în partea de sus a rezultatelor căutării – deasupra atât a anunțurilor tradiționale de căutare, cât și a listelor organice:

Acest lucru se datorează faptului că LSA-urile nu sunt menite să înlocuiască acoperirea niciunuia dintre acestea, ci mai degrabă să extindă acoperirea dincolo de ele.

4. Inclus în răspunsurile de căutare vocală

Anunțurile de servicii locale sunt furnizate de Google Assistant. Acest lucru este crucial deoarece din 2016, peste 20% din toate căutările provin din căutarea vocală, iar până în 2020, acest număr ar putea ajunge la aproape 50%.

Acest lucru este, de asemenea, extrem de important, deoarece clienții dvs. ar putea să nu poată deschide o filă nouă și să tastați o interogare de căutare dacă sunt prinși în mijlocul unei crize care necesită servicii profesionale la domiciliu.

5. Fără cuvinte cheie de gestionat

Anunțurile de servicii locale de la Google nu necesită cuvinte cheie, deoarece se declanșează automat odată cu căutarea unui client pentru unul dintre miile de termeni de căutare relevanți pentru afacerea dvs. Căutările pot fi la fel de ample ca „HVAC”:

Sau specific ca „aparatul de aer condiționat nu mai funcționează”:

Anunțul va fi generat și creat automat folosind informații din biografia și profilul companiei dvs.

6. Gestionare ușoară a campaniei

Companiile își pot gestiona anunțurile prin aplicația Servicii locale. Acest lucru le permite să:

• Răspunde la mesaje
• Urmăriți rezervările
• Gestionați clienții potențiali
• Gestionați campaniile și bugetele
• Vedeți performanța anunțurilor
• Monitorizați evaluările

Aplicația trimite, de asemenea, un e-mail și o notificare push către companie, astfel încât acestea să poată răspunde rapid clienților potențiali și să-i transforme în clienți.

Cum să configurați anunțurile pentru servicii locale

Primul pas este să vă confirmați eligibilitatea. Dacă sunteți eligibil, va trebui să creați un cont pentru a vă gestiona anunțurile. (Notă: LSA sunt gestionate separat de alte anunțuri din platforma Google, motiv pentru care va trebui să creați acest cont nou.)

Apoi, creați profilul dvs. de companie, astfel încât Google să poată determina căutările cu care să se potrivească afacerea dvs. Aici, puteți edita:

• Bugetul dvs. săptămânal (pe baza numărului de clienți noi pe care îi doriți în fiecare săptămână)
• Programul dvs. de lucru
• Zonele dvs. de servicii
• Tipurile dvs. de locuri de muncă

Deși nu proiectați de fapt anunțul singur - și, prin urmare, nu trebuie să vă faceți griji cu privire la cele mai bune practici de proiectare - există totuși câteva de reținut pentru a vă asigura un rang ridicat al anunțului. Acest lucru este esențial, deoarece există încă o cantitate limitată de spațiu pe SERP pentru aceste anunțuri (până la 3 pe desktop, 2 pe mobil și 1 prin Asistentul Google) și veți avea nevoie de o poziție ridicată a anunțurilor pentru a vă asigura că afișarea dvs. este afișată. .

Spre deosebire de anunțurile tradiționale afișate în Rețeaua de căutare, în care este necesar un Scor de calitate ridicat pentru a avea o poziție ridicată, Google ia în considerare următorii factori pentru a calcula clasarea anunțului pentru Serviciile locale:

• Apropierea de locațiile potențialilor clienți
• Ore de afaceri
• Evaluări și recenzii
• Răspuns la întrebările și solicitările clienților

Sunteți gata să difuzați un anunț Google Local Services?

Având în vedere plasarea prioritară și acoperirea extinsă, capacitatea de a plăti per client potențial fără costuri suplimentare și gestionarea ușoară, LSA este o idee simplă (dacă sunteți eligibil). Chiar dacă nu sunteți – odată cu extinderea rapidă a acestor reclame – acum ar fi un moment bun să le stăpâniți, astfel încât să le puteți considera că merg mai departe.

Pentru a crea cel mai optimizat anunț pe Google sau pe orice altă platformă de publicitate, descărcați ghidul de referință pentru publicitatea digitală Instapage pentru cele mai actualizate informații despre tipurile de anunțuri, specificațiile și exemplele.