De ce modul de consimțământ pentru etichetele Google este uriaș pentru confidențialitate

Publicat: 2020-11-19
De ce modul de consimțământ pentru etichetele Google este uriaș pentru confidențialitate

Modul de consimțământ Google este aici și este un pas uriaș înainte pentru confidențialitatea utilizatorilor. În acest articol, voi prezenta instrucțiuni pas cu pas pentru a vă ajuta să îl configurați, să îl integrați cu instrumentul dvs. de testare A/B și să argumentez de ce această adăugare este utilă pentru GDPR și CCPA.

Ce este Google Consent Mode?

Cu recomandările recente privind COVID-19 pentru a rămâne acasă, milioane de consumatori apelează la internet, aplicații mobile sau dispozitive de streaming pentru a accesa conținut și pentru a face achiziții. Odată cu această creștere a utilizării digitale, este imperativ ca profesioniștii în marketing să vizeze eficient și să identifice corect canalele care influențează rezultatul final.

Google a anunțat noul mod de consimțământ pentru a ajuta la reducerea decalajului dintre publicitate și confidențialitate. Pe scurt, modul de consimțământ este o funcție beta care vă permite să determinați dacă etichetele publicitare Google (Ads și Floodlight) și etichetele de analiză (Universal Analytics, App + Web) pot folosi stocarea browserului atunci când trimit ping-uri către serverele Google.

Modul de consimțământ nu trebuie confundat cu Modul de consimțământ suplimentar, o funcție care vă permite să obțineți consimțământul pentru partenerii publicitari Google care nu fac încă parte din Cadrul de transparență și consimțământ, dar care se află pe lista Furnizorilor de tehnologie publicitară (ATP) Google .

Acest lucru este (oarecum) în conformitate cu, de exemplu, Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR) și Directiva privind confidențialitatea electronică (ePD) din Uniunea Europeană, care restricționează stocarea și prelucrarea datelor cu caracter personal (GDPR) și stocarea altor date. (ePD) în ceea ce privește persoanele vizate.

Această nouă caracteristică standardizează procesul de colectare, gestionare și comunicare a permisiunilor utilizatorilor și modul în care informațiile despre utilizator pot fi utilizate în lanțul de aprovizionare cu publicitate. Cel mai important, înseamnă că oamenii pot face alegeri în funcție de furnizor și de scop, iar această alegere va fi respectată în anunțurile care sunt difuzate de toate platformele participante.

Cu o interoperabilitate îmbunătățită, editorii și agenții de marketing care folosesc Modul Consimțământ au mai multă flexibilitate și control asupra modului în care se integrează și colaborează cu partenerii tehnologici, inclusiv Google.

Cum funcționează modul de consimțământ

Modul de consimțământ schimbă modul în care etichetele Google se comportă pe baza consimțământului dat de vizitatorii site-ului.

Există două comenzi care sunt utilizate cu API-ul gtag („consimțământ”):

  1. gtag („consimțământ”, „implicit”) și
  2. gtag („consimțământ”, „actualizare”).

Acestea două controlează cele două noi setări de etichetă care pot fi trimise:

Etichetă Valoare Mod implicit Descriere
ad_storage „negat” | "acordat" „negat” Dacă să folosiți sau nu cookie-uri legate de publicitate
analytics_storage „negat” | "acordat" „negat” Dacă să folosiți sau nu cookie-uri legate de analiză
Etichetă
ad_storage

Valoare
„negat” | "acordat"

Mod implicit
„negat”

Descriere
Dacă să folosiți sau nu cookie-uri legate de publicitate
Etichetă
analytics_storage

Valoare
„negat” | "acordat"

Mod implicit
„negat”

Descriere
Dacă să folosiți sau nu cookie-uri legate de analiză

Utilizarea modului de consimțământ cu Google Ads

Eticheta ad_storage controlează comportamentul cookie-urilor în scopuri publicitare, inclusiv pentru măsurarea conversiilor. Eticheta se bazează pe consimțământul obținut de la vizitatori în legătură cu cookie-urile de marketing.

Dacă vizitatorii își oferă consimțământul, eticheta ajustează colectarea datelor pentru cookie-urile de marketing Google.

EXEMPLU

Cineva vă vizitează site-ul.

Modul de consimțământ Google determină dacă a fost dat sau nu consimțământul pentru utilizarea cookie-urilor de marketing în scopuri publicitare pentru acel utilizator.

Dacă un utilizator este de acord cu cookie-urile de marketing și efectuează conversii pe site-ul dvs., raportarea continuă ca de obicei.

Dacă un utilizator nu este de acord cu cookie-urile de marketing, etichetele Google se vor ajusta și nu vor folosi cookie-uri de marketing. Veți primi în continuare date despre conversii (ping-uri), dar la nivel agregat.

Deși este posibil să pierdeți posibilitatea de a obține date personale despre vizitatorii dvs. pentru a fi utilizate pentru redirecționare și publicitate personalizată, site-ul dvs. web va putea în continuare să urmărească conversiile din campaniile publicitare.

Utilizarea modului de consimțământ cu Google Analytics

Google a introdus și eticheta analytics_storage care controlează utilizarea cookie-urilor de analiză. Este similar cu ad_storage, deoarece se bazează pe decizia de consimțământ luată de vizitatorul site-ului dvs.

Eticheta ajustează colectarea datelor în funcție de consimțământul utilizatorului pentru cookie-uri de analiză/statistică.

EXEMPLU

Dacă utilizatorul dvs. acceptă module cookie de analiză/statistică, sunt utilizate module cookie, iar urmărirea se va face ca de obicei. Toate datele sunt colectate de Google Analytics.

Dacă utilizatorul dumneavoastră nu este de acord cu cookie-urile de analiză (și cookie-urile de marketing), nu sunt utilizate cookie-uri legate de Google Analytics.

Cu toate acestea, ping-urile fără cookie-uri sunt trimise la Google Analytics în scopuri de bază de măsurare și modelare. Aceste date vor fi agregate și vă vor informa numai despre vizitatori și vizualizări de pagină și nu pot fi utilizate pentru redirecționare.

Ce servicii acceptă Google Consent Mode?

Modul de consimțământ Google acceptă mai multe servicii Google utilizate de departamentele de marketing și site-urile web pentru a măsura succesul online. Cele două etichete, ad_storage și analytics_storage , pot schimba comportamentul celorlalte etichete Google enumerate mai jos.

Ca atare, chiar și cu utilizatorii care refuză cookie-urile, puteți obține date agregate neidentificatoare pentru:

  • Google Analytics,
  • Google Ads (Urmărirea conversiilor Google Ads și remarketing),
  • Manager de etichete Google,
  • Gtag,
  • reflector,
  • Linker de conversie.

Cum pot folosi modul Consimțământ în experimentele mele A/B?

În urmă cu câteva luni, am publicat instrucțiuni despre cum să trimiteți datele Convertiți (nume de experiență/variații-ID) în Google Analytics utilizând urmărirea evenimentelor. Folosind aceste instrucțiuni, acum puteți extinde acest caz de utilizare pentru a include Modul de consimțământ pentru etichete Google.

Iată cum ar arăta fragmentul implicit. Amintiți-vă, în mod ideal, acesta ar fi poziționat în partea de sus a paginii prin plasarea codului în zona Javascript al proiectului global. De asemenea, îl puteți declanșa prin Google Tag Manager folosind o etichetă HTML personalizată sau un șablon personalizat, dar, în acest caz, trebuie să vă asigurați că se declanșează înainte de a se declanșa alte etichete Google.

 window.dataLayer = window.dataLayer || []; function gtag() { window.dataLayer.push(arguments); } gtag('consent', 'default', { ad_storage: 'denied', analytics_storage: granted, wait_for_update: 500, region: ['US-CA'] }); gtag('event', Convert Experiences, { 'event_category' : 'Experience', 'event_label' : 'Experience1234098_Variation1' });

Comanda gtag() de mai sus stabilește setările implicite de consimțământ pentru vizitatorii din California (US-CA) pentru a refuza accesul la publicitate și pentru a accepta accesul la stocarea de analize. Pentru acești utilizatori, numai ping-uri fără cookie-uri vor fi trimise către serverele Google pentru reclame, în timp ce cookie-urile de analiză pot fi stocate.

Imediat după, o altă comandă gtag() poate trimite evenimentul Convert și notifica aceluiași vizitator în ce experiență/variație este inclusă, permițând astfel combinarea analizelor cu datele Convert în contul dvs. Google.

Noțiuni de bază

Google Consent Mode nu este o platformă de gestionare a consimțământului. Pentru ca Modul de consimțământ să fie eficient, trebuie să aveți deja un sistem sau o soluție pentru colectarea și gestionarea consimțământului utilizatorului.

Dacă sunteți interesat să începeți să utilizați Modul Consimțământ, contactați echipa dvs. de cont Google. Implementarea modului de consimțământ necesită adăugarea de câteva rânduri de cod deasupra etichetei globale de site sau a containerului Manager de etichete.

Pentru a ajuta la acest proces, Google a încheiat un parteneriat cu mai multe platforme de gestionare a consimțământului. Câteva dintre ele sunt deja integrate în Modul Consimțământ și sunt gata să ajute.

Convert a încheiat un parteneriat cu Civic, un furnizor de soluții digitale care implementează Modul Consimțământ.

Platforme de gestionare a consimțământului care sunt deja integrate cu Google Consent Mode.
Platforme de gestionare a consimțământului care sunt deja integrate cu Google Consent Mode.

Aveți întrebări sau nelămuriri? Luați legătura cu echipa noastră pentru a începe cu Modul Consimțământ.

Gustați unul dintre cele mai sensibile instrumente de testare A/B de confidențialitate
Gustați unul dintre cele mai sensibile instrumente de testare A/B de confidențialitate