Conformitatea Google: tot ce trebuie să știți pentru a rămâne în conformitate cu Google Ads

Pentru a evita suspendările publicitare și pentru a maximiza eforturile dvs. de publicitate, este esențial să înțelegeți politicile de conformitate Google.

În acest articol, vom oferi o prezentare detaliată a reglementărilor Google în materie de publicitate. Accentul va fi pus pe zonele critice care influențează campaniile dvs.

Respectând aceste reguli, vă puteți asigura că anunțurile dvs. sunt conforme, prevenind potențialele întreruperi și optimizând performanța publicitară pe platforma Google.

Elementele de bază ale politicilor de conformitate Google

Google își creează politicile publicitare pentru a asigura o experiență sigură și pozitivă atât pentru utilizatori, cât și pentru agenții de publicitate. Implementarea măsurilor de siguranță, cum ar fi dezactivarea personalizării anunțurilor, ajută la protejarea tinerilor utilizatori.

O înțelegere a complexității acestor politici este esențială pentru oricine dorește să ruleze Google Ads în mod eficient. Politicile sunt clasificate în patru teme principale, fiecare abordând diferite aspecte ale conținutului și practicilor din serviciile Google:

Cele patru teme de politică de bază ale conformității Google

1. Conținut interzis: această categorie include conținut pe care Google nu permite să fie promovat pe platforma sa. Anunțurile care prezintă sau promovează produse ilegale, materiale jignitoare sau alt conținut interzis în mod explicit se încadrează în această interdicție. Google le impune cu strictețe să mențină un mediu sigur pentru toți utilizatorii.
2. Practici interzise: Acestea sunt acțiuni interzise în mod specific. Astfel de practici includ adesea comportamente înșelătoare, cum ar fi denaturarea produselor sau serviciilor și manipularea formatelor de anunțuri în moduri care ar putea deruta sau înșela utilizatorii.
3. Conținut și caracteristici restricționate: Există unele tipuri de conținut care nu sunt interzise definitiv, dar se confruntă cu anumite restricții. Google permite publicitatea acestor conținuturi în mod condiționat, în funcție de factori precum locația geografică a publicului anunțului sau natura produsului sau serviciului care face publicitate. Agenții de publicitate trebuie să obțină deseori permisiuni speciale sau să respecte reguli specifice pentru a face publicitate acestor articole restricționate.
4. Standarde editoriale și tehnice de calitate: Google solicită ca toate anunțurile, site-urile web și aplicațiile să îndeplinească standarde înalte de calitate și funcționalitate. Aceasta include ortografia corectă, gramatica corectă și performanța tehnică a unui site web sau a unei aplicații. Google folosește o combinație de AI și evaluare umană pentru a se asigura că anunțurile respectă politicile, luând măsuri în cazul conținutului care încalcă politicile acestora. Anunțurile nu trebuie doar să nu conțină erori, ci și să fie concepute pentru a oferi o experiență bună pentru utilizator, în conformitate cu angajamentul Google de a oferi utilizatorilor săi conținut de calitate.

Înțelegând aceste categorii generale, puteți crea campanii care să se alinieze standardelor Google, evitând astfel capcanele comune care ar putea duce la respingerea anunțurilor sau la suspendarea contului.

Lista MARE a politicilor publicitare Google

Politicile publicitare Google necesită o înțelegere de bază a ceea ce este permis și ce nu este, în diferite categorii.

Fiecare categorie vine cu reguli specifice pe care trebuie să le urmați pentru a evita eventualele semnalizări sau suspendări. Pentru început, este esențial să creați o experiență sigură și pozitivă pentru public în timp ce vă promovați produsele și serviciile, indiferent de industria dvs.

Politicile și orientările cheie de conformitate Google

Abuzul de rețea publicitară

• Software rău intenționat: agenții de publicitate trebuie să verifice cu atenție site-urile lor pentru elemente rău intenționate. Acestea pot include viruși sau software dăunător, care pot duce la suspendări, sau Google poate semnala un site ca fiind rău intenționat. Identificarea problemei specifice implică adesea utilizarea instrumentelor terțe și a unei abordări de încercare și eroare pentru a identifica și elimina conținutul dăunător.
• Site-uri compromise: uneori, un site poate să nu fie dăunător în mod intenționat, dar poate prezenta totuși riscuri de securitate din cauza instrumentelor de site compromise. Este important ca agenții de publicitate să abordeze cu promptitudine aceste probleme de securitate. Trebuie să vă asigurați că datele clienților sunt securizate și că site-ul nu dăunează din neatenție dispozitivelor utilizatorilor.
• Software nedorit: Google solicită orice software promovat pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului și pentru a respecta standardele de bune practici ale consumatorilor. Aceasta include claritate cu privire la ceea ce face software-ul, transparență în toate programele incluse și ușurința dezinstalării.
• Avantaj nedrept: practici precum „difuzarea dublă”, în care agenții de publicitate ar putea încerca să afișeze mai multe anunțuri aceluiași utilizatori în conturi diferite, pot fi considerate o încercare de a obține un avantaj nedrept în vizibilitatea anunțurilor. Google descurajează astfel de practici și poate penaliza agenții de publicitate pentru că încearcă să manipuleze în mod nedrept vizibilitatea anunțurilor.
• Conținut publicitar evaziv: aceasta implică crearea de anunțuri care încearcă să ocolească sistemele de detectare ale Google. Nu trebuie să scrieți greșit cuvintele interzise sau să includeți imagini ascunse pentru a evita detectarea. Reclamele ar trebui să fie simple și să nu încerce să păcălească sistemul.

Cerințe privind formatul anunțului

Agenții de publicitate trebuie să respecte reguli specifice privind conținutul și durata anunțurilor lor. Pentru anunțurile text, conținutul neadecvat sau informațiile înșelătoare nu sunt permise, în timp ce anunțurile video au limite de durată și nu trebuie să colecteze date despre utilizatori, asigurându-se astfel că toate comunicările sunt transparente și respectă confidențialitatea utilizatorului.

Direcționarea anunțurilor

Publicitate personalizată: atunci când vizează reclamele personal, în special în categorii sensibile precum sănătatea, agenții de publicitate trebuie să gestioneze datele cu respect. Aceasta include implementarea măsurilor de protecție, cum ar fi dezactivarea personalizării anunțurilor pentru a proteja utilizatorii sub 18 ani și acționarea în conformitate cu restricțiile legale. Utilizarea greșită a datelor cu caracter personal sau direcționarea bazată pe dificultăți personale sensibile este interzisă.

Politica de potrivire după clienți: utilizarea datelor clienților pentru direcționare implică respectarea strictă a politicilor Google. În calitate de agent de publicitate, trebuie să aveți permisiunea explicită de a utiliza datele clienților și trebuie să vă asigurați că datele sunt utilizate în mod etic pentru a crea sau exclude audiențe în campaniile publicitare.

Politici suplimentare de conformitate Google: Industrii cu risc ridicat

Publicitate pentru alcool:

Publicitatea pentru alcool pe Google este strict reglementată și variază semnificativ în funcție de țară. Pentru a face publicitate pentru alcool, trebuie să respectați legile locale și regulile Google. Acestea pot include restricții privind tipurile de băuturi alcoolice promovate și prezentarea acestora. De exemplu, anunțurile nu trebuie să vizeze minori și ar trebui să includă clauze de declinare a răspunderii privind conținutul de alcool.

Drepturi de autor și mărfuri contrafăcute:

Tot conținutul promovat trebuie să fie autorizat și autentic. Google interzice cu strictețe publicitatea pentru bunuri contrafăcute. Aceasta include orice articole care imită sau reproduce mărcile comerciale și produsele altor mărci fără permisiune. Agenții de publicitate trebuie să se asigure că au drepturile necesare pentru a vinde sau promova toate produsele promovate.

Criptomonede și produse conexe:

Google oferă linii directoare specifice cu privire la publicitatea criptomonedelor și a produselor conexe. Începând cu cele mai recente actualizări, publicitatea pentru cumpărarea directă, tranzacționarea sau schimbul de criptomonede este interzisă, dar conținutul informațional și anumite produse auxiliare legate de criptomonede, cum ar fi hardware-ul de minerit și serviciile blockchain, pot fi promovate în anumite condiții.

Produse sau servicii periculoase:

Este strict interzis să faceți publicitate pentru arme, explozivi și alte materiale periculoase pe Google Ads. Acestea includ pistoale, piese de arme, cuțite de luptă și orice alte produse care ar putea provoca rău altora. Se pot aplica excepții pentru dispozitivele de siguranță legate de armele de foc, cum ar fi încuietorile de siguranță, cu condiția ca acestea să fie promovate într-un mod care să promoveze siguranța și să respecte restricțiile legale.

Colectarea și utilizarea datelor:

Protecția confidențialității utilizatorilor și a transparenței în modul în care datele sunt colectate, utilizate și partajate reprezintă o piatră de temelie a politicilor Google Ads. Agenții de publicitate trebuie să fie clari cu privire la natura datelor pe care le colectează și trebuie să obțină consimțământul expres din partea utilizatorilor acolo unde este necesar – în special atunci când manipulează informații sensibile.

Produse și servicii financiare:

• Dacă doriți să faceți publicitate produselor și serviciilor financiare pe Google, trebuie să respectați regulile stricte, inclusiv furnizarea de dezvăluiri clare despre taxe, riscurile implicate și calificările furnizorilor de servicii. Anumite servicii financiare, cum ar fi împrumuturile personale, au restricții sau cerințe suplimentare, cum ar fi dezvăluirea DAE și informații despre creditor.

Jocuri de noroc și jocuri:

• Conținutul legat de jocurile de noroc este supus certificării de către Google și trebuie să respecte legile locale. Acestea includ cazinouri online, pariuri sportive și jocuri care nu sunt de cazinou. Agenții de publicitate trebuie să obțină licențe adecvate și să ofere informații clare despre jocurile de noroc responsabile.

Asistență medicală și medicamente:

• Produsele farmaceutice și serviciile de sănătate trebuie să navigheze într-un set complex de politici de publicitate, care necesită certificări și aderarea clară la liniile directoare de reglementare. Aceasta include nepromovarea medicamentelor eliberate pe bază de rețetă fără autorizarea corespunzătoare și asigurarea că toate mențiunile de sănătate sunt susținute de dovezi de încredere.

Conținut inadecvat:

• Google Ads nu permite conținut care ar putea fi considerat ofensator, sexual explicit sau derogatoriu. Această politică se extinde la conținutul care exploatează evenimente sensibile sau promovează discursul instigator la ură, violența sau discriminarea.

Denaturarea și practicile înșelătoare:

• Onestitatea este obligatorie în toate reclamele. Google interzice practicile care ar putea induce în eroare sau înșela utilizatorii. Aceasta include afirmații false cu privire la produse sau servicii, prezentarea de informații de preț înșelătoare sau afirmarea calificărilor sau aprobărilor pe care agentul de publicitate nu le deține.

De ce contează conformitatea

Conformitatea Google nu înseamnă doar să vă asigurați că anunțurile dvs. respectă regulile, ci este crucială pentru succesul și sustenabilitatea eforturilor dvs. de publicitate pe una dintre cele mai mari platforme de publicitate din lume. Implementarea unor protecții puternice de confidențialitate în întreaga lume este, de asemenea, esențială pentru îndeplinirea standardelor internaționale.

Înțelegând și respectând aceste politici, vă veți asigura că campaniile dvs. se desfășoară fără probleme și sunt eficiente în a ajunge la publicul țintă fără întreruperi. Respectând diferitele legi și reglementări din întreaga lume, veți menține integritatea și eficacitatea eforturilor dvs. de publicitate. Iată principalele motive pentru care conformitatea Google este esențială:

Pentru a evita sancțiunile și suspendările

Nerespectarea poate duce la o serie de acțiuni punitive din partea Google, inclusiv dezaprobarea reclamelor individuale, suspendarea unor campanii întregi sau chiar interzicerea agenților de publicitate de pe platformă. Astfel de penalități nu numai că perturbă eforturile dvs. curente de publicitate, dar pot avea un impact negativ pe termen lung asupra reputației și prezenței online a mărcii dvs.

Pentru a menține integritatea mărcii

Respectarea politicilor publicitare Google asigură că agenții de publicitate respectă standarde înalte de onestitate și transparență. Acest angajament față de publicitatea etică sporește credibilitatea și încrederea mărcii dvs. în rândul consumatorilor. De asemenea, semnalează audienței dumneavoastră că îi respectați siguranța și confidențialitatea, ceea ce poate duce la o loialitate sporită și la păstrarea clienților.

Pentru a maximiza eficiența publicității

Google își creează politicile pentru a optimiza experiența utilizatorului și pentru a crea un mediu sigur și pozitiv atât pentru utilizatori, cât și pentru agenții de publicitate. Reclamele care respectă aceste reguli au mai multe șanse să fie bine primite de publicul țintă. Acest lucru ar trebui să conducă la rate de implicare mai bune și un potențial de conversie mai mare. Conformitatea Google asigură, de asemenea, că anunțurile dvs. ajung la persoanele potrivite în contextul potrivit, sporind eficiența generală a campaniilor dvs. de marketing.

Pentru a profita de reputația Google

Google este un nume de încredere în tehnologie și servicii online, iar platforma sa de publicitate este susținută de standarde robuste de securitate și calitate. Prin aderarea la politicile Google, agenții de publicitate se aliniază acestor standarde, care pot spori valoarea percepută și eficacitatea reclamelor lor.

Pentru a facilita succesul pe termen lung

Actualizările regulate ale politicilor publicitare înseamnă că respectarea Google este un proces continuu. Rămâneți la curent cu cele mai recente modificări și înțelegeți modul în care acestea vă afectează strategiile publicitare este esențial pentru succesul pe termen lung.

Conformitatea proactivă ajută la evitarea problemelor viitoare care ar putea apărea în urma modificărilor politicii, asigurând că eforturile dvs. publicitare continuă să funcționeze bine, fără întreruperi sau ajustări costisitoare. Vrei să fii sigur că afacerea dvs. este conformă? Luați legătura cu StubGroup pentru un audit gratuit de conformitate!