Benchmarkuri Google Ads pentru mobil: obțineți aici cele mai recente date de la 18 industrii

Majoritatea agenților de publicitate digitali știu că valorile PPC și benchmark-urile din industrie sunt esențiale pentru înțelegerea succesului lor.

Cu toate acestea, pentru a avea performanțe mai bune decât concurenții într-o astfel de lume care primește telefonul mobil, aceștia trebuie, de asemenea, să se întrebe:

• Care este o rată de clic bună pentru anunțurile mele mobile ?
• Ce procent din anunțurile mele ar trebui să facă conversii pe dispozitivele mobile ?
• Cât ar trebui să coste toate acestea pe mobil ?

Pentru a răspunde la aceste întrebări, iată cele mai recente repere Google Ads pentru mobil dintr-o varietate de industrii – atât pentru Rețeaua de căutare, cât și pentru Rețeaua de display – în patru valori cheie:

• Rata de clic (CTR) medie pentru dispozitive mobile
• Costul pe clic pe mobil (CPC) mediu
• Rata medie de conversie mobilă (CVR)
• Costul mediu pe acțiune mobil (CPA)

(Notă: aceste valori de referință pentru publicitatea mobilă sunt de la WordStream, bazate pe un eșantion de peste 20.000 de conturi din SUA. „Mediile” sunt cifre medii din punct de vedere tehnic pentru a ține cont de valorile aberante. Datele sunt aici: https://www.wordstream.com/blog /ws/2018/08/13/
google-ads-mobile-benchmarks)

Rata medie de clic pe mobil în Google Ads, în funcție de industrie

Rata medie de clic pe mobil în toate industriile este de 4,10% în Rețeaua de căutare și de 0,60% în Rețeaua de display:

Aceste valori de referință CTR mobile sunt cu aproape 1% mai mici și cu 0,1% mai mari (respectiv) decât valorile de referință pentru dispozitive mobile și desktop combinate, care sunt 5,06% (căutare) și 0,50% (afișaj).

Industria turismului și ospitalității are cel mai mare CTR mobil din Rețeaua de căutare, la 5,36%. Artă și divertisment (5,01%) și saloanele de coafură (5,00%) nu sunt departe, clasându-se pe locul doi și al treilea pentru CTR în căutare.

Pe Rețeaua de display Google, saloanele de coafură și arta și divertismentul rămân lideri pentru CTR mobil ridicat, dar acum călătoriile și ospitalitatea scad cu puțin peste medie.

Ceva de remarcat, totuși, este că aceste trei industrii sunt singurele verticale cu valori CTR mobile peste medie atât în ​​Rețeaua de căutare, cât și în Rețeaua de display.

Pe de altă parte, internetul și telecomunicațiile au cel mai scăzut CTR pentru mobil din Rețeaua de căutare, în timp ce service-ul și reparațiile auto ocupă ultimul loc pe Rețeaua de display (0,36). În ambele locații, service-ul și reparațiile auto, serviciile pentru afaceri, construcțiile, asistența medicală, internetul și telecomunicațiile și consultanța suferă toate de CTR-uri sub medie.

Ce ne spun datele?

Cele trei valori CTR peste medie s-ar putea datora faptului că toate acestea sunt nișe care solicită agenților de publicitate să folosească reclame foarte atractive:

• Saloane de coafură - bărbați, femei și copii cu diferite coafuri
• Călătorii și ospitalitate — destinații de vacanță atrăgătoare, hoteluri de lux etc.
• Artă și divertisment — concerte muzicale, previzualizări de filme și multe altele

CTR-urile scăzute ar putea fi din cauza opusului - aceste industrii nu au atât de mult spațiu sau capacitate de a valorifica creativitatea atractivă din punct de vedere vizual. De exemplu, există mai puține opțiuni de imagine pentru internet și telecomunicații sau construcții.

În plus, o întreagă varietate de factori influențează CTR, inclusiv copia publicitară, CTA, extensiile la anunțuri și multe altele. Cu toate acestea, unul dintre cei mai mari factori de influență este direcționarea către public. Deci, dacă CTR-ul dvs. suferă, ar putea însemna că direcționarea dvs. necesită unele revizuiri. Este posibil să nu utilizați cuvintele cheie potrivite sau este posibil ca campaniile dvs. să nu fie segmentate corespunzător.

Licitarea inteligentă Google Ads vă poate ajuta cu ambele lucruri. Funcția urmărește toate semnalele de comportament vizibile și ascunse ale utilizatorilor de la fiecare căutare și clic, face referințe încrucișate la acele semnale cu datele de performanță și apoi ajustează sumele licitate pentru a satisface publicul țintă selectat. Pe scurt, este un proces de învățare automată care ajută la creșterea CTR.

Costul mediu pe clic pe mobil în Google Ads, în funcție de industrie

Suma CPC medie pentru dispozitive mobile din diferite industrii pe Google Ads este de 2,67 USD pentru Căutare și 0,60 USD pentru Rețeaua de display:

La fel ca și criteriile de referință Google Ads, inclusiv pentru desktop, industria juridică/juridică are cea mai mare CPC mobilă din Rețeaua de căutare, la 4,85 USD — cu peste 1 USD mai mult decât următoarea CPC cea mai mare (serviciu și reparații auto).

Acest lucru are sens, deoarece legea este unul dintre cele mai frecvente subiecte reprezentate în primele 50 de cuvinte cheie cele mai scumpe, conform studiului propriu al Serpstat:

Artă și divertisment se mândrește cu cea mai mică CPC de 1,01 USD, care este în continuare mai mare decât cea mai mare medie a industriei din Rețeaua de display (0,81 USD pentru casă și grădină).

Când comparați aceste valori de referință pentru dispozitive mobile cu echivalentele desktop, nu există prea multă diferență. Numai pentru mobil este puțin mai scump decât desktopul și mobilul combinat în ceea ce privește CPC-urile la nivel de industrie.

Ce ne spun datele?

CPC ajută la determinarea succesului financiar al campaniilor dvs. PPC. Cu toate acestea, rentabilitatea investiției este determinată de cât de mult plătiți pentru clicuri și de calitatea pe care o obțineți pentru acea investiție. Prin urmare, doriți să identificați și să vizați clicurile care sunt atât ieftine, cât și valoroase.

Pentru a face acest lucru, poate fi necesar:

• Îmbunătățiți-vă Scorul de calitate — Conturilor cu scoruri de 6 sau mai mari li se acordă o scădere de 16-50% a CPC-ului, în timp ce conturile cu un scor de 4 sau mai mic înregistrează o creștere de 25-400%.
• Extindeți cuvintele cheie — Adăugarea de noi cuvinte cheie relevante la campaniile dvs. poate îmbunătăți în mod substanțial distribuția bugetului. Vizualizarea raportului privind termenii de căutare vă poate ajuta, deoarece aceștia sunt termeni pe care oamenii v-au găsit deja căutând.
• Rafinați cuvintele cheie — Eliminarea clicurilor irelevante sau supraprețuite — și desemnarea continuă a cuvintelor cheie negative — vă ajută să vă controlați costul mediu pe clic, eliminând traficul de la utilizatorii care sunt puțin probabil să facă conversii.

Ratele medii de conversie pe dispozitive mobile în Google Ads, în funcție de industrie

În Rețeaua de căutare, media CVR mobil în toate industriile este de 3,48%, iar în Rețeaua de display Google — doar 0,72%:

Cea mai proeminentă observație aici este că ratele de conversie mobile ale saloanelor de coafură sunt substanțial mai mari decât cele din orice altă industrie din Rețeaua de display - de peste trei ori mai mare decât cea mai mare următoare pentru Rețeaua de display și mai mult decât media generală în Rețeaua de căutare.

Pe Căutare, legislația/juridicul a înregistrat cel mai mare CVR mobil de 6,95% (această industrie a fost o valoare anormală peste medie și în datele care includ desktop, pe locul doi după industria vehiculelor). Saloanele de coafură au avut al doilea cel mai mare CVR de 5,95%, iar construcțiile s-au situat pe locul trei - încă cu mult peste medie - la 4,64%.

Industriile computerelor, electronicelor și consultanței se încadrează în ultimele trei CVR medii atât pe Căutare, cât și pe Display.

Motivul pentru aceasta ar putea fi faptul că utilizatorii care caută servicii juridice/legale știu deja ce caută – așa că, odată ce fac clic pe un anunț, intenția lor de cumpărare este ridicată pentru aceste servicii. Între timp, cei care caută computere și electronice, sau servicii de consultanță, ar putea avea nevoie de un pic mai mult de navigare și comparare.

Ce ne spun datele?

În comparație cu datele care includ computerul, ratele de conversie mobile sunt ușor mai scăzute - și niciunul nu este prea impresionant.

Acesta ar putea fi un semn că majoritatea agenților de publicitate ignoră pagina de destinație post-clic – în special în acele industrii cu CVR sub medie: servicii de afaceri, computere și electronice, educație, casă și grădină, internet și telecomunicații, consultanță, producție, organizații nonprofit, comerț cu amănuntul, călătorii și ospitalitate.

Este probabil că toate aceste industrii trebuie să acorde mai multă atenție tehnicilor de optimizare a conversiilor, cum ar fi automatizarea post-clic. PCA îi ajută pe agenții de publicitate să vizualizeze pâlnia publicitară, să ofere experiențe personalizate 1:1 la scară și să creeze pagini de destinație post-clic potrivite pentru mesaje pentru a maximiza conversiile.

Costul mediu pe acțiune pe mobil în Google Ads, în funcție de industrie

Pentru Rețeaua de căutare, suma CPA medie pentru mobil în toate industriile în Google Ads este de 80,89 USD. Este mult mai mare decât cea din Rețeaua de display, la 148,68 USD:

Gama de valori de referință CPA din industrii este cea mai dramatică dintre cele patru valori:

• În Căutare, există o diferență de 121,05 USD între cea mai mare și cea mai mică sumă CPA (internet și telecomunicații versus saloane de coafură)
• Pe ecran, o diferență de 258,58 USD (organizații nonprofit versus arte și divertisment)
• Între cea mai mare și cea mai mică sumă CPA atât în ​​Rețeaua de căutare, cât și în Rețeaua de display, o diferență de 288,65 USD (organizații nonprofit afișate în comparație cu saloanele de coafură în căutare)

Dacă comparați acest grafic cu rata de conversie, veți observa că există o relație inversă între CVR și CPA, astfel încât industriile cu CVR scăzute văd de obicei sume CPA mai mari și invers. De exemplu, industria saloanelor de coafură a fost o valoare extremă, cu cel mai mare CVR afișat, dar a fost doar pe locul 5 în CPA.

Observați cum organizațiile nonprofit au rate de conversie sub medie pe Rețeaua de display, dar au cea mai mare CPA. Acest lucru nu este ideal, dar ar putea exista o logică în spate. De exemplu, organizațiile nonprofit probabil afișează reclame mai des și obțin clicuri, dar nu efectuează conversii imediat. În timp ce industriile cu scop profit, cum ar fi cele juridice, computerele, asistența medicală, își convertesc clicurile mai devreme și nu trebuie să cheltuiască mai mult buget pe termen lung pentru a-i determina pe oameni să ia măsuri.

Sumele CPA sunt mult mai mari pe dispozitivele mobile decât pe desktop și pe mobil combinate, unde sunt de 56,11 USD în Căutare și 90,80 USD pe Display.

Ce ne spun datele?

Când comparăm valorile de referință Google Ads pentru dispozitive mobile cu cele de pe desktop, anunțurile mobile au valori mai mari în jur.

CPC și CPA sunt mai mari atât în ​​Rețeaua de căutare, cât și în Rețeaua de display, în timp ce CTR și CVR sunt mai mari în Rețeaua de display, dar mai mici în Rețeaua de căutare. Acest lucru se datorează faptului că comportamentul de navigare pe mobil și intenția de căutare sunt mult diferite de cele de pe desktop.

Oamenii de pe dispozitive mobile, de exemplu, ar putea avea o intenție de cumpărare mai mare. Este posibil ca ei să știe deja exact de ce au nevoie și să facă clic numai atunci când sunt siguri că sunt gata să ia măsuri.

Ar putea fi, de asemenea, din cauza direcționării avansate pe dispozitive mobile, a urmăririi utilizării și a comportamentelor utilizatorilor de dispozitive mobile și a reclamei lor în consecință.

Cum se compară valorile dvs.?

Într-o lume care are în primul rând dispozitivele mobile, este esențial pentru succesul campaniei dvs. de anunțuri plătite și, în cele din urmă, succesul afacerii dvs., să cunoașteți criteriile de referință Google Ads pentru dispozitive mobile. Dacă valorile dvs. nu se compară favorabil, ar putea însemna că campaniile dvs. nu sunt optimizate pentru dispozitive mobile. Dacă o fac, probabil că ți-ai optimizat experiența de pre-clic cu cuvinte cheie, oferte și reclame relevante.

Oricum ar fi, asigurați-vă că urmați procesul de potrivire a paginii de destinație după clic. Creați pagini personalizate cu AMP pentru a îmbunătăți toate valorile campaniei dvs. mobile.