Cum să oferiți servicii excepționale de gestionare Google Ads

Serviciile de gestionare Google Ads (cunoscute anterior ca Google Adwords) oferă companiilor o modalitate puternică de a ajunge la publicul țintă într-un mod rapid, măsurabil și relativ rentabil. În calitate de vânzător de servicii de marketing digital, oferirea de gestionare a PPC Google Ads este o idee deloc.

Stabiliți-vă ca expertul local de încredere în publicitate digitală. Descărcați „Etichetă albă: stăpânirea publicității Google și Facebook pentru companiile locale” chiar acum.

Dar dacă sunteți ca majoritatea agențiilor de marketing, probabil că vă confruntați cu o concurență considerabilă din partea altor furnizori de servicii. Pentru a ieși în evidență, a obține contracte mai profitabile, care să sporească veniturile și pentru a vă asigura că clienții dvs. sunt mulțumiți de fiecare dată, trebuie să vă setați serviciile de gestionare a anunțurilor mai presus de restul.

Citiți mai departe pentru a afla cum să identificați cele mai bune oportunități de vânzări de management publicitar și să vă clarificați propunerea de servicii ridicând strategiile la noi culmi.

Cuprins

• Identificați oportunitățile de vânzare Google Ads: semnale cheie de la clienți și potențiali
  • Au fost arse în trecut de serviciile ineficiente de gestionare Google Ads
  • Nu au capacitatea de a se ocupa de gestionarea PPC Google Ads la nivel intern
  • Ei se confruntă cu o performanță în scădere după un început pozitiv
  • Se confruntă cu o concurență acerbă
  • Sunt îngrijorați că nu vor genera suficient ROI
• 10 sfaturi pentru supraalimentarea serviciilor de gestionare Google Ads
  1. Rezolvați obiectivele campaniei și publicul țintă
  2. Dezvoltați o strategie de cuvinte cheie prin efectuarea unei cercetări de cuvinte cheie
     • Sfat pro
  3. Creați o structură de campanie care să susțină succesul continuu
  4. Scrieți un material publicitar care stimulează conversiile
  5. Folosiți materiale publicitare
  6. Implementați un plan de monitorizare continuă a performanței
  7. Rulați teste A/B constante
  8. Optimizați-vă paginile de destinație
     • Sfat pro
  9. Fii mereu cu ochii pe conversii
  10. Dați dovadă de transparență prin comunicare și raportare regulată
• Întrebări frecvente
  • Ce sunt serviciile de management Google Ads?
  • Cum pot îmbunătăți serviciile de gestionare Google Ads ale agenției mele?

Identificați oportunitățile de vânzare Google Ads: semnale cheie de la clienți și potențiali

A ști să identifici semnele că un prospect poate beneficia de serviciile de management Google Ads nu este doar inteligent: sunt bani în bancă. Permite echipei dvs. să se concentreze asupra nevoilor reale, economisind timp și făcându-și munca mai puțin un joc de ghicituri.

În plus, nimic nu ridică moralul ca să ofere o soluție care să lovească bine. Echipa dvs. poate petrece mai puțin timp urmărind poate și mai mult timp ajutând companiile care au cu adevărat nevoie de experiența agenției dvs. atunci când vine vorba de a-și rula Google Ads.

Rezultatul? Clienți fericiți și o creștere sănătoasă a veniturilor lunare repetabile pentru agenția dvs.

Să cercetăm cinci semnale comune că un client sau un prospect va fi receptiv la propunerea dvs. de gestionare a PPC Google Ads.

Au fost arse în trecut de serviciile ineficiente de gestionare Google Ads

IMM-urile sar adesea în spațiul reclamelor digitale cu optimism, așteptându-se la rezultate pozitive. Ei aud cifre impresionante ale rentabilității investiției aruncate și presupun că vor avea aceeași experiență. Dar atunci când profiturile nu sunt atât de semnificative pe cât s-ar fi sperat, sau eforturile lor de optimizare a campaniilor se clătesc, este un semnal clar că sunt necesare servicii profesionale de management.

Crearea unei strategii eficiente de gestionare a PPC Google Ads are mai multe părți mobile, inclusiv:

• Cercetare aprofundată a cuvintelor cheie
• Optimizarea copiei publicitare
• Testare A/B continuă a diferitelor componente ale strategiei publicitare
• Înțelegerea aprofundată a platformei și a oricăror actualizări care apar

Este mult de gestionat pentru un IMM. Dacă încercările anterioare ale potențialului dvs. nu au produs vizibilitatea și vânzările pe care le anticipau, există șanse mari să fie din cauza incapacității sale de a acoperi fiecare componentă cheie a gestionării unei campanii Google Ads. Serviciile experte de gestionare Google Ads ale agenției dvs. pot diseca acele campanii anterioare, pot identifica punctele slabe și pot dezvolta o strategie solidă de marketing digital pentru a le duce performanța la noi cote în viitor.

Nu au capacitatea de a se ocupa de gestionarea PPC Google Ads la nivel intern

Este posibil ca mulți dintre clienții tăi potențiali să nu fi încercat niciodată Google Ads, în ciuda celor mai bune intenții ale lor. Conducerea unei afaceri mici este notoriu o provocare, lăsând resurse limitate și timp liber pentru ceva la fel de solicitant precum gestionarea anunțurilor PPC.

Desfășurarea eficientă a campaniilor Google Ads necesită un angajament de monitorizare, optimizare și ajustare consecventă pentru a obține cele mai bune rezultate. Dacă clienții dvs. IMM-uri nu au nevoie de cerințele operaționale zilnice, există șanse mari ca pur și simplu să nu poată alocă suficient timp pentru planificarea și executarea unei strategii Google Ads.

Dacă un client potențial sau existent vă spune că nu a avut timp să exploreze acest canal de marketing înainte, luați-l ca pe un indicator sigur că externalizarea gestionării Google Ads către o agenție de marketing expert - a dvs. - este o opțiune excelentă pentru ei.

Prezentul tău? Utilizarea Google Ads va ajuta clientul să-și crească cota de piață și rezultatul final. Oferind servicii de gestionare Google Ads, vă puteți aplica experiența pentru a-și dezvolta afacerea, eliberând în același timp timp prețios pentru a se concentra pe operațiunile de bază.

Ei se confruntă cu o performanță în scădere după un început pozitiv

Poate ați mai auzit asta de la potențialii dvs.: am început să folosim Google Ads, am avut niște rezultate bune la început, dar se pare că nu putem recăpăta impulsul, iar acum rentabilitatea investiției este slabă.

Acest scenariu prea comun se poate întâmpla din mai multe motive, inclusiv:

• Probleme de monitorizare a campaniei: monitorizarea valorilor Google Ads și ajustarea strategiilor ca răspuns sunt absolut esențiale pentru succesul continuu. Multe IMM-uri se luptă să rămână consecvente cu acest proces de urmărire, rafinare și iterare.
• Direcționare slabă către public: direcționarea către public este jumătate artă, jumătate știință și este nevoie de abilități și experiență pentru a ajunge în mod constant în fața oamenilor potriviți la momentul potrivit.
• Copie publicitare ineficiente sau active creative: elementele vizuale și textuale ale reclamelor digitale trebuie optimizate pentru a atrage potențialii cumpărători și, dacă oricare dintre acestea cade neregulat, poate afecta vânzările după rezultatul inițial de conversie a cumpărătorilor motivați.
• Modificări ale platformei: Toate platformele de anunțuri digitale, inclusiv cele Google, fac obiectul actualizărilor regulate și al modificărilor algoritmului. A rămâne în fruntea acestora poate fi un loc de muncă cu normă întreagă, așa că IMM-urile pot descoperi că ceea ce a funcționat cu câteva luni în urmă nu se mai oprește astăzi.

Atunci când clienții dvs. potențiali spun că au avut succes în trecut, treaba dvs. este să-i asigurați că agenția dvs. va fi capabilă să identifice verigile slabe din strategia lor pentru a oferi din nou un ROI impresionant.

Se confruntă cu o concurență acerbă

Concurența acerbă este realitatea pentru majoritatea IMM-urilor de astăzi, având în vedere bariere mai mici la intrarea în multe afaceri, datorită progreselor tehnologice.

Când vine vorba de a atrage atenția clienților online, este obișnuit să vezi mai multe companii care luptă pentru aceleași cuvinte cheie și spații publicitare. Dacă prospectul dvs. IMM-uri activează într-o industrie în care concurenții rulează activ campanii Google Ads, este esențial pentru ei să apeleze la servicii profesionale de gestionare a anunțurilor digitale. Dacă nu o fac, ei riscă să fie complet abandonați de concurenți.

Serviciile de gestionare Google Ads îi vor ajuta să rămână competitivi, să maximizeze vizibilitatea și să-și vizeze în mod eficient clienții visați. Profesioniștii Google Ads experimentați au cunoștințele și instrumentele necesare pentru a analiza concurenții, a le înțelege strategiile și a dezvolta campanii competitive, dar rentabile: exact ceea ce este necesar pentru a evita pierderea în mulțime.

Sunt îngrijorați că nu vor genera suficient ROI

Când este făcută corect, publicitatea digitală este una dintre cele mai bune și mai fiabile modalități de a genera rentabilitatea investiției pentru o afacere. Dacă prospectul dvs. este nesigur sau nemulțumit de rentabilitatea investiției în publicitate, acesta este un bun indiciu că este nevoie de ajutor profesional.

Prin specializarea în serviciile de gestionare a PPC Google Ads sau folosind experți PPC cu etichetă albă pentru a livra, agenția dvs. va fi echipată să analizeze datele campaniei, să identifice ineficiențele și să vină cu strategii de încredere pentru a crește rentabilitatea investiției.

Anunțați clienții potențiali că împărtășiți același obiectiv final ca și ei: să vă asigurați că fiecare dolar cheltuit pe publicitate contribuie la achiziționarea de clienți și la creșterea sustenabilă a afacerii. Aceasta înseamnă că creșterea rentabilității investiției va fi un obiectiv esențial al oricărei campanii pe care o derulați pentru ei.

10 sfaturi pentru supraalimentarea serviciilor de gestionare Google Ads

1. Rezolvați obiectivele campaniei și publicul țintă

Primul pas pentru a oferi servicii excepționale de gestionare Google Ads este să obțineți o înțelegere solidă a publicului țintă al clientului dvs. și a obiectivelor pe care doresc să le atingă prin eforturile lor de publicitate.

Un activ util de utilizat în această etapă este un formular de admitere pe care noii clienți Google Ads PPC îl completează pentru a vă ajuta să înțelegeți obiectivele lor specifice. Este un dat că toate afacerile doresc să-și mărească profiturile, dar specificul poate varia de la un IMM la altul.

De exemplu, un client poate avea o rată de conversie mare, dar un trafic scăzut, astfel încât obiectivul său ar fi să crească traficul, menținând în același timp rata de conversie. Un alt client ar putea avea mult trafic, dar o rată de conversie slabă. Scopul lor ar putea fi să se concentreze mai degrabă pe conversii decât pe trafic.

Odată ce ați înțeles bine obiectivele clientului dvs., asigurați-vă că aveți o înțelegere completă a publicului țintă. Fiecare grup de public va avea trăsături, interese și nevoi unice care ar trebui luate în considerare la crearea unei campanii publicitare. Crearea unor profiluri ideale de clienți în colaborare cu clienții dvs. în această etapă vă va fi de folos mai târziu în acest proces. Acest lucru este valabil mai ales, deoarece acești cumpărători fictivi pot acționa ca steaua ta nordică atunci când creează elemente vizuale, copie și alte elemente ale campaniei tale.

2. Dezvoltați o strategie de cuvinte cheie prin efectuarea de cercetare a cuvintelor cheie

La fel ca multe platforme de anunțuri digitale, cuvintele cheie formează baza modului în care Google Ads decide cine ar trebui să vadă un anunț. Acum că știți cine este publicul țintă și care sunt obiectivele clientului dvs., următorul pas este să aflați ce cuvinte cheie folosește acel public pentru a descoperi produse și servicii precum cele oferite de clientul dvs. Acesta este obiectivul de bază al cercetării cuvintelor cheie.

Există multe instrumente digitale pe care le puteți utiliza pentru a identifica cuvintele cheie țintă pentru campania dvs., inclusiv câteva opțiuni gratuite excelente, cum ar fi Exploratorul de cuvinte cheie de la Ahrefs. Majoritatea instrumentelor funcționează în mod similar: introduceți cuvinte sau expresii legate de afacerea clientului dvs. și veți vedea volumul de căutare și competiția pentru cuvântul cheie, împreună cu cuvintele cheie sugerate. Cele mai bune cuvinte cheie sunt cele cu un volum mare de căutări – ceea ce înseamnă că mulți oameni le caută – și o concurență scăzută.

O altă opțiune este să utilizați servicii PPC cu etichetă albă, care includ totul, de la cercetarea cuvintelor cheie la gestionarea campaniei, lăsându-vă liber să vă concentrați pe dezvoltarea agenției prin prospectare și vânzări.

Sfat pro

La fel ca untul de arahide și jeleul, PPC și SEO sunt mai bune împreună. Combinarea serviciilor dvs. ca reseller PPC cu soluții SEO va aduce un ROI mai bun pentru clienții dvs. ( și agenția dvs.). Orice cercetare de cuvinte cheie pe care o desfășurați ca parte a serviciilor dvs. de publicitate poate face o dublă sarcină ca parte a unei strategii SEO locale. Prin gruparea acestor servicii, puteți vinde mai mult, vă puteți îmbunătăți valoarea de viață a clientului (LTV) și vă puteți maximiza veniturile recurente.

3. Creați o structură de campanie care să susțină succesul continuu

Pentru a obține o rentabilitate serioasă a investiției pe platforma Google Ads, veți avea nevoie de o strategie eficientă. În loc să difuzați reclame la întâmplare și să sperați la ce este mai bun, ar trebui să creați o campanie structurată de la început. Iată o detaliere a modului în care funcționează platformele:

• Conturi: fiecare client are propriul cont Google Ads
• Campanii: în cadrul fiecărui cont, puteți crea câte campanii este necesar. Fiecare campanie este limitată la un anumit tip de anunț.
• Tipuri de campanie: aceasta determină unde vor apărea anunțurile din campanie. De exemplu, anunțurile de căutare apar în rezultatele căutării, anunțurile grafice pot apărea pe site-uri web, aplicații și pe proprietățile deținute de Google, anunțurile video apar pe YouTube și așa mai departe.
• Grupuri de anunțuri: acestea vă ajută să vă mențineți anunțurile organizate. Puteți crea oricâte grupuri de anunțuri într-o campanie doriți. Grupurile de anunțuri se bazează de obicei pe grupul de cuvinte cheie utilizate. Pentru clienții dvs., este posibil să aveți cuvinte cheie diferite pentru fiecare dintre produsele sau ofertele lor, rezultând grupuri de anunțuri unice pentru fiecare produs promovat.
• Anunțuri: în sfârșit, în cadrul fiecărui grup de anunțuri, veți avea mai multe anunțuri. La nivel de anunț, este obișnuit să testați diferite variabile, cum ar fi copia publicitară sau reclamă.

Prin crearea unei structuri de campanie bine organizate, veți putea urmări exact ce funcționează și ce nu, facilitând reducerea reclamelor ineficiente, concentrarea pe cele profitabile și creșterea rentabilității investiției în timp.

4. Scrieți o reclamă care să stimuleze conversiile

Imaginile vizuale atrag multă atenție atunci când vine vorba de crearea de reclame care opresc derularea, dar copierea anunțurilor rămâne o componentă esențială a punctajului conversiilor. Cuvintele potrivite pot atinge dorințele publicului țintă, făcând oferta ta irezistibilă.

Deci, ce face o copie publicitară excelentă?

Cheia este să depășești descrierile generice și să atragi audiența atragând atenția asupra propunerii unice de vânzare (USP) a clientului tău. Copia dvs. ar trebui să includă și un îndemn la acțiune (CTA) care le spune clienților exact ce doriți să facă în continuare. În cele din urmă, asigurați-vă că lucrați în mod natural într-un cuvânt cheie țintă. Iată cum ar putea arăta acest lucru în acțiune pentru un restaurant italian de familie local:

Copie publicitară de uitat: veniți pentru preparatele italiene preferate, cum ar fi pizza, paste și tiramisu.

Copie publicitară care stimulează conversia: savurați gustul autentic al Napoli în trattoria noastră confortabilă și intimă. Mâncarea confortabilă italiană delicioasă direct din bucătăria lui Nonna vă așteaptă... Rezervați acum pentru un tiramisu gratuit!

Primul exemplu ar putea fi orice restaurant italian: nu oferă publicului un motiv întemeiat să treacă de la locul de acces existent. În cel de-al doilea exemplu, este subliniat USP-ul restaurantului (o experiență culinară intima, autentică, de familie), atenția publicului este stârnită cu adjective precum cozy și gura apă, iar urgența este creată cu un CTA puternic și o ofertă specială.

5. Folosiți materiale publicitare

Elementele Google Ad (denumite anterior Extensii la anunț) sunt un instrument subutilizat care poate face ca anunțurile Google ale clientului dvs. să aibă un impact mult mai mare. Elementele publicitare sunt fragmente de date suplimentare care apar în anunțurile de căutare pentru a oferi mai multe informații și pentru a genera mai multe clicuri.

Aceste completări utile includ:

• Elemente de sitelink: linkuri suplimentare către anumite părți ale site-ului clientului dvs.
• Active de apel: numere de telefon.
• Elemente de locație: informații despre adresa companiei.
• Preț active: prețuri pentru anumite oferte.
• Elemente imagine: imagini suplimentare lângă anunț.
• Și altele.

Cea mai bună parte? Google nu percepe taxe pentru materialele publicitare și le va afișa numai atunci când este posibil să îmbunătățească conversiile. În exemplul de mai sus, apar o serie de elemente de sitelink și un element de preț. Valorificarea activelor publicitare este o tehnică de marketing excelentă și rentabilă pentru îmbunătățirea ratelor de clic (CTR) și creșterea probabilității de conversie.

6. Implementați un plan de monitorizare continuă a performanței

Dacă clienții dvs. potențiali și-au încercat mâna la managementul PPC Google Ads în trecut, cu un succes limitat, este foarte probabil că au dat peste monitorizarea performanței. Acest pas necesită diligență, iar lăsarea acestuia să alunece poate duce la creșterea cheltuielilor în timp ce rentabilitatea investiției scade.

Monitorizarea performanței trebuie să aibă loc în mod continuu. Supravegherea constantă a campaniilor vă va permite să identificați tendințele, să identificați oportunități și să reduceți anunțurile ineficiente înainte ca acestea să consume prea mulți bani de marketing.

Verificați în mod regulat aceste valori:

• CTR
• Rate de conversie
• Cost pe clic
• Cost pe conversie
• Performanța cuvintelor cheie
• Performanța grupului de anunțuri
• Performanța individuală a anunțurilor

Având aceste cifre la îndemână, este ușor să luați decizii bazate pe date rapid și eficient, permițând mai mult din bugetul clientului dvs. să curgă către anunțurile care aduc vânzări. În plus, cu informațiile pe care le veți obține din această practică, veți avea o idee mai bună asupra tipurilor de anunțuri care funcționează cel mai bine pentru publicul țintă.

Nu aveți capacitatea de a urmări toate aceste valori pe măsură ce lista dvs. de clienți crește? În loc să treceți printr-un proces de angajare costisitor și riscant, luați în considerare utilizarea serviciilor de gestionare Google Ads cu etichetă albă pe măsură ce vă extindeți afacerea.

7. Rulați teste A/B constante

Testarea A/B este cea mai bună modalitate de a descoperi la ce răspunde un public. Principiul este simplu: rulați anunțuri aproape identice, variind o singură componentă pentru a vedea care are cele mai bune performanțe. Apoi, închideți anunțul cu performanțe mai scăzute și rulați un alt test A/B modificând o altă componentă.

Fiecare parte a anunțurilor dvs. ar trebui testată în acest fel, inclusiv:

• Titluri
• Copie
• Imagini vizuale
• CTA-uri
• Parametrii de direcționare

În timp, veți crea campanii din ce în ce mai optimizate și veți genera profituri din ce în ce mai mari pentru clienții dvs.

8. Optimizați-vă paginile de destinație

Până acum, ne-am concentrat asupra modului de creare și optimizare a campaniilor. Dar dacă serviciile dvs. de gestionare Google Ads vor genera o rentabilitate serioasă a investiției pentru clienții dvs. IMM-uri, aceștia trebuie să genereze conversii.

Ultima verigă a lanțului care conectează o campanie Google Ads la o vânzare este pagina de destinație. Dacă aceste pagini nu sunt optimizate, ele pot determina vizitatorii să sară sau pur și simplu să decidă să nu facă o achiziție.

Înainte de a lansa orice campanie, este imperativ ca paginile de destinație să se alinieze cu așteptările create de anunț. De asemenea, ar trebui să aibă un design ușor de utilizat, navigabilitate fără efort și CTA clare și convingătoare.

Sfat pro

La fel ca strategiile dvs. de gestionare PPC Google Ads, paginile dvs. de destinație ar trebui să facă obiectul unor teste A/B regulate. Încercați diferite machete, ierarhii de informații, butoane CTA și multe altele pentru a ajunge la cel mai posibil design care să stimuleze conversiile.

9. Fii mereu cu ochii pe conversii

Judecătorul cât de eficiente sunt serviciile dvs. de gestionare Google Ads este, în cele din urmă, publicul.

Și cum îți arată ei că ai făcut o treabă bună? Oferându-ți acele conversii suculente și profitabile. Această practică vă permite să măsurați eficacitatea campaniilor dvs. prin atribuirea conversiilor anumitor anunțuri, cuvinte cheie sau grupuri de anunțuri. Cu aceste informații, puteți lua decizii în cunoștință de cauză, puteți optimiza în continuare și puteți oferi clienților dovezi că investiția lor produce rezultate tangibile.

10. Dați dovadă de transparență prin comunicare și raportare regulată

Clienții dvs. nu ar trebui să fie nevoiți să vă discute despre cum se desfășoară campaniile lor de publicitate PPC. În schimb, treceți înaintea întrebărilor lor cu rapoarte cuprinzătoare și ușor de înțeles care prezintă performanța investiției lor în Google Ads.

Este o practică bună să stabiliți un interval regulat de înregistrare pentru a discuta rezultatele, a împărtăși informații și a oferi recomandări pentru îmbunătățiri ulterioare. Comunicarea deschisă ajută la abordarea oricăror întrebări sau preocupări ale clienților înainte ca acestea să devină serioase, promovând o relație de încredere și de colaborare.

Cel mai bun mod de a face asta? Utilizați un instrument precum Advertising Intelligence de la Vendasta, care vine cu funcționalitate de raportare încorporată.

Întrebări frecvente

Ce sunt serviciile de management Google Ads?

Serviciile de gestionare Google Ads se referă la gestionarea profesională a campaniilor Google Ads ale unei companii. Aceste servicii pot include cercetarea cuvintelor cheie, strategia de campanie, crearea de anunțuri, strategia de licitare, optimizarea și raportarea. Împreună, aceste servicii au ca scop îmbunătățirea vizibilității, generarea traficului și maximizarea rentabilității investiției pe platforma de publicitate Google.

Cum pot îmbunătăți serviciile de gestionare Google Ads ale agenției mele?

Îmbunătățirea serviciilor de gestionare a PPC Google Ads ale agenției dvs. necesită învățare, testare și optimizare continuă. Urmăriți liderii de gândire relevanți pentru a vă menține echipa la curent cu cele mai recente funcții și actualizări ale algoritmilor Google, utilizați analizele pentru a informa un proces mai bun de luare a deciziilor și adoptați o mentalitate de optimizare continuă pentru a crea anunțuri Google mai bune, mai convingătoare și mai de succes.