4 motive pentru care a avea un brand bun vă poate pregăti franciza pentru succes

Deci, sperați să vă dezvoltați franciza de servicii la domiciliu.

Lucrurile au mers bine până acum, dar ar putea fi mai bine. Știți că trebuie să îmbunătățiți câteva aspecte ale afacerii dvs., dar nu sunteți sigur cum să faceți aceste modificări.

Când ați cumpărat franciza de servicii la domiciliu, ați primit, de fapt, un kit media și o listă de linii directoare de branding. Problema? Nu sunteți sigur de ce ar trebui să vă pese de branding. Nu ar trebui ca numele francizei să vorbească de la sine?

Ei bine, se poate. Dar brandingul depășește numele afacerii tale.

De ce a avea un brand bun vă poate stabili franciza de servicii la domiciliu pentru succes

Brandul este chipul afacerii tale. Este ceea ce oamenii văd, simt și experimentează atunci când interacționează cu compania ta.

Indiferent dacă aveți o franciză de instalații sanitare, o franciză de îmbunătățiri pentru locuințe sau o altă franciză de servicii la domiciliu, branding-ul companiei dvs. ar trebui să fie în fruntea a ceea ce faceți.

De la vocea mărcii la culorile mărcii și până la prezența socială, mulți factori intră în joc cu brandingul. Iată patru moduri prin care un brand bun vă poate diferenția afacerea de concurență și vă poate plasa franciza de servicii la domiciliu pe calea succesului.

1. Brandingul creează încredere cu potențialii clienți

Gândiți-vă la o franciză în care aveți încredere. Ce te face să ai încredere în ei?

Este reputația lor? Este logo-ul lor „ușor de observat în afara unei mulțimi”? Poate că sunt recenziile lor pozitive pe Yelp? Toate aceste lucruri se referă la brandingul francizei.

Nu este o știre nouă că clienții sunt mai susceptibili să cumpere de la mărci în care au încredere și le iubesc. Atunci când clienții asociază sentimente pozitive cu o marcă, este mult mai probabil să continue să cumpere din afacerea lor chiar și în viitor. Dar, dacă nu vă folosiți branding-ul în fiecare zi, este greu pentru consumatori să știe de ce ar trebui să aibă încredere în dvs. dacă marca dvs. nu pare să aibă o identitate clară.

2. Branding-ul ridică afacerea dvs. deasupra concurenței

Având atâtea opțiuni disponibile în industria serviciilor la domiciliu, poate fi dificil pentru noii francizați să se distingă de mulțime. Acest lucru este valabil mai ales atunci când există mărci bine stabilite care operează deja în zona dvs. de piață.

Dacă doriți ca afacerea dvs. să iasă în evidență față de concurență, a avea o identitate de brand puternică vă va ajuta să atrageți mai mulți clienți și să păstrați mai multe afaceri.

Pentru a face acest lucru, trebuie să aveți în vedere că aveți doar aproximativ 50 de milisecunde pentru a le capta atenția. Aceasta înseamnă că trebuie să transmiteți mesajul despre cine sunteți... rapid.

Clienții sunt atrași de mărcile care sunt capabile să comunice clar (și rapid) ceea ce fac, pe cine servesc și de ce sunt diferiți de concurenții lor. Puteți face acest lucru publicând elemente grafice de marcă pe rețelele sociale și publicând conținut actualizat pe site-ul dvs. web, care evidențiază cine este marca dvs. În plus, ar trebui să revedeți pagina Compania mea pe Google pentru a o actualiza cu cea mai recentă misiune a companiei, orele de funcționare și variația siglei. Orice modificări de branding făcute de sediul francizei dvs. trebuie să fie reflectate și prin brandingul locației dvs. individuale.

Când clienții știu ce reprezentați și cine sunteți, ei vor fi mai înclinați să vă aleagă serviciile față de concurență.

3. Branding vă permite să scalați

Cel mai evident motiv pentru a construi (și a menține) un brand puternic este că vă permite să vă extindeți afacerea mai ușor decât dacă ați începe o nouă afacere de la zero.

Deținând o franciză cunoscută la nivel național (sau cunoscută la nivel mondial), beneficiezi de toate avantajele de a deține propria afacere în timp ce ai acces la un brand despre care mulți oameni au auzit deja.

Un nume, un logo și un site web buni, de recunoscut, îi pot ajuta pe oameni să îți scoată afacerea dintr-o mulțime de alte francize de servicii la domiciliu într-o clipă, atrăgându-i să cumpere de la franciza ta și mai mult.

4. Branding-ul îmbunătățește loialitatea și reputația

Un brand puternic este o modalitate excelentă de a construi loialitate și reputație în comunitatea ta.
În lumea afacerilor de astăzi în continuă schimbare, este imperativ ca proprietarii de francize să se poată diferenția de concurenți și să își stabilească o identitate unică, astfel încât să poată atrage clienți. O marcă excelentă poate îmbunătăți loialitatea și reputația în 2022 prin:

• Fiind vocal cu privire la problemele sociale
• Rămânând transparent
• Îmbunătățirea experienței clienților
• Rămâneți consecvenți în identitatea mărcii dvs

Este 2022. Consumatorilor nu le place să simtă că li se vinde ceva – mai ales când există atât de multe opțiuni disponibile pentru ei. Când oferiți ceva unic sau special, pe care alte companii nu îl oferă, oamenii vor avea mai multe șanse să-și amintească cine l-a oferit primul.

Nu trebuie să urmați toate sugestiile pe care le-am evidențiat mai sus. Dar vom spune că există un impuls uriaș pentru mărcile de a fi mai „umane” decât au fost în trecut. Aceasta înseamnă că marca dvs. trebuie să vorbească direct cu clientul, în loc să folosească jargon publicitar reciclat, DACĂ doriți să obțineți succes.
Consumatorii pot vedea direct prin tactici de marketing învechite și dorința de a lucra cu mărci care aduc „atașă umană” experienței lor de cumpărare.

Marca-ți franciza către viitor

Dacă dorești să-ți îmbunătățești franciza, este important să ai un brand puternic care să te deosebească de concurență. Marca dvs. ar trebui să reflecte valorile dvs. și calitatea serviciilor pe care le oferiți. Clienții ar trebui să se simtă încrezători să cumpere de la tine. Este clar cum a avea o marcă excelentă vă poate ajuta să vă pregătiți franciza pentru succes!

PS 27% dintre companiile care au reguli de marcă spun că nu își aplică regulile în mod regulat. Nu lăsați franciza dvs. să facă parte din statistică.

Ryan Gould este vicepreședinte al serviciilor de strategie și marketing la Elevation Marketing.

De la instituții vechi din Fortune 100 până la start-up-uri inventive, Ryan Gould aduce o experiență vastă cu o gamă largă de clienți B2B. El proiectează și gestionează cu pricepere livrarea programelor de marketing integrat. El crede cu tărie în strategie, nu doar în tactici, care aliniază eficient echipele de vânzări și marketing din cadrul organizațiilor.