Tot ce trebuie să știți despre grupurile de locații și grupurile de afaceri GBP

Publicat: 2023-09-07

Informații cheie:

  • Grupurile de locații și grupurile de afaceri sunt instrumente esențiale pentru gestionarea eficientă a mai multor profiluri de afaceri Google, permițând sarcini în bloc și clasificare.
  • Grupurile de afaceri facilitează gestionarea partajată a locațiilor cu mai mulți utilizatori, acționând ca dosare partajate.
  • Proprietarii, managerii și proprietarii principali au niveluri de acces diferite în cadrul grupurilor de afaceri.
  • Atribuirea nivelului corect de acces pe baza responsabilităților ajută la menținerea securității și controlului.

În domeniul întreprinderilor mici cu mai multe locații, gestionarea profilurilor de afaceri Google (cunoscută anterior ca Compania mea pe Google) poate fi o sarcină descurajantă, plină de provocări, de la actualizările inconsecvente ale informațiilor până la gestionarea fragmentată a recenziilor. Este necesar să vă asigurați că Google primește informațiile potrivite pentru listările locale pentru a vă sprijini eforturile locale de SEO. De aceea, organizarea mai multor profiluri de afaceri Google ale clientului dvs. în grupuri de locații este crucială pentru gestionarea acestora. Adăugați o organizație suplimentară din utilizarea grupurilor de afaceri și veți deveni o putere în gestionarea GBP.

Obțineți gratuit lista de verificare pas cu pas pentru un audit SEO local complet. Descărcați lista de verificare chiar de aici, chiar acum.

Acest ghid cuprinzător analizează duoul dinamic de soluții pe care le oferă Google: Grupuri de locație și Grupuri de afaceri. Alăturați-vă nouă în această explorare a modului în care aceste instrumente pot revoluționa gestionarea profilurilor de afaceri cu mai multe locații, astfel încât să puteți oferi clienților dvs. gestionarea profilului de afaceri Google cât mai eficient posibil.

Cuprins

  • Ce sunt grupurile de locații GBP?
  • Ghiduri pas cu pas pentru grupuri de locații GBP
    • Cum să creați un grup de locații pentru locații GBP
    • Cum să adăugați o nouă locație la un grup de locații existent
    • Cum să atribuiți utilizatori la grupuri de locații
  • Întrebări frecvente pentru grupurile de locații GBP
    • Puteți atribui diferiți utilizatori pentru a gestiona diferite grupuri de locații?
    • Câți utilizatori puteți adăuga la un grup de locații din Profilul de afaceri Google?
    • Există o limită a numărului de grupuri de locații pe care le puteți crea în Profilul de afaceri Google?
  • Ce sunt grupurile de afaceri GBP?
    • Care este diferența dintre un grup de locații și un grup de afaceri?
      • Grupuri de locații:
      • Grupuri de afaceri:
  • Un ghid pas cu pas pentru crearea de grupuri de afaceri pentru Profilul de afaceri Google
  • Întrebări frecvente pentru grupurile de afaceri GBP
    • Pot atribui diferite niveluri de acces utilizatorilor dintr-un grup de afaceri?
    • Care sunt diferitele niveluri de acces care pot fi atribuite utilizatorilor dintr-un grup de afaceri din Profilul de afaceri Google?

Ce sunt grupurile de locații GBP?

Grupurile de locații din Profilurile de afaceri Google sunt folosite pentru a gestiona un grup de locații individuale în mod colectiv. Acestea vă permit să efectuați sarcini în bloc în mai multe locații și să clasificați locațiile după lanț, regiune sau categorie. Puteți adăuga conturi personale și grupuri de utilizatori la un grup de locații, iar aceștia moștenesc permisiunile grupului de locații. Locațiile pot fi în mai multe grupuri de locații simultan.

Deși puteți (și ar trebui) să utilizați grupuri de locații pentru a vă simplifica fluxul de lucru, asigurați-vă că fiecare locație este optimizată adăugând cuvinte cheie la GBP.

Ghiduri pas cu pas pentru grupuri de locații GBP

Cum să creați un grup de locații pentru locații GBP

Iată pașii pentru a crea un nou grup de locații în Profilul de afaceri Google:

  1. Conectați-vă la profilul dvs. de companie Google.
  2. Dacă aveți mai multe locații, faceți clic pe „Gestionați locațiile” din meniu.
  3. Faceți clic pe „Creați grup de locații” în colțul din dreapta sus al ecranului.
  4. Introduceți un nume de grup de locații și selectați locațiile pe care doriți să le includeți în grup.
  5. Adăugați un manager la grupul de locații.
  6. Faceți clic pe „Creați” pentru a salva grupul de locații.

Alternativ, puteți crea un grup de locații accesând fila „Afaceri” din Managerul profilului de afaceri și făcând clic pe „Creați grup”. După ce ați creat grupul, puteți selecta locațiile pe care doriți să le includeți în grup și puteți adăuga un manager.

Nu există o limită a numărului de grupuri de locații pe care le puteți crea, dar este recomandat să le organizați într-un mod care să aibă sens pentru clienții dvs., pentru a evita confuzia sau gestionarea defectuoasă. Dacă în timpul organizației, vă dați seama că clientul dvs. are înregistrări duplicat, urmați acest ghid despre îmbinarea înregistrărilor din profilul de afaceri Google sau acest mod de ștergere a profilurilor de afaceri Google.

Cum să adăugați o nouă locație la un grup de locații existent

Pentru a adăuga o nouă locație la un grup de locații existent în Profilul companiei Google, puteți urma acești pași:

  1. Conectați-vă la profilul dvs. de companie Google.
  2. Dacă aveți mai multe locații, faceți clic pe „Gestionați locațiile” din meniu.
  3. Selectați grupul de locații la care doriți să adăugați noua locație.
  4. Faceți clic pe opțiunea pentru a adăuga o nouă locație la grup. Formularea specifică sau locația acestei opțiuni poate varia în funcție de interfața sau versiunea pe care o utilizați.
  5. Furnizați informațiile necesare pentru noua locație, cum ar fi numele companiei, adresa și detaliile de contact.
  6. Salvați modificările, iar noua locație va fi adăugată la grupul de locații existent.

Este important să rețineți că pașii exacti pot varia ușor în funcție de versiunea Profilului de afaceri Google pe care o utilizați. Cu toate acestea, procesul general ar trebui să fie similar pe diferite interfețe.

Adăugând noua locație la un grup de locații existent, puteți gestiona mai multe locații în mod colectiv și puteți efectua sarcini în bloc mai eficient. Acest lucru poate fi util în special pentru companiile cu mai multe sucursale sau francize.

Cum să atribuiți utilizatori la grupuri de locații

Pentru a atribui utilizatori la grupuri de locații din Profilul de afaceri Google, puteți urma acești pași:

  1. Conectați-vă la profilul dvs. de companie Google.
  2. Dacă aveți mai multe locații, faceți clic pe „Gestionați locațiile” din meniu.
  3. Selectați grupul de locații la care doriți să adăugați utilizatori.
  4. Faceți clic pe opțiunea pentru a adăuga utilizatori la grupul de locații. Formularea specifică sau locația acestei opțiuni poate varia în funcție de interfața sau versiunea pe care o utilizați.
  5. Introduceți adresele de e-mail ale utilizatorilor pe care doriți să îi adăugați la grupul de locații.
  6. Atribuiți anumite roluri și permisiuni fiecărui utilizator, după cum este necesar.
  7. Salvați modificările, iar utilizatorii vor fi adăugați la grupul de locații.

Întrebări frecvente pentru grupurile de locații GBP

Puteți atribui diferiți utilizatori pentru a gestiona diferite grupuri de locații?

Da, puteți atribui diferiți utilizatori să gestioneze diferite grupuri de locații în Profiluri de afaceri Google. Când adăugați conturi personale și grupuri de utilizatori la un grup de locații, aceștia moștenesc permisiunile grupului de locații. În plus, puteți invita conturi personale să gestioneze grupuri de locații folosind API (dacă aveți acces la acesta), iar grupurile de utilizatori pot fi adăugate direct la grupurile de locații din interfața web.

În plus, Profilurile de afaceri Google oferă și opțiunea de a crea grupuri de afaceri, care vă permit să partajați gestionarea locațiilor dvs. cu mai mulți utilizatori (mai multe despre asta mai târziu).

Câți utilizatori puteți adăuga la un grup de locații din Profilul de afaceri Google?

Numărul de utilizatori care pot fi adăugați la un grup de locații din Profilul de afaceri Google nu este limitat. Când adăugați conturi personale și grupuri de utilizatori la un grup de locații, aceștia moștenesc permisiunile grupului de locații. În plus, puteți invita conturi personale să gestioneze grupuri de locații folosind API-ul, iar grupurile de utilizatori pot fi adăugate direct la grupurile de locații din interfața web.

Cu toate acestea, este important să rețineți că adăugarea prea multor utilizatori la un grup de locații poate duce la confuzie și la o gestionare defectuoasă. Se recomandă să adăugați numai utilizatori care au nevoie de acces la grupul de locații și să atribuiți anumite roluri și permisiuni fiecărui utilizator pentru a asigura o gestionare adecvată a locațiilor.

Există o limită a numărului de grupuri de locații pe care le puteți crea în Profilul de afaceri Google?

Nu există limită pentru numărul de grupuri de locații pe care le puteți crea în Profilul de afaceri Google. Aceasta înseamnă că puteți crea câte grupuri de locații aveți nevoie pentru a vă gestiona eficient profilurile de afaceri. Grupurile de locații vă permit să efectuați sarcini în bloc în mai multe locații și să le clasificați în funcție de lanț, regiune sau categorie.

Este important să rețineți că, deși nu există o limită a numărului de grupuri de locații pe care le puteți crea, este o idee bună să vă organizați grupurile în modul care este cel mai logic pentru dvs. și clienții dvs.

Ce sunt grupurile de afaceri GBP?

Grupurile de afaceri sunt similare cu grupurile de locații, dar sunt folosite pentru a partaja gestionarea locațiilor dvs. cu mai mulți utilizatori. Grupurile de afaceri oferă o modalitate sigură de a partaja accesul la un set de locații cu colegii și sunt ca un dosar partajat pentru locațiile dvs.

Grupurile de afaceri acționează ca dosare partajate pentru locațiile dvs., oferind o modalitate mai sigură de a lucra împreună în comparație cu partajarea numelor de utilizator și a parolelor contului. Fiecare grup de afaceri are propriii săi manageri și proprietari și puteți adăuga în continuare proprietari și administratori în locații individuale manual în cadrul unui grup de afaceri. Dacă în prezent partajați numele de utilizator și parola contului cu alți utilizatori, ar trebui să treceți la utilizarea unui grup de afaceri ca o modalitate mai sigură de a lucra împreună.

Care este diferența dintre un grup de locații și un grup de afaceri?

Grupurile de locații și grupurile de afaceri sunt ambele caracteristici ale Profilului de afaceri Google care vă permit să gestionați mai multe locații în mod colectiv. Cu toate acestea, există câteva diferențe cheie între cele două:

Grupuri de locații:

  • Folosit pentru a gestiona un grup de locații individuale în mod colectiv.
  • Vă permit să efectuați sarcini în bloc în mai multe locații și să clasificați locațiile după lanț, regiune sau categorie.
  • Puteți adăuga conturi personale și grupuri de utilizatori la un grup de locații, iar aceștia moștenesc permisiunile grupului de locații.
  • Locațiile pot fi în mai multe grupuri de locații simultan.
  • Folosit pentru gestionarea mai multor locații într-un singur cont de afaceri.

Grupuri de afaceri:

  • Folosit pentru a partaja gestionarea locațiilor dvs. cu mai mulți utilizatori.
  • Oferiți o modalitate sigură de a partaja accesul la un set de locații cu colegii și sunt ca un dosar partajat pentru locațiile dvs.
  • Fiecare grup de afaceri are propriii săi manageri și proprietari și puteți adăuga în continuare proprietari și administratori în locații individuale manual în cadrul unui grup de afaceri.
  • Folosit pentru partajarea gestionării mai multor grupuri de locații cu mai mulți utilizatori.

În rezumat, grupurile de locații sunt folosite pentru gestionarea mai multor locații într-un singur cont de afaceri, în timp ce grupurile de afaceri sunt folosite pentru a partaja gestionarea mai multor grupuri de locații cu mai mulți utilizatori. Atât grupurile de locații, cât și grupurile de afaceri vă permit să efectuați sarcini în bloc în mai multe locații și să clasificați locațiile pentru o gestionare mai ușoară.

Un ghid pas cu pas pentru crearea de grupuri de afaceri pentru Profilul de afaceri Google

Dacă porniți de la zero, trebuie să verificați mai întâi profilul de afaceri Google al clientului dvs. Fără carte poștală? Nicio problemă, avem un ghid pentru verificarea GBP fără carte poștală, deoarece poate fi una dintre metodele mai lente.

Puteți crea un grup de afaceri pentru a gestiona mai multe grupuri de locații în mod colectiv și pentru a partaja gestionarea cu mai mulți utilizatori. Pentru a crea un grup de afaceri, puteți accesa Managerul profilului de afaceri și faceți clic pe fila „Afaceri”, apoi faceți clic pe „Creați grup”. După ce ați creat grupul, puteți adăuga locații și utilizatori la acesta, după cum este necesar.

Pentru a crea un grup de afaceri care să gestioneze mai multe grupuri de locații în Profilul de afaceri Google, puteți urma acești pași:

  1. Conectați-vă la Manager profil de companie.
  2. Faceți clic pe fila „Afaceri”.
  3. Dacă faceți parte din mai multe organizații, asigurați-vă că alegeți mai întâi organizația potrivită.
  4. Faceți clic pe „Creați grup”.
  5. Introduceți numele grupului dvs. și faceți clic pe „Creați”.
  6. Începeți să adăugați locații în grup.
  7. Adăugați manageri în grup după cum este necesar.

După ce ați creat grupul de afaceri, puteți adăuga locații la acesta și desemnați manageri să gestioneze locațiile în mod colectiv. Grupurile de afaceri oferă o modalitate sigură de a partaja gestionarea locațiilor dvs. cu mai mulți utilizatori și sunt ca un dosar partajat pentru locațiile dvs. Folosind grupuri de afaceri, puteți gestiona eficient mai multe grupuri de locații și puteți partaja accesul la un set de locații cu colegii.

Este important să rețineți că este o idee bună să limitați numărul de grupuri de afaceri la un singur cont pentru fiecare companie sau marcă. În plus, nu este posibil să importați o singură foaie de calcul în mai multe grupuri de afaceri sau să descărcați informații despre locație din toate grupurile de afaceri împreună într-o singură foaie de calcul.

Întrebări frecvente pentru grupurile de afaceri GBP

Pot atribui diferite niveluri de acces utilizatorilor dintr-un grup de afaceri?

Da, puteți atribui diferite niveluri de acces utilizatorilor dintr-un grup de afaceri din Profilul de afaceri Google. Nivelurile de acces specifice disponibile pot varia ușor în funcție de versiunea sau interfața pe care o utilizați, dar, în general, există două niveluri de acces principale: Proprietari și Manageri.

Care sunt diferitele niveluri de acces care pot fi atribuite utilizatorilor dintr-un grup de afaceri din Profilul de afaceri Google?

Iată o prezentare generală a nivelurilor de acces și a capacităților acestora:

  1. Proprietar principal: proprietarul principal are cel mai înalt nivel de acces și control asupra Profilului de companie Google. Ei au drepturi administrative complete și pot gestiona toate aspectele profilului, inclusiv adăugarea și eliminarea locațiilor, gestionarea utilizatorilor și modificarea informațiilor profilului. Proprietarul principal va dori să păstreze toate informațiile contului la îndemână, inclusiv numărul CID pentru acel profil de companie Google.
  2. Proprietar: proprietarii au capacități similare cu cele ale proprietarului principal. Aceștia pot gestiona profilul de afaceri Google, pot adăuga și elimina locații și pot face modificări la informațiile profilului. Cu toate acestea, pot exista mai mulți proprietari pentru un profil de companie.
  3. Manager: Managerii au acces mai limitat în comparație cu proprietarii. Aceștia pot efectua sarcini precum adăugarea și eliminarea locațiilor, răspunsul la recenzii și actualizarea anumitor informații de profil. Cu toate acestea, este posibil să nu aibă acces la toate funcțiile administrative.

Pentru a atribui diferite niveluri de acces utilizatorilor dintr-un grup de afaceri, de obicei trebuie să aveți acces la nivel de proprietar. Apoi puteți adăuga utilizatori la grupul de afaceri și le puteți atribui rolurile și permisiunile corespunzătoare în funcție de responsabilitățile acestora și de nivelul de acces pe care doriți să le acordați. De asemenea, puteți atribui sarcini în funcție de roluri, cum ar fi numirea unei persoane care să discute cu clienții dvs. despre actualizările GBP Insights și despre ce înseamnă aceasta pentru afacerea lor.

În mod alternativ, puteți utiliza un serviciu de gestionare a listelor cu etichetă albă, cum ar fi Vendasta, pentru a vă ocupa de acest lucru - păstrând în același timp listările locale ale clientului dvs. în stare bună.

Este important să luați în considerare cu atenție nivelurile de acces pe care le atribuiți utilizatorilor și să vă asigurați că fiecare utilizator are nivelul adecvat de acces pentru rolul și responsabilitățile sale în cadrul organizației. Acest lucru ajută la menținerea securității și controlului asupra profilului dvs. de afaceri Google, permițând în același timp diferiților utilizatori să gestioneze în mod eficient anumite aspecte ale profilului. Dacă are loc un incident și contul dvs. este semnalat, acest ghid vă va prezenta tot ce trebuie să știți despre suspendările GBP.