7 trucuri pentru a obține mai mulți cumpărători și vânzători pe platforma dvs. de piață de cumpărare și vânzare

Platformele de piață de cumpărare-vânzare au atins popularitate și o creștere extraordinară în ultimii ani. În ciuda tuturor recunoașterii, multe platforme de piață se luptă să supraviețuiască pe piață. Dacă doriți să obțineți, atunci trebuie să vă concentrați mai mult pe achiziția de utilizatori. Trebuie să atrageți mai mulți cumpărători și vânzători către platforma dvs. de piață C2C.

Înainte de a afla cum să atrageți cumpărători și vânzători pe site-ul dvs. web, trebuie să înțelegeți ce îi face pe utilizatori să manifeste mai mult interes pentru dezvoltarea unei platforme de comerț electronic C2C.

Ce le place utilizatorilor la platformele de piață de cumpărare-vânzare?

Piețele de vânzare și cumpărare de produse au performanțe extrem de bune pe piață, în principal pentru că oferă șanse egale tuturor utilizatorilor. Vânzătorii și cumpărătorii împreună cu administratorul platformei se vor bucura de beneficii.

• Înregistrare gratuită – majoritatea piețelor de cumpărare și vânzare oferă inițial înregistrare gratuită și vor permite utilizatorilor să își posteze produsele sau să cumpere alte produse fără a plăti. Acest aspect este destul de atractiv pentru orice proaspăt.
• Comparație mai bună – utilizatorii pot compara cu ușurință produsele cu alți vânzători și pot verifica prețurile. Acest lucru îi va ajuta să-și cheltuiască banii cu înțelepciune și să obțină un produs calificat.
• Opțiuni de plată avansate – utilizatorii vor primi mai multe opțiuni de plată pentru a plăti și cumpăra produse. Majoritatea gateway-urilor de plată sunt furnizori de gateway-uri securizate și reputați.
• Revizuire și evaluare – calitatea produsului și a serviciului oferit de platforma marketplace poate fi revizuită și evaluată de utilizator. Acest lucru va spori credibilitatea mărcii.

Cum poți atrage cumpărători și vânzători pe platforma ta?

67% dintre platformele de piață se luptă să supraviețuiască, deoarece nu reușesc să-și păstreze cumpărătorii și vânzătorii. Acest articol vă va ghida pentru a atrage mai mulți utilizatori pe piața dvs., ceea ce va duce la o generare mai bună de venituri și vă va crește baza de clienți.

#1. Contactați vânzătorii activi de pe alte platforme

Aceasta este o modalitate mai bună de a găsi vânzători autentici care pot fi un avantaj pentru platforma dvs. Puteți monitoriza cu ușurință piața concurenților dvs. și puteți verifica vânzătorii care sunt activi și au performanțe bune. Obțineți informațiile lor de contact și contactați-i și oferă beneficii mai bune pentru a vă alătura pieței dvs.

Puteți oferi cel mai bun plan de comisioane de care va beneficia atât administratorul, cât și vânzătorii. Asigurați-i despre sprijinul pe care îl puteți oferi în vânzarea produselor lor. Faceți-i să știe cum este marca dvs. bine stabilită și nu le va dura mult timp pentru a primi comenzile.

#2. Câștigați atenția vânzătorilor dvs. prin proiectarea bazei dvs. de clienți

Platforma dvs. de piață C2C ar trebui să fie benefică pentru ca vânzătorii să se alăture. Anunțați-le baza de clienți pe care o deține platforma dvs. Acest lucru le va oferi încrederea necesară pentru a vinde pe platforma dvs. Numărul de cumpărători pe care îi aveți va atrage automat vânzătorii, deoarece vânzarea este bine asigurată pentru ei.

Puteți chiar să publicați un anunț care să precizeze numărul de clienți pe care îi deține platforma dvs. Acest lucru va atrage atenția vânzătorilor și îi va duce automat la platforma dvs. de vânzare-cumpărare. Dar pentru aceasta, trebuie să aveți suficientă bază de clienți, altfel este dificil să obțineți vânzători.

#3. Ghidează-ți vânzătorii și fă-i să câștige bine

Toți vânzătorii nu vor fi suficient de calificați în manipularea unei platforme de piață. Pot exista nou-născuți care sunt complet noi în platformele digitale. În acest caz, trebuie să vă extindeți sprijinul pentru a-i îndruma cu privire la modul de utilizare a software-ului dvs. de piață de anunțuri clasificate și de a obține toate beneficiile.

Puteți avea bloguri separate care le vor oferi o imagine detaliată despre gestionarea propriei pagini de vânzător și obținerea de clienți pentru produsele lor. Această strategie este deja implementată de Etsy, unde își îndrumă vânzătorii despre cum să folosească mai multe categorii în vânzarea produselor lor.

#4. Oferă oferte exclusive care îndeplinesc așteptările vânzătorilor

Fiecare vânzător va avea anumite așteptări atunci când se alătură unei noi platforme de piață. Dacă nu le întâlnești, atunci îți va fi dificil să le reții. Pentru aceasta, mai întâi, trebuie să analizați fiecare vânzător și ce așteptări are cu platforma dvs. de cumpărare-vânzare. Trebuie să le oferiți oferte personalizate care să le îndeplinească în mod eficient cerințele.

Ofertele pot fi ca și cum le-ați furniza vânzătorilor instrumente de analiză avansate și le-ați permite să utilizeze acele instrumente pentru a-și cunoaște performanța afacerii. De asemenea, puteți fi flexibil cu planul de comisioane și îi puteți face să plătească mai puțin inițial. Odată ce se stabilesc cu platforma dvs. și încep să câștige, atunci vă puteți gândi la revizuirea planului de comisioane.

#5. Implementați modele adecvate de venituri

Orice platformă de piață de cumpărare-vânzare va suporta mai multe fluxuri de venituri care vor asigura venituri mai bune platformei. Când inviți un vânzător, trebuie să-i înțelegi afacerea și ar trebui să-i sugerezi cel mai bun model de venituri care i se va potrivi. Nu puteți sugera orbește același model pentru toți vânzătorii.

Canalele de venit preferate în mod obișnuit sunt comisionul, taxa de abonament, taxa de listare, taxa de client potențial etc. Este posibil ca unii vânzători să fie nevoiți să-și listeze produsele și să le afișeze în primele căutări. Pentru ei, ar trebui să sugerați un model de taxă de înregistrare. La fel, fiecare vânzător va avea propriile preferințe cu platforma ta. Sugerați-le modelul potrivit și lăsați-i atât administratorului, cât și vânzătorilor să beneficieze.

#6. Oferiți asistență în gestionarea stocurilor

Deși întreținerea stocurilor nu este durerea noastră de cap, totuși, trebuie să sprijinim vânzătorii în gestionarea stocurilor lor cu platforma noastră. Ar trebui să oferiți anumite funcționalități care le vor simplifica procesul de întreținere a inventarului. Trebuie să le permiteți vânzătorilor să își stabilească valoarea stocului și să primească notificări ori de câte ori ajung sub valoarea minimă.

Acest lucru îi va ajuta să păstreze stocul tot timpul. Acest lucru va evita problemele de epuizare a stocului și va avea o procesare neîntreruptă a comenzii. Mulți giganți lideri în comerțul electronic precum Amazon urmează această strategie și își păstrează vânzătorii alături de ei pentru o perioadă lungă de timp. De asemenea, vânzătorii se simt confortabil să rămână cu aceste platforme de top și de renume.

#7. Creați un sistem solid de asistență pentru vânzători

Pentru a crește relațiile utilizatorilor cu platforma, piața dvs. de cumpărare-vânzare ar trebui să asigure utilizatorilor asistență back-end excelentă, care le va fi oferită non-stop. Platforma dvs. de piață ar trebui să aibă mai multe canale de comunicare care să permită cumpărătorilor și vânzătorilor să comunice cu privire la comenzile lor.

Acest lucru va reduce problemele de returnare și rambursare și va crește credibilitatea vânzătorilor în rândul clienților. Atât cumpărătorii, cât și vânzătorii ar trebui să simtă că platforma este acolo pentru a-i sprijini. Trebuie să construiți o relație puternică cu vânzătorii dvs. oferindu-le soluții relevante.

Concluzie

Este posibil să cheltuiți mai mult pentru construirea unei platforme perfecte de piață de cumpărare-vânzare. Dacă nu știți cum să atrageți vânzători pe piața dvs., atunci vă va fi foarte dificil să supraviețuiți în această industrie. Trebuie să începeți să vă faceți prezență pe piața online și să atrageți atenția utilizatorilor.

Sper că acest articol v-a oferit suficiente cunoștințe pentru a vă îmbunătăți platforma de piață C2C. Există multe alte strategii care pot atrage vânzători și cumpărători pe piața dvs. de cumpărare-vânzare. Trebuie să aveți o înțelegere profundă a pieței pentru a fi singur pe piață.