Industria comerțului electronic în creștere din Australia și modul în care aceasta schimbă tendințele comerțului cu amănuntul

Regiunea Asia-Pacific a cunoscut un boom online în ultimul deceniu, în special în comerțul electronic.

De fapt, această parte a lumii are de fapt cea mai mare piață online la nivel global și nivelurile ridicate de creștere pe piața australiană de comerț electronic au avut foarte mult de-a face cu asta.

Potrivit unui raport al eMarketer, se estimează că vânzările totale online ale Australiei vor depăși 32 de miliarde de dolari în 2017, plasându-ne în top zece la nivel mondial.

În ciuda faptului că are o populație mai mică decât concurenții săi, există mai mulți factori care explică de ce Australia a devenit unul dintre cei mai mari jucători din lume când vine vorba de comerțul electronic.

Ce alimentează creșterea comerțului electronic în Australia?

Cu o populație de doar 23 de milioane, comerțul electronic din Australia este alimentat în mare măsură de o economie și infrastructură mai puternice, mai degrabă decât de numărul de consumatori.

Australia este în fața țărilor asiatice din apropiere foarte populate din mai multe motive, inclusiv următoarele:

Utilizare mare a internetului

85% dintre oamenii din Australia au acces la internet, iar numărul utilizatorilor crește cu o rată de 1,7%. La nivel global, aceasta este o proporție foarte mare și asigură că site-urile de comerț electronic pot ajunge cu ușurință la un public larg.

În plus, creșterea utilizării rețelelor sociale de către persoanele de toate grupele de vârstă din Australia a introdus noi modalități de a intra în legătură cu potențialii clienți. Numărul utilizatorilor de rețele sociale din Australia va ajunge la 12,1 milioane în 2017.

Creșterea dispozitivelor portabile

În prezent, există aproximativ 19,4 milioane de utilizatori de telefoane mobile în Australia, ceea ce reprezintă din nou o mare parte din populația totală. Cu mai mulți oameni care au acces regulat la aceste dispozitive, este mai ușor pentru companiile online să găsească potențiali cumpărători. Acesta este unul dintre factorii cheie din spatele popularității magazinelor de comerț electronic.

În 2015, aproximativ 35% dintre tranzacțiile de comerț electronic au fost efectuate pe smartphone-uri și 27% dintre consumatori cumpără produse de pe dispozitive mobile săptămânal.

Preferință pentru cumpărături online

Potrivit unui studiu realizat de Roy Morgan, australienii au cheltuit 41,3 miliarde de dolari pentru cumpărături online anul trecut. Și fiecare 4 persoane din 10 cumpără produse din magazinele de comerț electronic cel puțin o dată pe lună.

Raportul de țară din 2016 de la Ecommerce Foundation arată că aproximativ 65% din Australia fac cumpărături online, iar această tendință este în creștere. Australienii sunt destul de obișnuiți să cumpere lucruri de pe internet și 79,4% utilizatori de internet preferă acest lucru în locul cumpărăturilor tradiționale.

Economie mai puternică

Australia are un PIB pe cap de locuitor de 88 de mii de dolari, ceea ce înseamnă că oamenii au mai multă putere de cumpărare și un venit disponibil. Acest lucru face să cheltuiți bani – fie că sunt cheltuiți online sau în altă parte – mai posibil.

O infrastructură mai bună

Infrastructura puternică a Australiei, cu o populație urbană de 89%, oferă comercianților cu amănuntul o oportunitate mai bună pentru comerțul electronic de a-și dezvolta afacerea. În ultimul deceniu, multe magazine fizice au început afaceri online și au devenit de succes.

În comparație cu multe țări în curs de dezvoltare, comercianții cu amănuntul online australieni se confruntă cu mai puține obstacole birocratice și bariere la intrare. Acest lucru face ca Australia o destinație interesantă și pentru investițiile străine în comerțul electronic.

Deci, ce fel de produse cumpără australienii online?

Ei bine, ele variază foarte mult. Să aruncăm o privire la cele mai mari 10 magazine online din Australia și la modul în care reușesc să aibă succes.

1. JB Hi-Fi

JB HI-FI este exemplul principal al unui magazin de vânzare cu amănuntul consacrat care se schimbă odată cu vremurile și își găsește succesul online. Acum unul dintre jucătorii de comerț electronic cu cea mai rapidă creștere din Australia, gigantul din electronice s-a bucurat de o creștere de 23,6% a vânzărilor și a avut o creștere a profitului de 31,7% în a doua jumătate a anului 2016, depășind cu mult concurența.

În ultimul an financiar, numărul mediu de vizitatori unici ai magazinului online JB HI FI a fost de 1,3 milioane pe săptămână.

2. Iconicul

Fondată în 2011, The Iconic s-a impus rapid ca un magazin online de top pentru articole de modă și îmbrăcăminte. La doar 18 luni de la lansare, Iconic a devenit site-ul de modă numărul unu al Australiei. Site-ul web găzduiește aproximativ 10 milioane de vizitatori unici pe lună și deține o cotă de 10% pe piața de modă online din Australia.

3. a lui Dan Murphy

Retailerul australian de alcool Dan Murphy are o cotă de 50% pe piața online a băuturilor alcoolice. Magazinul lor de comerț electronic are peste 5000 de produse și aproximativ 2 milioane de cumpărători. Afacerea online a lui Dan Murphy crește de trei ori mai repede în comparație cu magazinele lor de cărămidă și mortar, o statistică uluitoare și o dovadă a modului în care obiceiurile de cumpărare ale australienilor se schimbă.

4. Kogan

Potrivit Wall Street Journal, Kogan valorează peste 510 milioane de dolari. Începând inițial în 2006, vânzând televizoare online, retailerul deține acum o gamă largă de produse electronice, de modă și de sănătate. Site-ul are 52 de milioane de vizitatori unici pe an și 621.000 dintre acești vizitatori sunt convertiți în clienți. Se estimează că veniturile anuale vor ajunge la 241 de milioane de dolari în 2017.

5. Captura zilei

Catch of the Day este un gigant australian de comerț electronic în valoare de 350 de milioane de dolari aparținând The Catch Group. Site-ul atrage 450.000 de vizitatori și 8.000 de comenzi pe zi, ca să nu mai vorbim de cei 900.000 de urmăritori ai mărcii pe Facebook. Nu este surprinzător că Catch of the Day pretinde că vinde 1 articol la fiecare 2,8 secunde.

6. Electrocasnice Online

Cu peste 300.000 de clienți în toată Australia, Appliances Online a devenit unul dintre cele mai de succes nume din comerțul electronic. Filiala online a grupului Winning Appliances, site-ul este folosit pentru a vinde o gamă de produse electronice și produse albe, inclusiv mașini de spălat, frigidere și cuptoare. Electrocasnicele Online au dovedit că produsele de toate formele și dimensiunile pot fi vândute cu succes online.

7. Booktopia

Booktopia este cea mai importantă librărie online din Australia. Înființată în 2004, cu un buget de doar 10 USD pe zi, afacerea online a câștigat 85 milioane USD în anul financiar 2015-16. În 2015, Booktopia și-a achiziționat principalul rival – Bookworld. Se preconizează că afacerile vor crește și mai mult în 2017.

8. Balon roșu

Red Balloon este un site unic de comerț electronic care vinde „experiențe”. Începând din 2001, cu doar 25.000 de dolari și o idee inovatoare, organizația s-a transformat într-o afacere generatoare de venituri de mai multe milioane de dolari. Site-ul web listează acum peste 3000 de experiențe și atrage aproximativ 7,5 milioane de vizitatori pe an.

9. Temple și Webster

Temple & Webster vinde mobilier online, listând peste 140.000 de produse pe site, ceea ce o face cea mai mare afacere de comerț electronic de acest gen din Australia. Anul trecut, retailerul de mobilă a avut un venit de 61,7 milioane de dolari, cifră care se așteaptă să crească în 2017. În prezent, doar 4,1% din vânzările de articole pentru casă și mobilă din Australia au loc online, dar Temple & Webster lucrează pentru a schimba această tendință.

10. HardToFind

HardToFind este un retailer online care vinde produse alese manual de la diferiți producători. Platforma a câștigat încrederea clienților săi și are o cifră de afaceri anuală de peste 15 milioane USD.

HardToFind vinde în mod predominant cadouri și articole de modă prin aprovizionarea cu 1500 de vânzători din 20 de țări. Începând călătoria lor în 2008, HardToFind și-a menținut un istoric impresionant și vede o creștere constantă a vânzărilor în fiecare an.

Având în vedere că australienii cumpără din ce în ce mai mulți online în fiecare zi, există o serie de afaceri de comerț electronic de mare succes care și-au făcut un nume în industrie.

Toți indicatorii cheie sugerează că o mai mare parte a pieței cu amănuntul va continua să se miște online. Comerțul electronic deține în prezent 35,7% din piața de retail online, iar adaptarea consumatorilor este în creștere la scară globală.

Dar afacerile online australiene trebuie, de asemenea, să poată concura cu site-urile de comerț electronic străine care doresc să intre pe piața australiană și caută modalități de a face acest lucru.

Giganții comerțului electronic precum Alibaba și Amazon plănuiesc să aibă o prezență mai puternică în țară foarte curând. Nu există nicio îndoială că în 2017, companiile de comerț electronic din Australia se vor confrunta și cu o concurență intensă, împreună cu oportunități extraordinare.