Marketing de mobilier: 6 idei dovedite pentru creșterea vânzărilor
Publicat: 2023-01-24După cum știm cu toții, piața de mobilă cu amănuntul este în prezent o industrie amuzantă în acest moment. Înainte de a cheltui mulți bani pe piese substanțiale de mobilier care au fost văzute ca investiții, oamenii au vizitat întotdeauna showroom-urile pentru a examina lucrurile în persoană, a le testa și a simți fizic materialele.
Un număr tot mai mare de vânzări de mobilă se deplasează online, unde clienții iau decizii bazate pe marketing digital, mai degrabă decât să meargă la un showroom și să testeze fizic mobilierul. Retailerii de mobilă care nu folosesc creșterea comerțului electronic în industria lor probabil vor rămâne în urmă, așa că trebuie să urmeze câteva idei de marketing pentru mobilă pentru a crește în consecință.
În acest blog, am evidențiat câteva idei de marketing pentru mobilă care vă pot servi drept bufet dacă nu sunteți sigur cum să promovați produse de mobilier pentru vânzări online. Citiți mai departe pentru a descoperi mai multe despre fiecare tehnică de marketing (și cum se leagă aceasta de întregul dvs. plan de marketing), astfel încât să puteți decide dacă va fi preparatul ideal pentru sărbătoarea dvs. de marketing pentru mobilă. 1
Vrei să fii în fruntea concurenței? Aflați cele mai recente strategii de marketing pentru mobilă de pe blogul nostru anterior asociat.
Idei de marketing pentru mobilă
Înțeleg că comercializarea afacerii dvs. de mobilă poate fi o provocare. Dar poate fi și extrem de plină de satisfacții cu abordarea corectă. Aici, vă voi oferi cele mai recente idei și tehnici de marketing pentru mobilă pentru a vă ajuta să reușiți.
Tacticile care vă pot ajuta cu marketingul mobilierului sunt următoarele;
- Marketing pentru a viza noi clienți
- Marketing pentru a construi loialitate cu clienții
- Marketing de conținut
- Marketing pe rețelele sociale
- Marketing video
- Marketing mobil
1. Marketing pentru a viza noi clienți
Doriți să vă extindeți baza de clienți, dar nu sunteți sigur cum să faceți asta; aici, menționez câteva dintre ideile pe care le poți folosi pentru a atinge acest obiectiv;
- Publicitate de nișă
- Magneți de plumb
- Marketing afiliat
1. Publicitate de nișă
Publicitatea în locații în care un număr mare de oameni o va vedea poate părea o idee bună, dar deseori are un efect redus asupra atragerii de noi clienți. Ceea ce este mai eficient este să identifici tipul de client pe care vrei să-l atragi și apoi să promovezi prin canalele unde este cel mai probabil să caute.
Dacă vindeți un anumit tip de mobilier, cum ar fi mobilierul rustic din lemn, care este probabil să atragă persoanele care dețin cabane și ferme, ați putea viza acea piață cu anunțurile dvs.
2. Magneți de plumb
Ofertele, cunoscute sub numele de magneți de plumb, îi convinge pe clienți să-ți aleagă afacerea în detrimentul concurenței. O reducere, un premiu, un articol exclusiv cu o aprovizionare limitată sau un catalog descărcabil sunt toate exemple de magneți de plumb.
Aceste oferte adaugă valoare și au avantajul de a atrage noi clienți pe site-ul dvs., astfel încât aceștia să poată profita de oferte. Ele pot fi, de asemenea, stimulente eficiente de vânzări.
3. Marketing afiliat
Știți că comerțul electronic cu amănuntul își pot face publicitate frecvent pentru bunurile și site-urile web prin link-uri de pe site-uri web ale terților. Prin urmare, sunt capabili să ajungă și să vizeze mai mulți clienți.
La urma urmei, unul dintre principalele beneficii ale implementării marketingului afiliat este că plătiți doar atunci când un cumpărător folosește un cod de afiliat pentru a finaliza o achiziție. Drept urmare, această tactică de marketing poate avea un ROI foarte mare.
2. Marketing pentru a construi loialitate cu clienții
Potrivit statisticilor, clienții existenți reprezintă 65% din veniturile unei companii, mai degrabă decât cei noi. Prin urmare, fidelizarea clienților ar trebui să fie o componentă cheie a planului de marketing al fiecărui retailer. 2
Acestea sunt strategiile de utilizat dacă doriți să creșteți loialitatea clienților și să aduceți înapoi clienții vechi;
- Serviciu eficient pentru clienți
- Campanii prin e-mail
- Programe de loialitate și sondaje
1. Serviciu eficient pentru clienți
Nimic nu bate o asistență excelentă, de modă veche, atunci când vine vorba de fidelizarea clienților. Clienții au așteptări mari de la mărci; prin urmare, în timp ce oferiți un serviciu, ar trebui să urmăriți să treceți peste așteptările lor. Clienții se vor întoarce din nou la magazinul dvs. dacă le oferiți servicii care depășesc.
2. Campanii prin e-mail
Campaniile prin e-mail pot juca un rol crucial în fidelizarea clienților într-o afacere de mobilă. Comunicând în mod regulat cu clienții și oferindu-le informații și oferte valoroase, companiile pot crește implicarea clienților și pot construi relații puternice cu clienții lor.
3. Programe de loialitate și sondaje
Programele de loialitate sunt o altă modalitate eficientă de a încuraja cumpărătorii care revin. Puteți motiva clienții să continue cumpărăturile cu afacerea dvs. oferind recompense pentru achizițiile returnate. Acest lucru poate fi la fel de simplu ca oferirea unei reduceri la următoarea achiziție sau acordarea de puncte pentru fiecare achiziție care poate fi răscumpărată pentru recompense.
Trimiterea de sondaje privind satisfacția clienților este o modalitate excelentă de a obține feedback cu privire la produsele și serviciile dvs. pentru clienți. Puteți crește loialitatea clienților folosind acest feedback pentru a vă îmbunătăți produsele și serviciile pentru clienți.
3. Marketing de conținut
Marketingul de conținut este o strategie care implică crearea și partajarea de conținut valoros, relevant și consistent pentru a atrage și a implica un anumit public țintă. În domeniul mobilei, marketingul de conținut poate fi folosit pentru a educa și informa potențialii clienți cu privire la produsele și serviciile oferite, pentru a crește gradul de conștientizare a mărcii și pentru a genera trafic și vânzări pe site. 3
Iată câteva idei despre cum companiile de mobilă pot include conținut grozav în planul lor de marketing;
- Aveți un site web captivant
- Creați imagini vizuale eficiente
- Spune povești prin postări
1. Aveți un site web captivant
Imaginați-vă că sunteți cumpărător și doriți să cumpărați mobilă online. Dar dacă întâmpinați probleme în timpul navigării pe site, acest lucru vă va lăsa frustrat. La fel, atunci când clienții dvs. vă vizitează site-ul web, doresc ca acesta să fie simplu și captivant, astfel încât să își poată îndeplini cu ușurință cerințele de cumpărare.
Pentru asta, investește într-un site web de top cu design profesional. Poate include o platformă solidă de comerț electronic, fotografii atrăgătoare și informații detaliate despre produse, astfel încât cumpărătorii dvs. să înțeleagă exact ce cumpără.
Software-ul de management al informațiilor despre produse (PIM) este necesar pentru aceasta, deoarece va menține toate informațiile despre produs structurate, actuale și pregătite pentru a fi trimise pe site-ul dvs. web și pe orice alte canale în care comercializați și vindeți mobilier.
2. Construiți imagini vizuale eficiente
Mobilierul din casa unei persoane este adesea punctul culminant vizual al oricărui spațiu anume. Din acest motiv, a fost esențial ca clienții să viziteze un showroom pentru a alege articole mari, astfel încât să le poată vedea în persoană și să vadă cum se vor potrivi într-o cameră.
Dealerii de mobilă din comerțul electronic nu au acest lux, așa că trebuie să găsească alte modalități de a-și ajuta clienții cu vizualizare. Fiecare articol pe care îl vindeți ar trebui să includă o serie de imagini excelente, experte, care să arate mobilierul din toate unghiurile și, în mod ideal, să expună piesa într-un număr de spații diferite.
Folosind fotografii de înaltă calitate, atractive din punct de vedere vizual, imagini de stil de viață, randări 3D, videoclipuri, infografice, branding și elemente vizuale interactive, o afacere de mobilă își poate prezenta în mod eficient produsele și poate ajuta la atragerea și convertirea potențialilor clienți.
3. Spune povești prin postări
A spune o poveste la fiecare postare este o modalitate eficientă de a interacționa și de a intra în legătură cu potențialii clienți dintr-o afacere de mobilă.
Folosind mărturiile clienților, împărtășind povestea mărcii, prezentând imagini înainte și după, folosind povestiri în rețelele sociale și reclame și creând o serie de postări, o afacere de mobilă poate crea o conexiune emoțională cu potențialii clienți, poate construi încredere și crește șansele. de a face o vânzare.
Procedând astfel, afacerea cu mobilă va ieși în evidență față de concurență și va crea o bază de clienți loiali, ceea ce va duce la o afacere stabilă și durabilă.
4. Social Media Marketing
Social media marketing este o strategie care presupune utilizarea platformelor de social media pentru a promova produsele sau serviciile unei afaceri. În domeniul mobilierului, marketingul pe rețelele sociale poate fi folosit pentru a prezenta produse, a interacționa cu clienții și a genera trafic și vânzări pe site.
Iată câteva platforme de social media pe care le puteți utiliza pentru marketing;
- Youtube
- Snapchat
1. Youtube
YouTube este o platformă valoroasă pentru marketingul mobilierului, deoarece permite crearea de conținut captivant și informativ care poate ajunge la un public larg.
Strategiile cum ar fi crearea de videoclipuri demonstrative de produs, partajarea filmărilor din culise, crearea de videoclipuri explicative, colaborarea cu influenți și utilizarea opțiunilor de publicitate YouTube pot fi toate modalități eficiente de a promova mobilierul și de a atrage potențiali clienți.
Cu abordarea corectă, YouTube poate fi un instrument puternic pentru orice afacere de mobilă care dorește să-și extindă acoperirea și să stimuleze vânzările.
2. Instagram
Instagram poate fi un instrument puternic pentru marketingul mobilierului. Companiile pot crește vizibilitatea și pot stimula vânzările prin partajarea de fotografii și videoclipuri atractive din punct de vedere vizual, folosind hashtag-uri relevante, colaborând cu influenți și designeri, folosind Instagram Shopping și difuzând reclame Instagram.
Cheia este să prezentați mobilierul în mod captivant și să folosiți funcțiile Instagram pentru a ajunge la un public mai larg.
3. Facebook
Facebook este un instrument valoros pentru marketingul mobilierului. Prin partajarea de imagini și videoclipuri de înaltă calitate, folosind grupuri Facebook, Facebook Live, reclame Facebook, Facebook Marketplace și colaborând cu influenți și designeri, companiile pot crește vizibilitatea, pot intra în legătură cu potențiali clienți și pot stimula vânzările.
Este important să folosiți funcțiile Facebook pentru a viza anumite audiențe și pentru a prezenta mobilierul vizual atractiv. În plus, utilizarea Facebook Marketplace vă poate ajuta să ajungeți la comunitatea locală, ceea ce poate fi foarte eficient pentru afacerea cu mobilă.
4. Pinterest
Pentru comercianții de mobilă, Pinterest poate fi un instrument valoros pentru a-și prezenta produsele și pentru a ajunge la un public mai larg. Unele modalități de a folosi Pinterest pentru marketingul de mobilier includ crearea de panouri pentru diferite linii de produse, utilizarea cuvintelor cheie și hashtag-uri pentru a crește vizibilitatea și colaborarea cu influenți sau alte companii din industrie.
5. Snapchat
Snapchat este un instrument valoros pentru comercianții de mobilă care doresc să ajungă la un public mai tânăr. Unele modalități de a folosi Snapchat pentru marketingul mobilierului includ crearea unei povești instantanee care prezintă produse noi, organizarea unei sesiuni de întrebări și răspunsuri cu clienții și oferirea de promoții sau reduceri exclusive adepților Snapchat.
În plus, geofiltrele și lentilele Snapchat pot fi folosite pentru a crea conținut distractiv și captivant, care vă prezintă în mod unic produsele. Colaborarea cu influenți sau alte companii din industrie pe Snapchat poate ajuta, de asemenea, la creșterea vizibilității și a acoperirii.
5. Marketing video
Este un instrument puternic pentru comercianții de mobilă, deoarece le permite să-și prezinte produsele într-un mod dinamic și captivant. Există mai multe modalități de a folosi marketingul video pentru a promova mobilierul, inclusiv;
- Videoclipuri animate
- Mărturiile clienților
- Tururi virtuale
1. Videoclipuri animate
Videoclipurile animate pot fi folosite pentru a afișa mobilier în diferite stiluri și setări folosind animație. Puteți folosi acest mediu video pentru a atrage un public mai larg și pentru a crea un mod distractiv și captivant de a vă prezenta produsele. Videoclipurile animate pot fi partajate pe rețelele sociale și, de asemenea, pe site-ul dvs. web.
2. Mărturii ale clienților
Videoclipurile cu mărturie ale clienților pot fi folosite pentru a construi încredere și credibilitate, arătând clienților reali împărtășind experiențele lor pozitive cu mobilierul dvs. Aceste videoclipuri pot fi partajate pe site-ul dvs. web, pe rețelele sociale și cu comercianții cu amănuntul și distribuitorii.
3. Tururi virtuale
Le permite clienților să vadă mobilierul într-o cameră, dându-le o idee despre cum ar putea arăta în propriile lor case. Aceste videoclipuri pot fi folosite pentru a prezenta diferite stiluri și configurații și pot fi, de asemenea, folosite pentru a evidenția diferite piese de mobilier dintr-o colecție.
Tururile virtuale pot fi partajate pe rețelele sociale și, de asemenea, pe site-ul dvs. web.
6. Marketing mobil
Este o formă de marketing digital care vizează clienții care folosesc dispozitive mobile precum smartphone-uri și tablete. Marketingul mobil își propune să ajungă la clienți atunci când se deplasează și să le faciliteze interacțiunea cu o marcă, să învețe despre produse și servicii și să facă achiziții.
Unele dintre cele mai populare forme de marketing mobil includ:
- Mesaje text
- Site-uri web mobile
1. Mesaje text
Distribuitorii de mobilă pot folosi mesajele text SMS pentru a trimite mesaje promoționale sau cupoane clienților care au optat pentru a le primi. Acest lucru poate ajunge efectiv la clienți rapid și la un cost scăzut, dar este important să vă asigurați că mesajele sunt relevante, oportune și valoroase pentru client.
2. Site-uri web mobile
Distribuitorii de mobilier își pot optimiza site-urile web existente pentru dispozitive mobile, facilitând navigarea și achiziționarea produselor din mers pentru clienți.
Acest lucru se poate face prin crearea unui site web responsive pentru dispozitive mobile sau prin crearea unui site web mobil separat. Este important să vă asigurați că site-ul web mobil se încarcă rapid și că este ușor de navigat.
Marketing integrat pentru afacerile de mobilă
Pentru a avea succes pe piața comerțului electronic de mobilă, companiile trebuie să aibă un plan de marketing cuprinzător și integrat care să includă o strategie omnicanal. Un aspect crucial al acestui plan este utilizarea sistemelor de management al informațiilor despre produs (PIM).
PIM centralizează și gestionează informațiile despre produse, asigurându-se că acestea sunt exacte, consecvente și actualizate pe toate canalele, inclusiv pe site-uri web, aplicații mobile și cataloage tipărite.
Prin utilizarea PIM, companiile își pot îmbunătăți procesul general de management al produselor și pot rămâne competitive în industrie. 4
Concluzie
Ideile eficiente de marketing de mobilier permit marketerilor de mobilă să-și prezinte produsele într-un mod dinamic și captivant, să ajungă la clienți atunci când sunt în mișcare, să genereze trafic pe site și, în cele din urmă, să crească vânzările. Este important să aveți o strategie și obiective clare și să măsurați și să analizați continuu performanța campaniei pentru a optimiza și îmbunătăți eficacitatea acesteia.
Sunteți dispus să vă creșteți vânzările și să implicați mai mulți clienți? Ei bine, ești pe platforma potrivită! Apimio PIM vă permite să gestionați și să distribuiți cu ușurință informații exacte și consecvente despre produse pe toate canalele dvs. Aceasta înseamnă că clienții tăi vor avea întotdeauna acces la cele mai actualizate informații.
Apimio PIM vă ajută, de asemenea, să creați, să gestionați și să optimizați conținutul produsului pentru motoarele de căutare pentru a crește vizibilitatea și traficul către site-ul dvs. web.
Ce să facă în continuare?
- De asemenea, citiți blogul nostru asociat despre „Strategii de marketing pentru mobilă”.
- Vrei să știi cum va ajuta PIM industria mobilei să crească? Accesați blogul nostru, „PIM alimentează viitorul mobilierului”.
- Contactați asistența noastră dacă aveți întrebări sau probleme.
- Creați un cont pentru a vă gestiona afacerea cu mobilă în consecință. Înscrie-te aici.
Întrebări frecvente
Platforme precum Pinterest și Instagram permit comercianților de mobilă să își prezinte produsele într-un mod atrăgător din punct de vedere vizual și să ajungă la un public mai larg. Colaborarea cu influenți sau alte afaceri din industrie poate ajuta, de asemenea, la creșterea vizibilității.
Pentru a crea o campanie de marketing integrată, ar trebui să începeți prin a vă defini publicul țintă, stabilirea unor obiective specifice și măsurabile, crearea unui mesaj coerent și a unei identități vizuale, identificarea canalelor potrivite, crearea de conținut captivant și măsurarea și analiza performanței campaniei.
- Vânzări de mobilă/https://marketing.sfgate.com/blog/furniture-store-marketing-how-to-advertise-your-next-sale [↩]
- Statistici clienți/https://www.fundera.com/resources/brand-loyalty-statistics [↩]
- Marketing de conținut/https://blog.prosemedia.com/post/6-content-marketing-writing-tips-home-furnishings-brands [↩]
- Marketing integrat/https://www.fox10gulfcoast.com/blog/how-to-sell-more-furniture-with-an-integrated-marketing-campaign [↩]