Top 20 de tendințe de marketing digital Full Stack în 2021 pe care trebuie să le știi

Publicat: 2021-07-22

Multe companii din întreaga lume au fost nevoite să îndure un mare lovitură din cauza pandemiei de COVID-19. De asemenea, după pandemie, cumpărătorii au început să facă cumpărături eficient pe web, iar numeroase mărci au intrat online pentru a păstra legătura cu clienții lor. Cu această expansiune monstruoasă a cumpărăturilor pe internet, afacerea nu poate ignora creșterea tendințelor de marketing digital full stack în 2021.

Indiferent de nișa afacerii sau de tipul de servicii și produse pe care le oferă; mărcile trebuie să adapteze transformarea digitală pentru a-și scala creșterea afacerii.

Având în vedere această schimbare semnificativă, astăzi, în acest articol am reunit primele 20 de tendințe de marketing digital full stack în 2021 pe care trebuie să le cunoașteți pentru a face o prezență online câștigătoare pentru afacerea dvs. Cu toate acestea, majoritatea acestor tendințe de marketing digital nu sunt noi, dar toate au evoluat de-a lungul timpului pe care trebuie să-l cunoașteți!

Așadar, fără alte prelungiri, să aruncăm o privire la cele mai importante tendințe de marketing digital în 2021.

Cele mai bune tendințe de marketing digital Full Stack în 2021

1. Inteligența artificială

artificial-intelligence-full-stack-digital-marketing-trends-in-2021

Inteligența artificială ajută mărcile să își personalizeze campaniile de marketing digital pe baza comportamentului utilizatorilor, deoarece tehnologia AI poate analiza comportamentul consumatorilor și poate detecta modelele de căutare mai eficient. De asemenea, puteți utiliza inteligența artificială pentru a extrage date de pe platformele de rețele sociale precum Facebook și Instagram pentru a analiza modul în care consumatorii caută servicii și produse. Deși AI va fi forța motrice din spatele multor servicii de marketing digital în viitor, de acum este implementată în Recomandări de produse, Creare de conținut și Personalizare e-mail.

2. Chatbots

chatbots

Specialiștii în marketing digital pot folosi chatboții pentru a întreba clienții ce caută, pentru a le oferi răspunsuri, pentru a-i ghida prin achiziție și pentru a colecta informații despre experiența lor. Pe scurt, chatbot-urile permit mărcilor să se angajeze în conversații interactive cu clienții lor pentru a crea relații mai bune cu clienții și pentru a genera mai multe vânzări pentru afacerea lor. Potrivit unui sondaj Oracle din 2016, „Aproape 1 din 3 mărci spun că clienții și potențialii preferă să-și finalizeze achiziția sau să rezolve problemele legate de servicii fără a vorbi cu un om, dacă este posibil.” Iar un studiu recent de la Harvard Business Review (HBR) a constatat că 15% dintre companiile care sunt în avans în utilizarea inteligenței datelor și a celei mai recente tehnologii au crescut mai rapid decât concurenții lor de afaceri și sunt mai bine poziționate pentru viitor.

3. Publicitate programatică

programmatic-advertising

Spunând simplu, publicitatea programatică este cumpărarea și vânzarea automată de publicitate digitală, mai degrabă decât cumpărarea directă de la editori. Un exemplu excelent de cumpărare de anunțuri programatice este licitarea în timp real. Este mai rapid, mai eficient și ajută mărcile să-și crească ratele de conversie și să reducă costurile de achiziție a clienților.

4. Marketing conversațional

conversational-marketing

Marketingul conversațional este una dintre cele mai importante tendințe de marketing digital full stack din 2021. Marketingul conversațional ajută agenții de marketing și consumatorii să aibă o comunicare individuală și în timp real pe mai multe canale. Spre deosebire de marketingul tradițional, marketingul conversațional este disponibil pe numeroase canale, ceea ce permite mărcilor să comunice direct cu consumatorii lor, la convenția lor, înseamnă că marketingul conversațional permite mărcilor să comunice în funcție de platformele, dispozitivele sau calendarul care se potrivește cel mai bine nevoilor consumatorilor.

5. Marketing omnicanal

omnichannel-marketing

Marketingul omnicanal a fost unul dintre cele mai populare cuvinte la modă în 2019. Chiar dacă zgomotul în jurul marketingului omnicanal poate părea puțin uzat acum, marketingul omnicanal este totuși una dintre cele mai eficiente strategii de marketing digital. Scopul principal al marketingului omnicanal este de a asigura o interacțiune uniformă și consecventă a clienților cu un brand, indiferent de canal. Fie că este vorba despre o postare pe rețelele sociale, un anunț digital sau o vizită la un magazin online, cheia este promovarea unei afaceri pe diferite platforme pentru a intra în legătură cu clienții într-un mod mai bun. Când marketingul omnicanal este făcut corect, acesta poate oferi clienților o experiență de utilizator îmbunătățită, care crește gradul de cunoaștere a mărcii și vânzările.

6. Marketing video

video-marketing

Marketingul video se referă la utilizarea videoclipurilor pentru a promova și comercializa serviciile și produsele mărcii dvs. care vă ajută să creșteți implicarea pe canalele digitale și sociale ale mărcii dvs. Acesta este motivul pentru care marketingul video este una dintre cele mai importante tendințe de marketing digital full stack în 2021 și, cel mai probabil, va rămâne același în următorii cinci până la zece ani. Statisticile de mai jos vă vor arăta importanța încorporării marketingului video în strategiile dvs. de marketing digital.

  • 72% dintre companii spun că marketingul video și-a crescut ratele de conversie.
  • 52% dintre consumatori spun că vizionarea unui videoclip de produs sau serviciu îi face mai încrezători în deciziile lor de cumpărare online.
  • 75% dintre directori au spus săptămânal că își urmăresc videoclipurile legate de muncă pe platformele de afaceri.

7. Influencer Marketing

influencer-marketing

Marketingul de influență este un tip de marketing prin cuvânt în gură și a devenit una dintre tendințele eficiente de marketing digital complet în 2021. Marketingul de influență se concentrează pe transmiterea cuvântului despre marca dvs., serviciile sau produsele sale prin bine. -influenți și celebrități cunoscute în rețelele sociale. Cu toate acestea, cel mai adesea, influențatorii sunt personalități de pe Instagram, Facebook sau YouTube cu un fan masiv urmărit într-o anumită nișă. Potrivit datelor, marketingul de influență este canalul de achiziție de clienți cu cea mai rapidă creștere, depășind căutarea organică, căutarea plătită și marketingul prin e-mail. De asemenea, s-a constatat că 51% dintre companii au obținut o calitate superioară a clienților prin marketingul de influență. Cu toate acestea, marketingul de influență poate fi puțin costisitor, mai ales dacă doriți să colaborați cu influenți populari și de nivel înalt. Cercetați-vă pentru a alege cei mai potriviti influenceri în funcție de bugetul dvs.

8. Căutare vizuală

visual-search

Cu cuvinte simple, Căutarea vizuală se concentrează pe utilizarea imaginilor pentru a promova căutările online ale produselor unei mărci de către consumatori. Dacă este făcută corect, căutarea vizuală poate duce întreaga experiență a utilizatorului la un nivel complet nou, care vă ajută să vă creșteți vizibilitatea căutării și generarea de clienți potențiali. Căutarea vizuală permite utilizatorilor să încarce imagini ale produselor pentru a obține rezultate de căutare mai precise. De exemplu, Google Lens este un motor de căutare vizual alimentat de Google care identifică repere și obiecte cu ajutorul unei aplicații pentru cameră.

9. Căutare vocală

voice-search

Utilizarea căutării vocale în rândul consumatorilor a crescut în ultimii ani. Permite utilizatorilor să-și facă căutările în mod convenabil cu ajutorul asistenților de căutare vocală. Acum că tehnologia AI devine mai inteligentă, numărul de greșeli și erori făcute de asistenții vocali precum Siri, Alexa, Google și Cortana s-a redus semnificativ. Având în vedere faptul că 40% dintre adulți depind de căutarea vocală în fiecare zi, îmbunătățirea pregătirii pentru căutarea vocală prin adăugarea de fraze de cuvinte cheie care se potrivesc mai bine interogărilor de căutare vocală pentru a găsi modalitățile exacte de abordare a SEO local poate aduce rezultatele pe care le doriți pentru afacerea dvs.

10. Segmentarea clienților

customer-segmentation

Segmentarea clienților nu este una dintre noile tendințe de marketing digital full stack din 2021, ea există de ceva timp. Ideea din spatele segmentării clienților este de a avea multe campanii mici de marketing digital care vizează un anumit grup de audiență în loc de un număr mic de campanii de marketing digital care vizează un public general. Prin procesul de segmentare a clienților, specialiștii în marketing digital își pot grupa publicul țintă pe baza unor factori specifici, cum ar fi vârsta, sexul, demografia, obiceiurile de cumpărături etc. Segmentarea clienților vă poate ajuta să promovați serviciile sau produsele potrivite grupului potrivit de public, care vă va ajuta vă creșteți oportunitățile de vânzări.

11. Pagini web progresive

progressive-web-pages

Cu cuvinte simple, Paginile Web Progresive sunt site-uri web care funcționează ca aplicații mobile și sunt în creștere în popularitate, în special în rândul comercianților cu amănuntul online, deoarece caută să-și îmbunătățească experiența de afaceri mobilă și să crească vânzările. Aceste pagini web progresive oferă funcționalități similare cu cele ale aplicațiilor mobile, cum ar fi notificările push, timpii de încărcare rapid, lucrul offline etc. Odată cu creșterea rapidă a utilizatorilor de dispozitive mobile din întreaga lume, paginile web progresive se pot dovedi a fi una dintre cele mai eficiente stive complete. tendințe de marketing digital în 2021.

12. Povești în rețelele de socializare

social-media-stories

Poveștile din rețelele de socializare sunt una dintre celelalte tendințe emergente de marketing digital full stack în 2021. Începută cu Snapchat în octombrie 2013, povestirile au crescut rapid în popularitate în rândul utilizatorilor rețelelor sociale. În câțiva ani, Instagram, Facebook, Whatsapp, Skype și LinkedIn au încorporat aceste povești și în aplicațiile lor sociale. Poveștile din rețelele sociale oferă beneficii, cum ar fi implicarea constantă cu adepții, rentabilitatea, creșterea gradului de conștientizare a mărcii și oportunitatea de a interacționa cu publicul mai tânăr.

13. Cumpărături pe rețelele sociale

social-media-shopping

Pe măsură ce comerțul electronic și rețelele sociale cresc într-un ritm rapid, multe companii și mărci au început să le folosească pe cele două împreună pentru a-și crește oportunitățile de vânzare. Una dintre cele mai populare platforme de cumpărături pe rețelele sociale este Instagram. În 2019, Instagram a lansat funcția Checkout, care permite utilizatorilor Instagram să cumpere din Instagram. Acum, odată cu introducerea Magazinelor Facebook, mărcile de comerț electronic pot crea postări captivante și interactive pe rețelele sociale pe platformele lor Facebook și Instagram pentru a permite utilizatorilor să facă cumpărături cu ușurință prin intermediul rețelelor sociale.

14. Web & Server Side Security

web-server-side-security

Menținerea securității web și a serverului vă va ajuta să vă protejați site-ul și să vă protejați de vulnerabilitățile și atacurile de pe partea serverului. În plus, dacă un utilizator online ajunge pe site-ul dvs. și simte că nu este sigur și securizat, el/ea va ieși imediat de pe site-ul dvs., ceea ce crește ratele de respingere ale site-ului dvs. Dacă acest lucru se întâmplă în mod regulat, și creșterea ratei de respingere a site-ului web va scădea clasamentul afacerii dvs. în SERP-uri. De aceea, afișarea unui semn de securitate pe site-ul companiei dvs. va ajuta consumatorii să înțeleagă că vă preocupați siguranța lor.

15. Date structurate și SEO tehnic

structured-data-technical-seo

Adăugarea de date structurate și urmărirea tuturor elementelor tehnice SEO vă ajută să vă asigurați că site-ul dvs. îndeplinește cerințele tehnice ale motoarelor de căutare moderne care îmbunătățesc clasamentul organic al site-ului dvs. Datele structurate sunt cunoscute și sub denumirea de markup de schemă, care vă ajută să informați motoarele de căutare despre site-ul dvs. prin intermediul informațiilor bine organizate care vă sporesc performanța SEO. Pe de altă parte, elementele tehnice SEO, cum ar fi accesarea cu crawlere, indexarea, randarea și arhitectura site-ului, vă ajută să vă îmbunătățiți clasamentul și traficul organic în motoarele de căutare. Toți acești factori fac din datele structurate și SEO tehnic una dintre tendințele importante de marketing digital complet în 2021.

16. Conținut interactiv și valoros

interactive-valuable-content

Tehnic, acum, conținutul interactiv este șeful. Mulți agenți de marketing digital evaluează conținutul interactiv ca fiind extrem de eficient în educarea clienților potențiali despre marca, serviciile și produsele lor. Și, în lumea digitală de astăzi, cumpărătorii online doresc să interacționeze cu mărcile. Ei doresc să se implice activ cu serviciile și produsele înainte de a face achiziția. Aici intervine conținutul interactiv și valoros, deoarece conținutul interactiv și valoros ajută mărcile să promoveze implicarea, să îmbunătățească experiența clienților și să crească loialitatea clienților. Tipurile de conținut interactiv și valoros care pot face minuni pentru mărcile dvs. includ cadouri, cărți electronice, infografice, chestionare, sondaje, concursuri etc. De asemenea, conținutul interactiv și valoros vă ajută să creșteți timpul petrecut de un utilizator cu marca dvs.

17. Conținut de formă lungă

long-form-content

Conform Studiului Jurnalului Motorului de căutare, conținutul de formă lungă primește cu 77% mai multe backlink-uri în comparație cu conținutul de formă scurtă. În general, un articol de blog care depășește 3.000 de cuvinte atrage cel mai mult trafic, deoarece oferă consumatorilor informații și cunoștințe aprofundate pentru întrebările sau întrebările lor. Conținutul de formă lungă reduce, de asemenea, șansele ca publicul țintă să viziteze site-urile web ale concurenței după ce le-a vizitat pe al tău, deoarece acesta poate obține toate informațiile necesare de pe site-ul tău.

18. Conținut generat de utilizatori

user-generated-content

Conținutul generat de utilizatori a existat atâta timp cât rețelele de socializare și site-urile de recenzii ale clienților. Și, conținutul generat de utilizatori este o opțiune excelentă pentru agenții de marketing digital care doresc să atragă publicul generației Z sau milenial. Puteți obține conținut generat de utilizatori pentru marca dvs. încurajând clienții și utilizatorii dvs. de afaceri să distribuie conținut despre produsele dvs. pe canalele lor de socializare și, la rândul său, le puteți oferi atracții precum oferte speciale și reduceri. În plus, potrivit cercetărilor, 90% dintre cumpărătorii online au spus că conținutul generat de utilizatori le-a influențat deciziile de cumpărare mai mult decât orice altă formă de reclamă, ceea ce înseamnă că conținutul generat de utilizatori nu numai că vă ajută să vă dezvoltați gradul de cunoaștere a mărcii, ci și să generați mai multe vânzări pentru treaba ta.

19. Notificări push din browser

browser-push-notifications

Notificările push ale browserului sunt un fel de notificări web care pot fi trimise unui utilizator prin web desktop și web mobil. Notificările push de browser sunt livrate pe desktop-ul sau pe ecranul mobil al unui utilizator oricând acesta are browser-ul deschis, indiferent dacă utilizatorul se află sau nu pe site-ul dvs. web. Și, în ultimul timp, putem vedea o utilizare crescută în notificările push. În 2019, 85% dintre mărcile de comerț electronic și magazinele online au folosit notificări push ale browserului pentru a reangaja utilizatorii care manifestă interes pentru marcă, dar nu reușesc să ia o achiziție sau o decizie. Aceste notificări push ale browserului sunt utilizate pe baza comportamentului vizitatorilor site-ului web.

20. Digital Marketing Automation

digital-marketing-automation

Automatizarea marketingului digital ajută departamentele și organizațiile de marketing să comercializeze mai eficient pe mai multe canale online prin intermediul platformelor și tehnologiilor software pentru automobile. Automatizarea marketingului digital vă ajută să îmbunătățiți loialitatea și reținerea clienților, să vă extindeți marketingul de conținut cu conținut generat de inteligență artificială, să vă optimizați interogările de căutare vocală și să vă îmbunătățiți gradul de informare pe blog. Așadar, automatizarea marketingului digital este una dintre tendințele eficiente de marketing digital full stack în 2021 pe care nu ar trebui să o ratați.

Concluzie

Cele menționate mai sus sunt primele 20 de tendințe de marketing digital full stack în 2021 pe care nu le puteți ignora. Dacă sunteți un agent de marketing digital, trebuie să vă familiarizați cu aceste noi tendințe de marketing digital complet și să vă străduiți să îmbrățișați noi strategii, instrumente și tehnologii în abordarea dvs. de marketing digital în conformitate cu aceste tendințe.

Dacă doriți să vă dezvoltați afacerea digital, consultați serviciile noastre complete de marketing digital !