Cât de des trebuie să vă curățați baza de e-mail: ce spun experții
Publicat: 2020-07-31
O listă de e-mail este baza campaniilor de corespondență în masă de succes. Indiferent dacă lista constă din persoane reale sau personaje imaginare poate schimba rezultatul unei campanii de e-mail. Pentru a avea o corespondență eficientă, este important să fii atent la colectarea și verificarea bazelor de date de e-mail. Citiți articolul și aflați ce este o listă calitativă și cum influențează ea PR, link building, vânzări, recrutare. În plus, îi întrebăm pe experți cât de des este important să curățați lista de e-mail.Cum influențează calitatea listei de e-mail PR, crearea de linkuri, vânzările, recrutarea
Pentru a avea o reprezentare vizuală a influenței listei de e-mail în diferitele sfere, vă propunem să vă imaginați în diferite roluri.Baza de date de e-mail și PR
Imaginați-vă că sunteți un manager PR nou venit al unui brand celebru. Prima ta sarcină este să trimiți e-mailuri pe lista care ți-a fost dată. Fără îndoială, dați clic pe butonul Trimite. Primind raportul campaniei de corespondență în masă, observați o rată ridicată de respingere și reclamații. Ca specialist inteligent, înțelegi că astfel de tarife înseamnă că furnizorii pot bloca domeniul și nu vei mai putea trimite campanii de e-mail în masă. Dacă ai fi verificat baza de e-mail și ai fi asigurat calitativ, reputația mărcii nu ar fi avut de suferit.Crearea de link-uri și lista de corespondență în masă
Să ne imaginăm că acum ești un generator de linkuri. Partea principală a sarcinii tale este să trimiți prin e-mail publicul țintă. Ați colectat e-mailurile influențelor, bloggerilor și editorilor din surse deschise. Raportul arată că un număr mare de e-mailuri au fost marcate ca spam. Situația este aceeași cu cea anterioară. Baza necalitativă strică campaniile prezente și viitoare.Marketing prin e-mail și bază de corespondență în masă
Sunteți un agent de marketing prin e-mail și șeful dvs. spune că veți primi un premiu dacă creșteți vânzările prin corespondență în masă. Ați pregătit textul potrivit pentru campania de e-mail, designerii au creat un șablon perfect. Totul pare a fi ideal și ai visat la vacanțe lângă plajă. Dar visele tale se vor prăbuși pe stânci după ce ai primit raportul de corespondență în masă. Multe e-mailuri se aflau în dosarul Spam, unii destinatari s-au plâns cu privire la corespondență, iar rata de respingere a fost ridicată.Recrutarea și baza de e-mail
Și acum ești un recrutor. Cauți muncitori și trebuie să o faci rapid. Ați cumpărat lista de e-mailuri ale oamenilor care funcționează în sfera dvs. Trimitând o duzină de e-mailuri nu ai niciun răspuns. Statisticile arată un nivel superior de buletine informative prin e-mail în dosarul Spam. Baza are întotdeauna nevoie de verificare. Chiar dacă sunteți sigur de calitatea sa, ar trebui să îl verificați înainte de a apăsa butonul Trimitere.De ce baza de e-mail este stricata?
În ciuda modului de colectare a adreselor de e-mail, există o mare probabilitate ca e-mailurile moarte să se ascundă în listă. Să aflăm ce e-mailuri și de ce îți strică baza de e-mail:- Factorul uman. Adesea, oamenii nu doresc să primească e-mailuri promoționale și introduc adrese de e-mail nevalide sau creează e-mailuri pentru o zi.
- E-mailuri vechi. Dacă baza a fost colectată acum câteva luni, există o mare probabilitate ca e-mailurile vechi să fie pe listă. Adresele de e-mail vechi sunt e-mailurile despre care utilizatorul le-a uitat și nu bifează Căsuța poștală.
- Capcane pentru spam. Aceste tipuri de e-mailuri sunt atât de insidioase. Sunt create pentru a prinde expeditori necinstiți. Capcanele de spam sunt e-mailuri care mai devreme aparțin unei persoane reale, dar acum este e-mail inactiv. Este dificil să identifici astfel de e-mailuri, dar Atomic Mail Verifier poate face acest lucru.
- Timp. Este unul dintre principalele motive pentru care baza de e-mail este stricata. Dacă baza este veche și nu trimiți e-mailuri de mult timp, utilizatorii au uitat de tine. Cu mare probabilitate, vor marca astfel de e-mailuri ca spam. Ca rezultat, furnizorii blochează domeniul și trimiterea de e-mailuri devine imposibilă.
Frecvența listei de e-mail de validare: opinia experților
Nu există nicio regulă cu privire la cât de des trebuie să verifice validitatea e-mailurilor. Unii marketeri nu o fac, unii validează lista înainte de fiecare e-mail. Am întrebat experții ce ne sfătuiesc cu privire la regularitatea verificărilor.Daria Kazakova, email marketing la AtomPark Software
„Nu există o regulă clară cu privire la cât de des să curățați bazele de e-mail, dar există regula de dublu opt-in pentru a-i determina pe utilizatori să confirme adresele de e-mail. Verific noile e-mailuri înainte de fiecare trimitere prin poștă înainte de a le importa în instrumentul de corespondență în masă. Se recomandă reactivarea utilizatorilor o dată la șase luni, pentru a valida lista și a trimite e-mailuri de reactivare utilizatorilor inactivi. În orice caz, dacă campania de e-mail se pregătește pentru trimitere și baza a fost strânsă cu câteva luni/ani în urmă, este obligatoriu să se valideze lista”.Alise Kirichok, Product Owner în BSG, fondator EmailConsulting.top
„Igiena listelor de e-mail este un subiect important. De asta este nevoie pentru a fi trimis prin e-mail în Inbox, nu în Spam. În primul rând, decideți-vă cu obiectivele campaniei de e-mail: Rata de deschidere, Rata de clic, CTOR și rezultat financiar. Pentru că igiena inutilă vă poate ucide veniturile într-o urmărire a ratelor ridicate de deschidere sau de clicuri. Dacă în baza dvs. există mai mult de 5% de e-mailuri invalide, aceasta are un impact negativ asupra reputației domeniului. Când sută la sută ar trebui să verificați baza de e-mail:- Când abonamentul de dublu opt-in – o caracteristică de confirmare a validității e-mailului de către utilizatori. Nu trebuie să vă renunțați în favoarea Single-opt-in. Vă salvează reputația și urmați principiile GDPR.
- Dacă nu trimiteți e-mailuri mai mult de 3 luni. Multe adrese de e-mail nu pot fi folosite. Verificați în mod necesar validitatea e-mailului pentru a nu strica reputația domeniului.
Anika Ani, strateg de marketing digital la Fiverr
„Validarea e-mailului este o posibilă soluție la epidemia de adrese de e-mail inexacte sau abandonate. Verificarea e-mailului poate interveni pentru a vă menține la curent conexiunile cu abonații fideli sau potențiali interesați pentru rezultate mai bune de marketing prin e-mail. Utilizarea unui proces de validare a e-mailului include verificarea în timp real a abonaților din lista dvs. de e-mail, atât pe măsură ce aceștia introduc e-mailul, cât și în formularul de lot cu lista dvs. existentă. Este ideal pentru a asigura acuratețea atât pentru listele de e-mail noi, cât și pentru cele vechi. Când trimiteți o campanie de e-mail la mii de adrese de e-mail, imaginați-vă cât de mult va beneficia programul dvs. de marketing o listă mai exactă. Din punctul meu de vedere, ca agent de marketing prin e-mail, ar trebui să ne verificăm lista de e-mail o dată pe săptămână”. Pentru a combina aceste puncte de vedere putem susține că validarea unei baze de e-mail este o necesitate și ar trebui să verificați valabilitatea listei de e-mail cel puțin o dată la trei luni. Ține cont de comportamentul utilizatorilor și corectează-ți campania în funcție de acțiunile lor.Concluzie
Sfaturi de top despre cum să aveți grijă de lista de e-mail:- Verificați e-mailurile dacă adresele de e-mail sunt noi.
- Dacă baza de e-mail a fost colectată acum câțiva ani, verificați valabilitatea acestora o dată la 3 luni.
- Reactivați utilizatorii la fiecare 6 luni.
- Dacă baza dvs. este formată din mai mult de 10 000 de e-mailuri, verificați-le validitatea o dată pe săptămână.
Pentru a vă păstra baza curată, utilizați Atomic Mail Verifier. Încercați programul gratuit timp de 7 zile!
