Cum Clockify oferă Flobotics un avantaj competitiv în industria RPA

Imaginează-ți asta: îți sorbi cafeaua de dimineață la fel de rece ca un castravete, în timp ce toate sarcinile tale banale sunt bifate de pe lista ta de lucruri de făcut.

Ceva nu merge bine, nu?

Dacă acesta este cazul, poate pentru că nu ați auzit încă de Flobotics – echipa însărcinată să ajute oamenii să accelereze sau să elimine complet sarcinile repetitive.

Dar cum fac ei exact acest lucru și de ce a devenit Clockify un activ indispensabil pentru operațiunile de zi cu zi ale Flobotics?

Rămâneți pe fază și citiți în continuare, deoarece ne-am întâlnit cu Krzysztof Szwed, Tech Lead la Flobotics, pentru a discuta despre toate aspectele legate de automatizare și pentru a afla mai multe despre cum se potrivește Clockify în drumul lor de a face din sarcinile repetitive un lucru din trecut.

Flobotica: în culise

De îndată ce am auzit cuvintele automatizare și repetitiv folosite în aceeași propoziție - toți eram urechi.

Desigur, am vrut să aruncăm o privire în culisele Flobotics și să vedem direct cum automatizează procesele clienților din diverse industrii.

Oferind servicii companiilor medicale, financiare, logistice, imobiliare, consultanță IT și producție, Flobotics reușește să adauge valoare și să facă fluxul de lucru al oamenilor mult mai ușor în toate industriile zi de zi.

Să vedem exact cum o fac.

Misiunea de bază a Flobotics

Flobotica se laudă cu capacitatea de a ajuta echipele să-și atingă cel mai înalt potențial, ridicând greutatea sarcinilor care consumă timp de pe umeri.

Iată cum rezumă Krzysztof Szwed esența Flobotics:

„Flobotics este o agenție RPA (Robotic Process Automation) tânără și înfometată, cu misiunea principală de a automatiza și accelera procesele banale, de a reduce costurile operaționale și de a dezlănțui productivitatea angajaților clienților noștri.”

Dar cum arată de fapt procesul de îmbunătățire a fluxului de lucru al echipelor din diferite industrii? Krzysztof spune că magia constă în analiza atentă și un pic de aliniere:

„Întregul proces începe de obicei cu o scurtă consultare a procesului. Determinăm care dintre fluxurile de lucru ale clientului au cel mai mare potențial de automatizare și arătăm companiei cifrele noastre - costul serviciilor noastre și estimarea potențialelor economii pe care le-ar putea obține datorită lor.”

Aproape imediat după analiza complicată, începe procesul de automatizare:

„Dacă balanța profiturilor și pierderilor este pozitivă – de obicei obținem permisiunea clientului pentru a începe procesul de automatizare. Dezvoltatorii noștri lucrează îndeaproape cu utilizatorii pentru a înțelege procesul direct, iar apoi se întâmplă magia (RPA).

În cele din urmă, formula Flobotics este cea care îi ajută pe clienții lor să facă lucrurile, oferindu-le suficient spațiu pentru a se concentra pe ceea ce contează cu adevărat în linia lor de activitate.

Fluxul din spatele furnizării de servicii de automatizare robotică a proceselor (RPA).

Nefiind străin de automatizare, Flobotics a acordat mai întâi o atenție deosebită accelerării propriului flux de lucru de zi cu zi.

De fapt, în calitate de companie de la distanță, care angajează în prezent peste 30 de oameni din diferite colțuri ale lumii, ei sunt deosebit de conștienți de importanța de a nu pierde viteza pe distanță:

„Folosim sisteme diferite pentru gestionarea proiectelor, managementul clienților sau activitățile de gestionare a timpului – și, desigur, adăugăm un pic din cunoștințele noastre de automatizare fiecăruia dintre ele. De exemplu, am construit o automatizare de marketing foarte complexă pe care o folosim în interior pentru a ne automatiza activitățile de informare și pentru a face ceea ce facem cel mai bine: eliberăm angajații noștri de munca banală și repetitivă.”

Pe lângă toate acestea, compania acordă o atenție suplimentară bunăstării angajaților lor – aceștia reușesc să evite suprasolicitarea adăugând o stropire de automatizare operațiunilor lor de zi cu zi:

„Suntem reclama ambulantă a propriilor noastre servicii. Am pus capăt oferirii angajaților noștri de activități asemănătoare unui robot care duc la epuizare ușoară și, în schimb, le dedicăm profesioniștilor – roboții înșiși.”

Flobotics — experții de ultimă oră în misiuni

Pentru a putea fi vârful de lance către un viitor îndepărtat de sarcinile redundante, Flobotics susțin că s-au specializat în sarcini de ultimă oră.

Evident, din moment ce ne ocupăm de gestionarea timpului aici la Clockify, am vrut să știm unde s-au așezat pentru a-și îndeplini etapele de referință în scurt timp. Se dovedește că experții aleși manual de la Flobotics primesc laudele:

„Planificarea întregului proces de automatizare este foarte fragilă în timp – prezentăm întotdeauna clienților noștri timpul de dezvoltare, în funcție de proiect. Este nevoie în mare parte de expertiza profesioniștilor noștri superbi în tehnologie, care știu cât timp este necesar pentru a construi o anumită automatizare, deoarece totul vine și cu experiență.”

Cu toate acestea, nimic nu s-ar face rapid dacă nu ar fi fost eliminarea fructelor care se află la baza fiecărei sarcini:

„Luăm procesele care iau timpul prețios al angajaților din mâinile lor și creăm un coleg virtual automat care poate îndeplini sarcina mai rapid și fără erori.”

Apoi, după ce au exclus necesitatea de a aborda sarcini care consumă timp, se asigură că rămân deschiși pentru schimbare:

„Întotdeauna am pus prioritățile clienților noștri pe primul loc și ne-am ajustat serviciile pentru a reflecta nevoile lor reale – uneori într-un program foarte strâns. Lucrând cu multe industrii deschise schimbărilor constante și ritmului operațional rapid (cum ar fi finanțele sau asistența medicală), am învățat că singurul lucru sigur despre planul inițial este nevoia acestuia de a fi flexibil la schimbare.”

În cele din urmă, toate piesele puzzle-ului se reunesc și voila — echipa Flobotics reușește să-și pregătească clienții pentru succes la viteză warp.

Cum Clockify a devenit partenerul apropiat al Flobotics în drumul lor către succes

Nu cu mult timp în urmă, Flobotics a dezvăluit că nu ar fi devenit compania care sunt astăzi fără funcționalitățile Clockify.

Pentru o afacere care pune o valoare atât de mare pe eficiență și îndepărtează devoratorii de timp, am fost mai mult decât flatați că au ales Clockify ca partener loial.

Din acest motiv, am vrut să aflăm totul despre experiența Flobotics cu Clockify - de la motivele pentru care au apelat la trackerul nostru de timp, până la toate particularitățile fluxului lor de lucru cu Clockify.

Flobotics și Clockify — Prieten la prima vedere

Descriind Clockify drept ingredientul cheie fără de care nu-și pot imagina ziua de lucru, echipa Flobotics vorbește foarte bine despre impactul pe care îl are instrumentul nostru asupra performanței generale a companiei lor.

Dar care este povestea din spatele acestei legături?

Se pare că a fost o prietenie la prima vedere - și totul s-a datorat interfeței netede și ușor de utilizat a Clockify, care l-a făcut să iasă în evidență:

„Este greu să ne imaginăm Flobotics fără Clockify, deoarece a devenit prietenul nostru în prima zi. În comparație cu alte instrumente pe care le-am descoperit pe piață, UI și UX se remarcă cu adevărat și creează o experiență unică pentru noi toți. S-a integrat fără probleme în compania noastră și a devenit componenta sa inseparabilă . ”

Fiind bine versați în a profita la maximum de timpul lor, oamenii din spatele Flobotics au recunoscut nevoia unui sistem de urmărire a timpului chiar de la început. Atunci au primit Clockify cu brațele deschise:

„Clockify a devenit o alegere evidentă până acum. Instrumentul a fost la bord când au apărut primele noastre nevoi de urmărire a timpului și a fost de neînlocuit de atunci.”

Cum sa aliniat Clockify cu diferitele nevoi ale clienților

Ca și în cazul tuturor aplicațiilor, nu există un mod corect de a le folosi.

Cu toate acestea, atunci când aplicația se integrează perfect în diferite fluxuri de lucru și funcționează fără probleme între echipe, singura ta sarcină este să te concentrezi pe ceea ce faci cel mai bine. (Și excelează la asta, dacă am putea adăuga).

Fiind o echipă interfuncțională concentrată în special pe oferirea celor mai bune rezultate clienților lor, Flobotics consideră Clockify cel mai bun aliat pe care să se bazeze, indiferent de nevoile clienților lor. Și anume, rapoartele Clockify asigură transparența și încrederea între Flobotics și clienții lor:

„ Uneori, clienții noștri au nevoie de un anumit tip de raportare pentru a urmări progresul proiectului , în timp ce alteori, o urmărire a timpului foarte standard și simplă este complet suficientă.

Clockify pare să fie surprinzător de flexibil aici – în timp ce comutarea între diferite opțiuni și setări vine de obicei cu cel puțin o mică luptă pentru utilizator, cu Clockify, întregul proces este lină și plăcut.”

Având capacitatea de a-și acorda toată atenția sarcinilor, în loc să-și corecteze fluxul de lucru în funcție de instrumentele pe care le folosesc, Flobotics se poate concentra pe ceea ce fac cel mai bine – dezlănțuind productivitatea clienților lor.

Funcțiile Clockify care ajută Flobotics să iasă în evidență din mulțime

În drum spre eliberarea programelor încărcate ale clienților, Flobotics a găsit câteva funcționalități Clockify cele mai valoroase pentru misiunea lor.

Să auzim de ce următoarele 3 funcții Clockify merită laudele Flobotics.

Funcția Clockify #1: Rapoarte

Oferind servicii clienților din diverse industrii, Flobotics trebuia să se asigure că păstrează întotdeauna o imagine de ansamblu transparentă a timpului petrecut de echipele lor la îndemână.

Cu toate acestea, deși au optat pentru Clockify devreme, nu se așteptau ca instrumentul să le rezolve și problemele de raportare:

„Un beneficiu neașteptat pe care l-am obținut cu instrumentul este modulul de raportare încorporat, care ne-a permis să obținem un avantaj competitiv în timpul interacțiunilor noastre cu clienții – în loc să explicăm modelul de urmărire a timpului (de obicei, taxăm clienții noștri pe timpul de dezvoltare) , le putem arăta pur și simplu rezultatul sistemului.”

Nu numai că Clockify a ajutat Flobotics să rămână în fruntea tuturor proiectelor lor, oferindu-le o perspectivă suplimentară asupra locului în care își duce timpul, dar le-a oferit și opțiunea de a-și prezenta numerele clienților și de a depăși concurența. Două păsări dintr-o piatră.

Funcția Clockify nr. 2: integrări

Folosind mai multe instrumente pentru a rămâne la curent cu jocul lor, Flobotics avea nevoie de un instrument suficient de flexibil pentru a se integra cu software-ul pe care îl foloseau deja.

Din fericire, Clockify le-a îndeplinit așteptările, iar capacitatea sa de a se îmbina cu fluxul lor de lucru s-a dovedit a fi o scurtătură către succes:

„Fiind o companie orientată spre tehnologie, operațiunile noastre depind în mare măsură de date și de instrumentele potrivite care reflectă cerințele noastre de afaceri – prin urmare, faptul că Clockify s-ar putea integra fără probleme cu celelalte sisteme ale noastre a devenit crucial pentru succesul nostru.”

Venind cu peste 80 de integrări de urmărire a timpului, Clockify a permis echipei Flobotics să bifeze mai multe sarcini din listele de sarcini și să vadă exact unde se află în fiecare moment:

„Datorită integrărilor, am reușit să comparăm timpul planificat cu cel urmărit, să prognozăm cererile viitoare și să le transpunem în strategiile noastre pe termen scurt.”

Funcția Clockify nr. 3: Urmăritorul timpului

Inițial, Flobotics avea nevoie de o aplicație care să poată cumula tot timpul petrecut pe sarcini. Funcția de urmărire a timpului Clockify (împreună cu opțiunile de raportare) a umplut rapid acest gol:

„Două lucruri la care ne așteptam de la Clockify erau urmărirea timpului și raportarea – și ceea ce a fost într-adevăr o surpriză a fost calitatea deosebită a ambelor funcții. Datorită faptului că sunt superbe în comparație cu piața, ne-au afectat operațiunile zilnice și afacerile la un nivel pe care nu l-am fi putut prezice în viitor.”

Cu toate acestea, odată cu îndeplinirea așteptărilor lor, a venit și un avantaj neprevăzut - potrivit lui Krzysztof, interfața Clockify a fost neașteptat de plăcută pentru ochi:

„Când vorbim de urmărirea timpului, primul lucru care îmi vine de obicei în minte este o fereastră plictisitoare, gri, cu funcționalități simplificate care măsoară timpul angajaților. La Flobotics, ne place să facem lucrurile diferit – iar Clockify părea a fi diferit și mai mult decât ne-am așteptat.”

Cui i-ar recomanda Flobotics Clockify și de ce?

Chiar dacă obținerea unei rezumate detaliate a zilei lor de lucru adaugă un pic de context obiceiurilor tuturor de gestionare a timpului, Flobotics consideră că funcțiile Clockify sunt deosebit de utile pentru întreprinderile mici și mijlocii care visează la mare:

„Vorbind din experiența noastră – instrumentul este o potrivire perfectă pentru întreprinderile mici și mijlocii. Printre numeroasele sale beneficii, putem sublinia că:

• Se cântărește bine,
• Oferă mai multe opțiuni de raportare,
• Are un număr destul de mare de integrări și
• Oferă funcționalitate de gestionare a accesului.”

Pe lângă toate acestea, fiind un sistem robust de urmărire a orelor de lucru, Clockify sprijină companiile cu puțin sau deloc timp în plus pentru a profita la maximum de orele lor și pentru a-și îmbunătăți performanța:

„Cu acest set de funcționalități puternice – majoritatea antreprenorilor din sectorul mic și mijlociu își vor putea atinge obiectivele și își vor crește eficiența.”

Prezentare generală finală: Clockify permite obținerea cât mai multă bucurie de la serviciu

Pentru a completa povestea despre modul în care Clockify a devenit o parte vitală a operațiunilor Flobotics, Krzysztof a subliniat capacitatea instrumentului de a-și respecta promisiunile:

„Satisfacția noastră pură de a folosi instrumentul vine în principal din simplitatea acestuia și din faptul că tot ceea ce ar trebui să ne așteptăm de la acesta este făcut foarte bine.”

De asemenea, în afară de a fi fidel cu sine, Clockify și-a făcut rolul în alinierea perfectă cu valorile Flobotics:

„Este plăcut pentru ochi, foarte convenabil de utilizat și are un impact real asupra afacerii noastre. Îl folosim în timp ce lucrăm cu clienții noștri; îl folosim în timp ce prognozăm activitățile viitoare și ne organizăm munca zilnică. Cu UX-ul său uimitor și unic, ne vorbește, de asemenea, despre valorile noastre de a face lucrurile într-un mod distractiv, luând cât mai multă bucurie de la muncă și prețuind oamenii față de orice altceva.”

În cele din urmă, acesta este ceea ce a pus pecetea deciziei Flobotics de a încorpora Clockify în fluxul lor de lucru și, în cele din urmă , de a-și „fășura lumea”, așa cum o împărtășiseră odată cu entuziasm.

Opinia expertului Flobotics despre automatizare și viitorul forței de muncă

În ciuda beneficiilor evidente pe care automatizarea le aduce la masă, pe măsură ce ne duceam conversația până la sfârșit, a trebuit să ne adresăm elefantului din cameră, adică temerile ca roboții să preia forța de muncă.

Ar trebui să avem încredere în fiorii de pe șira spinării noastre sau suntem pregătiți pentru o transformare a forței de muncă care ne va da puterea să fim și mai productivi?

Krzysztof susține că transformarea are loc în timp ce vorbim, dar nu aduce la viață cele mai întunecate temeri ale noastre. De fapt, este exact opusul - tehnologia RPA ar trebui să ne ofere o gură de aer proaspăt:

„Peisajul actual al industriei se schimbă rapid și semnificativ din cauza dezvoltării actuale a modelelor AI și a interesului crescut pentru automatizare. Se conectează la multe lucruri care sunt relevante pentru viața noastră de zi cu zi - apreciem viața așa cum este, învățăm să experimentăm lumea și în prezent regândim modul în care viața noastră profesională ar trebui să ne afecteze pe cea personală - toate făcând parte din aceeași matrice. Și în această metaforă, Flobotics se bucură de a fi Morpheus care îți mânuiește pastila roșie!”

Pe măsură ce automatizarea devine din ce în ce mai comună (și începem să acceptăm pilula roșie a lui Morpheus din toată inima), este de așteptat să devină un vas pentru îmbunătățirea vieții - nu invers:

„Tehnologiile bazate pe RPA și AI sunt adesea văzute ca o amenințare pentru multe industrii și locuri de muncă, dar nu este o viziune pe care o împărtășim la Flobotics. Credem că automatizarea va deveni mai aproape de noi și se va integra în rutinele noastre zilnice – deși nu va putea înlocui niciodată persoana, cu siguranță ne va ușura viața.”

Apoi, după ce acceptăm automatizarea în viața noastră de zi cu zi, scenariul în care toți reluăm controlul asupra timpului nostru prinde viață:

„Imaginați-vă că stați în fața laptopului și supravegheați angajații în timp ce aceștia preiau sarcinile dumneavoastră cele mai consumatoare de timp, în timp ce vă puteți bucura de ceașca de cafea de dimineață – acesta este exact viitorul așa cum îl vedem noi.”

Încheiere: cerul este limita atunci când țineți strâns instrumentele potrivite

Fie că este vorba despre a vă înconjurați cu roboții RPA sau de a vă înregistra orele în trackerul de timp preferat - afirmația despre atingerea cerului este valabilă în ambele cazuri.

După cum a arătat în mod clar echipa Flobotics, nu există nimic ce nu puteți face dacă adăugați un pic de automatizare fluxului de lucru. Dacă încheiați asta cu un instrument de urmărire a timpului simplu de stăpânit care se bifează în fundal în timp ce vă străbateți drumul - sunteți deja la jumătatea drumului spre vârf.

️ Ați încercat deja să vă automatizați sarcinile repetitive? Ce zici de urmărirea timpului? Există nuanțe suplimentare care vă ajută afacerea să iasă în evidență din mulțime? Anunțați-ne la [email protected] și s-ar putea să includem experiența dvs. în acest articol sau în unul dintre articolele noastre viitoare. De asemenea, dacă ți-a plăcut această postare pe blog, distribuie-o cu cineva despre care crezi că ar fi interesat să o citească.