Un ghid fabulos pentru marketingul modei în 2021

Te-ai întrebat vreodată de ce nu vezi multe reclame de la modă înaltă precum Chanel sau Burberry la televizor, dar sunt încă în topul lumii modei? Sau de ce întâlnești adesea reclame H&M pe Facebook când le vizitezi site-ul o singură dată? Se datorează faptului că fiecare brand de modă are propria strategie de marketing pentru diferiți clienți.

O strategie bună nu numai că va ajuta articolele dvs. de modă să iasă în evidență într-o mare concurență perfidă, ci și să crească constant cu o bază solidă de clienți . Și de aceea, acest ghid fabulos pentru marketingul modei există pentru a vă ajuta să creați un plan de marketing eficient pentru marca dvs. Cu zona digitală în plină expansiune, aveți mai multe instrumente ca niciodată pentru ca mai mulți oameni să încerce articolele dvs.

Deci, indiferent dacă sunteți un veteran sau nou în lumea modei, să ne punem cea mai elegantă eșarfă, să ne prefacem că lucrăm pentru Chanel și să aflăm cum să facem marketing de modă în cele mai eficiente moduri .

Ce este marketingul modei?

Pe scurt, marketingul de modă se învârte în jurul managementului campaniilor publicitare și promoțiilor de vânzare a produselor de modă. La fel ca orice altă industrie de marketing, va trebui să cercetați diferite grupuri de public și să găsiți modalități creative de a le prezenta produsele. Dacă metoda dvs. rezonează suficient, îi va inspira să cumpere.

Piața mondială a modei este foarte zgomotoasă cu toate tipurile de mărci, de la cele mai luxoase până la cele pe care le găsești pe trotuar. Pentru ca marketingul de modă să funcționeze, va trebui să depui efortul de a dezvolta interesul clienților pentru produsele și brandul tău. Și nu orice client, trebuie să găsiți o nișă cu clienți micro-țintiți în minte și un set clar de valori, așteptări, convingeri și obiceiuri.

Acesta este motivul pentru care H&M vizează purtătorii casual cu un design simplu și general, în timp ce mărcile de înaltă modă precum Chanel pot scoate rochii ridicole într-o prezentare de modă. Industria modei devine din ce în ce mai competitivă cu fiecare zi care trece, astfel încât companiile pompează milioane de dolari pentru a găsi o modalitate prin care să susțină și să crească o bază de piață.

Dacă un brand de modă se descurcă bine, poate echilibra latura creativă a modei cu dorințele și nevoile clienților și cu cerințele unui profit. Marketingul modei se află în inima acestui triunghi.

De ce este marketingul modei diferit de alte industrii?

Marketingul modei este destul de diferit de alte industrii din cauza ritmului rapid al lumii modei. Poți derula campanii de marketing aceleași sau asemănătoare ani de zile în alte domenii, dar moda se mișcă în cicluri foarte scurte, așa că dacă un brand nu poate ține pasul cu ultimele tendințe, va fi rapid uitat. Prin urmare, marketerii de modă vor trebui să se gândească la modalități creative de a face publicitate la cele mai noi produse în mod continuu.

Se așteaptă ca o campanie de marketing de modă să atingă obiectivele de îndată ce se lansează, deoarece feedbackul utilizatorilor vine imediat. O campanie bună de marketing în modă va trebui să echilibreze atât câștigurile pe termen scurt, cât și obiectivele pe termen lung. Din acest motiv, marketerilor de modă li se permite să aibă influență și asupra produselor și modelelor unui brand.

Echipele de marketing în modă vor trebui să cerceteze piața, să înțeleagă tendințele modei, să aleagă nișa potrivită și să își cunoască performanța afacerii pentru a face apelul potrivit. Trebuie să existe o idee rezonabilă în spatele strategiei de marketing a unui brand de modă. Nu puteți pur și simplu să vă etichetați produsele „de lux” și să așteptați ca clienții să cumpere în egală măsură.

Cu o nișă bine definită și o abordare creativă, brandurile de modă de top și-au găsit modalitățile de a rămâne pe piață cu un număr mare de urmăritori. Să vedem cum funcționează în secțiunea următoare.

Cum funcționează adesea marketingul de modă?

După cum puteți vedea, un marketer de modă poartă multe pălării. Zilnic, tu și echipa ta poți face cercetări de piață, planificare media, poți face reclame creative, afișa produse în afara, poți să te alături fotografiei, să faci relații publice sau să asiste la o pistă în Italia. Toate se încadrează în categoria marketingului de modă.

Mai jos sunt pașii și responsabilitățile cheie pentru marketing în lumea modei.

Cercetare și analiză de piață

A ști cui vinzi este primul pas al oricărui marketing. Când faceți studii de piață, trebuie să fiți capabil să efectuați cercetări cantitative și calitative asupra tendințelor modei, comportamentului clienților și analizei competitive. Aceste date și perspective vor fi prezentate pentru a lua decizii importante în dezvoltarea de produse și activitățile de marketing.

Proiectați identitatea unui brand

Cel mai important aspect pe care trebuie să-l dezvolte un brand de modă este o identitate unică, coerentă, care să-l diferențieze de alți concurenți și să servească drept fundație pentru urmărirea strategiilor de marketing. Acest lucru se realizează adesea prin crearea unei povești în spatele mărcii, astfel încât clienții potențiali să poată relaționa personal și să se simtă că poartă modelele.

Apoi, imaginile, logo-urile, copiele mărcii trebuie să se alinieze cu caracteristicile și stilul de viață pe care le reprezintă brandul. Aceasta este o modalitate eficientă de a crea o conexiune de lungă durată cu clienții.

Dezvoltați și gestionați campanii de marketing

Marketingul modei folosește cercetarea de piață și creativitatea pentru a oferi reclame convingătoare cu care publicul țintă poate rezona. Aceste campanii de publicitate implică multe activități, cum ar fi promovarea televiziunii, articolele din ziare și reviste, reclame pe rețelele sociale, evenimente offline, panouri publicitare etc. Aceasta face parte dintr-o strategie de marketing.

Prețuri și distribuție

Marketingul nu este doar despre publicitate, ci și despre decizia de preț și de distribuție. Acesta va determina ce piață să ajungă și cine sunt clienții ideali. Procesul preia date din etapa de cercetare pentru a decide în ce gamă de preț ar trebui să se încadreze produsele dvs., realizând totodată obiectivul de maximizare a profitului.

Ce este o strategie de marketing în modă?

În lumea modernă, există atât de multe distrageri care pot îndepărta un client de brandul tău de modă. Prin urmare, aveți nevoie de o strategie inteligentă, cu abordări multi-canal în minte pentru a genera trafic, a vă crește publicul și a-l menține implicat cu marca și produsele dvs.

Îți amintești că oamenii (mai ales millennials) au înnebunit după Givenchy sau Supreme pentru că unele celebrități își purtau articolele? Sunt exemplele perfecte de strategie de marketing care vizează emoțiile clienților și se traduce direct în vânzări. Legătura emoțională dintre influenți celebri și mărcile lor i-a obligat pe clienți să perceapă un sentiment ridicat de valoare în produsele lor.

În lumea modei, acesta este un fenomen comun numit „tendințe”. Atunci când celebrități atât de apreciate susțin un anumit brand, acesta este considerat de mare valoare în ochii consumatorilor. Mărcile care pot avea această popularitate tind să rămână în topul lumii modei, cum ar fi Chanel, YSL sau Dolce & Gabbana.

Aceasta este doar o strategie. Efortul de marketing al mărcii dvs. se poate concentra și pe timp, moștenire, țară, măiestrie, oameni prestigioși și personalitate. Pe baza valorii companiei și a pieței țintă, puteți veni cu o strategie potrivită. Nu există o opțiune universală aici.

În concluzie : O strategie de marketing în modă este un efort esențial de a diferenția un brand și produsele sale prin definirea atentă a fiecărui detaliu.

13 cele mai eficiente tactici de marketing în modă

Brandurile de modă de top nu apar doar din aer, ci sunt construite de-a lungul anilor. O componentă majoră a succesului lor este o strategie de marketing eficientă, urmată de tactici și campanii creative. Odată ce îți dai seama de strategia mărcii tale, poți să te uiți la aceste tactici de marketing în modă care s-au dovedit a fi eficiente pentru companiile de modă.

1. Site-ul web

Potrivit Statista, se așteaptă ca industria modei să aibă venituri totale de 557.435 de milioane de lire sterline în 2021, cota globală online ajungând deja la peste 20%. Pe vremuri, poți coase o rochie acasă și sper să le placă unor vecini, dar acum, ai instrumentul chiar la tine acasă.

Obiceiurile de cumpărături s-au schimbat foarte mult în ultimii ani. Există o mișcare masivă de la vizitarea magazinelor fizice la răsfoirea articolelor chiar pe smartphone-uri. Deci, dacă nu aveți un site web pentru brandul dvs. de modă, obțineți unul acum și faceți-l responsiv atât pe desktop, cât și pe mobil. Acest lucru te transformă într-un brand de modă de comerț electronic și deschide posibilități infinite.

Sigur, vă puteți lista articolele pe platforme precum Amazon sau eBay, dar asta nu va face dreptate branding ca un site web. Propriul tău spațiu înseamnă mai multe personalități, ajustări și date, care vor beneficia magazinul tău pe termen lung. O altă opțiune este crearea cu ușurință a unui site web cu Shopify, nu veți avea nevoie deloc de experiență de codare.

2. Social media

Următorul pas pentru a vă maximiza eforturile de marketing în modă este crearea de conturi de social media. Și trebuie să o faci, ca acum. Nu numai că poți folosi aceste platforme pentru a intra în legătură cu publicul tău și pentru a construi o relație, dar poți și să-ți arăți produsele și să le promovezi prin publicitate.

Cele mai populare canale în acest moment sunt Instagram, Facebook, Pinterest și Snapchat. Fiecare dintre ele are avantaje și dezavantaje diferite, dar se concentrează foarte mult pe imagini, videoclipuri și fluxuri live, așa că asigurați-vă că înțelegeți aceste cuvinte. De asemenea, au și instrumente minunate, cum ar fi chatbot, browsere de produse, plăți directe, instrumente gratuite de management social.

Dacă aveți nevoie să aflați mai multe despre marketingul mărcilor de modă pe rețelele sociale, consultați pagina noastră de resurse, avem sute de articole despre comerțul electronic și multe altele.

3. Comerț fizic cu amănuntul

Vânzarea online este grozavă, dar orice brand de modă de succes va trebui să treacă dincolo de digital la un moment dat pentru a alimenta creșterea continuă. Și direct-to-consumer este o strategie excelentă pentru a-ți reprezenta personalitatea în cel mai bun aspect vizual. Dar dacă nu ai suficient capital pentru a echilibra randamentele marginale, te sfătuiesc să încetinești la deschiderea unui magazin adevărat.

Uită-te la brandurile de modă de top, toate au magazine fizice cu propria lor notă de caracter. Magazinul poate arăta luxos ca Givenchy, la modă ca Supreme sau minimal ca H&M. Toate aceste mărci au un buget foarte mare la nivel mondial, așa că dacă aveți un buget, vă puteți proiecta în totalitate propriul magazin pentru a arăta personalitatea mărcii dvs.

Dacă nu, ar trebui să vă concentrați pe creșterea digitală, experiența de vânzări și parteneriatul strategic pentru a controla fiecare parte a afacerii dvs. și a satisface clienții. Păstrați un design preferat pentru când vă puteți deschide magazinul cu mândrie.

4. Susținerea celebrităților

Pentru a crește rapid vizibilitatea produsului, puteți semna parteneriate cu celebrități. De obicei, au o bază mare de fani și pot afecta obiceiurile de cumpărături ale fanilor lor. Ei sunt eroii tăiați care sunt iubiți de milioane, așa că și marca dvs. poate avea parte din această popularitate.

Nu numai că, aprobările celebrităților pot crea și mai mulți clienți loiali. Când fanii văd de cât timp idolii lor folosesc produsele tale, ei cred că produsele tale au o valoare foarte mare. Și atunci când și alte celebrități îți poartă articolele, brandul tău creează deja o nouă tendință.

5. Colaborări

Concurența nu este egală cu inamicii, concurenții tăi pot fi și cheia succesului marketingului de modă. Când colaborați cu alte mărci, puteți accesa piețele acestora și puteți prezenta produsele unui public mai larg.

Primul exemplu trebuie să fie Nike. Veți vedea atât de multe mărci care au colaborat cu Nike pentru a oferi produse noi, cum ar fi Off White, Supreme, Undercover. Este ca o clasă de creație la care se alătură toți copiii cool pentru a-și demonstra talentele. Aceste lucrări au contribuit la extinderea liniilor de produse ale mărcii și la creșterea invizibilității.

6. Povestirea

În ciuda faptului că atenția oamenilor este destul de scurtă acum, încă le place să audă o poveste bună. Combinarea platformelor tradiționale de marketing, cum ar fi radio, TV, reviste, cu marketing digital poate duce povestea mărcii dvs. foarte departe. Acest lucru poate avea o rentabilitate bună a investiției pe termen scurt și lung.

Încercați să profitați de emoțiile oamenilor cu sentimente pozitive și veți fi recompensat. Va trebui să menționez din nou Nike cu infama lor campanie „Just do it”. Mutând concentrarea poveștii către sportivi celebri și călătoriile lor pentru a fi cele mai bune, Nike a creat cu succes o generație de credincioși - care și-au cumpărat o pereche de pantofi Nike pentru a-și îndeplini visele.

7. Influentori

În zilele noastre, aproape toate campaniile de modă de pe rețelele de socializare implică utilizarea marketingului cu influențe. Dacă nu știți, influencerii sunt oameni cunoscuți într-o industrie/nișă și au un număr de fani urmăriți. Postările lor pot atrage de la mii la milioane de urmăritori, astfel încât companiile mici și mari de modă pot colabora cu toate.

Instagram este încă cea mai mare platformă pentru influenți, în timp ce Snapchat este pentru generația mai tânără, iar YouTube continuă să fie o nouă rețea de socializare. Produsele tale de marcă pot fi menționate, despachetate, revizuite și utilizate de influenți în postările lor sau în fluxul live. Puteți ajunge pe noi segmente de piață prin aceasta și puteți crește vânzările.

8. Programe de recomandare

Una dintre cele mai bune modalități de a-ți promova brandul de modă este prin recomandare. Dacă clienții tăi sunt dornici să le spună prietenilor și familiei despre produsele tale, vei avea un scor mare. Deci, ar trebui să aveți un sistem convenabil care să le permită oamenilor să-și împărtășească dragostea cu ușurință. Un program bun de marketing în modă de referință încurajează utilizatorii să posteze cuvinte bune și să primească recompense.

O modalitate simplă de a face acest lucru este furnizarea de link-uri de recomandare pentru a le partaja pe rețelele sociale. Cine se înscrie prin link primește o reducere, iar persoana care distribuie linkul primește o recompensă în bani. Puteți crea o comunitate prin această metodă, permițând oamenilor să primească coduri de reducere atunci când se înregistrează ca prieteni sau familie.

9. Marketing prin e-mail

Multe branduri de modă încep să promoveze aruncând mulți bani în reclame pe Facebook, Instagram și Google, dar asta nu garantează o rentabilitate bună a investiției. Mai aveți nevoie de o tactică bună pentru creșterea și reținerea clienților, adică atunci când e-mailul apare ca cea mai eficientă metodă de marketing bazată pe venituri.

Dacă puteți crea o listă de e-mail cu abonați implicați, puteți crea conținut bun prin e-mail și puteți difuza mesaje personalizate bazate pe criterii demografice și comportamente, puteți crea mulți clienți potențiali. Profitați de automatizare creând secvențe cu anumite declanșatoare, cum ar fi timpul de la ultima achiziție sau abandonarea coșului, pentru a trimite mesajul potrivit la momentul potrivit.

10. Marketing afiliat

O metodă de marketing nouă și utilizată pe scară largă pentru a crește vânzările online este marketingul afiliat. Practic, le permiteți webmasterilor cu site-uri cu trafic masiv să includă linkuri pe care vizitatorii lor le pot face clic și să acceseze produsul dvs. Când procesul de conversie este finalizat și vânzarea este finalizată, plătiți comision afiliaților - de obicei un procent din vânzările realizate din pâlnia acestora.

Aceasta este o modalitate excelentă de a dezvolta gradul de cunoaștere a mărcii și de a crește vertiginos vânzările. Puteți lucra cu mai mulți editori într-o campanie, costul va depinde în mare măsură de modul în care este configurat programul de afiliere. Veți plăti doar când vedeți un număr de vânzare prin link-urile lor.

11. Marketing de conținut

O altă metodă bună de creștere a clienților este prin marketingul de conținut. Poate consuma destul de mult timp, dar cu răbdare și dăruire, se va plăti înapoi în viitor. Prin cercetarea amănunțită a cuvintelor cheie, puteți oferi informații pe care oamenii le caută în industria modei. Aceste subiecte vă ajută să vă poziționați foarte bine în rezultatele căutării organice și să generați trafic gratuit către site-ul dvs.

Un lucru la care trebuie să acordați o atenție deosebită este aspectul vizual. Pentru un brand de modă, imaginile sunt un atu estetic care poate atrage clienți și te poate face să te remarci. Dacă încărcați postarea de blog sau videoclipurile dvs., asigurați-vă că este de înaltă calitate, arătos și caracteristic.

De asemenea, vreau să menționez conținutul generat de utilizatori. Atunci când marca dvs. de modă permite ca imaginile clienților să apară pe propria pagină sau pe conturile de socializare, aceasta arată o mare apreciere. Cumpărătorilor tăi le-ar plăcea să se conecteze mai mult cu tine prin hashtag-uri sau comentarii, în timp ce tu obții mai multă expunere.

12. Tehnologie

Ne aflăm acum într-o eră a revoluției tehnologice marcată de mari progrese în noile tehnologii precum inteligența artificială (AI). Ai a fost esențial în optimizarea campaniilor de marketing pentru a avea o rentabilitate mai bună a investiției. Puteți urmări interacțiunile cu clienții, puteți îmbunătăți serviciile și produsele și puteți analiza datele pentru acțiuni viitoare.

Un instrument demn de menționat este Chatbots. Aceștia acționează ca asistență pentru clienți 24/7 și pot îndruma clienții atunci când nu există niciun om la vedere. Acest lucru reduce multă muncă umană și angajați, despre care cu toții putem vedea importanța într-o perioadă de distanțare socială ca aceasta. Multe branduri l-au aplicat deja de ceva vreme, precum Burberry, Sephora, Tommy Hilfiger, Victoria's Secret etc.

13. Responsabilitate socială

Pentru a stabili o mai mare cunoaștere a mărcii, puteți arăta responsabilitatea socială a mărcii dvs. și puteți oferi înapoi comunității. Acest lucru aduce o impresie bună și o creștere extraordinară atunci când este făcut corect, așa că nu puteți greși niciodată când sunteți o companie bună. Puteți începe de la mică măsură folosind materiale ecologice sau organizând evenimente mai mari pentru a sprijini o cauză bună.

De exemplu, Converse a înființat un studio în New York unde artiștii își puteau înregistra muzica gratuit. Artiștii dețin deplina proprietate asupra melodiilor și nu trebuie deloc să facă publicitate mărcii de pantofi. Acest lucru a avut un impact uriaș asupra popularității mărcii în industria artei.

Lecții de marketing de modă din viața reală

Deoarece industria modei este foarte competitivă, multe mărci trebuie să vină cu campanii creative pentru a atrage clienți. Iată câteva dintre cele mai bune lecții de marketing în modă care vă pot inspira să vă duceți marca la următorul nivel.

Tiffany și Co - rețelele sociale

Rețelele sociale pot fi mai mult decât un simplu canal pentru a trimite mesaje de marketing. Pentru Tiffany & Co - o companie americană de bijuterii de lux, ei duc capacitatea de reacție și angajamentul la un alt termen prin campania lor pe rețelele sociale.

În 2015, Tiffany & Co. a lansat o aplicație care poate ajuta utilizatorii să găsească inele de logodnă. Clienții puteau alege stilul inelului și greutățile în carate chiar de acasă. Ar putea chiar să-și facă un selfie de mână și să încerce inelele Tiffany chiar pe deget. Acest lucru a dus la o creștere uimitoare a vânzărilor cu 20%.

Lecție : Tehnologia poate fi un prieten excelent pentru marketingul modei, dacă știi cum să inovezi experiența clienților.

TOMS - Donație de caritate

Una dintre cele mai unice, dar simple, campanii este oferită de TOMS cu programul lor de caritate. Pentru fiecare pereche de pantofi cumpărată, compania ar dona o altă pereche plătită organizației de caritate. Campania s-a numit „One for One” și le-a permis clienților să facă fapte bune în cel mai convenabil mod posibil.

Inutil să spun că campania a ridicat imaginile TOMS într-un mod grozav. Ei au reușit să creeze o legătură cu consumatorii și au introdus o metodă mai bună de creștere a vânzărilor. Este atât profitabil, cât și caritabil. Și acum, în timpul pandemiei de Covid-19, TOMS donează și 1 USD din fiecare 3 USD pe care îi câștigă.

Lecția : Dăruirea înseamnă îngrijire, iar grija aduce lucruri bune. Un brand de modă care este dispus să dea înapoi comunității primește întotdeauna dragoste și loialitate.

Yeezy - Celebrități

După colaborarea cu Nike, Kanye West și-a dus talentul la Adidas și a conceput unul dintre cei mai faimoși pantofi din lume - Yeezy Boost. Pantofii s-au vândut în câteva minute de la lansare și pentru un motiv întemeiat: exclusivitate.

Unele versiuni speciale ale pantofilor au fost trimise câțiva dintre prietenii celebri ai lui West, cum ar fi Justin Bieber, Calvin Harris, Jenners și Kardashian. Acești superstaruri au stabilit rapid Yeezy Boost ca un articol la modă prin fotografiile lor de pe Instagram. Și fanii se grăbeau în fiecare magazin Adidas pentru a-și lua o pereche.

Lecție : Dacă te afli pe piața modei de lux, celebritățile pot fi o mișcare puternică pentru a-ți promova produsele și brandul. Dar și articolul tău trebuie să aibă aceeași calitate.

Buton final

După cum puteți vedea, există multe părți ale marketingului de modă din care puteți învăța. Dar, la fel ca și hainele, nu există o mărime unică pentru toate (chiar și mărimea liberă nu se potrivește uneori, suportați-mă). Pentru a veni cu o strategie și o tactică pentru propriul brand, trebuie să înțelegeți clienții țintă, avantajele competitive și poziționarea companiei pe piață.

Cum a fost călătoria ta cu marketingul de modă până acum? Simțiți-vă liber să împărtășiți povestea dvs. în secțiunea de comentarii de mai jos, sunt sigur că putem învăța multe unii de la alții. Dacă abia acum începi, mult succes. Amintiți-vă să purtați întotdeauna cea mai bună ținută, indiferent de ce!