Cum brandurile de modă și frumusețe duc marketingul de conținut la următorul nivel

Gigi Hadid a anunțat recent o pauză de o săptămână de pe rețelele de socializare și cine o poate învinovăți? Cu toții suntem bombardați în mod constant de o supraîncărcare de conținut sub toate formele și formele când parcurgem fluxurile noastre sociale și, odată cu diminuarea nivelului de atenție, este nevoie de un conținut serios ademenitor pentru ca consumatorii să se oprească și să acorde atenție.

Atragerea cumpărătorilor online și consolidarea loialității mărcii reprezintă o provocare din ce în ce mai mare cu care se confruntă mărcile de modă și frumusețe pe o piață suprasaturată, motiv pentru care este esențial să se elaboreze o strategie de conținut fără cusur pentru a oferi o experiență de brand perfectă .

„Confortul cumpărătorului modern cu canalele și conținutul digital a schimbat călătoria de cumpărare a consumatorilor de la un model liniar tradițional, la o călătorie complexă prin puncte de contact online și offline. Dar, indiferent de punctul de contact, consumatorii se așteaptă la o experiență de brand consistentă în orice moment.” așa cum se precizează în raportul The State of Fashion 2018 al BoF și McKinsey & Company.

Pentru a oferi acea experiență consecventă a mărcii, mărcile trebuie să știe mai întâi cine este publicul lor pentru a-și putea personaliza conținutul, a-și găsi vocea de povestire și a învăța cum să atingă echilibrul între a fi informativ, util și distractiv.

Exemple de marketing de conținut pentru modă și frumusețe

Pentru a analiza de ce este nevoie pentru a atrage publicul potrivit și a le captiva, aruncăm o privire mai atentă la unele dintre cele mai bune exemple de marketing de conținut din industriile modei și frumuseții. Am defalcat diferitele categorii de conținut pentru a vedea cum inovează mărcile:

Crearea de experiențe interactive de cumpărături online

A avea un site web ușor de utilizat și a oferi asistență pentru clienți 24 de ore din 24 nu mai este suficient pentru cumpărătorii online. Nu numai că își doresc o experiență de cumpărături lină, fără sughiț, dar acum caută și o călătorie interactivă în care simt că pot lua parte în lumea mărcii.

Gucci a făcut echipă cu artistul și originar din Barcelona Ignasi Monreal pentru a crea un magazin online de cadouri de sărbători compus exclusiv din ilustrațiile lui Monreal. În loc să dea clic pe fotografiile modelelor care poartă produse Gucci, cumpărătorul online defilează printr-o lume fantastică a picturilor: de la un om cu cap de câine care poartă un tricou grafic Gucci, la un GIF cu un hanorac imprimat cu pisici care sărește în sus și în jos pe o trambulina; navigarea în magazinul de cadouri Gucci se simte ca o experiență de lux în sine.

Mâna filosofului @gucci

O postare distribuită de ignasi (@ignasimonreal) pe 2 decembrie 2017 la 5:57 PST

Profitați la maximum de conținutul generat de utilizatori

A profita din plin de conținutul generat de utilizatori este o modalitate inteligentă și eficientă – pentru companiile mari și mici – de a dezvolta conștientizarea și loialitatea mărcii. Deși este posibil să nu aveți bugetul necesar pentru a angaja un macro-influencer, partajarea UGC este practic gratuită. Glossier a prevăzut cât de importantă ar fi plasarea produselor pentru succesul mărcii lor atunci când și-au lansat linia de frumusețe; s-au asigurat că ambalajul lor este fotogenic și gata pentru Instagram. Parcurgeți prin insta-feed-ul lor și veți vedea mai multe postări diferite ale unor micro-influenceri care își arată obrajii roz și buzele lucioase.

@kelly_mittendorf poartă luciu de buze

O postare distribuită de Glossier (@glossier) pe 2 noiembrie 2017 la 8:57 PDT

ASOS trece la nivelul următor prin utilizarea UGC, creând profiluri Instagram pentru influențatorii lor. Acești influenți profită de urmărirea lor pe paginile lor personale pentru a crea o bază de fani pe profilurile lor ASOS, la care este partajat doar conținutul ASOS.

Pregătit pentru un weekend moale Acest hanorac este epuizat, dar este asemănător pentru bărbați ASOS dacă vă place această culoare cu 1157727 @burchardtlens

O postare distribuită de Lesley (@asos_lesley) pe 13 octombrie 2017 la 10:09 PDT

Reaspirarea vieții în reviste tipărite

Conținutul captivant nu se limitează doar la tărâmul digital – unele mărci de modă și frumusețe încă canalizează dolari de marketing în tipărire. Deși multe reviste tradiționale lucioase s-au luptat să supraviețuiască în ultimii ani, există o creștere notabilă a editorialelor independente. Stack, un serviciu de abonament care vă oferă o revistă independentă diferită la ușa dumneavoastră în fiecare lună, a înregistrat o creștere de 32% a cifrei de afaceri față de anul până în martie 2017, demonstrând că tipăritul este încă foarte viu. Apoi mai sunt NET-A-PORTER și binecunoscuta lor publicație, PORTER, care a cunoscut o creștere de 6% de la an la an. PR Newswire a raportat despre succesul lor, explicând că „Utilizarea inovatoare a tehnologiei de către PORTER permite cititorilor să facă cumpărături direct din pagini sau prin intermediul aplicațiilor pentru iPhone, iPad și Android ale mărcii în timp real și să experimenteze livrarea în câteva ore. 78% dintre cititori interacționează cu elementele de cumpărături ale revistei, demonstrând înțelegerea de către PORTER a modului în care femeile își doresc de fapt să cumpere și să consume media în era digitală. ”

Generarea de videoclipuri captivante

Utilizarea tot mai mare a conținutului video îi determină pe experți să susțină că se estimează că videoclipul va reprezenta 80% din tot traficul web până în 2019. Nu numai că este un format din ce în ce mai popular pentru mărcile de modă și frumusețe, dar cifrele demonstrează cât de eficient este este. : cumpărătorii online au cu 64% mai multe șanse să cumpere un produs online după ce vizionează un videoclip despre acesta.

Nu toate mărcile au resursele interne pentru a crea campanii video, dar, din fericire, companiile de marketing influencer, cum ar fi Style Coalition – care s-a alăturat recent familiei Launchmetrics – sunt capabile să creeze videoclipuri captivante și să măsoare performanța conținutului pe care îl produc. Colaborarea lui Megan Massacre cu L'Oreal este unul dintre câteva videoclipuri pe care marca de cosmetice le-a folosit pentru a captiva cumpărătorii online:

Un alt exemplu fantastic de marketing de conținut poate fi găsit pe Matchesfashion.com. În loc să explice pur și simplu colaborările lor de designeri prin articole de blog, retailerul britanic de lux a creat seria de videoclipuri „Digital Trunk Shows”. Designerii, cel mai recent Giorgia Tordini și Gilda Ambrosio de la Attico, sunt prezentați în scurte interviuri explicând și arătând colecțiile lor capsule, făcând cumpărătorii online să se simtă ca niște persoane din interior, descoperind povestea din spatele etichetelor.

Privind aceste exemple de marketing de conținut demonstrează modul în care mărcile au inovat pentru a implica consumatorii și nu putem să nu ne simțim entuziasmați de viitorul marketingului de conținut. La ce alte exemple de marketing de conținut te-ai uitat sau te-ai inspirat? Ne-ar plăcea să vedem părerile voastre în comentariile de mai jos.