Reclame Facebook Marketplace: Ghidul tău complet pentru a vinde mai multe pe platformă
Publicat: 2019-12-05Legături rapide
- Ce este Facebook Marketplace?
- Ce sunt reclamele Facebook Marketplace?
- Cum se compară cu înregistrările îmbunătățite?
- Beneficiile reclamelor pe piață
- Ajungeți la clienți atunci când fac cumpărături
- Construiți conexiuni personale
- Scalați anunțurile cu destinații de plasare automate
- Produceți rezultate mai eficiente
- Beneficii pentru administratorii de proprietăți și dealerii de mașini
- Cum să postezi reclame
- Specificații publicitare
- 2 Cele mai bune practici importante
- Exemplu: portofele cu discuții
- Exemplu: FabFitFun
- Exemplu: BarkBox
- Concluzie
Există o mulțime de platforme de publicitate bazate pe intenții – Google și Facebook în fruntea listei.
Cu toate acestea, în multe piețe, ajungerea la oameni pe Google costă mult mai mult decât pe Facebook. În plus, vizarea persoanelor care caută în mod activ ceva este mai eficientă decât vizarea persoanelor care ar putea fi interesate de ceva. Acest lucru este valabil pentru utilizatorii online de pe multe platforme, inclusiv Facebook.
Intră pe Facebook Marketplace.
Ce este Facebook Marketplace?
Facebook Marketplace a fost introdus în 2016 ca o opțiune alternativă la cumpărarea și vânzarea de produse prin intermediul grupurilor Facebook create de utilizatori. În loc să posteze într-un singur grup, oricine poate acum lista public un produs pe Marketplace și poate intra în legătură directă cu potențialii clienți din zona sa:
Marketplace este echivalentul Facebook cu eBay și Craigslist - un schimb deschis în care utilizatorii pot cumpăra și vinde articole noi și second-hand altor utilizatori.
Utilizatorii pot răsfoi diferite categorii și subcategorii de acasă, vehicul și diferite de comerț electronic, apoi fiecare opțiune adaptează produsele afișate la gusturile, interesele și activitatea unui anumit utilizator pe Facebook:
Cumpărătorii pot filtra căutările în funcție de preț, locație etc., pot salva înregistrările pentru referințe viitoare și pot partaja listele altor persoane care ar putea fi interesate.
Facebook Marketplace este o comunitate în creștere de cumpărători calificați care doresc să facă o achiziție. De fapt, până în 2018, platforma avea 800 de milioane de utilizatori lunari în 70 de țări. Acum, este folosit în 90 de țări, iar peste o treime dintre membrii Facebook din Statele Unite folosesc Facebook Marketplace.
Combină această creștere cu direcționarea încorporată a intereselor în platformă și categorizarea produselor ușor de utilizat - nu este de mirare că multe mărci au profitat de reclamele Facebook Marketplace.
Ce sunt reclamele Facebook Marketplace?
Acestea sunt anunțuri plătite care apar între înregistrările obișnuite de produse pe Marketplace (numai pentru dispozitive mobile), ajutând companiile să ajungă la mai mulți utilizatori în care derulează deja și cumpără cu intenția de cumpărare. În timp ce reclamele plătite Facebook Marketplace apar printre alte produse relevante, ele se deosebesc de dimensiunea lor mai mare și de o etichetă sponsorizată:
Reclamele sponsorizate de Facebook Marketplace sunt disponibile prin Ads Manager, la fel ca toate celelalte formate de anunțuri. Agenții de publicitate își creează și își creează propriul set de anunțuri, își definesc bugetul și selectează o destinație de plasare a anunțurilor. Facebook recomandă setarea Automate de plasare, astfel încât reclamele să apară în diferite opțiuni de plasare, cum ar fi News Feed, Instagram, Messenger, Audience Network și Marketplace.
Notă: anunțurile de pe piață apar și ca anunțuri pentru fluxul de știri, deoarece în prezent nu este posibil ca anunțurile să se afișeze numai pe piață.
Cum se compară cu înregistrările de pe piață îmbunătățite?
Piața Facebook permite, de asemenea, utilizatorilor individuali (nu mărcilor) să plătească pentru a-și promova produsele - pentru a difuza reclame. Ei își pot spori înregistrările existente pe piață pentru a crește acoperirea, astfel încât produsele lor să se poată vinde mai rapid. Aceste înregistrări îmbunătățite sunt marcate cu eticheta „Sponsorizat de vânzător” sub postare:
Ei trebuie să respecte politicile de reclame ale Facebook la fel ca toate celelalte reclame de pe rețeaua socială.
Procesul de stimulare este simplu. Tot ce trebuie să facă vânzătorii este să aleagă cât vor să cheltuiască și cât timp doresc să ruleze impulsul. Acest nivel de simplitate ar putea atrage mai mulți utilizatori de Facebook obișnuiți să cheltuiască banii pentru a genera expunere suplimentară pentru listările lor.
Cu toate acestea, opțiunile de direcționare sunt limitate, ceea ce ar putea limita și eficacitatea. Înregistrările îmbunătățite apar persoanelor cu vârsta peste 18 ani în codurile poștale din apropiere și folosesc automat prețul, titlul, fotografiile și descrierea incluse în listă. Nu există opțiuni de direcționare suplimentare în afara acestora.
Potrivit TechCrunch, înregistrările sporite ar putea fi utile cuiva care încearcă să lichideze rapid mobilier sau să vândă articole înainte de a se muta dintr-o casă – sau încearcă să vândă ceva la un preț ridicat, cum ar fi opțiunile de locuințe sau vehicule. Cu toate acestea, lipsa de direcționare le-ar putea face mai puțin eficiente pentru multe mărci, deoarece o listă pentru cizme de modă pentru femei, de exemplu, ar putea apărea pentru bărbați.
În schimb, anunțurile din Piață nu sunt o chestiune de promovare a articolului pe care îl vindeți pe Piață, așa cum sunt înregistrările îmbunătățite. Sunt reclame pe care altfel le afișați în fluxul de știri Facebook, Instagram și Audience Network - doar într-un singur loc suplimentar.
Acestea fiind spuse, haideți să vedem câteva dintre motivele pentru care ar trebui să începeți să difuzați anunțuri Marketplace prin pagina companiei dvs.
Beneficiile reclamelor Facebook în Marketplace
1. Ajungeți la clienții de unde fac cumpărături în mod activ
În timp ce Facebook oferă multe opțiuni de plasare a anunțurilor, ceea ce face Marketplace unic este faptul că majoritatea utilizatorilor care navighează sau caută aici au deja intenția de cumpărare. Ei caută în mod activ produse de cumpărat și, prin urmare, sunt mai probabil să facă clic pe un anunț și să cumpere produsul promovat atunci când îl văd alături de alte produse și servicii relevante.
2. Construiți conexiuni personale
Deoarece Facebook este în primul rând o rețea socială, publicitatea pe Marketplace se concentrează în continuare pe construirea de conexiuni personale cu un public țintă. Ori de câte ori cineva dorește să cumpere pe Facebook Marketplace, de obicei se face direct prin Messenger sau făcând clic pe o pagină post-clic.
Tranzacțiile prin Messenger mențin utilizatorii în aplicația Facebook și le permit vânzătorilor să interacționeze cu potențialii clienți într-un mod 1:1, stimulând relații puternice cu aceștia și crescându-le șansele de a cumpăra.
Când o reclamă îi îndepărtează pe oameni de aplicația Facebook, companiile ar trebui să se asigure că îi conectează la o pagină de destinație post-clic dedicată, unde pot continua să promoveze acele relații puternice și să crească șansa de conversie:
3. Scalați anunțurile cu destinații de plasare automate
Agenții de publicitate pot scala cu ușurință reclamele pe tot Facebook, utilizând aceeași creativitate, opțiuni de direcționare și optimizare. Pentru a face acest lucru, selectați Destinații de plasare automate atunci când configurați o campanie publicitară Facebook (mai multe despre aceasta mai târziu), pentru a permite anunțului să apară pe Facebook News Feed, Facebook Marketplace, Facebook Messenger, Audience Network și Instagram:
4. Produceți rezultate mai eficiente
Deoarece plasamentele automate le permit agenților de publicitate să ajungă la întreaga familie de aplicații și servicii Facebook, există în mod natural mai multe oportunități de a obține rezultatele dorite în mod eficient.
Un studiu Facebook IQ a constatat că agenții de publicitate care au profitat de campaniile de optimizare a plasării au înregistrat o acoperire cu 4,1% mai mare și un cost pe afișare cu 5,2% mai mic, ceea ce a dus la un cost pe acoperire mai mic de 5,8%. Pentru campania medie, acest lucru s-a tradus într-o jumătate de milion de oameni suplimentari atinși pentru același buget în comparație cu reclamele doar pe Facebook.
Beneficii pentru administratorii de proprietăți și dealerii de mașini
Administratori de proprietăți de închiriere
Administratorii de proprietăți pot lucra cu un partener de listare a pieței pentru a prezenta o selecție largă de inventar de locuințe de închiriat pe Facebook Marketplace.
Unele dintre beneficiile de a lista inventarul de închiriere pe Marketplace includ:
- Ajungerea clienților potențiali pe Facebook, unde deja caută case de închiriat
- Colectarea informațiilor de contact printr-un simplu formular de captare a clienților potențiali
- Oferind filtre de căutare suplimentare , cum ar fi numărul de dormitoare, suprafața pătrată și acceptarea animalelor de companie, pentru a oferi mai multe informații utile
- Crearea de liste cu mai multe unități atunci când mai multe unități sunt disponibile în aceeași clădire
Dealeri auto
Dealerii pot folosi, de asemenea, parteneri de inventar pentru a-și lista inventarul de vehicule pe Marketplace și pentru a ajunge la mai mulți oameni pe Facebook. (Notă: pentru cele mai bune rezultate, dealerii ar trebui să lucreze cu un singur partener de inventar, deoarece lucrul cu mai mult de unul poate duce la mai puține clienți potențiali de la Marketplace.
Unele dintre beneficiile de a lista inventarul de vehicule pe Marketplace sunt:
- Vizibilitate sporită acolo unde oamenii răsfoiesc deja listele de vehicule
- Abilitatea de a răspunde rapid la întrebări prin Facebook Messenger sau printr-un scurt formular instant (în funcție de locație)
- Se afișează informații suplimentare utile, cum ar fi prețul, modelul și kilometrajul
Facebook nu percepe taxe pentru a lista inventarul pe Marketplace, dar pot exista taxe pentru a lucra cu partenerii de listare.
Cum să postezi reclame pe Facebook Marketplace
1. Alegeți un obiectiv publicitar din Ads Manager:
- Cunoasterea marcii
- A ajunge
- Trafic
- Vizualizări video
- Generarea de lead-uri
- Mesaje
- Conversii
- Vânzări de catalog
- Stocați traficul
2. Alegeți o destinație
3. Alegeți un public și definiți-vă direcționarea
4. Selectați „Destinații de plasare automate” sau „Editați destinații de plasare” (se recomandă destinații de plasare automate, iar dacă alegeți Editați destinații de plasare, rețineți că campania dvs. trebuie să includă în continuare fluxul de știri, deoarece Piața nu este disponibilă ca o singură destinație de plasare a anunțurilor)
5. Setați bugetul și programul
6. Alegeți formatul de reclamă al anunțului dvs. și respectați următoarele specificații pentru anunțuri
Specificații pentru anunțurile Marketplace de pe Facebook
Specificațiile anunțurilor din piață depind de formatul de anunț pe care îl alegeți: o singură imagine, videoclip sau carusel.
Imagine
Recomandări de proiectare
- Tip de fișier: jpg sau png
- Raport imagine: 9:16 până la 16:9
- Rezoluție recomandată: încărcați imaginea cu cea mai înaltă rezoluție disponibilă
- Imaginile care conțin mai mult de 20% text pot avea o livrare redusă
- Text: 125 de caractere
Cu Link
- Imaginile pot fi decupate la 1:1
- Rezoluție recomandată: cel puțin 1.200 x 1.200 px
- Titlu: 25 de caractere
- Descriere link: 30 de caractere
Video
Recomandări de proiectare
- Tip de fișier: Cele mai multe tipuri de fișiere sunt acceptate, totuși se recomandă compresie H.264, pixeli pătrați, frecvență fixă a cadrelor, scanare progresivă și compresie audio stereo AAC la 128 kbps+.
- Rezoluție recomandată: încărcați videoclipul sursă cu cea mai înaltă rezoluție disponibilă fără litere sau pillar boxing (fără bare negre) și care îndeplinește limitele de dimensiune și raport ale fișierului.
- Raport video: 9:16 până la 16:9
- Dimensiunea fișierului video: 4 GB max
- Durata minimă a videoclipului: 1 secundă
- Durata maximă a videoclipului: 240 de minute
- Subtitrări video: nu sunt acceptate
- Sunet video: opțional, dar recomandat
- Text: 125 de caractere
- Imaginile în miniatură video care conțin mai mult de 20% text pot avea difuzare redusă
- Videoclipurile verticale (cu raportul de aspect mai mare de 2:3) pot fi mascate la 2:3
Cu Link
- Titlu: 25 de caractere
- Descriere link: 30 de caractere
Cerinte tehnice
- Raport minim de aspect: 200×300
Carusel
Recomandări de proiectare
- Număr minim de carduri: 2 (fiecare cu propriul link)
- Număr maxim de carduri: 10 (fiecare cu propriul link)
- Tip fișier imagine: jpg sau png
- Tip de fișier video: formate de fișiere acceptate
- Dimensiunea maximă a fișierului video: 4 GB
- Durata videoclipului: Până la 240 de minute
- Dimensiunea maximă a fișierului imagine: 30 MB
- Rezoluție recomandată: cel puțin 1080 x 1080 px
- Raport recomandat: 1:1
- Text: 125 de caractere
- Titlu: 25 de caractere
- Descriere link: 20 de caractere
- Imaginile care conțin mai mult de 20% text pot avea o livrare redusă
Cerinte tehnice
- Toleranța raportului de aspect: 3%
Pe lângă specificațiile publicitare – și știind cum să plasați reclame pe Facebook Marketplace – există, de asemenea, două cele mai bune practici principale de luat în considerare atunci când vă creați anunțul pentru a apărea pe Marketplace.
2 Cele mai bune practici importante>
Vinde local
Majoritatea produselor și serviciilor listate de utilizatori în Marketplace sunt cumpărate și vândute local - sau cel puțin într-o anumită rază pe care o pot stabili cumpărătorii. Așadar, pentru a reuși cu plasarea anunțurilor pe piață, concentrarea locală este esențială și pentru companii.
Folosește video
Jumătate din provocare cu orice tip de publicitate este atragerea atenției utilizatorilor. Spre deosebire de Facebook News Feed, Audience Network sau chiar Instagram — Marketplace este dominată de imagini statice, ceea ce înseamnă că videoclipurile vor ieși în evidență mult mai mult. Videoclipurile generează de obicei mai mulți clienți potențiali decât imaginile statice, iar acest lucru este probabil exagerat în Marketplace.
Exemple de studii de caz
Multe companii văd rezultate pozitive ale campaniilor folosind plasarea automată și anunțurile în Marketplace. Iată câteva:
Thread Portofele
Această companie de accesorii a testat imediat plasarea Marketplace de îndată ce aceasta a devenit disponibilă în februarie 2018. În perioada 10 februarie - 5 martie 2018, campania publicitară Thread Wallet Marketplace a avut ca rezultat:
- Peste 350 de achiziții din reclame din Marketplace
- Scădere cu 16% a costului pe clic, de la an la an
- Scădere cu 17% a costului pe conversie (cumpărare), de la an la an
- Creștere cu 41% a rentabilității cheltuielilor publicitare, de la an la an
FabFitFun
Compania media și noua populară cutie de abonament pentru stilul de viață al femeilor și-a crescut baza de abonament prin reclamă pe Facebook, reclamele Marketplace generând o rentabilitate de 2,2X a cheltuielilor publicitare.
Alyssa Perry, director de marketing pentru achiziții al FabFitFun, a mărturisit:
Piața este locul perfect pentru a genera abonament pentru cutiile noastre de abonament. Am observat un cost pe achiziție mai mic pentru campaniile care includ Marketplace și am optat pentru această destinație de plasare pentru toate campaniile noastre.
BarkBox
BarkBox a desfășurat un test de împărțire a Facebook pentru campania de conversie, împărțindu-și publicul în mod egal în două grupuri: unul cu persoane cărora li s-au difuzat anunțuri video numai în News Feed și altul cărora li s-au afișat anunțuri video în News Feed și Marketplace.
Rezultatele testului împărțit au arătat că campania a avut performanțe mai bune atunci când anunțurile au fost afișate atât în Marketplace, cât și în fluxul de știri, în comparație doar cu fluxul de știri. Campania de 2 săptămâni a BarkBox a produs:
- Rată de conversie cu 16% mai mare
- Cost pe conversie cu 8% mai mic
- acoperire cu 49% mai mare
Potrivit echipei de creștere BarkBox:
Plasarea în Facebook Marketplace i-a permis lui BARK să extindă acoperirea și amploarea campaniilor noastre, poziționându-ne să strângem mai multe conversii la un cost puțin mai mic. La scara noastră, chiar și îmbunătățirea progresivă înseamnă o mare rentabilitate a investiției pentru afacerea noastră.
Ajungeți la clienții de unde fac cumpărături cu anunțuri Marketplace
Reclamele Facebook Marketplace vă permit să ajungeți la utilizatorii care caută în mod activ produse de cumpărat și care au deja intenția de cumpărare. Ce modalitate mai bună de a viza pe cineva decât asta?
Totuși, nu lăsați această oportunitate să se piardă - asigurați-vă că ratele de conversie cresc odată cu acoperirea anunțurilor. Asta înseamnă să oferi tuturor clienților tăi o pagină de destinație unică, personalizată după clic. Pentru a vedea cum să puneți acest lucru în acțiune astăzi, obțineți o demonstrație Instapage Enterprise.