Ghidul expertului pentru anunțurile de conversie Facebook pe care ar trebui să le revizuiți înainte de a vă publica campania

Publicat: 2020-04-28

Facebook Ads caută mereu să dezvolte noi modalități prin care mărcile își îmbunătățesc valorile și își dezvoltă succesul, indiferent cum ar arăta.

De fapt, rata medie de conversie a reclamelor Facebook în toate industriile (9,21%) este mai mult de două ori decât rata medie de conversie a căutării Google (4,40%):

Valori de referință ale ratei de conversie a anunțurilor de conversie Facebook

Cu toate acestea, ca în cazul oricărei platforme, există întotdeauna loc de îmbunătățire – mai ales în acele industrii cu rate sub medie, cum ar fi îmbrăcămintea (4,11%), comerțul cu amănuntul (3,26%), tehnologie (2,31%) și călătorii și ospitalitate (2,82%).

De aceea, este perfect logic ca companiile să profite de formatele de anunțuri unice, opțiunile de direcționare și obiectivele publicitare ale Facebook. Mai exact, obiectivul de optimizare a conversiilor.

Ce sunt reclamele de conversie Facebook?

Orice anunț Facebook cu obiectivul de conversie a site-ului web este considerat un anunț de conversie Facebook. Indiferent dacă obiectivul tău este vizitele paginii, vânzările, vizionările video sau o altă acțiune pentru a ajuta la dezvoltarea afacerii online, anunțurile de conversie pe site-ul Facebook încurajează clienții potențiali să viziteze pagina ta după clic pentru a lua măsuri :

Reclamele de conversie Facebook iau măsuri

Acest obiectiv publicitar vă ajută să:

  • Creșteți vânzările determinând oamenii să finalizeze tranzacții pe site-ul dvs
  • Solicitați o acțiune, cum ar fi adăugarea unui articol într-un coș de cumpărături
  • Creșteți traficul încurajând oamenii să vă viziteze pagina de destinație după clic

Cum să le configurați

Noțiuni de bază

Când optimizați pentru conversii, Facebook recomandă să obțineți aproximativ 50 de evenimente de optimizare în fereastra de conversie pe săptămână.

Notă: aceste 50 de evenimente de optimizare trebuie să fie atribuite anunțurilor dvs. Dacă nu rezultă din faptul că cineva a văzut/fă clic (în funcție de fereastra dvs. de conversie) pe unul dintre anunțurile dvs. sau dacă apar în afara ferestrei dvs. de conversie, atunci nu sunt luate în considerare pentru cele 50.

De asemenea, simpla selectare a obiectivului de marketing pentru conversii nu înseamnă că difuzarea setului dvs. de anunțuri va fi optimizată pentru conversii. Trebuie să alegeți un anumit eveniment de optimizare a conversiilor din secțiunea „Conversii” a creării setului de anunțuri:

Set de creare a reclamelor de conversie Facebook

De asemenea, trebuie să vă asigurați că Optimizarea pentru difuzarea anunțurilor este setată la „Conversii:”

Set de livrare a reclamelor de conversie Facebook

Selectarea conversiei potrivite

Pentru a vă ajuta să alegeți strategia de conversie potrivită, verificați evenimentele Meta Pixel. Abordarea dvs. de a folosi anunțurile de conversie (și dacă ar trebui să le folosiți deloc) ar trebui să se bazeze pe cât de multă activitate primește site-ul dvs., care este determinată de câte evenimente de conversie de pixeli au avut loc pe site-ul dvs. în ultima lună.

Iată câteva numere de referință pentru a vă oferi contextul dacă anunțurile de conversie pe site-uri web sunt sau nu potrivite pentru afacerea dvs.:

  • Mai puțin de 500 de pixeli de evenimente lunar - construiți mai multe date și o bază de clienți online înainte de a începe să utilizați optimizarea conversiilor
  • Evenimente de 500-10.000 de pixeli lunar — începeți să experimentați optimizarea conversiilor și direcționarea bazată pe intenții
  • Peste 10.000 de evenimente de pixeli lunar - faceți din optimizarea conversiilor punctul central al strategiei dvs. de publicitate

Notă: numărul de evenimente de pixeli este o măsură a întregii activități ale site-ului web , nu doar a activității determinate de reclamele Facebook.

Iată câteva opțiuni de conversie pe care Facebook le recomandă atunci când creați setul de anunțuri și optimizați prin pixelul dvs.:

  • Vizualizări ale paginii de destinație : această opțiune de conversie generează trafic de calitate mai mare decât clicurile pe linkuri, deoarece o vizualizare a paginii de destinație este urmărită numai atunci când pagina se încarcă. În schimb, contează în continuare ca un clic pe link atunci când cineva face clic, dar apoi închide pagina înainte de a se încarca, ceea ce vă oferă trafic de calitate inferioară.
  • Achiziții : poate fi tentant să treceți direct la optimizarea pentru achiziții, deoarece este obiectivul final pentru multe companii. Cu toate acestea, achizițiile sunt cel mai rar tip de conversie, mai ales când abia încep.
  • Vizualizări de pagină : acest lucru se întâmplă mai frecvent decât o achiziție, așa că este mult mai probabil ca Facebook să genereze în mod constant acel rezultat.
  • Plasare automată : aceasta permite Facebook să găsească oportunități de conversie în întreaga familie de aplicații și servicii Facebook, crescând numărul de persoane la care ajungeți și controlând costurile.

Crearea publicului țintă

Facebook recomandă configurarea următoarelor metode de direcționare a anunțurilor cu managerul de anunțuri:

  • Segmente de public personalizate — Puteți fie să încărcați un fișier de date cu o listă a clienților existenți pentru care Facebook să le afișeze reclamele (cel mai ușor mod de a ajunge la clienții existenți), fie puteți crea un public personalizat al site-ului web format din vizitatori ai site-ului web (deci nu trebuie să continuați să încărcați fișiere noi).
  • Direcționare demografică — Aceasta este utilă în special dacă nu aveți o listă de e-mail sau suficient trafic pe site-ul web pentru redirecționarea cu un public personalizat. Rețineți că, dacă datele dvs. demografice sunt prea specifice, publicul dvs. poate fi prea mic pentru a găsi rezultate. Prea larg și s-ar putea să ajungeți la o mulțime de rezultate fără sens.
  • Direcționare detaliată — Aceasta include direcționarea utilizatorilor Facebook pe baza mai mult decât informațiile demografice ale acestora (de exemplu, interese, activitatea pe rețelele sociale etc.), care este în general mai eficientă pentru optimizarea conversiilor. În combinație cu extinderea direcționării, direcționarea detaliată permite reclamelor dvs. să se afișeze persoanelor care nu se încadrează în criteriile dvs. detaliate de direcționare, dacă Facebook prezice generarea de conversii mai mult în acest fel.
  • Direcționare transfrontalieră : dacă produsele dvs. pot fi utilizate sau expediate la nivel global, există opțiuni de direcționare la nivel mondial și regional pentru a vă extinde acoperirea campaniei de anunțuri Facebook.

Configurarea strategiei de licitare

Când adăugați obiectivul de optimizare a conversiilor la anunțurile dvs. Facebook, vă recomandăm să vă ajustați strategia de licitare. Deoarece rezultatele conversiilor tind să fie îndeaproape în concordanță cu rezultatul final al afacerii, sunteți mai capabil să le atribuiți o valoare.

Oferind sistemului de livrare Facebook această valoare sub forma unui cost țintă sau a unui plafon licitat, sistemul poate rafina și mai mult tipurile de rezultate pe care le generează pentru a vă îndeplini obiectivele:

  • Un cost țintă îi spune sistemului să liciteze pentru rezultate cu un cost mediu cât mai aproape de obiectivul dvs. Deci, în acest caz, setați suma medie pe care doriți să o plătiți sau pe care vă puteți permite să o plătiți.
  • Un plafon de sumă licitată stabilește o sumă maximă pe care Facebook o va licita pentru tine. În acest caz, sumele licitate nu sunt aceleași cu ceea ce costă un rezultat, așa că este posibil să plătiți mai puțin decât suma licitată în multe cazuri. Acestea fiind spuse, luați în considerare setarea plafonului licitației la suma maximă pe care ați fi dispus să o plătiți pentru orice conversie dată.

Dacă utilizați un cost țintă sau un plafon licitat, trebuie să vă dați seama ce sumă să setați. Deși această sumă va fi diferită pentru toată lumea, cel mai bine este să începeți prin a determina: cât valorează pentru dvs. o conversie din fereastra de conversie, indiferent dacă este în medie (cost vizat) sau cel mult (limită licitată)?

Notă: Pentru a răspunde la aceasta, luați în considerare și valoarea pe viață (de exemplu, dacă obțineți un nou client să cumpere, aceasta ar putea duce la achiziții viitoare). Începeți cu acest număr și creșteți-l dacă este necesar.

Înțelegerea rezultatelor dvs

Singura modalitate de a crește conversiile este să le analizați corect, astfel încât să puteți face ajustările necesare.

Deși aceasta nu este o listă cuprinzătoare – iar valorile vor varia în funcție de codul pixelului pe care îl urmăriți – puteți utiliza următoarele valori din categoria lor corespunzătoare ca punct de plecare atunci când urmăriți conversiile:

Valori pentru costul pe conversie:

  • Costul pe finalizare a comenzii inițiat
  • Cost pe adăugare în coș
  • Cost pe lead
  • Cost pe instalarea aplicației
  • Cost pe achiziție

Valori pentru valoarea totală a conversiilor:

  • Valoarea de conversie a achizițiilor
  • Adaugă valoarea conversiei coșului
  • Valoarea conversiei activărilor aplicației

Notă: aceste valori se referă la conversiile pentru un site web (folosind un pixel) sau aplicație mobilă (folosind SDK-ul Facebook).

Dacă anunțurile de conversie nu sunt o opțiune...

Conversii vs. clicuri pe linkuri

Optimizarea conversiilor nu este întotdeauna o opțiune dacă nu puteți plasa un pixel pe site-ul web post-clic sau pe pagina de mulțumire. De exemplu, este posibil să nu fie posibil dacă trimiteți persoane la:

  • Cumpărați produsul de pe Amazon
  • Înscrieți-vă la un eveniment printr-o pagină de înscriere la un eveniment terță parte
  • Orice alt site decât al tău

În oricare dintre aceste cazuri, va trebui să vă optimizați anunțul pentru clicurile pe linkuri în loc de evenimentul de conversie:

Anunțurile de conversie Facebook clicuri pe link

Cu această selecție, Facebook va afișa anunțul dvs. persoanelor din categoriile demografice de direcționare inițiale care, DE asemenea, au mai multe șanse să facă clic pe linkuri.

Anunțuri de conversie vs. anunțuri de generare de clienți potențiali

Dacă nu reușiți să configurați Meta pixelul sau dacă oferiți ceva gratuit, puteți utiliza anunțurile potențial ca alternativă la anunțurile de conversie. Principala diferență dintre anunțurile de conversie Facebook și anunțurile de generare de clienți potențiali este că anunțurile potențiale nu trimit clienți potențiali către o pagină dedicată post-clic, așa cum o fac anunțurile de conversie - așa că este posibil să nu vedeți atât de multe conversii. Cu toate acestea, puteți urmări în continuare conversiile din anunț.

Conectați anunțul dvs. de conversie la o pagină de destinație relevantă după clic

Indiferent ce oferiți sau care este evenimentul dvs. de conversie, este important să vă conectați întotdeauna campania Facebook la o pagină de destinație post-clic, deoarece acolo are loc conversia finală.

Pentru a vedea cum vă poate ajuta Instapage să creați pagini de destinație relevante după clic la scară pentru a vă îmbunătăți și mai mult ratele de conversie, solicitați o demonstrație Instapage Enterprise astăzi.