Compararea reclamelor Facebook cu Google Ads: care platformă este cea mai bună?

Pentru proprietarii de afaceri, este o întrebare frecventă: când vine vorba de reclame Facebook vs. reclame Google, unde este mai bine cheltuit bugetul?

Răspunsul, însă, nu este la fel de simplu sau direct ca întrebarea. Și este rar, mai ales când înfrunți doi titani ai industriei unul împotriva celuilalt.

Pe de o parte, Google și-a făcut un nume ca motor de căutare pe internet. Pe de altă parte, Facebook este locul în care mai mult de o pătrime din lume păstrează legătura cu prietenii. Ambele sunt locuri valoroase pentru a face publicitate, dar din motive diferite. Pentru următoarea campanie, pe care o alegeți depinde de mai mulți factori. În primul rând, o definiție a ambelor tipuri de publicitate.

Ce este publicitatea pe Facebook?

Publicitatea pe Facebook este un sistem plătit care permite companiilor să transmită mesaje de marcă utilizatorilor celei mai mari rețele sociale din lume. Plasările pe Facebook includ fluxul de știri, bara laterală și rețeaua de audiență pe mobil.

Ce este publicitatea Google?

Publicitatea Google este un sistem plătit care permite mărcilor să-și amplifice mesajele în întreaga rețea Google. Aceasta include peste 2 milioane de site-uri web în rețeaua sa de display și, în rețeaua sa de căutare, paginile cu rezultate a 3,5 miliarde de căutări zilnice.

Facebook Ads vs. Google Ads

Atât Google, cât și Facebook au o acoperire care se extinde în toate colțurile internetului. Rețeaua de display Google ajunge la 90% dintre utilizatorii online, iar căutările în motorul său proprietar au depășit un trilion pe an. Facebook este cea mai mare rețea socială din lume, cu peste 2,2 miliarde de utilizatori.

Agenții de publicitate nu sunt străini de nicio rețea – Google și Facebook dețin 60% din dolari pentru publicitatea digitală din întreaga lume. Cu Google dominând, este clar, există ceva pentru toată lumea în rețea – dar cu ce preț? Iată câteva lucruri pe care veți dori să le luați în considerare înainte de a alege unul față de celălalt.

Cât de granulară trebuie să fie direcționarea dvs

După cum știm prea bine, Facebook păstrează un munte de date de dimensiunea Everestului asupra utilizatorilor săi. Chiar dacă a întrerupt legăturile cu colectorii de date terți, rețeaua socială permite totuși agenților de publicitate accesul la o mulțime de informații despre audiență, care sunt oferite în principal de utilizatori.

„Oamenii împărtășesc aproape fiecare detaliu imaginabil din viața lor pe Facebook”, spune echipa WordStream. „De la întâlnirea și căsătoria partenerilor până la nașterea copiilor sau celebrarea noilor mutari în carieră, utilizatorii Facebook împărtășesc bucuriile și realizările etapelor importante ale vieții cu prietenii și rețelele lor în fiecare zi. De asemenea, ei caută și consumă conținut care se aliniază cu o gamă largă de interese, credințe, ideologii și valori personale, oferind agenților de publicitate o oportunitate unică de a adapta mesajele publicitare pentru a-ți ținta publicul în moduri considerate anterior imposibile sau chiar inimaginabile.”

Google, pe de altă parte, difuzează reclame în context, bazate pe cuvinte cheie și comportament. Nu are stocare de informații despre utilizator care să se compare cu cele ale Facebook. Acest lucru face ca Facebook să aleagă agenții de publicitate al căror produs se poate concentra pe un anumit detaliu din viața cuiva, cum ar fi nașterea unui copil, de exemplu. Joe Castro detaliază:

Dacă achiziția produsului sau serviciului tău se corelează puternic pe baza unor evenimente specifice din viață, atunci Facebook este cel mai probabil cea mai bună opțiune. Facebook are capabilități puternice de direcționare, cum ar fi capacitatea de a viza pe baza evenimentelor care schimbă viața. De exemplu, vizarea celor care s-au logodit sau s-au căsătorit recent, a celor care împlinesc 65 de ani (asigurare Medicare) sau a celor care au avut recent un nou copil sunt exemple de evenimente de viață care pot fi vizate cu precizie prin intermediul reclamelor Facebook și nu la fel de ușor sau eficient. prin AdWords.

Dacă țintirea specifică este ceea ce căutați, mulți specialiști în marketing sunt de acord că Facebook este de unde să începeți.

Ceea ce faci publicitate

Google are acoperirea și vechimea de partea sa, dar când vine vorba de creația publicitară, Facebook ia tortul. Formate precum Canvas imersivă (cunoscută acum ca „Experiență instantanee”) pot prezenta un produs de pe ecranul unui utilizator, videoclipurile 360 ​​pot transforma un dispozitiv mobil într-o fereastră către lume, iar anunțurile potențiale pot genera clienți potențiali direct de pe platformă.

Tipurile de reclame interactive ale Facebook fac din rețeaua socială o alegere ideală pentru companiile care promovează produse elegante sau oferte distractive care se pretează la demonstrații vizuale.

În schimb, tipurile de anunțuri Google sunt nenumărate, dar sunt mult mai puțin atractive. În schimb, dacă căutați flexibilitate în modul în care vă faceți publicitate produsului, veți dori să alegeți Google. Pentru implicare, optează pentru Facebook.

„Facebook câștigă acest punct aproape fără îndoială”, spune Sherry Gray într-o postare pentru AdWeek. „În timp ce Google oferă în general evaluări utilizatorilor, pe Facebook, mărcile pot interacționa – să răspundă la întrebări, să ofere informații suplimentare și să depășească obiecțiile anticipate. Nu există prea multe divergențe cu privire la faptul că implicarea cu brandul stimulează vânzările și încurajează loialitatea clienților.”

Deci, ce reclamă? Este ceva elegant, emoționant sau distractiv, demn de tipuri de anunțuri captivante, care ar putea crește potențialul viral? Sau succesul campaniei tale se reduce la repetarea unui mesaj în medii contextuale? Potrivit lui Emily Reiffer:

Ar trebui să vă gândiți dacă produsul pe care îl vindeți este cel mai potrivit pentru Facebook, unde utilizatorii pot transmite mii de prieteni despre implicarea lor cu produsul dvs., cum ar fi o companie cool de tricouri care vinde în principal clienților mai tineri sau remarketing Google dacă vindeți. en-gros hartie igienica. Asta nu înseamnă că toate remarketingurile B2B ar trebui făcute pe Google, însă, cel mai important lucru de reținut este cât de captivant este lucrul pe care îl vinzi de fapt?

Dacă campania dvs. publicitară are potențial viral, capacitatea de a aprecia, de a comenta și de a distribui va crește doar acoperirea acesteia. Dacă nu, reclamele Google ar putea oferi un public mai bun.

Industria dvs

În cele din urmă, locul în care alegeți să vă alocați bugetul poate depinde de industria în care vă aflați. Se știe că Google Ads atrage trafic de mare valoare în anumite sfere de afaceri. Și, pe măsură ce tot mai multe companii din acele sfere se adună în rețea, licitand foarte mult pentru cuvintele cheie relevante pentru dvs., cresc costul pe clic. John Castro explică pe baza experienței:

Există anumite industrii sau subindustrii care sunt nebun de scumpe din perspectiva CPC. De exemplu, dacă vă gândiți să faceți publicitate pentru oricare dintre aceste cuvinte cheie pe Google și nu aveți un buget nebunește de mare, este posibil să doriți să vă reconsiderați. Am experiență personală de lucru în învățământul superior, finanțe, juridic și asistență medicală; toate sunt extrem de competitive în cadrul AdWords și, prin urmare, este foarte dificil să aveți succes în...

Acest lucru nu înseamnă că nu ar trebui să utilizați reclame Google, pur și simplu că este posibil să găsiți mai puțină concurență pe Facebook. Și mai puțină concurență se traduce printr-o CPC mai mică. În industria ta, ar putea avea sens să începi pe Facebook.

Scopul campaniei tale

Scopul reclamei, în cele din urmă, este de a atrage cumpărători și de a-i păstra. Dar, nu orice reclamă este de vânzare. La fel ca membrii unei echipe sau ai unei afaceri, fiecare campanie joacă un rol unic în atingerea acestui obiectiv final. Iată câteva obiective mai mici pe care le puteți lua în considerare pentru următorul grup de anunțuri:

Obiectivele principale ale pâlniei: în partea cea mai mare a pâlniei dvs., partea de sus, este locul în care vizitatorii încep să învețe despre marca dvs. și soluția acesteia. Ei ar putea să urmărească și să interacționeze cu conturile dvs. de rețele sociale sau poate să caute informații despre o anumită problemă, de exemplu, dacă reclamele Facebook sau reclamele Google sunt potrivite pentru afacerea lor. Deci, modalitățile obișnuite de a măsura gradul de conștientizare a mărcii dvs. sunt:

• Vizite pe site
• Interacțiunea cu rețelele sociale
• Acoperirea rețelelor sociale
• Se citește blogul
• Acțiuni sociale
• Abonamente la newsletter

Obiectivele canalului de mijloc: locul în care pâlnia începe să se micșoreze în dimensiune este locul în care clienții potențiali încep să elimine opțiunile din aceeași categorie de produs sau serviciu. De exemplu, dacă clienții potențiali s-au hotărât să externalizeze managementul PPC către o agenție de publicitate în loc să cumpere software pentru a o face singuri, această etapă este despre găsirea agenției potrivite. O afacere care încearcă să măsoare succesul la mijlocul pâlniei ar putea face acest lucru cu:

• Durata sesiunii
• Rata de respingere
• Descărcări de studii de caz
• E-mailul se deschide
• E-mail-uri prin clicuri
• vizite după clic pe pagina de destinație
• Înscrieri la webinar
• Înscrieri demo

Obiectivele canalului de jos: partea de jos a pâlniei dvs. este locul în care clienții potențiali iau decizia de a cumpăra produsul dvs. sau de a merge cu altul. Câteva modalități comune de a măsura succesul canalului inferior:

• Vânzări
• Venituri
• Profit brut
• Rata de conversie a paginii de vânzări

Deci de ce contează aceste etape? Ele se corelează cu utilizatorii fiecărei rețele.

Facebook se evidențiază ca un titan de top, cu capacitatea de a răspândi conștientizarea virală pe care Google nu o poate egala. Social este locul în care oamenii merg să răsfoiască și să împărtășească lucrurile care contează pentru ei. Aceste lucruri sunt rareori materiale de campanie pentru canalul de mijloc și de jos.

În schimb, ceea ce reușește pe Facebook sunt imaginile, videoclipurile și mesajele care distrează sau trezesc emoții. Acest anunț „Alexa își pierde vocea” de la Amazon, care a strâns aproape 50 de milioane de vizualizări la momentul acestei postări, este un exemplu excelent al unei astfel de campanii virale:

Prin comparație, o campanie pe Facebook care a încercat să vândă unități de Alexa ar avea probabil mult mai puțin succes decât această privire subtilă și uşoară asupra produsului.

Google, pe de altă parte, depășește Facebook atunci când vine vorba de atragerea traficului din pâlnia de jos. Motivul este intenția celor care caută AdWords.

Prin „intenție” ne referim la nevoia unui căutător de a găsi o soluție la interogarea sa. La urma urmei, de aceea navigați la un motor de căutare în primul rând. Dacă cauți, cauți un răspuns.

Atunci când interogarea respectivă conține expresii de cuvinte cheie relevante pentru afacerea unui agent de publicitate Google, apare un anunț pe pagina corespunzătoare cu rezultatele motorului de căutare. Aceste reclame îi conduc pe cei care caută la pagini de destinație post-clic unde pot revendica o ofertă relevantă pentru soluția lor. Dacă sunt în căutarea unui software de marketing prin e-mail, un anunț Google îi poate direcționa către o pagină unde pot testa software-ul gratuit. Iată un exemplu de la SendGrid:

Esti B2B sau B2C?

Într-o postare care analizează bine atât Facebook, cât și Google, Saunder Schroeder susține că platforma pe care o alegeți depinde dacă vindeți clienților sau companiilor.

„În general”, spune el, „calitatea traficului B2B și a clienților potențiali pe care le obțineți prin Facebook tinde să fie mai scăzută decât cea pe care o obțineți prin AdWords. CPC-ul dvs. ar putea fi de 1,00 USD, dar dacă conduceți un trafic greșit, de fapt nu economisiți bani.”

Cât despre B2C? „Acesta este domeniul Facebook”, adaugă el. Motivul, potrivit lui Schroeder, este costul uimitor de scăzut al clicurilor în rețea în comparație cu Google Ads:

Spre deosebire de marketingul B2B, unde LTV-ul dvs. poate absorbi cu ușurință un CPC relativ ridicat, publicitatea B2C este mult mai sensibilă la costuri. Pentru clientul nostru mediu B2C, costul pe clic este de aproximativ 0,90 USD, deși acesta poate varia între 0,05 și 3,00 USD. În schimb, acești clienți plătesc aproximativ 8,00 USD pentru clicurile pe AdWords.

Dar, mai ieftin înseamnă de obicei o calitate mai scăzută. Știm că traficul Facebook va fi mult mai puțin calificat decât traficul Google Ads, care este plin de intenții. Totuși, aceasta nu este o problemă, spune Schroeder, „deoarece CPC-ul este mult mai mic pe Facebook, costul pe conversie este încă mai mic cu Facebook decât vedeți pe AdWords. De exemplu, să presupunem că aveți o rată de conversie de 8% pe Google AdWords și o rată de conversie de 3% pe Facebook:

• Dacă plătiți 8 USD pe clic pe Google Ads, fiecare conversie vă costă 100 USD.
• Dacă plătiți 0,70 USD pe clic pe Facebook, fiecare conversie Facebook vă costă 23,33 USD.”

Acest lucru se reduce la mai mult decât cât de mare este bugetul tău. Este vorba de a cheltui cât mai eficient posibil. Cu o rată de conversie mai mare pe o singură rețea, poate părea că rentabilitatea investiției este mai mare acolo. Cu toate acestea, adevărul poate fi că plătiți mai mult pe conversie.

Defalcarea numerelor

În exemplul de mai sus, 1.000 de clicuri pe Google la 8 USD fiecare vă va costa 8.000 USD, în timp ce 1.000 de clicuri pe Facebook la 0,70 USD fiecare va costa 700 USD. Cu o rată de conversie de 8% pe Google, veți avea 80 de conversii din acele mii de clicuri. Pe Facebook, cu o rată de conversie de 3%, veți fi câștigat 30. Deci, 8.000 USD pentru 80 de conversii pe Google înseamnă o medie de 100 USD per conversie. Pe Facebook, 700 USD pentru 30 de conversii este în medie de 23,33 USD per conversie.

Asta înseamnă că ai putea cheltui de zece ori mai mult pe Facebook – generând 300 de conversii pentru 7.000 USD – și să cheltuiești cu o mie mai puțin decât a costat convertirea a 80 de persoane pe Google. Prea des, specialiștii în marketing sunt prinși de rata de conversie, dar rata de conversie mai mare nu garantează eficiența.

Facebook Ads vs. Google Ads: O privire finală

Așa cum este cazul în multe comparații de instrumente și rețele, răspunsul este rareori alb-negru și rareori trebuie să fie unul sau altul. Facebook și Google pot lucra împreună puternic, mai ales când vine vorba de remarketing.

Cu Meta Pixel și retargeting Google, agenții de publicitate pot atrage vizitatorii înapoi la paginile lor de destinație post-clic atunci când nu efectuează conversii, difuzând anunțuri de remarketing în ambele rețele. Mulți specialiști în marketing recomandă de fapt să începeți cu remarketing pe ambele rețele.

Când vine vorba de locul în care ar trebui să cheltuiți cea mai mare parte din buget, nu există un răspuns corect sau greșit. Pur și simplu, depinde care funcționează cel mai bine pentru tine. Lăsați aceste considerații să vă ghideze dacă ați început, dar continuați să colectați date despre care funcționează cel mai bine și ajustați în consecință.

Ce platformă oferă un CPC mai mic? Care trafic produce cel mai mic cost pe conversie? Măsurați KPI-urile de-a lungul canalului și creșteți ratele de conversie ale campaniei cu pagini de destinație post-clic de pe cea mai robustă platformă de optimizare post-clic din industrie. Înscrieți-vă pentru o demonstrație Instapage Enterprise astăzi.