Informații obligatorii pe Facebook Ads cu Marty Weintraub ━ SEM Synergy Extras

Publicat: 2011-09-23

Ați auzit despre cum Facebook este cea mai apropiată oprire de Mecca în trenul de marketing pe internet în aceste zile. Cu o direcționare pe segmentul de utilizatori care depășește toate celelalte canale și un potențial de implicare demn de baba, companiile de orice tip sunt interesate să creeze sau să mențină o prezență plină de viață pe site-ul de socializare.

Așa cum Facebook a făcut astăzi modificări majore pe site (multe dintre ele încurajând utilizatorii să rămână pe site mai mult timp), SEM Synergy de săptămâna aceasta prezintă un interviu cu geniul dinamic din Facebook Advertising, Marty Weintraub.

Marty, @aimclear, a vorbit profund cu mine despre Facebook Advertising și despre unele dintre conținuturile cărții sale, Killer Facebook Ads. În interviul nostru, el împărtășește perspective care luminează practicile practice de publicitate Facebook care vă pot ajuta cu marketingul de astăzi și o privire asupra viitorului plin de promisiuni al Facebook, inclusiv:

Clienții Facebook
  • O colecție extinsă de segmente de utilizatori vizate
  • Un hack de productivitate pentru cercetarea demografică
  • Utilizarea Facebook ca canal de răspuns direct și ca canal de branding pentru o campanie multicanal
  • Bogăția Facebook de date despre utilizatori prin intermediul datelor semantice derivate laterale
  • Și să ținem pasul cu Facebook pe măsură ce evoluează.

Am transcris interviul nostru, în beneficiul roboților, precum și al celor dintre noi cărora le place să disecăm text.

Pe segmentele de direcționare disponibile pe Facebook, segmentele suplimentare pe care le-a pus la dispoziție online ca însoțitor și modul în care aceste găleți sunt la care revin zilnic Marty și echipa sa de la consultanța aimClear:

Există o poveste grozavă din urmă în această anexă în această carte, care este în esență o găleată mare, 30 de pagini de segmente de direcționare prestabilite. Există un site web care îl însoțește și poți accesa killerfbads.com […] dacă mergi acolo și ai cartea și parola secretă și norocoasă a decodorului de astrologie care se află în carte, atunci […] poți copia actuala text pentru segmente.

Dacă intri în Editorul de putere al Facebook, care este construcția lor recentă pentru construcția de reclame Facebook, le poți lipi literalmente. Deci, sunt segmente de copiere și inserare. Acestea variază de la fiecare companie din Fortune 5000 până la toți agenții de marketing din lume, oamenii care fac culturism ━ ca și cum ar fi 30 de pagini de segmente acolo.

Povestea din spate este că aceasta a fost cartea pe care am vrut să o scriu prima. Când am început să vorbim cu Cybex, am spus: „Oh, da, să facem doar 300 de pagini de segmente de direcționare, pentru că la aimClear avem mii, zeci de mii de segmente de direcționare prestabilite, deoarece lucrăm în acest spațiu din 2007. Sunt lucruri de neprețuit. Menținem o bibliotecă a acesteia. Ne întoarcem la el iar și iar și iar. Așadar, au spus editorii, ei bine, ați putea oferi o perspectivă suplimentară, în afară de segmentele vizate.

Totuși, acum că cartea a apărut de ceva vreme și se apropie de statutul de best seller în unele categorii de pe Amazon, despre asta ne contactează oamenii. Ei spun: „Ei bine, ai pus deja segmentele pe site? Mai sunt disponibile segmente?” Scopul meu a fost să fac așa, doar abilitatea de a intra într-o carte și de a ști cum să țintesc fiecare companie din Fortune 500 prin diferite descrieri de post este enormă. La asta mă întorc în această carte.

De asemenea, atâta timp cât spun asta, analizele Facebook și valorile Facebook sunt mereu în evoluție și destul de complicate, așa că chiar și personalul nostru, chiar și cu nivelul de lucru pe care îl facem cu clienții, ne întoarcem la această carte pentru a merge, oh da, despre asta este această măsurătoare, oh, da, asta este diferența dintre aia. Așa că știu că există o resursă definitivă, pentru că suntem una dintre firmele definitive care fac acest tip de muncă în lume și ne întoarcem la ea pentru propria noastră formare în fiecare zi, practic.

Despre hack-ul de productivitate al modelului alfa care reduce timpul când se face cercetări demografice și despre utilizarea uneori greșit înțeleasă a hashtag-ului Facebook:

Acum auzim despre aceste hack-uri tot timpul, de la alți vorbitori și companii, dar am fost primii care au discutat despre multe dintre ele, în special despre unul dintre membrii echipei noastre, Merry Morud. Cel mai favorit despre care nimeni nu a vorbit până când ea a vorbit despre asta în public a fost întregul model alfa pe care îl faci cu cercetarea demografică.

Dacă accesați Reclame Facebook și accesați zona Precise Interest ━ accesați Facebook.com/advertising, creați un nou anunț, mergeți în jos la Precise Interess, dacă este implicit la direcționare amplă, apoi schimbați-l la direcționare precisă, apoi începeți tastare. Doar introduceți litera „a” și veți obține coada scurtă a cuvintelor „a” de pe Facebook, la fel ca dacă căutați „a” în Google. Și apoi spuneți că introduceți un cuvânt, „android”, acesta vă va arăta lucrurile cu coadă scurtă pentru „android”, poate „aplicații Android” sau orice altceva.

Dar apoi accesați spațiul „android” „a” și obțineți o selecție complet diferită de cuvinte. „Android” spațiu „b”, „android” spațiu „c”, și ați putea trece prin, numiți-o coada de mijloc din lipsa unui cuvânt mai bun. Dar apoi, odată ce ai asta, atunci ai putea să mergi „android ab”, „android ac”, „android ad”, precum schimbul de consoane și vocale, și descoperi adâncimea inventarului de interes precis în reclamele Facebook.

Este ca un hack de productivitate obligatoriu. Funcționează pentru colegii, funcționează pentru programe din colegii, în lucrări pentru orașe, funcționează pentru multe dintre atributele din instrumentul de direcționare a anunțurilor și este la fel de simplu ca să mergi în spațiul „cuvânt” „a”. Bineînțeles, Merry s-ar certa cu mine pentru că nu-i place funcția de copiere și lipire, dar dacă sunt eu și caut totul New York, voi merge „New York”, o copiez, apoi merg la fereastra si merg paste, space, “a”, paste, space, “b”.

Funcționează, de asemenea, cu noul hashtag al lui Facebook Ads, care generează un fel de segmente. Facebook are o nouă funcție în direcționarea lor demografică despre care unii oameni o consideră despre tendințe, ca în Twitter, dar nu este. Dacă folosești hashtag New space York, hashtag New York sau hashtag New York cu un singur cuvânt în reclamele Facebook, adună toate celelalte lucruri posibile pe care le au în inventar, fie că este New York orice. Orice asociat cu New York-ul. Deci chestia cu modelul alfa din Facebook este la fel ca cel mai important hack de productivitate.

Pe Facebook ca canal de răspuns direct și ca parte a unei campanii multicanal:

Toate datele indică faptul că Facebook este un canal fabulos pentru a aduce oamenii în partea de sus a pâlniei și nu înseamnă că nu poți răspunde direct în Facebook ━ poți. Dacă este timpul balului și faci marketing pentru băieți de 16, 17 și 18 ani care sunt în liceu, iar fetelor le arăți o poză cu un tip fierbinte și le spui „Flori, fierbinte ca el. Reducere de 30% la bal dacă mergi la școala XYZ”, corect, sau dacă locuiești în acest oraș, da poți să aduci oameni în pâlnie și să le vinzi lucruri.

Cel mai probabil, costurile de conversie vor fi mai mari în Facebook. Este un canal de afișare, așa că, deși ținta este foarte cool, cel mai probabil va costa puțin mai mult din partea CPA decât căutarea plătită. Dar, lucruri fantastice se întâmplă în campaniile multicanal.

Date, nu doar de la noi, dar am văzut date grozave Marin, am văzut date grozave de Efficient Frontier. Am văzut o mulțime de date care spun că dacă faci o piață agresivă și faci o atingere mai blândă în Facebook, atunci doar îmbunătățește radical CTR-ul căutării plătite, ceea ce îți scade Scorul de calitate, ceea ce îți scade costul pe conversie pe pagina de destinație. Facebook este minunat pentru o abordare răbdătoare a reclamei și o abordare multicanal a reclamei. Nu este probabil să fie lovitura ta rapidă, dar cu siguranță că poate.

Despre KPI-urile pe care Facebook le domină și mecanismele de testare în interiorul și în afara platformei:

Amintiți-vă că există și alți KPI-uri. Cum ar fi, un KPI prieten pe Facebook, Facebook va șterge podeaua cu căutare plătită. Orice se află în interiorul Facebook. Descărcarea unei aplicații, înscrierea la un eveniment, aprecierea unei pagini, orice de genul ăsta.

De asemenea, profesioniștii în marketing din zilele noastre iau ceea ce a fost o pagină de conversie offline și elimină acea formă sau elimină acel instrument de comerț electronic sau orice altceva într-o pagină de Facebook și efectuează o testare separată A/B despre cum funcționează conversia pentru același mecanism în și din Facebook. Ghici ce, merge mult mai bine să stai în Facebook destul de mult timp.

Așadar, Facebook funcționează într-o gamă largă de KPI-uri clasice de relații publice și publicitate, de la managementul crizelor, relații interne, relații cu comunitatea, relații cu investitorii, evenimente, răspuns direct, branding. Omule, nimic de genul a oferi 150 de milioane de afișări în țara Australia pentru a face cunoscut numele unui produs pe o nouă piață. Facebook este masiv. Este cu adevărat masiv.

Despre ce ne rezervă viitorul Facebook, inclusiv rapoarte de date pentru vânzare și țintirea sinonimelor sociale și a intereselor derivate:

Cred că ceea ce se va întâmpla cu Facebook este, în primul rând, că, în timp, Facebook va profita de a fi cu adevărat singura companie din lume care are date semantice derivate laterale. Facebook știe că, dacă ești o persoană care dă clic pe o reclamă budistă sau pe o reclamă care vizează persoane cărora le place budismul, probabil că ai citit Siddhartha, sau îți place pad thai, sau ești interesat să călătorești în regiunile muntoase ale Japoniei. Ei cunosc aceste date laterale, aceste interese derivate, aceste sinonime sociale.

Cred că ce se va întâmpla, în timp, cred că Facebook va avea o funcție de localizare a lucrurilor mai radical împletite cu acele date care decurg. Cred că va fi pus la dispoziția agenților de publicitate pentru o mulțime de bani. Facebook avea un astfel de raport ━ este în carte, unul dintre rapoartele de profil a fost eliminat de pe Facebook și au vândut acele date unor companii precum Nielsen.

Așadar, cred că agenții de publicitate extrem de high-end vor putea obține date în care, atunci când cineva face clic pe un banner publicitar pe orice canal, va exista un serviciu disponibil pentru a face ping pe Facebook și a scoate acele date despre ceea ce acel utilizator, probabil anonimizat din motive de confidențialitate, este interesat și veți vedea configurarea conținutului pe pagini. Asta nu ne va afecta pe tine și pe mine ca agenți de marketing astăzi, dar cred că acea bogăție de date derivate lateral va fi cel mai valoros inventar de marketing din lume. Acesta este motivul pentru care probabil Facebook va IPO la 100 de miliarde de dolari și probabil că va merita.

La ce trebuie să acorde atenție specialiștii în marketing pe măsură ce Facebook evoluează:

Cred că specialiștii în marketing trebuie să fie în ton cu evoluția unităților de anunțuri din interiorul Facebook. Ca și formatul, conceptul despre ceea ce este, cum ar fi, de exemplu, Povești sponsorizate. Povești sponsorizate, asta e cu adevărat organic, știi. Facebook este atât de viral, dacă te uiți la toate lucrurile care se întâmplă în Facebook, unde prietenul tău vede că ești interesat de asta sau faci asta sau descarci asta sau participi la asta.

Facebook este atât de complet viril încât practic i-au tăiat partea de sus și au spus că dacă vrei restul acelei activități organice, trebuie să plătești pentru asta și asta sunt Sponsored Stories ━ restul […] News Feed organic proeminenţă. Cred că fiind conștient de diferitele moduri în care datele sunt disponibile și cum le puteți utiliza, cred că fiind conștient de evoluția unităților de anunțuri și de modul în care vă afectează aceasta ca agent de marketing.

Dacă nu cumperi acum Sponsored Stories, nu mai primești întregul pop organic. Și probabil, efectul căutării. Știu că căutarea pe Facebook este încă în mare parte de oameni și pagini de fani și încă este cam nasol, dar nu este atât de rău ca înainte. Și cu tipul de date pe care le are Facebook, dacă vor decide vreodată că vor construi un utilitar serios de căutare în interiorul Facebook, whoa. Va fi atât de grav. Chiar serios.