Ce să revizuiți și să remediați pentru a obține cea mai bună frecvență de anunțuri Facebook

Publicat: 2019-05-01

Când campania dvs. de pe Facebook nu are performanțe conform standardelor, este ușor să vă uitați la valori precum CPC, acoperire și să o atribuiți unei reclame sau direcționare proastă.

Adevărul este, totuși, că campania ta ar putea suferi de o problemă mai puțin evidentă: o problemă cu frecvența reclamelor Facebook.

Care este frecvența reclamelor pe Facebook?

Frecvența reclamelor Facebook este o valoare care estimează numărul mediu de ori când un utilizator a văzut anunțul dvs. Se calculează împărțind numărul de afișări (de câte ori a apărut anunțul dvs. pe ecran) la acoperirea anunțului.

Ecuația frecvenței anunțurilor Facebook

Dacă frecvența reclamelor tale Facebook este 3, înseamnă că, în medie, fiecare utilizator unic a văzut anunțul tău de trei ori. Din nou, acest calcul este o estimare , nu exactă. În realitate, un utilizator unic ar fi putut vedea anunțul dvs. de mai mult sau mai puțin de trei ori.

De ce este importantă frecvența reclamelor pe Facebook?

Există o mulțime de motive pentru care o campanie publicitară pe Facebook poate merge prost: buget insuficient, audiență prea mică sau prea largă, creativitate proastă etc. Și atunci când obiectivele de bază nu sunt atinse, acești suspecți obișnuiți își aduc adesea vina.

Dar autopsia unei campanii publicitare necesită o evaluare mai cuprinzătoare. Sub indicatori, considerăm că vinovații probabili sunt cei precum frecvența reclamelor Facebook, care pot avea un efect major asupra tuturor acelor valori pe care le considerați cele mai importante, cum ar fi CPC, CPA etc. Iată cum:

Când frecvența reclamelor tale Facebook este prea mare

Cele mai multe probleme cu frecvența apar atunci când un public a văzut un anunț de prea multe ori. În calitate de creator și consumator de reclame, este ușor de înțeles de ce:

Oboseala publicitara

Defilați prin feedul dvs. Facebook și vedeți un anunț pentru un curs despre publicitatea pe Facebook. Crezi, OK, mulțumesc, dar nu, mulțumesc. Sunt aici să văd actualizări de la prieteni.

Câteva ore mai târziu, îl vezi din nou. Și din nou. Și din nou. Este în bara laterală și în feedul tău, iar acum întrerupe un videoclip în care te-a etichetat prietenul tău.

Un bombardament constant ca acesta, de la o anumită reclamă, poate duce la ceea ce se numește „oboseală publicitară”. Înseamnă exact cum sună: „Am fost bombardat cu acest anunț prea des într-un interval prea scurt de timp.”

Banner orbire

Orbirea bannerului este un fenomen precum oboseala publicitară, dar nu este chiar la fel. În timp ce oboseala publicitară se referă la epuizarea legată de o reclamă, orbirea bannerului este un termen folosit pentru a descrie „renunțarea” la informațiile prezentate în formate asemănătoare reclamelor.

Formatele native încearcă să învingă acest fenomen, dar utilizatorii continuă să evolueze. Capacitatea lor de a adulmeca o reclamă, chiar și fără ajutorul unei etichete „sponsorizate”, s-a îmbunătățit constant.

Deci, dacă acesta este ceva care afectează toți agenții de publicitate și toate reclamele, cum îl afectează frecvența reclamelor Facebook?

Există modalități de a învinge orbirea bannerului și niciuna dintre ele nu implică difuzarea aceluiași anunț în mod repetat aceluiași public. Când frecvența reclamelor dvs. de pe Facebook este mare, este posibil să vă faceți reclamele mult mai ușor de ignorat de către oameni.

Când frecvența reclamelor tale Facebook este prea scăzută

Deși s-ar putea să nu asociați probleme cu o frecvență prea scăzută a anunțurilor, există așa ceva. Iată câteva probleme pe care le-ați putea întâlni dacă nu le afișați suficient vizitatorilor dvs. anunțul.

Lipsa de constientizare

Dacă limitați în mod intenționat frecvența anunțurilor pe Facebook și nu se face clic pe anunțul dvs., este posibil să vă confruntați cu o problemă de conștientizare. Pur și simplu, asta înseamnă că utilizatorii nu au avut șansa să-l vadă.

Când difuzați reclame pe Facebook, faceți acest lucru într-un mediu care este foarte aglomerat cu subiecte în tendințe într-o bară laterală, un modul pentru povești, redare video automată etc. Sunt multe de văzut. Și când ceva atrage atenția unui utilizator, conținutul din jur are de suferit.

Context greșit

Când conștientizarea nu este problema, contextul poate fi. Cu o frecvență scăzută și o acoperire ridicată, este posibil ca publicul dvs. să fi fost conștient de anunțul dvs., dar contextul pentru consumul acestuia a fost greșit.

De exemplu, să presupunem că difuzați un anunț pentru un curs scump de marketing digital. Este livrat potențialului dvs. dimineața, în timp ce acesta parcurge Facebook în timp ce ia micul dejun.

Cunoașterea unui curs este ceva care ar necesita multă evaluare înainte de cumpărare, prospectul tău „apreciază” postarea cu intenția de a reveni la ea mai târziu. Totuși, la sfârșitul zilei, ei uită și, deoarece frecvența anunțurilor dvs. este scăzută, s-ar putea să o vadă din nou sau să nu.

Deci, aceste probleme ridică întrebarea:

Care este cea mai bună frecvență publicitară pe Facebook?

Ca orice întrebare care implică „cel mai bun” indicator, măsură sau număr de atins, răspunsul nu este simplu. Fiecare afacere este diferită, la fel ca fiecare campanie.

Ben Heath de la Lead Guru spune:

De cele mai multe ori, încep să văd o scădere a rezultatelor când frecvența reclamelor Facebook ajunge la 2,0-2,5.

Într-o postare pe blog pentru SEMrush, Kristopher Jones spune:

Am desfășurat recent o campanie publicitară pe Facebook pentru un client și am constatat că într-o perioadă de cinci luni am atins potențial cea mai mare frecvență a grupurilor de anunțuri pe care am văzut-o vreodată, 95,68. Cu o audiență de nișă mică între 400 și 1000 de persoane, difuzasem același anunț acelorași persoane de aproximativ 95 de ori și încă generam conversii.

Pentru a afla dacă frecvența dvs. este prea mare , cel mai bine este să vă puneți câteva întrebări:

  • Cât durează campania mea? Dacă utilizatorul dvs. obișnuit a văzut anunțul dvs. de 15 ori într-o săptămână, este posibil să fie prea mare. Dar de 15 ori în două luni? Este puțin probabil să provoace oboseală publicitară.
  • Pe cine vizez? Oamenii care au încredere în tine au mai puține șanse să fie enervați să vă vadă anunțurile cu o frecvență mai mare.
  • Unde sunt văzute anunțurile mele? Afișarea anunțurilor de mai multe ori în fluxul de știri este mai invazivă decât afișarea lor în bara laterală. Dacă campania dvs. este mai puțin invazivă, este mai puțin probabil să vă frustreze publicul.

Desigur, este important să ne amintim că obsedarea asupra frecvenței este la fel de rău ca obsedarea oricărei alte valori. În cele din urmă, dacă campania dvs. este încă profitabilă și atingeți obiective realiste, atunci optimizarea timpului dvs. este probabil mai bine cheltuită în altă parte. Dacă întâmpinați probleme cu frecvența reclamelor Facebook, iată câteva posibile soluții:

Remedierea problemelor cu frecvența ridicată a anunțurilor Facebook

  • Reîmprospătați reclama. Oboseala publicitară este o problemă care apare din afișarea prea des a aceluiași anunț acelorași persoane. Dacă anunțul dvs. a fost afișat publicului dvs. de 3, 4 sau 5 ori, poate fi timpul să actualizați titlul, descrierea, imaginea sau copierea.
  • Încercați o nouă abordare. Uneori ai nevoie de mai mult decât o mică reîmprospătare a creativității. Ai nevoie de o revizie totală. Luați în considerare diferite modalități de a ajunge la publicul dvs.: cu media, mesaje și chiar oferte diferite. Acest lucru poate renaște o campanie care pare destinată eșecului.
  • Ajustați-vă bugetul. Dacă audiența dvs. este prea mică în raport cu bugetul dvs., anunțul dvs. va fi afișat până la epuizarea cheltuielilor. Aceasta poate însemna că un număr mic de utilizatori văd anunțul mult mai mult decât ați dori dvs. Jon Loomer oferă un exemplu:

Luați în considerare faptul că atunci când vizați un public de 100.000 de persoane, de exemplu, nu veți ajunge la toți 100.000 de persoane. Dacă optimizați pentru o acțiune, Facebook poate afișa anunțul dvs. doar pentru 10-25% din audiența respectivă.

Să presupunem un CPM de 10 USD, ceea ce ar însemna 10 USD pentru 1.000 de afișări. Cheltuiți 100 USD pe zi și veți obține 10.000 de afișări într-o singură zi. Aceasta crește la 70.000 de afișări într-o săptămână. Dacă ajungeți la doar 10.000 de persoane în total, vă uitați la o frecvență medie de 7,0 în șapte zile.

Dacă aceasta pare a fi o situație în care s-ar putea să vă aflați, încercați să vă ajustați bugetul sau publicul, astfel încât banii publicitari să fie distribuiti în mod egal.

  • Activați limita de frecvență. Poate că cea mai eficientă modalitate de a împiedica frecvențele publicitare să urce prea sus este un instrument oferit de Facebook. Se numește limită de frecvență. Cu Limita de frecvență, puteți alege de câte ori publicul dvs. vede un anumit anunț. De asemenea, puteți alege când îl văd și cât de des îl văd.
  • Faceți publicitate unui public mai relevant. Publicul care nu este familiarizat cu marca dvs. are mai puține șanse să fie receptiv la încercările exagerate de a le cuceri. Dacă încercați să vă extindeți prezența către un nou public, luați în considerare vizarea unui public asemănător sau personalizat care ar putea fi mai receptiv la mesajele dvs.

Remedierea problemelor cu frecvența redusă a anunțurilor

  • Creșteți bugetul/strângeți audiența. Când audiența dvs. este largă și bugetul dvs. este scăzut, este probabil ca anunțul dvs. să fie văzut mai puțin de toți. Înăsprirea parametrilor de direcționare a publicului vă poate restricționa bugetul la un grup mai mic, permițând astfel Facebook să-și îndeplinească cheltuielile afișând anunțul de mai multe ori acelorași persoane. Dacă nu doriți să vă ajustați direcționarea, creșterea bugetului poate rezolva și această problemă.
  • Îndepărtați limita de frecvență. Evident, dacă ați limitat frecvența la care sunt văzute anunțurile dvs., eliminarea acestei limite poate permite ca anunțurile să fie afișate de mai multe ori acelorași persoane.
  • Fii mai selectiv cu destinațiile de plasare. Același mod în care răspândirea anunțului dvs. în destinații de plasare poate reduce frecvența, fiind mai selectivă o poate crește. Dacă plătiți pentru anunțuri din bara laterală, fluxul de știri, articole și articole, puteți încerca să le restrângeți la cea mai eficientă destinație de plasare.

Cum să rulați reclame pe baza acoperirii Facebook și a frecvenței anunțurilor

Dacă credeți că frecvența reclamelor Facebook este esențială pentru succesul campaniei dvs., acum vă puteți desfășura campania pe baza valorii. Se numește „Acoperire și tip de achiziție cu frecvență”.

Cu această opțiune de cumpărare, știți că veți ajunge la publicul dorit, menținând în același timp oboseala publicitară la minimum. Controlați de câte ori publicul dvs. vede anunțul dvs., în ce ordine le vad și zilele și orele în care le vede.

Pașii

Potrivit Facebook, iată cum să configurați o campanie cu tipul de anunț și frecvență de cumpărare. Pentru a începe, navigați la Managerul de anunțuri.

La tipul dvs. de cumpărare la nivel de campanie, selectați „Acoperire și frecvență”. Potrivit Facebook, această opțiune este încă lansată agenților de publicitate la nivel global, așa că dacă nu o vedeți, asta poate însemna că nu aveți încă acces la ea.

Obiectivul de marketing al frecvenței anunțurilor Facebook

Din meniul drop-down, alege-ți obiectivul din conștientizare, considerație sau conversie. Ceea ce alegeți va depinde de obiectivele campaniei dvs.

Acum setează-ți bugetul pe viață. Acesta este valoarea maximă pe care o veți plăti pe toată durata campaniei. La nivel de set de anunțuri, veți putea introduce acest număr:

Bugetul de frecvență a reclamelor Facebook

De aici, vă puteți ajusta bugetul la numărul de persoane la care doriți să ajungeți, trăgând și plasând linia verticală pe graficul Acoperire și buget.

Când ați terminat, asigurați-vă că selectați Pagina de Facebook pentru afacerea pe care doriți să o conduceți. Dacă difuzați reclame pentru Instagram, vă puteți conecta și contul în „Cont Instagram”.

Apoi, alegeți momentul în care doriți să fie difuzate anunțurile, setându-vă programul. Stabiliți o perioadă de timp. De asemenea, puteți selecta la ce ore din zi doriți ca oamenii să vă vadă anunțurile. Apoi, definiți cine doriți să fie publicul dvs. selectând „Editați publicul” la nivelul setului de anunțuri.

Frecvența reclamelor Facebook creează audiență

Apoi, alegeți destinațiile de plasare. Rețineți: mai multe destinații de plasare vor răspândi anunțul dvs. în rândul mai multor persoane. Atâta timp cât bugetul tău este suficient de mare, nu vei suferi de frecvența scăzută a anunțurilor pe Facebook. Opusul este, de asemenea, adevărat: mai puține destinații de plasare și un buget mai mare înseamnă o posibilă oboseală publicitară și orbire a bannerului. Facebook recomandă maximum trei destinații de plasare per campanie.

Apoi, veți alege frecvența la care doriți ca publicul să vă vadă anunțurile. Selectați dintre opțiunile Facebook sau chiar specificați-le pe ale dvs. folosind selecția „Personalizat”.

Echilibrul publicului de frecvență a reclamelor Facebook

Apoi, tot ce trebuie să faceți este să vă proiectați anunțul și să îl revizuiți după ce ați terminat. Apoi, dați clic pe „Confirmați” pentru a vă rezerva campania de acoperire și frecvență.

Cea mai bună frecvență a reclamelor Facebook este subiectivă

Există două concluzii importante din notele de astăzi despre frecvența reclamelor pe Facebook. În primul rând, „cea mai bună” frecvență a reclamelor Facebook este subiectivă. A mai funcționat o frecvență de 95? Aparent. Este probabil să funcționeze pentru tine? Probabil ca nu.

În al doilea rând, obsedarea frecvenței nu este răspunsul. Luați în considerare alte opțiuni înainte de a vă concentra în primul rând asupra acestei valori. Există multe alte probleme de care ar putea suferi campania dvs. Și dacă nu ați stabilit care este cel mai presant de abordat, probabil că nu sunteți pregătit să utilizați frecvența și tipul de cumpărare.

Căutați alte modalități potențiale de a vă îmbunătăți campania? Înscrieți-vă pentru o demonstrație Instapage Enterprise astăzi.