Peste 20 de sfaturi de experți pentru a stăpâni marketingul prin e-mail

Marketingul prin e-mail este cel mai critic mediu pentru orice companie care dorește să se concentreze pe relațiile cu clienții. Studiile arată că 81% dintre IMM-uri se bazează în continuare pe e-mail ca platformă principală de achiziție a consumatorilor, iar 80% folosesc e-mailuri pentru păstrarea clienților. Crearea unui program de marketing prin e-mail vă va accelera relația cu clienții, vă va consolida mesajul de brand și va genera venituri rentabile pentru compania dvs.

Am adunat aceste peste 16 sfaturi valoroase pentru a vă transforma marketingul prin e-mail într-un succes în 2021. Dacă doriți să aflați cum să reușiți în marketingul prin e-mail, această listă este pentru dvs. Să ne scufundăm!

1. Oferiți ceva în schimbul abonamentului prin e-mail

Dacă nu ați oferit încă un schimb de e-mail, întregul dvs. marketing prin e-mail este pe cale să se schimbe. Când vine vorba de marketing prin e-mail pentru companii, acesta este unul dintre cele mai importante sfaturi din arsenalul tău. Potrivit lui Brian Dean de la Backlinko, când a început să implementeze abonamentul prin e-mail, rata sa de conversie a crescut vertiginos cu 785%.

Cel mai bun lucru despre schimburile de e-mail este că este atât de flexibil. Poate avea aproape orice conținut atâta timp cât are sens. Ar putea fi o listă de resurse, un scurt curs gratuit, mai multe capitole ale unei cărți electronice sau un studiu de caz nepublicat anterior. Nu dai aceste lucruri gratis. Da, din punct de vedere tehnic, ești, dar are loc un schimb. Pentru a obține conținutul, cititorul trebuie să-și introducă adresa de e-mail. Asta este. Cititorul este încântat să aibă material de mare valoare. Sunteți mulțumit pentru că lista dvs. de abonați la e-mail continuă să se extindă.

2. Utilizați aplicații de marketing prin e-mail

Gestionarea adreselor, scrierea e-mailurilor, înregistrarea ratelor de deschidere și de clic, etc. Sunt multe de făcut în domeniul marketingului prin e-mail. Folosind instrumente de marketing prin e-mail pentru a vă ușura munca și viața. Vă recomand să utilizați marketingul nostru prin e-mail Avdada. Aplicația noastră de marketing prin e-mail oferă un design de buletin informativ prin e-mail prin glisare și plasare (cu format HTML bogat și multe șabloane prefabricate din care să alegeți), gestionarea contactelor, segmentarea publicului, monitorizarea performanței, memento de abandonare a coșului și așa mai departe. Și este GRATUIT! Marketingul prin e-mail AVADA vă va permite să automatizați o mulțime de sarcini importante de marketing prin e-mail, astfel încât să puteți economisi timp pentru alte lucruri.

Citeste mai mult:

• Marketing prin e-mail vs. Marketing prin SMS
• Cele mai bune fonturi pentru marketing prin e-mail
• Ce sunt e-mailurile pentru coșul abandonat?
• 10 fluxuri de lucru dovedite de automatizare a e-mailului

3. Reutilizați conținutul dvs. vechi

Ai un articol pe care l-ai scris a devenit viral? Este posibil să fi apărut pe propriul site, sau poate pe site-ul unui client. Oricum, s-au strâns sute de vizualizări, distribuiri și comentarii. De asemenea, poți crea o broșură digitală din postările tale preferate și să o adaugi la buletinul informativ.

Dacă vrei să prinzi magia într-o sticlă, ca să zic așa, atunci încearcă să reproduci lucrurile vechi. Apoi vă puteți baza următorul buletin informativ prin e-mail în jurul postării. Există multe motive pentru a vă reutiliza materialul de înaltă performanță. Primul este că ar trebui să umpleți câteva goluri în calendarul dvs. editorial. După cum știe orice agent de marketing prin e-mail, există găuri de umplut. S-ar putea să fiți bolnav sau ocupat cu alte proiecte... Materialele reutilizate vă vor cumpăra încă o săptămână sau două.

De asemenea, puteți produce conținut grozav sub forma unei postări repropuse. Gândiți-vă la toate filmele care sunt recreate acum. Ce rost are să faci chestia asta? Aceste remake-uri aduc o nouă generație la un vechi clasic. Materialul tău reutilizat face același lucru. Dacă doriți o postare scurtă mai lungă sau o postare pe listă cu exemple noi, începeți să lucrați cu o parte din materialul dvs.

4. Adăugați videoclipuri la e-mailul dvs

Potrivit sursei de marketing video Animoto, a avea videoclipuri în e-mail va reduce la minimum scăderile de abonament (26 la sută), în timp ce crește ratele de clic (65 la sută) și ratele de deschidere (19 la sută). Cumva, suntem încă într-o etapă în care nu toate mărcile introduc videoclipuri în actualizări prin e-mail, dar asta nu va dura mult mai mult. Aceasta înseamnă că piața nu este încă suprasaturată și că videoclipul tău poate avea un impact pozitiv.

Ca agent de marketing prin e-mail, probabil că ești bun la scrierea de scenarii. De ce nu vă transferați experiența unui mediu video? Videoclipurile sunt ușor de digerat și sunt mai probabil să fie vizionate. Un articol WordStream din 2018 a dezvăluit că oamenii urmăresc o mulțime de videoclipuri. De exemplu, zilnic, utilizatorii YouTube se pot bucura de peste 500 de milioane de ore de conținut video.

Se răspândește dincolo de YouTube. Aproape jumătate dintre cei chestionați săptămânal (45 la sută) au spus că vor petrece o oră sau mai mult urmărind clipuri atât pe YouTube, cât și pe Facebook. Și pe Twitter, videoclipurile sunt populare. WordStream a constatat că 82% dintre cei chestionați ar vizualiza conținut video pe site-urile de social media. Puteți adăuga videoclipuri la conținutul buletinului informativ sau puteți realiza un scurt clip cu conținut recent. Totuși, o faci, doar asigură-te că folosești videoclipuri.

5. Deveniți un expeditor de e-mail de încredere

Dacă un copac face zgomote în pădure și nu este nimeni în jur, copacul scoate un sunet? S-ar putea să scrii cele mai captivante și distractive e-mailuri de pe Internet, dar dacă nimeni nu le citește, nu contează. Nici tu nu scoți niciun sunet.

Au fost făcute nenumărate cercetări și recenzii despre cele mai bune zile și ore pentru a trimite e-mailuri. Realitatea este că nu există un moment anume care să poată da rezultate uimitoare de fiecare dată. Acestea fiind spuse, conform celor mai recente date despre OptinMonster, mai devreme este mai bine. Aruncă o privire la aceste hărți și vezi despre ce vorbim.

Pare un moment obișnuit să deschideți e-mailurile înainte de ora prânzului. Ok, asta are sens. Majoritatea oamenilor trec printr-o criză de dimineață și încearcă să-și piardă timpul până la prânz. Pe parcursul după-amiezii, rata de interacțiune scade încet pe măsură ce munca se termină și începe timpul personal al unei persoane. În ceea ce privește cea mai bună zi pentru a trimite e-mailuri, asta e puțin mai concret. Studii OptinMonster a decis că ziua de marți sau joi este.

Fă ce vrei cu aceste informații. Indiferent de ziua și ora în care intenționați să vă trimiteți e-mailurile, fiți consecvenți. În acest fel, cititorii tăi vor ști întotdeauna când să se aștepte la cele mai recente actualizări ale tale.

6. Autoresponders sunt prietenul tău

Un alt sfat puternic de marketing prin e-mail este utilizarea autorespondenților. Mai exact, vă sugerez să creați o colecție de autorespondere pentru publicul dvs. Ele pot fi trimise săptămânal sau bisăptămânal și conțin tot conținutul dvs. împachetat într-o fundă mică curată și ordonată. Dacă aveți o ofertă cu mai multe bucăți de conținut în interior, autoresponders sunt și ele utile. Vezi mai jos ce încerc să explic.

Prin introducerea conținutului dvs. astfel, le oferiți oamenilor un motiv să se înscrie. Dacă oferiți toate cele mai bune materiale pe rețelele sociale sau pe blogul dvs., nu există niciun motiv pentru ca un cititor să se înscrie la buletinul informativ prin e-mail.

7. Nu ignora automatizarea

S-ar putea să fii reticent în a da controlul software-ului automatizat pentru că crezi că aspectul uman va fi șters, dar nu va fi. Aveţi încredere în mine. Puteți în continuare să personalizați e-mailurile în modul dvs., dar programul de automatizare a e-mailului le configurează pentru dvs. Trimite chiar și e-mailuri, astfel încât să puteți lua o pauză de computer atât de necesară. Nu uitați că marketingul prin e-mail AVADA poate face exact asta pentru dvs.!

8. Optimizați-vă e-mailurile dispozitivelor mobile

Bineînțeles că ești un agent de marketing prin e-mail, nu un designer grafic. Dar, nu puteți lăsa optimizarea dvs. mobilă să cadă între fisuri. Un articol de Campaign Monitor a constatat că eșecul de a vă optimiza site-ul ar putea dăuna serios efortului de marketing prin e-mail.

Ce zici de asta? Nu este deloc surprinzător faptul că utilizarea internetului mobil este la cote maxime de la nașterea internetului. Campaign Monitor spune că, în comparație cu utilizarea desktopului, a existat o creștere de trei ori a ratei de utilizare a e-mailului pe dispozitivele mobile. Dacă conținutul dvs. nu este optimizat pentru dispozitive mobile, majoritatea oamenilor (52 la sută) nu vor citi ceva ce oferiți.

Ei bine, așa este, dacă se ajunge vreodată la acel punct. Majoritatea utilizatorilor de e-mail din studiu au spus că ar scăpa de e-mail aproape instantaneu (în mai puțin de 3 secunde) dacă ar vedea că nu a fost conceput pentru utilizare mobilă. Este același lucru cu trimiterea de e-mailuri la 6 dimineața sâmbătă. Dacă conținutul tău este fantastic, dar metodele tale nu, nu vei atinge publicul tău maxim.

9. Prezintă-ți postările invitaților

Dacă ați permis cuiva să scrie postări de invitați pe blogul dvs., atunci probabil că ați postat și pe site-urile lor. Așa este de așteptat să funcționeze o relație de succes de blogging guest. În loc să afișați toate articolele invitaților de pe blogul dvs. (pe care publicul dvs. ar putea să le fi văzut deja), distribuiți postările pentru invitați în buletinele informative prin e-mail. Deși sigur că veți redirecționa publicul către site-ul altcuiva și, prin urmare, le veți trimite trafic, postările invitaților se presupune că sunt reciproc avantajoase. Vei compensa traficul.

10. Verificați-vă câmpul De la

Iată un alt mod mic, dar puternic, de a crea încredere: uitați-vă la câmpul „de la” din e-mailul dvs. De unde vin e-mailurile pe care le trimiteți? Numele din domeniu va fi afacerea ta sau a ta? Este mult mai de încredere dacă vine de la un om.

11. Curarea conținutului adaugă valoare e-mailurilor

Iată un alt sfat util pentru acele săptămâni sau perioade aglomerate în care întâmpinați blocajul unui scriitor: trimiteți un buletin informativ prin e-mail cu materiale organizate. Acesta nu este propriul tău conținut, ci perspectivele și știrile de pe internet care se adresează bazei tale de consumatori. Pentru a selecta conținutul care va fi cel mai bun pentru curatoriu, urmați următoarele îndrumări:

• Mai nou este mai bine. Conținutul pe care îl alegeți nu trebuie să fie știri de ultimă oră, dar este cel mai bun dacă este.
• Conținutul pe care îl postați ar trebui să fie în concordanță cu industria sau nișa dvs.
• Orice împărtășiți ar trebui să merite citit. Cititorii dvs. ar trebui să fie informați, educați sau distrați de conținut.

Dacă intenționați să organizați conținut pentru viitorul buletin informativ, vă sugerăm să vă pregătiți din timp. Analizați cele mai recente știri din industrie care vin în curs. Marcați sau lăsați deoparte unele dintre cele mai utile materiale. Nu trimiteți doar o listă uriașă de link-uri către cititorii dvs. de e-mail. De asemenea, vă puteți împărtăși propriile gânduri și opinii despre știrile din industria dvs.

12. Nu ignora linia de subiect

Aș spune că, mai presus de orice, subiectul este cel mai important aspect al e-mailului tău. Mă îndoiesc? HubSpot are statistici pentru a susține această teorie:

• Subiectul este suficient pentru a convinge 35% dintre oameni să facă clic pe un e-mail.
• Emoji-urile devin populare în liniile de subiect în aceste zile. Afacerile care le-au folosit au înregistrat o rată de deschidere îmbunătățită de 56%.
• În jurul anilor 2015 și 2016, emoji-urile au apărut în e-mailuri cu o rată de 775%.

Compania dvs. ar putea fi genul care iubește emoji-urile bune sau ați prefera să adăugați prenumele destinatarului la titlul de e-mail (acest lucru este, de asemenea, eficient). Acordați atenție la subiectul e-mailului, deoarece este una dintre cele mai simple modalități de a vă deschide e-mailurile. Și nu fi leneș doar pentru că ai abonați la e-mail. Încă trebuie să lupți pentru atenția lor. În medie, clientul primește mai mult de 120 de mesaje în fiecare zi. De ce ar trebui să fie deschis al tău? Totul începe cu un subiect puternic.

13. Promovarea este cheia

Vorbind despre Facebook, Twitter, YouTube și așa mai departe, asta ne duce la următorul punct. Trebuie să te faci cunoscut, iar rețelele de socializare sunt una dintre cele mai simple modalități de a face acest lucru. Dacă nu postezi frecvent pe rețelele de socializare, acesta este primul lucru pe care trebuie să-l faci. Deși ținta dvs. este să obțineți mai mulți abonați, acesta nu ar trebui să fie obiectivul dvs. principal. Trebuie să le oferi oamenilor un motiv să vrea să se înscrie.

Partajând conținut viral, distractiv și/sau perspicace, arătați publicului că puteți oferi valoare. Acest conținut poate fi al tău sau al altcuiva. Aprecierile și persoanele interesate vor crește în timp cu postări frecvente și de înaltă calitate. Este grozav, dar cum obțineți aceste aprecieri și apoi convertiți la mai mulți abonați de e-mail? Una dintre tacticile pe care le puteți încerca este să încorporați un formular de înscriere prin e-mail pe rețelele sociale. Acest lucru este posibil pe Facebook (vezi imaginea de mai jos). Adepții tăi se vor abona la buletinul tău informativ prin e-mail fără a părăsi Facebook. Acest lucru le face mai ușor să se înscrie, ceea ce crește șansa ca ei să facă acest lucru.

14. Scrieți creativ

O parte din ceea ce face bloggingul atât de special este că poți scrie într-un mod creativ și succint. Îți vei folosi imaginația, rămânând exact. Nu salva acest tip de scris pe blogul tău. Scrierea creativă are un rol în buletinele informative prin e-mail. Care sună mai interesant de citit? O copie uscată a unei vânzări mascandu-se drept un buletin informativ sau o poveste adevărată? Sper că știți deja răspunsul la asta.

În caz că nu, iată statistici de la Maildocker, o platformă de e-mail tranzacțională. Povestirea mărcilor este de dorit. Majoritatea consumatorilor (80%) se așteptau la mai puține e-mailuri uscate de la companii. Majoritatea (66 la sută) au cerut și povești despre oameni reali.

15. Stăpânește CTA

Apelurile de acțiune sau CTA-urile sunt afișate în mare parte ca un buton, dar pot fi și scrise. Din moment ce ești scriitor, să scrii CTA-uri nu ar trebui să fie prea greu. Știți că mai scurt este cel mai bine pentru CTA, dar uneori este bine să vă îndoiți puțin mușchiul imaginativ. Luați acest exemplu de la Darius Foroux, autor și expert în productivitate.

Este un CTA lung de paragrafe. Acest lucru nu va funcționa tot timpul, deoarece necesită multă atenție din partea clientului dvs. Liniile îndrăznețe, colorate sunt secțiunile cele mai critice, cu paragrafele scurte între ele susținând afirmația îndrăzneață.

16. Dați lucruri

Am analizat cum puteți avea conținut gratuit, dar păstrați alte părți ale acestuia pentru dvs. Iată o nouă tactică. Ofertele gratuite și cadourile sunt câteva dintre modalitățile sigure de a atrage atenția asupra prezenței tale pe blog/rețele sociale. Toată lumea iubește lucrurile gratuite și, dacă le poți vinde, vei genera interes rapid. Ar trebui să găzduiești un concurs dacă ești capabil de asta. Dacă nu ești, poți oricând să trimiți conținut gratuit. Consultați acest exemplu de la Wonderlass. Acest antreprenor inovator și site de afaceri a fost creat de o femeie pe nume Allison. Ea știe ce face, ca atunci când te conectezi la blogul ei, acesta este primul lucru cu care ești întâmpinat.

Da, aceasta este o afacere chiar la poartă. Este gratuit și vă poate ajuta să vă îmbunătățiți propria companie online. Cine ar fi putut trece așa ceva? Iată câteva sfaturi pentru cadouri bune:

• Asigurați-vă că giveaway-ul este în concordanță cu dorințele publicului dvs.
• Oferta ar trebui să fie de mare valoare.
• Este în regulă să trimiteți un instantaneu cu ceva, fie că este vorba de câteva capitole bune dintr-o carte electronică sau poate de prima jumătate a unei lungi teze. Acest lucru permite utilizatorului să se înscrie pentru a obține mai multe.

17. Adăugați linkuri în corpul e-mailului

Câte link-uri interne includeți în e-mailul dvs. tipic? Nu ar trebui să adăugați prea multe, deoarece nu doriți ca e-mailul dvs. să fie clasificat din greșeală drept spam. S-ar putea să-ți faci un deserviciu. Un articol din 2014 din Campaign Monitor a constatat că rata de clic s-ar îmbunătăți prin adăugarea mai multor linkuri. Dacă includeți doar unul sau două, puteți observa o reducere de 55% a ratei de abonament.

Totuși, asta nu înseamnă că ar trebui să începeți să vă împrăștiați buletinele informative prin e-mail cu link-uri inutile doar de dragul de a le primi. Articolul Campaign Monitor a arătat foarte clar că fiecare link trebuie să fie valoros. Ne pare rău, dar linkul de cinci ori către pagina dvs. de produs nu o va întrerupe. Cu siguranță există și o șapcă. Ar trebui să rămâneți la intervalul de 3 până la 5 link-uri pe e-mail pentru a vedea rezultate bune (rata de clic ar fi de aproximativ 17% cu aceasta).

18. Utilizați fluxuri RSS

Veți dori să faceți mai ușor pentru cititorii dvs. să se bucure de conținutul dvs., nu-i așa? Un flux RSS poate face treaba frumos. Urmați principiile simple de design atunci când redați butonul RSS feed. Țineți apăsat butonul de deasupra pliului și urmăriți culorile pe care le alegeți. Acesta este cel de bază, dar bun de folosit ca ghid.

19. Ia conversație

„Hurare” și „implicare” sunt probabil cei doi termeni pe care îi auziți mult în acest domeniu de marketing de conținut. Sunt mult mai mult decât cuvinte de interes, ci mai degrabă modalități de a comunica cu publicul. Pentru a vă menține abonații mulțumiți și implicați, trebuie să vă conectați cu ei. Astăzi, da, asta înseamnă să reacționezi la cât mai multe comentarii de pe rețelele de socializare și postări pe blog, cât timp permite. În plus, puteți scrie și într-un mod conversațional. Consultați acest e-mail pentru a înțelege despre ce vorbesc.

Cât de intim este acel e-mail? Pare mai degrabă că vorbești cu un vechi prieten decât cu cineva care încearcă să-ți vândă ceva. Acest stil de scriere nu numai că îți întărește relația cu abonații, ci stimulează și un sentiment de încredere.

20. Test A/B

Dacă ai făcut mai multe campanii de marketing prin e-mail, atunci ar trebui să fii familiarizat cu A/B. Dacă adăugați o fereastră pop-up, un videoclip, o presă sau un alt element din sfaturile de mai sus, A/B trebuie să le testeze pe toate. Deși fiecare dintre sfaturile pe care le-am împărtășit promite conversii mai mari, rezultatele pot diferi. Vrei să te asiguri că ceea ce faci funcționează pentru afacerea ta. Și singura modalitate de a ști este prin testare.

Postări asemănatoare:

• Cum să faceți direcționarea campaniilor dvs. de marketing prin e-mail?
• Deblocați motivele pentru care e-mailurile dvs. ajung în caseta de spam
• Cum să scrieți e-mailuri de vânzare încrucișată cărora clienții nu le pot rezista
• Ghid simplu pentru a adăuga GIF-uri pe e-mailurile tale

Cuvinte finale

Asta e! Sper că acest articol v-a oferit sfaturi valoroase pentru a vă stăpâni marketingul prin e-mail în 2021. Vă rugăm să nu ezitați să lăsați comentarii mai jos pentru discuții suplimentare pe acest subiect.